最强电脑故障排查方法

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1、电脑故障排查 目录 一、硬件 1、认识硬件 2、故障分析与处理 二、软件 1、操作系统优化 2、电脑病毒预防与查杀 不论何种计算机，它们都是由硬件和软件 所组成 ，硬件包括有CPU、主板、内存 、显卡、硬盘、光驱和输入输出设备。 1、认识硬件 CPU CPU是中央处理单元(Central Process Unit) 的缩写，它可以被简称做微处理器。（ Microprocessor)，不过经常被人们直接称 为处理器(processor)。 CPU主要由运算器 、控制器、寄存器组和内部总线等构成 。 现在的cpu生产厂商有Intel公司、AMD 公司、台湾VIA威盛公司 、中国龙芯。 Intel

2、CPU 正面 背面 AMD CPU 龙芯 主板 主板又称母板，其上载有CPU、内存、 各种板卡及与之连接的外部设备。因此， 它即是电脑系统的重要组成部分。 现在的主板可以分为两大类，一是Intel CPU结构主板；一是AMD CPU结构主板。 Intel CPU结构主板 AMD CPU结构主板 内存 内存是电脑中的主要部件，它是相对于外存 而言的。我们平常使用的程序，如Windows操作 系统、打字软件、游戏软件等，一般都是安装在 硬盘等外存上的，但仅此是不能使用其功能的， 必须把它们调入内存中运行，才能真正使用其功 能，我们平时输入一段文字，或玩一个游戏，其 实都是在内存中进行的。通常我们把

3、要永久保存 的、大量的数据存储在外存上，而把一些临时的 或少量的数据和程序放在内存上，当然内存的好 坏会直接影响电脑的运行速度。 SDRAM内存 DDR内存 DDR2内存 DDR3内存 显卡 显卡又称显示器适配卡，现在的显卡都 是3D图形加速卡。它是连接主机与显示器 的接口卡。其作用是将主机的输出信息转 换成字符、图形和颜色等信息，传送到显 示器上显示。显示卡插在主板的ISA、PCI 、AGP、PCI Express 扩展插槽中，ISA显 示卡现已基本淘汰。现在也有一些主板是 集成显卡的。 ISA 接口显卡 PCI 接口显卡 AGP 接口显卡 PCI Express 接口显卡 硬盘 硬盘（英文

4、名：Hard Disc Drive 简称HDD） 是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者 多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟 片外覆盖有铁磁性材料。 硬盘内部结构 IDE接口硬盘 SATA2 串口接口硬盘 光驱 输入输出设备 2、故障分析与处理 当我们按下电源开关时，电源就开始向主板和其 它设备供电，系统BIOS的启动，首先要做的事情就是 进行POST（PowerOnSelfTest，加电后自检）， POST的主要任务是检测系统中一些关键设备是否存在 和能否正常工作，例如内存和显卡等设备。由于POST 是最早进行的检测过程，此时显卡还没有初始化，如果 系统BIOS在进行POST的过程中发现了一

5、些致命错误， 例如没有找到内存或者内存有问题（此时只会检查 640K常规内存）。在正常情况下，POST过程进行得非 常快，我们几乎无法感觉到它的存在，POST结束之后 就会调用其它代码来进行更完整的硬件检测。 系统BIOS就会直接控制喇叭发声来报告错误，声音的长短和次数代表 了错误的类型； 1短: 系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问 题。 不断地响（长声）: 内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是 不行，只有更换一条内存。 不停地响: 电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头 。 2短: 常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的 选项。 1长1短:

6、 RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好 更换主板。 1长2短: 显示器或显示卡错误。 1长3短: 键盘控制器错误。检查主板。 1长9短: 主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试 无声音无显示: 电源问题。 如果出现内存报错，可以内存拆下来，清洁 内存条和插槽 把主板上的电池取出来，等5分钟后再装回去 ，再启动。 BOIS自检通过后，显示器就会开始显示一些 设备的参数 二、软件 1、操作系统优化 操作系统（英语；Operating System，简称OS）是 一管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统 的内核与基石。操作系统身负诸如

7、管理与配置内存、决定 系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网 络与管理文件系统等基本事务。操作系统是管理计算机系 统的全部硬件资源包括软件资源及数据资源;控制程序运 行;改善人机界面;为其它应用软件提供支持等，使计算机 系统所有资源最大限度地发挥作用，为用户提供方便的、 有效的、友善的服务界面。操作系统是一个庞大的管理控 制程序，大致包括5个方面的管理功能:进程与处理机管理 、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。目前微机 上常见的操作系统有DOS、OS/2、UNIX、XENIX、 LINUX、Windows、Netware等。但所有的操作系统具有 并发性、共享性、虚拟性和不确定

