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1、关于春运的心得体会范文 春运心得体会篇一 我国的春运历年都是人们所重点关注的一件大事你可以从电视、新闻、网络等各个传媒领悟了解其规模之大人流之多的确是一件不可小视的人口迁徙运动对于一个生于成都长于成都至今走过的最远的路程就是两三个小时的大巴车的路途的我来说春运只是一个传说除了有时运气太差坐到人挤人的公交后可以感叹中国的人口之多外从未确切的体会过那种每个缝隙都塞满人的异常拥挤而这个也只是停留在新闻报到上现在我居然有机会可以身临其境置身于浩浩荡荡的春运中说实话在完全不了解情况的前提下我只为这一个理由就开始期待了 在培训期间我听到许多关于春运期间火车上发生的案例什么小偷啦精神病啦恐怖分子啦这些实实在
2、在曾经在老一辈列车员身上发生过的事让我第一次觉得火车也是一个充满危险的地方为了在突发状况下我们能够正确的面对及处理我们在上车之前接受了许多消防安全知识的培训与演练这让我更加觉得列车员一职的责任重大以及存在的意想不到的危险性毕竟听了那么多的精神病恐怖分子的事例总让人有一种畏怯的心理在正式跟车之前默默的祈祷千万千万不要让我碰到！ 我是拉萨四组在自己独自上车工作之前我们有两趟成都到西安的实习跟车那时候还没有开始春运我们晚上十一点多从成都站出发至此开始了所谓为期一个月的春运工作实习我被分到硬卧车厢听说卧铺车厢都比硬座车厢要轻松一些所以我还是有一点庆幸的对了火车上的广播室在我这一节车厢所以当我第一次听到
3、师傅用她那比四川话甜美好几倍的标准普通话播音时更感觉自己运气太好了遇到一个这么温柔的师傅实际上也是如此 由于春运工作还没有正式开始所以乘车的人并不是很多（硬卧车厢基本上没有乘客）加上我负责的广播室车厢是预留车厢上来的也大多是铁路上的职工工作起来相对比较轻松师傅也挺有耐心的教我们换票（卧铺车厢列车员在乘客上车后和乘客下车前对号进行换票工作）的要求和秘诀因为乘客在卧铺车厢大多都是睡觉所以我们必须要在列车到站前提前提醒要下车的乘客做好下车准备并换好车票给乘客这应该是守卧铺车厢最重要的工作了我们两个同学换班在工作的同学等到交班的同学吃完饭来换班时再统一行动去吃饭然后休息刚开始还挺新鲜的毕竟从来没有在火
4、车上吃炒菜特别是休息睡觉时第一次爬上硬卧的上铺上面狭窄的空间只能允许我低着头弓着背的脱衣服和穿衣服感受着列车整夜的摇晃躺床上就跟地震一样第一晚谁也没有睡好不过放心第二晚我们就很快睡着了因为实在是太困了那不断的摇晃的床正好当做摇篮了 乘客知道我们是实习生的时候总会乐意和我们多聊上几句看着车窗外白茫茫一片的秦岭才领悟到那一句“千里冰封万里雪飘”的北国风光是多么令人感叹的雪的壮美！于是在心底开始感谢这一次的实习让我可以看到平常看不到的美景虽然师傅说她已经看得麻木没感觉了 实习的时间很快就过去了我们终于要开始自己负责起一节车厢的工作和安全也是正式开始春运工作了从红皮空调车到绿皮锅炉车我们想到了许多可以
5、取暖的方式最终都只能依靠那一件绿色的军大衣长到可以遮完我的小腿完全可以充当一床可穿戴的棉被因为主要目的是为了接送在外工作的人们回家过年所以在成都到上海的路途中火车上人很少自然锅炉也不用全部都烧热乘客都聚集在一节燃烧着锅炉的温暖车厢每到一个站即使没人上下车依然得按规定进行开车门等一系列标准作业 在轻松的环境下到达上海站休息两小时后开始迎接乘客检票上车看着一波一波的人流提着大大小小的行李奔向各个车厢我告诉自己春运正式开始！ 车还没开走就不断有人询问可不可以补票补票的人堵满了车厢使得该上这节车厢的只能从别的车厢上去顿时每个车厢都挤满了人把行李往洗漱台一放一屁股坐上面的人 算是给自己抢到了一个好位置把
6、行李放在门口自己带了一个小板凳就坐下来告诉他这里不能坐人要堵住车门一会开不了的人完全是统一口径：没事到时候你开这边的门我再把东西搬出来总算到点开车了回车厢一看哇涩还有我能下脚的地方请问！除了有座位的就那么一个小小的过道居然可以被人们利用得完全超出了它的空间承受力谁说中国人没有创造力的！ 这才是春运！ 由于是直排式的厕所所以在到站前几分钟必须关闭厕所这也是一个具有挑战性的任务首先车厢人多从乘务室穿过一节车厢到达厕所就需要一定的耐力终于达到厕所发现排队上厕所的人随时都是那么多往往一个人出来后嗖的一声另一个人就进去了即使我提前半个小时告知乘客们我要锁闭厕所依然无效好吧我承认我已开启吐槽模式那么这个状
