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1、XX公司规范管理会议探讨会,2016年3月15日,福建北辰有限公司,目录,公司管理规划 公司销售管理 公司发展战略,一、考勤管理 1、公司上班统一标准为六天制，每周星期日为休息 2、上班打卡标准早上9点上班、中午下班时间12点、中午上班时间1：30分、 晚上下班时间6点，每天4次次打卡 3、所有公司在职人员严格按公司规定标准执行，违反规定按公司规 章制度处罚，外出业务除早上外其他可以免打卡 4、财务制作工资表严格依据考勤管理人员提供数据为准 5、公司在职人员除总经理、副总经理以外，没有考勤记录禁止发放工资 6、公司发工资标准时间每月20日，工资卡统一为xx银行卡 -执行人:XXX,公司管理规划
2、,公司管理规划,二、部门管理管理 1、部门： 2、所有各部门在职人员都必须无条件服从各部门负责人安排的各项工作，做到勤沟通，勤汇报。 3、严格保持每天办公室卫生干净整洁，一屋不扫何以扫天下？ 4、下班之前所有办公人员必须保持桌面整洁，没有整理下 班者每3次必须请本部们所有人员吃饭一次，处罚依据由各负责人提供照片为准。 5、破坏公司公共财产，由肇事人全额赔偿,汇报工作10大原则,1、讲结果，不讲理由；2、讲重点，不讲细节；3、讲数据，不讲大概。 5、汇报不主动，工作很被动。6、汇报不及时，节点会延迟。7、汇报不越级，否则没章法。 8、汇报小事不能多讲，大事不能少讲。9、汇报不可只报喜不报忧。 1
3、0、汇报时不可以批评他人。,公司管理规划,三、公司职务任职,公司管理规划,四、人事管理相关规定 1、所有部门管理人员必须做到对事不对人，做到事情归事情，感情归感情，原则上的事必须坚持以公司权益为重，在处理事情之前先处理好自己的心情。 2、公司在职人员必须严格按公司规定流程无条件配合管理 3、坚决打击违反公司制度人员，启动自然淘汰管理制度，违自动离职决不顾惜，在任何时候都以公司利益为管理最高标准，,公司管理规划,五、公司财务费用管理 1、公司任何一笔费用支付都必须由公司财务经理签字审核（标准费用范围内）；没有明确规定费用上报总经理审核 2、除公司标准规定费用外的，当事人严格遵守先申请后支付原则；
4、违规操作造成损失一切由当事人承担,公司管理规划,六、公司支付款管理 1、货款支付，由公司财务提前上报请款单到公司总经理审核签字，确认后由公司财务灵活处理；公司总经理有权临时通知财务暂停当日付款 2、公司对外任何一笔付款，必须严格做到先开单后付款；开支付证明后必须通过公司财务审核经总经理签字生效，没有审核的支付单据出纳拒绝付款，如违规流程所造成一切损失由出纳负责,公司管理规划,七、公司会议管理 1、每天部门早晨例行议会，由各部门经理主持沟通会议，总结前日工作情况，安排当日细节工作，但会议时间必须在早晨10点前结束，早例会可邀请上级参会 2、周公司部门经理例会，每周一早上9点20分由公司总经理或副
5、总经理主持；进行每周销售报表分析、总结；各部门经理汇报本周销售计划 3、各部门周例会：周一部门经理例会，周二渠道部、周三利嘉旗舰店，营销运营中心，周五产品后勤部，部门经理周例会由总经理主持，部门周例会由各部门经理主持，可邀请上级领导。 3、每月公司例行会议，每月1日上午9：30由公司总经理、副总经理主持，部门经理月销售报表分析、总结；本月销售计划。 协调上月公司管理存在缺陷，表扬表现突出人员，改善管理执行方法 4、临时会议，公司重要事情临时通知会议在要求参加的人员必须准时到位,公司管理规划,八、会议制度管理规定 1、所有参加会议人员进会议室前必须将手机调整在震动状态 2、必须秉承良好态度，不许
6、在会议期间随意离场或恶意顶撞；常规会议除出差人员，一律不能请假；特殊情况必须向总经理特批 3、临时会议没有充分理由不允许请假，特殊情况必须提前跟主持会议负责人沟通请假 4、在没有任何手续不到场开会者给予处罚200元，由会议主持上报财务在当月工资扣发作为公司聚餐会费。 5、以上规定由全公司全体在职人员共同监督，检举指定例行会议主持人，漏开会议给予奖励100元，奖金由该次会议主持人薪资扣除； 6、会议期间严重违反公司规定或态度恶劣者，解除会议资格即刻离场并直接开除扣发所有薪资,公司销售管理,一、客户资料管理 1、公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，相关人员（财务、商务、协助跟单等）必须认
7、真做好客户资料归整 2、客户档案适当标准化、规范化，摸清客户基本信息，如客户名称、法定代表人、地址、邮编、电话、商用QQ、经营范围、注册资本等 3、每发展、接触一个新客户，均应建立客户临时档案； 达成第一笔交易后正式编入公司客户信息资料 4、公司针对客户资料管理分为三大类:A类客户，公司重点客户；B类客户，公司培养客户；C类客户，公司新客户,公司销售管理,三、销售报表管理规定 1、当日新客户拜访、老客户回访实际信息报表，次日早会必须做好；会议根据信息报表进行，会议结束后提交总经理，没有提交拒绝任何费用报销 2、周销售明细报表，每周六下班之前部门提交销售报表给张家忠；由张家忠转PPT周一早上周业
