企业经营管理优秀实践案例_华为战略管理

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1、华为的全球化战略 一、中华有为 二、华为模式 三、华为精神 四、土狼躁动 五、股权迷魂阵 六、股权改革 一、中华有为 任正非出身于一个乡村教师家庭,1982年从部 队专业到深圳,在南油工作两年后开了一家电 子公司,后因受骗而倒闭。 1988年,任正非在找不到工作的情况下才被迫 创立华为。创业之初几乎两手空空,2万元起 家。 当他在几间小屋里做电话交换机代理时,就把 华为定位在“做一个世界级的、领先的电信设 备提供商”。 公司起名“华为”的含义是希望“中华有为”。 一、中华有为 2004年,实现销售额462亿元,其中海外销售 达到22.8亿美元,上缴税收35亿。 1999-2004年华为经营业绩

2、 一、中华有为 目前,华为在全球建立了50多个分支机构,其 中在全球有5个研究所,分别设在美国硅谷、 美国达拉斯、瑞典、印度、俄罗斯,其3G等产 品实现了全球同步开发。 各类产品已经进入90多个国家和地区,包括德 国、西班牙、法国、英国、 俄罗斯、日本、 澳大利亚、巴西、韩国、泰国、沙特、埃及、 新加坡等。 目前,华为交换接入产品连续3年居全球第一 ,NGN系统全球第一,市场占有率18%,ADSL居 全球第二,光网络为亚太第一、世界第二。 一、中华有为 产品 进入国家和地区数 光网络 59 交换机/接入网 54 数据通信 66 移动通信 56 业务与软件 28 一、中华有为 二、华为模式 华为

3、国际化经营模式:“高技术+低成本” 有外电这样评论说,来自中国的华为,代表了 一种全新的商业模式。“这种模式更有生命力 和竞争力,就如同当年丰田汽车进入美国时, 丰田模式相对于福特的竞争优势”。 以低成本为基础的高端产品核心技术的突破, 是冲击美国、欧洲等高端市场的“杀招”。 二、华为模式 (一)高科技 1992年,华为开始自己生产交换机,销售额达 到1个亿,那一年华为有了100多名员工。从程 控交换机到路由器、接入服务器等。 华为虽然赚了一点钱,但任正非发现“由于没 有掌握核心技术,华为赚的钱只有国外同行业 的1/51/10”。 从长远来说,这样的竞争局面将最终导致华为 在市场上无法立足和生

4、存。 华为不愿意永远跟在市场的后面。 二、华为模式 1、净利润占销售额的10% 任正非发现:“只有掌握核心技术的企业才能 取得高于10%的利润率”。 为此他提出:“对核心技术的掌握能力就是华 为的生命”。 “利用压强原理形成局部突破,逐 渐取得技术的领先和利润空间的扩大,技术的 领先才能带来机会和利润。 华为的目标是把技术作为核心竞争力去赢得超 过10%的制造业利润率。 二、华为模式 2、研发费用占销售额的10% 为了实现10%的利润率,华为必须做到另 外一个10%,即投入的研究开发费用要占 销售额的10%。 2003年华为的销售额317亿,而华为的研 究开发费用高达31.8亿。 任正非认为:

5、“只有资金、人才的高投入 ,才有技术、产品的高产出”。 二、华为模式 华为将每年销售额的10%以上作为科研投入。 04年华为员工达到30000余人(其中外籍员工 3400人),其中85%具有大学本科以上学历。 从事产品研发的科研人员超过10000人。 截止2004年,华为累计申请专利、商标总量 4000多件,专利申请连年高于100增长,年度 专利申请量突破1000件。成为发展中国家申请 PCT国际专利最多的公司之一。 华为标志、“华为”、“HUAWEI”经国家工商总局 认定为“驰名商标” ,在170多个巴黎公约成员 国和140多个WTO成员国内享受特别保护。 二、华为模式 二、华为模式 二、华