7、况最终导致我好几次火车到站了依然没能锁住厕所只能匆匆得赶过去开车门待乘客下完了车没人上车的空荡再回到车厢锁好厕所门可是这样做是完全不应该的！所以再请教其他人后得到的答案无非就是提前告知旅客或是等到人一出来马上虫上去把门锁了我承认在后者上我动作太慢了这只是春运工作中一个小小的片段就允许我吐槽这么一点吧 和实习不同春运期间就算知道我们是实习生但是你该做的你该为之负责的依然是我们自己承担我们并不再是有老师有师傅给与帮助与提醒的学习者而是要自己完成工作解决困难的执行者这就是成长的过程 虽然只跑了一趟真正意义上的春运但是它对我们每个人都是一种经历一种学习一种认知虽然这里面可能千差万别不管是好是坏我们参与
8、其中这些都是属于我们自己在201x年的春运中的独特的记忆 为春运加油！ 春运心得体会篇二 开学之期已至转眼间春节已接近尾声我们的春运志愿者也将回归自己的身份上学、上班或许部分人还坚守另一个岗位继续把微笑传递能够与你们如此优秀的志愿者一起共事是我的荣幸在这里请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！ 我相信大部分人都沉醉在新年的愿望中在尽情享受这这难得假期是的每个人的心中都有这么一份真挚玩乐的心只不过随着经历的事情与岁数的增长不知不觉中已经遗忘了如何会心地放纵自己或许已经遗忘了久违的微笑当然我还陶醉在春运志愿者时的热情中迟迟不能自拔 长大我不知所措 麦兜说的没错人要到了大病或者重要关头会有
9、重大的人生感悟当然我也是其中一员大年初二那天早上起来起不了床才发现昨天不小心扭伤的脚踝变得更加严重了根本就不能走动还想着悠哉游哉溜达、聚会的我无奈地躺在床上准备好好接受这命运的安排感悟感悟彷徨人生路 十几个春秋已经在我手中无声的滑落留下的只有一身脆弱的小武装等待着世界的挑战不断强化自己我们是国家未来的生力军怎样的发展方向决定着我们的未来社会地位的定位从孩提时一路走来多少伙伴有了他们自己的路而我还在憧憬中徘徊直至现在上大学接触的事物不断增多发现“利”字当头一个词儿说来就是“现实”后来接触了志愿者工作感悟的人生初步人生真谛有了另一层次的提升原来这世界还是那么的美好我们只要保持自己最初真善美的心世界
10、上其实真的不缺少美只是缺少发现美的心！涉世不足的我曾一次次陷入社会不公的漩涡中重新审视这世界的度究竟如何世态炎凉不想长大真的不想长大长大之后就没有了很多很多嘻哈的伙伴 可社会不需要永远的小孩我必须独立怎样处理好理想与现实、个人与集体、自由与纪律这一系列的人生必修课题都需要我去观察、思索、实践、选择最终走出一条属于我自己的人生路路漫漫其修远兮吾将上下而求索！ 告别中学时代迈进大学校门人生历程翻开了新的一页满怀希望和憧憬在这里为我未来一一探问在这里我会找到了新的答案 奉献我受益匪浅 经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在能成为一名201x年广州南站志愿
11、者是我的荣幸也是我骄傲 一直以来参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一这将是我人生另外一种不同的人生体验我负责的是带队指定每个岗位的安排工作其实志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象更代表的是广州甚至是中国的精神面貌队长这就意味着我要比别人想得更多付出的要更多天气早晚温差大客流量激增一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上客运站那边汽车尾气重寒雨交加 回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑这一点我受益颇深笑容是最具有感染力的外交方式微笑的魅力笑容所传递的信息是友善的热情的可以缩短人与人之间的距离让人宾至如归礼貌也是志愿者的重要素质之一礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌体现的是