8、务会使用，没有提交周报表部门经理扣200元 3、月销售明细报表，每月最后一天下班之前部门提交销售报表交给张家忠；由张家忠转PPT每月1日早上月会议会使用，没有提交周报表部门经理扣500元,公司销售管理,四、 产品定价与销售价格执行 1、当公司仓库完成新品入库手续后，第一时间通知公司总经理，由公司总经理结合部门主管意见当日制定该产品销售价格。 2、所有产品制定只有一个价格，一旦公司制定好的政策，所有业务人员都必须严格按政策执行，针对大客户视单笔购销货款，以赠送或店补的方式给予佣金；做到先申请后执行,公司销售管理,五、销售计划管理 1、针对销售目标必须做出合理性分析，主要包括产品、区域、客户、结算
9、方式；销售方式和时间进度，分析过程主要落实过程落实区域，以及具体落实责任当事人，同时通过分析可以更清楚目标的合理性与挑战性，发现问题及时沟通调整 2、合理的实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场情况，也能够反映市场机会，同时也是在保证严格管理的前提下，才能确保销售工作效率、严格执行才是工作力度的关键；分解目标后各部门必须以早会形式按计划跟进目标执行状况，根据市场评估销售目标的合理时间，以便于及时进行过程调整。,市场销售管理,六、市场销售策略 1、关系，在任何情况下所有员工发挥自己各自关系网，挖掘综合交叉关系网客户；部门与部门之间关系交换，同事与同事之前关系交换 2、针对性操作，一个客户做
10、到多种合作预案；谈判时根据客户要求择选最合适 3、勤，勤拜访、勤沟通、勤跟进、勤汇报，高度重视方案执行力；在没有把握或者有障碍情况下“借力” 4、造势，统一口径进行语言宣传，渠道活动及价格进行针对性炒作，打造新公司新口碑效果,市场销售管理,七、 业务人员行动自我管理 1、各部门必须建立早例会，晚沟通程序，核心内容必须是围绕销售工作为主要工作，以便于及时准确地处理当日所发生任何突发事件。 2、建立承上启下系统，认真而明确地与公司上层沟通；传递与引导渠道客户，完全建立好内部上下关系网，做到无缝对接。 3、业务人员的工作必须集中在有价值项目上，制定月销售计划、月执行计划和周执行计划、每日销售报告、月
11、工作总结和下月工作要点、竞争产品与对手分析、市场分析工作报告、定时渠道电话沟通计划等等。,市场销售管理,八、市场销售的渠道客户管理 1、客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景 2、在保障客户利润与前景同时，必须保障客户关系与人际情感沟通，这也是维护关系唯一选择 3、市场风险管理的关键是，客户的信用能力和市场价格控制。管理手段和方法有：建立客户详细资料、客户月销售分析表、针对客户未来发展准确判断,市场销售管理,九、市场销售的结果管理 1、体系业务人员能力的具体体现在：业绩销售量和回款情况、月销售计划执行情况、渠道客户稳定性及市场新客户拓展数量为个人能
12、力价值体现与业绩业务水平基数 2、体现部门业绩与管理者能力体现：销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、新品推广情况三方面来体现 3、部门团队配合度：信息研究，竞争对手信息，如质量信息、价格信息（批发和零售）、产品信息、市场趋势客户信息等。,市场销售管理,十、公司应收管理 1、根据上周销售与回款报表，公司财务应在每周一制定当周回款计划；回款计划送公司总经理审批后再送部门负责人确认； 2、签字确认后回款数据即刻生效，执行标准按2013年8月24日文件方案执行 3；接到财务通知后五天内没有回款的客户，财务有权拒绝签发货单 4、公司销售款项标准：现金、周结、半月结、月结，根据业务备案资料进行审
13、核,公司发展战略,一、公司市场定位 1、手机市场，主导合约机为主、裸机为辅，全面合并市场中小合约机潜在客户；裸机以绝对价格优势全力冲击大手机平台商 2、电脑市场，整合资源优势把做到绝对“乱”，打破传统格局打造全新ICT联盟概念；从买卖到战略，从战略到联盟 3、行业市场，从零点出发挖掘一切关系网络；主导工业、企业、事业单位为核心目标，结合联通应用及个性产品优势建立合作关系 4、终端市场，积极沉淀客户资源，利用社会合适资源增加宣传力度；侧重点电话及线上营销，沃商务10家门头的进度追踪与跟进，使之落地。 5、电商，团队沉淀与培养，专注产品、引流、转化率为重点突破，完全发挥莆田当地产品优势,公司发展战略,二、公司发展目标 1、在福州社区店手机市场，明星合约机完全实现绝对掌控权；联通公司客户出账达到华盛VAK标准，实行华盛VAK级别平台供货商 2、ICT战略联盟目标客户100家以上，在莆田电脑行业绝对不存在任何竞争对手 3、WIFI微营销运营中心，必须打造拥有一个强大战斗团队；在经营层面上掌握绝对主控权,谢谢大家！,