6、为模式 TELLIN智能网系统荣获2001年度国家科技进 步奖一等奖 SBS2500光同步传输系统荣获2001年度国家科技 进步奖二等奖 SmartAX MA5100系列宽带接入产品获2002年度 深圳市科技进步奖一等奖,广东省科技进步二 等奖 STM-64 MADM光传输系统荣获2003年国家科 技进步二等奖 。 二、华为模式 华为推出的“iNET综合网络平台”称为世界少 数几家能提供下一代交换系统的厂家; 华为“10G SDH”是世界少数能生产这种设备的 厂家; 华为已与世界同步推出了“城域光传输网”; 从波分复用产品到光连接设备华为全套光网络 产品都达到了世界领先水平。 二、华为模式 获

7、得国际认可:华为已加入几十个各类国际标准组织 和协议,已成为ITU-T、R、D三个部门的核心成员。 ITU-T(国际电联电信部门) ITU-R(国际电联无线部门) ITU-D(国际电联发展部门) ETSI (欧洲电信标准协会) IEEE SA (国家电气电子工程师协会) IETF(internet协议) 3GPP (第三代移动通信) 3GPP2 (第三代移动通信) TD-SCDMA Forum SDR(软件无线电技术论坛) TIA(美国通信工业协会) PTC(亚太电信联盟) MPLSForum,ISC,OIF,TeleManagementForum 二、华为模式 (二)低成本 华为的研发人员,

8、拿到的工资是欧美国 家同类人员的1/5到1/4。 比如,智能网国内6元人民币,国外15美 元到40美元一线。价格优势来自低成本 。 总体来说,华为路由器和交换机等产品 的成本比北电网络、郎讯和思科等竞争 对手要低20-40%。这就是华为的优势。 二、华为模式 2003年1月思科公司状告华为一案就是在 这种背景下发生的。目前,华为在中国 高端路由器市场的排名第二。思科已用 并购等手段战胜了三代竞争对手:第一 代是3COM;第二代是康柏、惠普、DEC; 第三代则是电信巨人朗讯、西门子、北 电、阿尔卡特等。而在2002年,思科CEO 钱伯斯称,华为是思科全球范围内的第 四代对手。 二、华为模式 思科

9、CEO钱伯斯说:“在今后几年里,思 科只有一个竞争对手,那就是华为。” 三、华为精神 (三)屡战屡败、屡败屡战 其实,光有“高技术低成本的产品”还远远不够 ,还要别人认识和接受它。 建立海外品牌和信任的过程是艰难的,华为对 此深有体会,也备尝艰辛。任正非曾经说过: “海外市场拒绝机会主义”。 华为早在1996年就开始有步骤地拓展国际市场 ,但是“屡战屡败、屡败屡战”。那时,海外的 运营商根本不了解华为,不理解中国也有高科 技公司能开发世界先进的电信设备,在项目招 标时甚至连邀标的机会都没有。 三、华为精神 1999年,华为进入泰国市场时,当地运营商对华 为基本没有什么了解,更谈不上认同感。华为

10、发 现移动预付费业务在泰国大有市场,于是将其“移 动智能网”产品推荐给泰国移动运营商AIS。客户 在将信将疑中答应试一试,并给出了严格的时间 要求:“一个半月不能成功开通,就要求全部撤换 华为的设备”。 华为按质按量按期开通了设备,而且以自己在中 国的成功经验,帮助客户建立商业模式。结果, AIS在短短几个月中就收回了全部投资,其后的几 年,预付话费的移动通讯服务成为泰国电信业增 长最快的一块,AIS成为泰国实力最强、用户最多 的移动运营商之一。 三、华为精神 但华为以坚韧不拔、百折不挠的勇气度过了最 初的艰难。比如俄罗斯市场,华为和其他中国 公司在上世纪90年代初陆续进入,但只有华为 坚持下

11、来。起初俄罗斯人根本看不起中国的产 品和技术,尤其是在通信领域。通过华为百折 不挠的努力,现在俄罗斯已成为华为最大的海 外收益市场之一。03年华为在该国的销售超过 了2.5亿美元,并成为东欧独联体地区最主要 的电信设备供应商之一。 三、华为精神 华为的成功靠什么? 多年在华为工作的元老和一些关注华为 发展的专家有着共识: 华为的成功至少包含了两个最重要的因 素: 企业管理方式 全员持股机制 三、华为精神 1、企业管理方式 华为是一个低调的公司,但华为的老总任正非 却很有名。军人出身的任正非以对中国国情的 深刻了解以及个人杰出的演讲与管理才能,在 华为营造出一种近乎于神灵崇拜的氛围。 任正非制造

