护理绩效考核资料

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1、护理绩效考核 一、背景一、背景 绩效奖金分配不合理 护理绩效与收入挂钩 护理绩效依附医疗绩效 不能体现按劳分配原则 二、护二、护士的困惑士的困惑 我管病人最多, 拿钱却一样? 做的好坏无所谓 我做的蛮好, 老责备我干什么? 不知道怎样做 这可怎么办, 谁可以帮帮我? 不公平 b 怒不可遏 消极怠工 心有余 茫然无措 怎么办? 全面推行绩效管理 学历高低都干一样工作 能力强弱都干一样工作 工作量大小薪酬区别不大 护理技术难易薪酬体现不明显 三、重三、重在改变护士在改变护士 考核目的是为了正确评估组织或个 人的绩效,以便有效进行激励,持 续提升组织和个人的绩效,保证部 门目标的实现。 没有考核,就

2、没有压力,就没有管理。 正向激励 依据护士临床护理工作能力分配护理病人多少 依据病人病情轻重及时调整护士 一名护士白班、夜班负责多少病人不是一成不变 四、护理绩效体系四、护理绩效体系 如何运用绩效杠杆提升护士工作意愿? 如何运用绩效杠杆提升护士工作能力? 五、难点:五、难点: 多劳多得 按劳分配 工作时间长 夜间急诊多 节假日急诊多 受射线照射 日常加班无法补休 如何做到 ? 六、六、护理绩效管理护理绩效管理 护理人员绩效 年资系数 层级系数 质量系数 工作量系数 病人满意度 奖励 处罚 护理难度 技术要求 职务 职称 七、七、护理绩效管理护理绩效管理 年资系数 层级系数 科 龄不满一个月或不

3、能胜任工作 0.5 护工0.5(无证人员) 工龄五年以上 1.0 院龄1年内 0.6 2-3年 0.8 三年以上 1.0 N0N1N2N3N4 0.60.81.01.21.4 七、七、护理绩效管理护理绩效管理 质量系数或者质量控制 胜任工作,有差错0.9 工作良好,积极主动,无差错1.0 工作优异,积极主动,无差错,对科室提出合理化建议1.1 八八 、护理绩效管理护理绩效管理 处罚方面 1、病人投诉一次,处罚2001000元,造成严重后果根据损失等额赔偿。 2、严格工作纪律:上班时间不干私活、不玩手机及电脑游戏、不带小孩上班,不准 串科聊天及办理一些与工作无关事宜,着装整洁,挂牌上岗,不在工作

4、场所嬉戏打闹 ,不在科室吃零食、聊天,违反一次扣当事人2050元,上班迟到罚款10元。 八、八、护理绩效管理护理绩效管理 3、严格考勤制度,迟到、早退或擅离岗位每10分钟扣20元,上班时间请假半小时以 上者扣5元,或晚走半小时补上。 4、严格会议制度:自觉参加医院及科室的各种会议,不上班参加会议算加班一次, 旷会者每次扣10元。 5、节约制度:节约水电及科室里的各种材料,不随意浪费,如常流水、常明灯等发 现一次扣50元。 九、九、护理绩效管理护理绩效管理 奖励方面 1、夜班补贴:应该承担夜班而不值班人员,绩效下降0.10.3个系数 ,补贴值班人员。为提高护士值夜班的积极性,每晚收住病人超过五人

5、 次,或者手术三台以上,每多收一名病人或多做一台手术奖励520 元。 2、星级护士补贴:示范病房护士长组织安排评选星级护士(其他科室根 据具体情况落实),根据病人满意度调查排序,前三位为三、二、一级 星级护士,每月补贴100、80、60元。 九、九、护理绩效管理护理绩效管理 3、加班补贴:按职代会文件落实。 4、培训补贴:在科室组织讲课、查房、考试、考核,每次或每课时补贴2040元。 5、科龄补贴:根据科室具体情况落实,为鼓励培养专业人员留在本科室内工作,每年每 人按520元计算。 6、奖励补贴:代表科室参加院、县、市、省级业务竞赛活动,根据获奖情况适当奖励 100500元。 cvcv 十、十、怎怎样增加科室绩效总量?样增加科室绩效总量? 医院一次分配 鼓励各护理单元积 极开展新技术、新 项目,增加绩点项 护理单元二次分配 鼓励科室护士开展 新业务:提高手机 扫码率,节约耗材 ,降低变动成本率 ,减少科室欠款。 十一、十一、绩绩效管理产生的正面效应效管理产生的正面效应 提升工作效率 提高员工幸福指数 提升幸福感 降低离职率 十二、十二、绩绩效体系初步成效效体系初步成效 护士满意病人满意社会满意 提供优质护理服务 十三、十三、医院院训医院院训 团结奉献 求实创新 非常感谢您的观看 Thank you!

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