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1、基于IPD的新产品开发项目管理时间：2017年8月18-19日周五-周六，北京费用：4700元/人（含资料、中餐、证书）课程收益o 讲师主要观点：. 产品开发是一项投资行为。. 产品开发以市场为导向，而不是以技术为导向，$APPEALS是客户需求收集与分析成功工具。. 结构化的产品开发流程（端到端的、跨部门的全流程），是产品成功的基础。. 产品的质量是由开发这个产品的过程的质量所决定的，加强过程控制，保证交付质量。. 产品项目管理是目标负责制，需要逆向思维和收敛思维模式。. 推倒“部门墙”，建立跨部门的团队运作模式，协同而非协作，从组织结构设置上保证项目团队运行方式的成功。. 项目计划实施中一
2、定有诸多变化，“唯一不变的就是变”，需要集中运用风险管理意识。. 产品开发项目管理不可避免要采用矩阵式管理模式，由项目经理和职能部门经理共同考核项目成员。o 解决企业产品开发过程中的关键问题：. 真正以客户和市场为导向，开发一个成功上市一个，提升项目团队整体的项目管理及实施能力，打破产品开发的“黑箱模式”，最终保证项目进度、质量和预算目标实现。. 通过有效的项目管理工作，一次性把事情做对，而不是靠返工和不断试错。. 客户需求变更导致项目过程中不断更改设计，要解决项目老是延期的问题。. 建立跨部门的产品项目团队，推倒部门墙，要识别什么样的人适合做项目经理？项目团队由哪些角色组成，如何对项目组成员
3、进行考核，调动大家的工作积极性？. 项目经理应该具备怎样的素质？企业应该如何培养产品项目经理？. 按照项目管理模式，项目成员要听从项目经理的安排，那么在这种模式下，部门经理还有什么事情要做呢？部门经理要负什么职责呢？. 公司也通过了ISO9000/TS16949/CMMI L3的认证，也建立自己的质量管理体系，这种质量管理体系和产品开发质量体系有什么关联？. 企业在项目开发过程中都要进行阶段评审，如何真正发挥评审的作用？o 课程整体内容1) 介绍业界优秀公司运行MM+IPD体系的理论总结和管理实践2) 结合项目管理五大过程与新产品开发流程讲解企业如何真正面向市场开发新产品3) 真实多案例讲述企
4、业如何成功实践MM+IPD，中间的关键点和实施技巧课程背景21世纪新产品创新已成为企业竞争的主战场，产品开发项目管理是极具挑战性的一项工作：一个成功产品的开发是个系统工程，不仅需要内部众多资源的协作，还需要外部客户的“共创”。如：内部需要市场分析研究、产品定位、新技术研究、产品开发、测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门，外部需要客户的需求验证、认证机构、供应商、外协商等等的协助；在保证产品质量的同时又要降低产品研发费用和成本；在产品开发的过程中需要不断积累技术和管理的经验以持续提高企业的核心竞争力。这些因素对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此产品项目经理的工作不仅仅是技术层面的产
5、品开发工作，而是技术与业务、管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。课程首先对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述，利用讲师的咨询实践，与学员共同分析本企业产品管理中的问题，结合产品开发流程的各个阶段，着重培训学员的项目管理实施能力：针对项目管理围绕项目组建、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、成本管理及风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。培训特色o 针对性：课前问卷调查、当面拜访、电话沟通以了解企业现状；课后进行回访反馈、后台答疑等。o 系统性：结构化的项目
6、管理流程、匹配的组织模式、如何制定合理的项目计划、建立风险管理意识等。o 实战性：讲师有产品开发实践到管理的工作经历、国际国内优秀企业的最佳实践（IBM、华为）、多年的研发管理培训（500多家）和咨询（30多家）经验、展示几十个课堂案例、学员研讨及讲师点评。o 互动性：启发式教学，在课程中根据讲师多年咨询行业的研究成果，设计大量案例，讲师通过提问引导学员思考并反馈，学员间的沟通讨论。o 实用性：课程中大量新产品开发流程、项目管理模板、评审检查单演示，课程后赠送相关模板表单供参考。以帮助学员理解和掌握项目管理思想方法，同时可以提高运用所学的效率。o 流程性：以IPD新产品开发流程（先做什么后做什
7、么）的方式讲解项目管理，融会贯通时间、成本、质量、范围等管理，而不是简单的讲述PMBOK的九大知识领域。讲师资历郭富才：中企联资深顾问、资深讲师o 四川大学工学学士学历，西北工业大学管理学硕士学历o 职业经历：1991年大学毕业后，在中国核试验基地某核技术研究所工作10年；后在中兴通讯工作，曾任职研发工程师、研发项目经理、研发管理部经理、集团技术中心主任。2005年始任职深圳汉捷研发管理咨询公司资深顾问、董事副总经理。o 企业观察报报社管理版面、项目管理评论杂志社顾问。o 中国项目管理联盟特约评论员o 中国大陆主持实施IPD（集成产品开发）咨询项目数量最多（32）、成功比例最高的咨询专家（其中
8、30家企业咨询项目成功结束）。o 2008-2009年主持的步步高通信科技公司（步步高音乐手机，现为VIVO）IPD咨询项目，于2011 年被授予中国咨询界十大成功案例之一。ViVO公司已经由2008年咨询时的20多亿到2015年的600多亿销售收入。o 2006年国际项目管理协会(IPMA)授予中国首批百名优秀国际项目经理。o 专著用Project2002管理项目实务由机械工业出版社出版，目前重印14次，作为上海、福建等多省自考教材。o 研发困局突围（第一作者）由电子工业出版社出版，目前重印4次。o 专著新产品开发管理就用IPD2015年2月由中华工商联出版社出版上市，目前重印3次。o 在企