12、了一系列具有“哲理、煽情、危机 感、使命感”的文章和演讲:华为基本法 、活下去是企业的硬道理、华为的红旗 能打多久、华为的冬天、北国之春 。 三、华为精神 一位从华为出来的员工说:“当时在华为 就是沉浸在那种氛围里,像被洗过脑一 样,工作压力大、经常加班又使得很少 有时间想别的东西。其实,跳出来到一 个相对透明的企业里看一看,觉得那时 的思想甚至有些可笑”。 华为的管理完全采用军事化手段,军人 出身的任正非要用军事化打造员工的意 志、品质和铁的纪律。 三、华为精神 2、全员持股机制 华为一直推行一种所谓的“内部全员持股”制度 ,任正非对此的解释是要每个员工都拥有股份 ,即“华为是每一个员工的华

13、为”。 任正非利用这一机制调教出一群凶猛的、血性 的土狼,迅速攻占对手的阵地,抢夺对手的市 场份额 。 任正非说:“企业发展就是要发展一批狼。狼 有三大特性:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠 、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识 ”。 四、土狼躁动 “冬天是一定会到来的”,华为当家人任 正非早在著名的华为的冬天一文中 就发出过敏感者的预言。股权梳理不顺 ,华为的冬天果然在2003这个“非典”型 的春天里提前降临了。 2001年2月,新年刚过,华为与爱默生电 气签下秘密协议,将其发展不错的非核 心业务华为电气以65亿元人民币的天价 卖给全球电大气大王爱默生,并改名为 安圣电气。 四、土狼躁动 财

14、大气粗的爱默生看中了华为电气的一帮精英 员工,为了防止华为仅卖一个空壳给自己,因 此,协议约定华为电气所有员工在四年内必须 保持稳定。 在理清华为电气员工股权时,华为最初提出以 1:1兑现,结果遭到以张群为首的华为电气高管 层的强烈反对。华为电气员工全体行动,提出 按l:7的兑现条件,双方几经交涉,最后的结果 是以1:4的比例在四年内逐步兑现。 四、土狼躁动 消息一出,令所有的华为员工羡慕嫉妒 、同时议论纷纷,尤其是一些当初嫌华 为电气不好,想办法调到总公司的员工 更是懊悔不已。 而一些离开华为的创业元老更是为自己 只能按1:1的比例兑现股份而感到气愤难 平。 四、土狼躁动 1、刘平,一位在华

15、为工作十年的创业元老将昔日的 老板推向了被告席。2002年1月,刘以华为研发部 副总裁身份离开公司,华为方面按照1999年刘持有 的股数354万股以1:1的比例退股,结算给刘的现金 是354万元。如果按公司上年末相应股权的账面净 资产计算”,刘离开时华为每股净资产为3.28元, 据此他认为自己应得到的股票回购款应为1200多万 元。 2、黄灿,华为的另一位创业元老,以股权兑现不公 状告华为。 2001年,黄灿离开华为时的身份是国 际营销部副总裁,持有华为股权294.98万股。黄灿 在起诉状中要求华为按照权益法补偿自己股份回 购款2063.4万元 。 四、土狼躁动 3、华为前员工王志骏、刘宁、秦

16、学军等人于 2001年离开华为,后加入华为的竞争对手UT 斯达康门下。2002年11月19日,华为以“盗窃商 业秘密”、“不正当竞争”为由将他们告上法庭 。两天后,王志骏、刘宁和秦学军先后被捕。 此事激怒了UT斯达康”,UT公司决定出钱支 持所有从华为跳槽到UT斯达康的员工回来与 华为打股权官司。 由此,长期蒙着神秘面纱的华为股权结构从此 被撕开冰山一角。 五、股权迷魂阵 法律专家认为:华为一案将很多企业不规范的 内部员工持股问题暴露了出来,华为员工持股 计划不规范、缺乏最起码的公开性和透明度, 具有管理者的“独裁、专断色彩”,注定给员工 股权兑现时带来了巨大的财务、道德和法律风 险。 那么,华为的“全员持股制度”究竟不

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