8、性四个基本特征。 现在我们常用的都是Windows 系统， Windows 系统从开始到现在发展了很多版 本 ，如Windows 1.0 、Windows 2.0 、 Windows 3.1 、Windows 95 、Windows 98 、Windows ME、Windows NT 、 Windows NT 3.5、Windows NT 4 、 Windows 2000 、Windows XP 、Windows Vista 、Windows 7 。 系统垃圾清理 Windows 系统在使用一段时间后，会变得 很慢，因为系统使用一段时间后，后产生一些 没有用的信息或文件，占用了系统的一些资源

9、，因此要定期清理系统，可以使用一些优化软 件，如优化大师、超级兔子等，也可以手动删 除，这些方法比较麻烦，下面有个比较简单的 方法， 新建一个文本文件，把下面的代码复制上去，然后保存退出，把文件名改为 系统清理.bat，然后双击运行该文件就能自动清除。 echo off echo 系统垃圾文件清理程序 echo 正在清理系统垃圾文件，请稍等. del /f /s /q %systemdrive%*.tmp del /f /s /q %systemdrive%*._mp del /f /s /q %systemdrive%*.log del /f /s /q %systemdrive%*.gid

10、 del /f /s /q %systemdrive%*.chk del /f /s /q %systemdrive%*.old del /f /s /q %systemdrive%recycled*.* del /f /s /q %windir%*.bak del /f /s /q %windir%prefetch*.* rd /s /q %windir%temp & md %windir%temp del /f /q %userprofile%cookies*.* del /f /q %userprofile%recent*.* del /f /s /q %userprofile%Loca

11、l SettingsTemporary Internet Files*.* del /f /s /q %userprofile%Local SettingsTemp*.* del /f /s /q %userprofile%recent*.* echo 清理系统垃圾完成！ echo. & pause 开关机速度优化 1、启动项设置 选择开始-运行，输入msconfig,打开系统配置实用 程序。在一般选项选择诊断启动，这样每次启动时仅加 载基本的程序和服务，加快启动速度。 2、修改注册表（在做以下操作前，要备份好注册表，把 C:WINDOWSregedit.exe,复制到别的地方） 减少开机滚动

12、条时间 每次启动Windows XP，蓝色的滚动条都要走上好多次，其实这 里我们也可以把它的滚动时间减少，以加快启动速度。打开注册 表编辑器（开始运行.中输入regedit ），找到 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl Session ManagerMemory ManagementPrefetchParameters， 在右边找到EnablePrefetcher主键，把它的默认值3改为1，这样 滚动条滚动的时间就会减少。 加快开机速度 在XP中关机时，系统会发送消息到运行程序和远 程服务器，告诉它们系统要关闭，并等待接到回 应后系

13、统才开始关机。加快开机速度，可以先设 置自动结束任务，首先找到 HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop，把AutoEndTasks的键值设置为1 ；然后在该分支下有个“HungAppTimeout”，把它 的值改为“4000（或更少），默认为50000；最后 再找到HKEY_LOCAL_MACHINE SystemCurrentControlSetControl，同样把 WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”；通过这 样设置关机速度明显快了不少。 去掉菜单延迟 为了达到视觉上的真实感，Windows XP中 的菜单在打开时会有滑出

14、的效果，但这也 会延缓打开速度。我们可以在 HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop下找到“MenuShowDelay”主 键，把它的值改为“0”就可以去掉菜单延迟 效果。 优化视觉效果 大家知道，在Windows XP在菜单效果方面比起win9x等兄 弟可以说是非常漂亮了，不过对于小内存用户来说，太华 丽了，太占内存了，那么该怎么样修改呢？请跟我来： (1).请右击“我的电脑”选择“属性”，在分类视图中选择“ 高级”-“性能”，此时将弹出“性能选项”窗口，在这里选择“ 调整为最佳性能”可以将菜单的所有动画效果去掉。应该 感到速度有明显提高，如果还觉得不够快，

15、请往下看。 (2).打开注册表编辑器，找到 HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop分支， 在右边窗口双击键值名MenuShowDelay的项，这一项的 取值范围是0100000（单位为毫秒），接下来将默认的 值改为0即可。 桌面上有太多图标也会降低系统启动速 度。Windows每次启动并显示桌面时，都 需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载 它们，图标越多，所花费的时间当然就越 多。建议大家将不常用的桌面图标放到一 个专门的文件夹中或者干脆删除， 或者在C盘以外的盘如D盘建立一个文 件夹，然后在该文件夹上电鼠标右键，选 择发送到-桌面快捷方式 ，这样把一些 常用的文件发到这个文件夹中，方便查看 又节省资源。 使用BootVis软件提升启动速度 如果觉得以上方法设置比较麻烦，可以 使用BootVis软件进行优化，Bootvis是微软 提供的一个启动