职业生涯开发与管理--2017

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1、课程要求 开放 封闭 热身小游戏 口 职业生涯 是以心理开发、生理开 发、智力开发、技能开发、伦理开发等 人的潜能开发为基础，以工作内容的 确定和变化，工作业绩的评价，工资待 遇、职称、职务的变动为标志，以满 足需求为目标的工作经历和内心体验 的经历。 职业生涯开发与管理宗旨 v -为了人的全面发展 全新生活方式 q健康的生理 q健全的人格 q丰富的知识 q多样的能力 q良好的人际关 系 q丰硕的职业成 果 q幸福的家庭生 活 q多彩的人生活 动 职业生涯开发职业生涯开发 职业生涯管理职业生涯管理 潜能潜能 定定 发发 测测 评评 干干 学学 激激 发发 强强 化化 发挥发挥 检查检查 实现实

2、现 发现发现 职业生涯开发与管理流程 20% 80% 知识和技能 心态 心态的力量 n影响生理状态 n决定能力状态 心态认知 v心态就是人的自我心理状态，是 人对跟自己有关的事物所产生的感 受与想法，也是一种思维的习惯状 态。 v它能够控制一个人的情绪、行为 和意志，影响人的生理和能力状态 ，决定人的命运。 为什么需要培训？ 有勇无谋型 不该录用型需要激励型 积极进取型 低 低 高 高 能力 意愿 培训是要提炼出人财 人裁 人材 人财 人才 低高 低 高 能力 意愿/态度 职业人应有的职业心态 心心 态态 是指人们对待事物的心理态度 意识观念动机情感 职场 为什么 需要阳光心态 6 人生三大阶

3、段年限分布 22 年 38 年 20 年 成长期 工作期 退休期 0岁 20 406080100岁 是整个人生最重要的部分 工作 人生 工作期 7 、阳光心态工作是一种智慧 如果你视工作为乐趣，如果你视工作为乐趣， 人生就是天堂；人生就是天堂； 如果你视工作为一种义务，如果你视工作为一种义务， 人生就是地狱。人生就是地狱。 -约翰.D.洛克菲勒 12 阳光心态工作应该是一种习惯 快乐快乐不是做你喜欢的 工作，而是喜欢你做的 工作！ 14 积积极心态态消极心态态 vv积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独 立自主。立自主。 vv消极心态的人：无目标、逃避责任

4、、依赖性消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性 强。强。 职业心态开发与管理技术 v职业心态开发与管理技术1 1.外表印象管理 “磨练” 手指心理游戏 体态、声调、内容的影响体态、声调、内容的影响 体 态（ 55%） （7% ）内 容 声 调（ 38%） 沟通语言沟通语言 美国心理学家艾伯特梅拉比安 看观察 面试时 她们给你的感觉有什么不 同？ v职业心态开发与管理技术 - 2 职场职场 角色认认知与转换转换 v案例 英国女王维多利亚 阿尔伯特亲王 v你把领导当作什么？ v你把属下当作什么？ v你把同事当作什么？ v你把孩子当作什么？ v你把爱人当作什么？ 职业角色心态-主动 发展 v案 例

5、： v职业心态开发与管理技术 - 3 把握自我的三种状态态 父母自我状态 （控制型 营养型） 成人自我状态 儿童自我状态 （适应型 自由型） 游戏：升空的右手 v职业心态开发与管理技术 - 4 积积极的心理暗示 8 5 24 暗示 v人或者环境以非自然的方式向个体发出信息 ，个体无意中接受了这种信息，从而做出相 应的反应的一种心理现象。 v 即使在本质上是一个微不足道的优点，只 要在量的方面给予反复的暗 示，刺激，自然 就会把缺点驱逐到一边去，而使优点在心中 逐渐扩大起来。 v光明多一点 黑暗少一点 v职业心态开发与管理技术 - 5 接纳纳与处处理情绪饥饿绪饥饿 与心理 饱饱和 卓别别林摩登时

6、时代中扮演 一名工人，成天做着“拧拧螺丝丝 ”的活，干久了。 v职业心态开发与管理技术 -6 赞美 神奇的力量 【爱】 【感谢】 【浑蛋You Fool气死我了，宰了你！】 【天使恶魔】 【让我们一起做吧你必须给我做！】 【对不起】 【聪明】 【夫妇恩爱】 共存 竞争 【积极赞美的语言】 【积极赞美的语言】 爱爱与感谢谢 美好祝词词 伤伤离别别 被诅诅咒 v职业心态开发与管理技术 - 7 给给自己和他人一件漂亮的睡袍 v职业心态开发与管理技术 - 8 有目标标 有愿景 重生雄鹰鹰重生. flv 哈佛大学有一个非常著名的25年跟踪调查：对象是一 群智力、学历、环境都差不多的年轻人，调查发现 ：

7、27%的人没有目标 60目标模糊 10有清晰但较短期的目标 3有清晰且长期的目标 为什么需要目标？ 25年后调查发现 ： 27%的人没有目标 60目标模糊 10有清晰但较短期的目标 3有清晰且长期的目标 为什么需要目标？ 社会的最底层，抱怨整个世界 社会的中下层面安稳地生活与 工作 成为各行业的专业人士 成为社会各界的顶尖人士 目标-注意力 v情景：银行 药店 幼儿园 文具店 v注意是一种心理活动对一定对象的指向和集 中。是伴随着感知觉、记忆、思维、想象等 心理过程的一种共同的心理特征。注意有两 个基本特征，一个是指向性，是指心理活动 有选择的反映一些现象而离开其余对象。二 是集中性，是指心理

