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1、北汽福田汽车股份有限公司 Sametime系统培训,总部信息技术部 2014年4月19日,目录,Sametime概述,1,2,系统功能及操作,3,系统安装及配置,现 状,即时消息、点对点语音视频功能,目前集团即时通讯工具统一应用的是RTX。2004年开始部署、2009年开始应用推广，目前使用单位已达23个； RTX目前已成为员工日常工作交流的主要即时通讯平台，满足了员工即时对话、在线发送及接收文档、发送短信等工作需要。,存在问题,系统集成问题 腾讯通软件厂商无法提供直接的应用服务支持，与OA/邮件及其他相关业务系统的整合难度较大； 系统应用问题 视频及语音通话只能实现点对点的沟通方式，无法满足
2、多点的音、视频会议沟通 视频功能只能在RTX客户端之间使用，不能支持Web音视频，不能与硬件视频会议及电话会议集成，无法形成完整的融合通讯体系。,随着集团业务的不断 扩大，FU/BU/SBU之间 的沟通越来越频繁,福田汽车即时通讯应用现状,福田汽车网络/视频/电话会议应用现状,现 状,目前福田汽车没有完整的统一通信系统，通信系统主要由视频会议子系统、网络会议子系统、电话会议子系统三部分综合组成，截至当前，视频会议子系统建设得较为全面，专线涉及到的事业部均已建设完成完整的视频会议子系统，在福田汽车的经营管理过程中发挥了极大的作用，有效地提高了会议效率和降低了管理成本。,存在问题,系统集成问题 目
3、前虽已逐步建立并应用了视频会议、网络会议及电话会议子系统，但网络会议、电话会议与硬件视频会议之间仍相对较为独立，未实现各系统之间有效的整合应用； 系统应用问题 按照网络会议、电话会议的应用规范要求还需要在集团各单位进行全面的推广使用 全时云会议系统在用户登陆认证及部分系统功能方面还不够完善，推广性不强。,随着管理需求的深入，对快速的网络会议和电话会议需求开始明确,网络会议、视频会议、电话会议,4,Sametime定义,Sametime是商务协同科实施的企业统一通信协作软件，旨为全集团员工提供即时通讯、网络会议、高清晰度音频 、视频、文档、应用和屏幕共享、在线感知和移动设备应用等功能。,支持We
4、b版,支持点对点和多点,降低成本,应用集成,提高效率,Phone、ipad,统一沟通与协作独特价值,功能增强 软音视频 软电话、点击呼叫、呼叫管理 点击会议 多点视频 国际化 安全、管控,部署能力 集中+分布式部署 移动设备支持,扩展能力 插件扩展 业务数据整合 待办提醒功能 插件自动更新,集成能力 和Notes整合 与客户服务系统、呼叫中心等应用集成 与Polycom系统集成 与电话、电话会议系统集成 与协作平台开箱即用集成,6,7,业务页面,视频,音频,外部用户,融合通讯组件,Sametime 服务端,状态感知,业务信息 集成互动,远程协助,福田统一沟通与协作应用网路拓扑图,防 火 墙,高
5、清视频,PSTN,对内，建立以Sametime为核心的内网IM即时通讯平台,内部用户,内部用户,对外，规范外网IM工具类别,QQ,MSN,新浪UC,. . . .,目录,Sametime概述,1,2,系统功能及操作,3,系统安装及配置,软件安装及配置说明 客户端安装包下载地址：172.24.2.4通用软件及工具05-sametime安装包 首次登陆需配置服务器地址： 登陆用户名和密码 用户名：个人公司邮箱或者用户名，示例：yuanfang 密码：同OA密码。,安装注意事项： 请不要将安装包放在桌面，并尽可能保证存放在英文路径下 安装前请暂时关闭360安全卫士，以免被拦截，无法正常安装 如果是w
6、in7系统，请右击以管理员身份运行安装程序 如果是域用户，需要对注册表有写权限,也可输入yuanfang或袁芳,系统登录和初始设置： 点击运行客户端，输入用户名和密码，用户名可以是公司邮箱地址或者用户名，密码同OA）,首次登陆需要输入服务器地址,目录,Sametime概述,1,2,系统功能及操作,3,系统安装及配置,登陆后界面,查找用户并添加为联系人,从组织视图上添加用户/组织到联系人列表,一、交谈窗口在交谈窗口中可随时传送文件，发起音视频、会议和共享，并邀请其他人加入,邀请其他人,交谈记录,传送文件或文件夹,截屏,新建会议室,二、会议室会议中可使用文字交流、音视频、共享、库共享、会议记录等功
7、能,1、创建会议室： 选择新建会议室-填写会议室名称（必填）-对安全性可做设置（可选）-选择服务提供者-保存,邀请外部人员参会时，需要右击创建好的会议室，点击复制链接，将地址和创建时设置的密码信息等发送给参与者，参与者通过WEB端可加入会议,2、web端参会： 右击会议室名-复制链接-将链接发送给需要通过web端参会的人员-参会人员以访客身份进入（也可选择登陆-输入OA用户名和密码登陆）,3、会议共享中让他人演示： 在会议室中，单击 以打开“参与者”列表。 单击 更改许可权 并指定可共享的人员。 可选： 在演示工具栏中单击停止共享。,4、会议中创建和发起问卷调查： 在库功能中，点击 -新建问卷调查填写问题及答案选项等发送并保存,5、创建会议报告： 会议流点击 -创建会议室报告保存,三、广播社区可在广播社区中发送通知、发起技术探讨或广播交谈，同时可发起即时投票,创建广播社区： 单击 - 更多创建编辑广播社区新建广播社区输入社区名称、权限、人员等信息-保存,四、聊天室聊天室可实现文本交流、音视频、共享等功能,创建聊天室： 单击 -单击 -新建聊天室-输入聊天室名称、人员等信息保存。,五、即时共享可在选项菜单、交谈窗口、会议室窗口或聊天室窗口随时进行屏幕、程序和区域的共享,六、视频会议,七、移动客户端配置,移动客户端使用,谢谢！,
