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1、旅游管理实习周记300字 实习这是每一位大学生在毕业前夕必须经历的很多大学都会要求实习生在实习阶段要写实习周记下面小编就为大家整理了旅游管理实习周记300字希望对大家有帮助 旅游管理实习周记300字一 到了公司h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况我的主要工作就是做导游去带团因为公司现在要带的团还不是很多h总就要求我先熟悉几条线路的情况并准备这些线路的导游词等真正带团时又准备不至于“临时抱佛脚”这一周除了每天到公司报道在公司了解一些旅游操作流程看旅游宣传册了解报价外最主要的就是背导游词以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了所以基本上XX各大景点的导游词都要重新背
2、过 其实带好一个旅游团光靠熟练的导游词讲解是不够的导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力我想自己要学的东西还很多现在认真的背导游词吧在今后的每一天都要加油努力 旅游管理实习周记300字二 这一周跟上一周相比我在公司做的事渐渐的多了起来印象最深的事周二带了第一个团周一的早上九点到了公司所有的计调都到了公司一边吃着早点一边整理着文件一派忙碌的景象公司没有为我提供办公区域没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词随时听从老板的调遣这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票快到中午了正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了让我到火车站去接几个客人到宾馆谁让自己是菜鸟呢听
3、从老总的吩咐道车站接客人呗 带团之前接计划是很烦的事但是必不可少而且不能马虎团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚令外自己还要带好导游证、话筒等设备接完计划都到下午六点多了而且好要和司机联系提前跟游客打电话通知集合时间地点所有的事做完就到了七点多 一天下来身体已经有些疲惫了但是要回去还必须得挤公交为了第二天的团能带的更好晚上还要好好准备一下设想一下明天可能发生的事的解决方案准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉 旅游管理实习周记300字三 在第一周的时候背导游词就像是背书一样只是将书面上的知识记到脑海里记起来也很是枯燥的自从带了第一个团之后我才知道平铺直抒像背
4、书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好游客出去玩就是全开心的你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行 有了带团的经历有团的时候老总也会想起我的机会总是给准备好了的人星期三上午就接到了老板的通知让我星期四再带一个到石门涧的团接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团这样的团和按拼团有些不同这样的团有他们自己的负责人通知起来很方便但带起来确非易事上了车除了致欢迎词外我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围没想到开始就遇到了麻烦有客人说先要导游唱首歌不然都不参与还要找我麻烦而且全车人都跟着起哄我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行这可把我给搞懵了这车客人还真叼我硬着头皮唱了几句大家估
5、计受不了也就不再纠缠了 之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性所以在景区进行的还蛮好这次带的团比第一次带团更让人累这周就带了这个团不过也有很多东西要消化的 旅游管理实习周记300字四 这个周连续带了两个团这两个团都是散客团这样的团本来就比较好带加之我之前积累的经验因此带起来还是比较顺利的但其间也难免有不少小问题一些客人时间观念不强在早晨出发的时候就耽误了行程对这样的游客你也不能去直接指责而且还要安抚其他的游客这样的事处理起来就很有技巧性遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒客人很好面子你给他面子他也会配合你的工作一日游的行程紧而且就餐条件又较差为了防止客人抱怨我通常都会在车上提前给他们打“预防针” 散客团基本上都是由几个小团体组成这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的搞定了这些中心人物也就算是和这些小团体搞好了关系个小团体有时又可以相互牵制所以整体来说带起来并不难 我认为导游服务中存在着细节体现温情有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力