8、活动停留在被选择对象 上的强度或紧张。指向性表现为对出现在同 一时间的许多刺激的选择；集中性表现为对 干扰刺激的抑制。 人在注意着什么的时候，总是在 感知着、记忆着、思考着、想象着或 体验着什么。人在同一时间内不能感 知很多对象，只能感知环境中的少数 对象。而要获得对事物的清晰、深刻 和完整的反映，就需要使心理活动有 选择地指向有关的对象。 v v 注意与兴趣是孪生姐妹。 v目标 注意 兴趣 优势 兴奋中心 注意力集中 v职业心态开发与管理技术 - 9 认认清短板 延长长短板 案例分析：悟空 八戒 沙和尚 v职业心态开发与管理技术 - 10 主动过滤语动过滤语 言环环境 青蛙的故事 从前，有一

9、群青蛙组织了一场攀爬比赛 比赛的终点是： 一个非常高的铁塔的塔顶 一大群青蛙围着铁塔看比赛， 给它们加油 比赛开始了 老 实 说： 群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶， 他们都在议论 ： “这太难了！它们肯定到不了塔顶！” “他们绝不可能成功的，塔太高了！” 听到这些，一只接一只的青蛙开始泄气了,除了 那些情绪高涨的几只还在往上爬。 群蛙继续喊着： “这太难了！没有谁能爬上顶的！” 越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但，有一 只却还在越爬越高，一点没有放弃的意思。 最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了一只 ，它费了很大的劲，终于成为唯一一只到达塔顶 的胜利者。 很自然， 其他所有的青蛙

10、都想知道它是怎么成功的 有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大 的力气跑完全程？ 它发现 这只青蛙是个聋子！ 永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人 因为他们只会粉碎你内心最美好的 梦想与希望！ 总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有 你听到的或读到的话语都会影响你的行为。 所以，总是要保持 积极、乐观！ 而且，最重要的是： 当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要 变成“聋子”，对此充耳不闻！ 要总是想着： 我一定能做到！ v职业心态开发与管理技术 - 11 主动过滤语动过滤语 言环环境 v职业心态开发与管理技术 - 12 采用积积极的思维维反应应模式 刺刺 激激回回 应应 消极的思维反

11、应模式消极的思维反应模式 积极的思维反应模式积极的思维反应模式 刺刺 激激回回 应应选择的空间选择的空间 想象力想象力良知良知自我意识自我意识独立意识独立意识 体验练习体验练习 请写三件你认为你请写三件你认为你 “ “不得不做的事不得不做的事” ”。 采用积极的思维反应模式采用积极的思维反应模式 v受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫 我不能 我必须 如果 消极的思维反应模式消极的思维反应模式 我选择做我选择做 , ,所以我愿意。所以我愿意。 我不得不做 改成： 体验练习体验练习 之在之在我 试试看有没有其他可能性试试看有没有其他可能性 我可以选择不

12、同的作风我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方式我可以想出有效的表达方式 我能选择恰当的回应我能选择恰当的回应 我选择我选择 我情愿我情愿 我打算我打算 积极的思维反应模式积极的思维反应模式 v职业心态开发与管理技术 - 13 注意和加强影响圈 关切圈关切圈 影响圈影响圈 关切圈关切圈 影响圈影响圈 消极心态消极心态表现：表现： 1 1、总是注意别人做得不好的地方。、总是注意别人做得不好的地方。 2 2、总是将注意力放在自己不能解、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。决的范围。 3 3、总是希望别人先改变，自己才、总是希望别人先改变，自己才 改

13、变。改变。 关切圈关切圈 影响圈影响圈 积极心态积极心态表现： 1 1、总是注意自己做得不好的地方，、总是注意自己做得不好的地方， 并想办法改进。并想办法改进。 2 2、总是将注意力放在自己能想办法、总是将注意力放在自己能想办法 解决的范围。解决的范围。 3 3、总是先寻求自己的改变，从而带、总是先寻求自己的改变，从而带 使别人改变。使别人改变。 游戏 v1+7=8 v13+91=104 v25+2=27 v11+15=26 v17+3=20 v37+5=42 v42+5=50 v职业心态开发与管理技术 - 14 做情绪绪的主人 9696 vv情绪是指内心的感受经由身体表现情绪是指内心的感受经由身体表现 出来的状态出来的状态 vv 情绪是人对情绪是人对客观事物客观事物是否满足自己是否满足自己 的的需要需要而产生的一种态度体验而产生的一种态度体验 vv 9797 满足满足 正性情绪正性情绪 ( (容易被忘记容易被忘记) ) 需要需要 不满足不满足 负性情绪负性情绪 ( (容易被放大、累积、记忆容易被放大、累积、记忆) ) （恶性循环）（恶性循环） 9898 我们有哪些正性情绪？ 我们有哪些正性情绪？ 快乐、高兴、愉快、喜欢、热爱、热衷、 感兴趣 9999 我们有哪些负性情绪？我们有哪些负性情绪？ 焦虑、恐惧、抑郁、颓废、悲伤、自满、 羞耻、惭愧、内疚、遗憾、后悔、厌恶、