12、一个国家人民素质的修养是我们的一种素质和修养的体现 广州南火车站是广东首个实现高速铁路的车站一个以超前理念建设的火车站设备先进人性化设计合理素闻春运有春节运动会之称如何出色完成任务将是我们最大的挑战毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生而 我在一个这样的国际性地标做志愿者是我这一辈子无价的财富！ 生活茁壮我们成长 成长我们需要一个平台特别是可以让我们更好地锻炼的机会 每天早上六点钟起床早上起来的时候晕乎乎的要是在平时周六不过八点钟绝不起床极其不愿意睁开朦胧的睡眼想办法控制自己的惰性调整自己克服自己的对床的依赖第一天就拿起沉思录反省.早上天还没有亮我们就出发了天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着
13、他们的光芒按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站原来已经有很多人提前到了这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！ 然而事情发展并不是我们想象中理想开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶而且存在上级管理不明确的情况以致我们做得感觉很迷茫当然我们不是木偶经过我队伍里边几个同事的商量我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入结果不出我所料反响相当之好慢慢地我们同事同学之间的熟悉让我们的关系变得更融洽中午饭菜不错同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐不用风餐最纠结的是七点多回到学校还要自己解决吃饭问题经过了解才知道我们有一些女生只
14、吃一些面包和泡面唉她们是祖国的花朵啊那里能够这样摧残啊！冲凉有时还要用电热棒虽然有点危险但也好比 不洗吧幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉煮面、打火锅我的厨艺可是不赖的哦！ 就这样每天早出晚归每天站岗十个小时由于分工不同有的工作可能重复而枯燥让人变得不那么有耐心有时候遇到一些情况还可能会被误解每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中后来被我总结出几种最有的站岗方案效应相当的不错大家都很满意看着自己的成果被大家 肯定无形的喜悦一直鼓励我坚持下去去做好每一次带队这绝对少不了大家的支持我才能够坚持下来继续奋战为每一次的工作安排做好人力资源调配！ 误会是揭开真相的钥匙 随着服务时间的加长我们帮助的
15、人越多就越发觉误会往往会出现的越多基于上级疏散旅客需要我们会根据指示适当地疏散人流所以推荐旅客走最佳路线却有时候得不到谅解说我们工作人员乱指一通自己的付出得不到认可难免会有点泄气 站岗期间会有不同的人问路能帮上忙解答固然感到高兴但有时候我还是答不上只可以向他说声对不起指示他去服务中心或者驿站询问我还应努力学习、探究进一步熟悉周围环境包括附近和南站相关设施的地理位置乘车方式等这样我才能不断进步更好地服务大家服务社会！ 当然我一直提倡我们几个队伍应该协同合作第一时间得到瞬时的信息好让我们更好地开展工作尽量减少给旅客带来的不便我不否认我们会有出现错误的时候但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案并将其应用在将来的工作里边思考是必须的前提只有不断地反省才能做到更好你们都是优秀的志愿者我深刻地明白已经连续工作那么多天了每天都是九个小时早餐和晚饭都得不到很好的保证来回车程都在三个小时上下徘徊所以我需要合理科学安排工作流程务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充沛的精力去服务大众亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求用最优的安排去实践我的模拟理论深刻体会到当队长不容易当好队长更不容易技术难度高不为人所知还
