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1、电科19秋现代公共关系学在线作业2一、单选题(100分)1.调查问卷访问的形式不包括（ ）。A.通信访问B.电话访问C.人员访问D.打听访问答案：D2.知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（ ）。A.组织基本情况调查B.公众意见调查C.社会环境调查D.传播效果调查答案：B3.企业文化是企业以其价值观念和经营管理哲学为核心的（ ）和行为规范的总和。A.劳动方式B.生产方式C.激励方式D.思维方式答案：D4.（ ）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。A.“公关人”B.“意见领袖”C.“把关人”D.“负责人”答案：C5.
2、公共关系计划具有的四大特征是（ ）。A.目的性、整体性、调适性、创造性B.目的性、延伸性、调适性、创造性C.导向性、延伸性、调适性、创造性D.导向性、延伸性、可控性、创造性答案：A6.电话调查的一个优点是（ ）。A.速度快，范围广，费用低B.调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答C.可以深入探讨，加深印象D.不使用问卷，不受给定问题的限制答案：A7.公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（ ）进行分类的。A.按照目标的层次B.按照目标的时间长短C.按照目标所涉及的范围大小D.按照目标的性质答案：D8.公共关系广告是组织推销（ ）的一种特殊手段。A.自身形象B.商业形象C.产品形象D.人员
3、形象答案：A9.公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（ ）。A.调查演讲B.广告策划C.危机处理D.公关评估答案：D10.（ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素A.亚文化B.组织哲学C.组织精神D.组织道德答案：A11.行为识别系统具体包括（ ）两部分。A.对内和对外B.视觉和听觉C.色彩与线条D.政治与经济答案：A12.（ ）是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。A.组织价值观B.组织目标C.组织使命D.组织形象答案：C13.按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（ ）。A
4、.政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判B.公开谈判、秘密谈判C.单一性谈判、统筹性谈判D.正式谈判、非正式谈判答案：C14.街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（ ）。A.公益型公共关系项目B.宣传型公共关系项目C.服务型公共关系项目D.感情交流型公共关系项目答案：C15.公共关系计划的（ ）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。A.优化原则B.信息原则C.可行原则D.经济原则答案：A16.控制样本质量的关键在于（ ）。A.样本的规模B.样本的代表性C.样本的区域性D.样本的时效性答案：B售后或需要更多联系QQ11922
5、35545 微信同步 17.（ ）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。A.公关危机B.公关事故C.公关误解D.公关偏差答案：A18.公共关系计划的三个层次中，（ ）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。A.公关战略计划B.具体公关操作计划C.专门公关活动计划D.公关预算编制计划答案：C19.赞助活动的对象应该就是（ ）。A.目标公众B.政府公众C.赞助公众D.顾客公众答案：A20.危机处理不应采取（ ）的方法。A.保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益B.真实报道、争取主动C.尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度D.积极善后，控制局势，挽回影响答案：C