9、业观察报、IT经理世界、项目管理评论等报刊、网站上发表让开发团队找准市场需求（后被新华文摘转载）等文章40余篇。o 主讲精品课程:技术规划与技术预研管理、研发项目管理实务、研发多项目管理、在研发过程中构建新产品质量、基于新产品开发过程的测试管理、集团研发管控、产品线运作管理参加对象企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。课程大纲（详细版）二、培训大纲1. 序言，讲解新产品开发项目目标制订方法（1小时）本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内
10、容。各小组识别演练用项目，已备后续现学现用1.1 通过开场白让课程的参与者相互熟悉，为课程后续顺利开展奠定基础1.2 学员演练：组建项目团队，识别后续演练用项目1.2.1 目的：建立课程中的学习项目组，让学员学会如何建立项目组1.2.2 各项目组识别实际的产品研发项目，以便后续课程中结合讲师的讲解，现场学以致用1.2.3 为上述项目界定项目目标1.2.4 了解学员关于本课程的关注点1.3 老师点评学员描述的案例，老师讲解新产品开发项目目标描述2. 什么是IPD（1小时）本章节学习目标：掌握IPD的基本概念、理清思想2.1 IPD含义2.2 IPD是谁发明的，为什么发明IPD？2.3 郭士纳：I
11、PD是关键!2.4 IPD在IBM推行效果2.5 华为公司对中国企业研发管理的贡献2.6 任正非：IPD关系到华为未来的生存与发展!2.7 IPD在华为的实施效果2.8 步步高通信科技CEO沈炜：IPD是公司能否基业长青的重要前提！2.9 IPD实施效果定量指标（以世界著名PRTM咨询公司统计结果说明）2.10 IPD实施给企业软性管理方面带来的变化2.11 IPD核心思想2.12 新产品开发是一项投资行为2.13 以市场导向开发新产品，技术导向的结果、举例2.14 基于平台异步开发与CBB技术模块重用2.15 将产品开发与技术研发进行分离2.16 新产品开发需要跨部门协同作战2.17 结构化
12、并行的流程2.18 产品线与能力线并重发展2.19 职业化人才梯队建设3. PDT输入，市场需求与产品规划管理（2小时）本单元学习目标：市场信息收集是规划的基础。掌握客户需求收集方式、需求分配的路径、需求管理团队的组织与职责、需求管理团队的运行机制；以及产品规划团队职责、规划的方法。3.1 APPEALS一级要素3.2 $APPEALS的每个要素含义3.3 $APPEALS的每个要素二级要素示例3.4 产品竞争力分析：蜘蛛网图3.5 需求管理流程：收集、分析、分配、实现与验证3.6 需求信息来源分类及相关手段3.7 客户访谈模板及要点3.8 讨论：应用$APPEALS讨论客户的购买标准3.9
13、$APPEALS举例3.10 需求分配的路径：规划去向、路标去向、开发去向3.11 RMT(需求管理团队）职责3.12 RMT运作规则3.13 PMT（组织管理团队）职责3.14 规划信息来源方式：IPMT务虚会、高层拜访、展会、标杆产品、技术发展趋势研究、技术交流会、服务与销售过程等3.15 演练：市场评估报告3.16 初步规划与项目排序方式3.17 和产品规划结合的技术规划过程3.18 H公司产品战略规划管理与业界绩优公司对比3.19 产品规划对组织的要求。3.20 规划案例分析3.21 学员演练：制订产品线路标规划4. PDT做事依据，新产品开发结构化流程（1小时）本章节学习目标：了解结
14、构化的产品开发流程，为项目管理过程奠定流程基础。因为项目管理活动管理的对象是产品开发活动。4.1 产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）4.2 华为公司新产品开发的阶段划分、举例4.3 新产品开发全流程、端到端流程是什么含义？4.4 新产品开发流程中，概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段各自的目的是什么？4.5 新产品开发流程是跨部门的流程4.6 市场、研发、中试/制造、测试/检测、采购、服务、销售、财务人员在端到端流程中职责是什么，有什么重要活动？通过成功企业端到端流程案例讲解。4.7 举例：IPD新产品开发流程袖珍卡、活动描述、重要的文档模板，对项目经理管理项
15、目带来哪些好处？4.8 在新产品开发流程中，如何体现并行工程？技术开发活动、测试活动、工艺开发、项目管理、新品采购活动是如何并行的？举例4.9 如何克服流程与效率的矛盾产品开发流程的裁剪，某公司流程裁剪操作指导书5. 新产品开发项目过程管理（7小时）本章节学习目标：掌握产品开发完整的项目管理过程；明确研发项目管理过程与产品开发流程之间的关系；理解各子过程的具体操作要点；掌握项目计划制定的工具、方法考虑的关键要素和控制方法5.1 启动过程5.1.1 新产品开发的漏斗原理：为什么要过滤掉一些机会？新产品开发为什么要“舍得”？某科技型公司不“舍得”的后果5.1.2 案例讨论：公司领导为什么没有批准立项？5.1.3 新产品开发立项论证，哪个团队负责论证，论证什么内容，仅仅论证技术风险吗？5.1.4 市场环境分析：政策环境分析、竞争对手分析、客户信息分析、自身分析5.1.5 新产品战略地位分析，SPAN（战略地位分析）工具，财务分析工具，分析的要素检查单5.1.6 什么是有效的项目目标，遵循SMART原则5.1.7 什么才是合理的目标有挑战性的
