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1、东财人际沟通与交往艺术在线作业三交往艺术是指()。A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的正确答案:A下列说法中错误的是()?A.在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座B.在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择C.必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座D.嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正正确答案:D双向沟通是指()。A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解B.是指再交往中的
2、相互理解C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术正确答案:A正式的合影()。A.需要排列位次B.不需要排列位次C.可以排列位次,也可以不排列位次正确答案:C讲究“以右为上”的是()。A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座正确答案:C会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座,这种方式叫()A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式正确答案:E赠送地点的选择时,最重要的是().A.将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待B.选择比较隐蔽的地方C.选择比较透明的地方D.不用看
3、场所正确答案:A合影时,若安排其参加者就座()。A.应先期在座位上贴上便于辨认的名签B.无需做任何事前的准备C.需要摄影师直接自己安排正确答案:A在涉外合影时,讲究()。A.居前为上B.居中为上C.居左为上D.居右为上正确答案:D下面说法中错误的是()?A.可单手接礼B.不宜拒不用手相接C.不可只顾观察礼品而不言谢语正确答案:A宾主双方并排就座,以暗示双方平起平坐,地位相仿,关系密切,这种会客方式是()A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式正确答案:B沟通的技巧主要体现在哪些方面()。A.谈话B.举止C.沟通原则的掌握D.以上三个方面正确答案:D正式合影的人数()。A.应该宜少不宜
4、多B.应该宜多不宜少C.无所谓正确答案:A横桌式中双方主谈者的右侧之位,在涉外谈判中()。A.可以是副手B.应由译员就座C.可以是泽员D.不应该是副手正确答案:B适用于多边签字仪式的是()。A.自由式B.并列式C.相对式D.主席式正确答案:D名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法()。A.互换法B.暗示法C.直接法D.自由法正确答案:AB互换法有下列几种方式()。A.可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己B.可以直接说出自己的本意C.也可以在递上自己的名片之时明言此意:能否有幸与您交换一下名片?D.对于对方是否给予名片不在意正确答
5、案:AC一个有素质的人,应该具备以下哪些品质()。A.必须是一个遵纪守法的人B.应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象C.应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识正确答案:ABC接受他人的名片,主要应当作好下列几点()。A.专心致志B.认真阅读C.精心存放D.有来有往正确答案:ABCD相对式的两种情况包括()。A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座C.双方一同面门而坐D.双方一同在室内的右侧或左侧就座正确答案:AB多边谈判的座次排列,主要也可分为哪几种形式()。A.自由式B.主席式C.群众式D.主客式正确答案:AB对于受赠的鲜花()。A.应捧在胸前稍嗅其香B.将其倒拎C.装入瓶中D.扔掉;正确答案:AC在他人递过礼品时()。A.应立即起身站立,微笑地面对对方B.神态自然,双方接过礼品C.抽出右手与对方相握为礼,口道谢谢之类的感激话语正确答案:ABC拒收礼品时()。A.要感激对方的好意B.要说明自己难以接受所赠之物的具体原因C.哪些规定不容违背D.生硬地阻挡礼品正确答案:ABC在接受对方的礼品时()。A.必须严肃、认真地加以对待B.要遵守相关法规政策C.维护自身形象和职业道德D.要防止给人以高高在上、难以接近之感正确答案:ABCD