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1、职场商务的握手礼仪技巧 握手是一种礼仪是人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵职场商务握手更需掌握期间的礼仪技巧小编今天就给大家介绍职场商务的握手礼仪知识希望对大家有用 一、握手礼仪 握手是一种礼仪一般说来握手往往表示友好是一种交流、信任可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢 1、握手的顺序 主人、长辈、上司、女士主动伸出手客人、晚辈、下属、男士再相迎握手 2、握手的方法 (1)、一定要用右手握手 (2)、要紧握双方的手时间一般以13秒为宜过紧地握手或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的 (3)、被介绍之后最好不要立
2、即主动伸手即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时年轻者、职务低者也应随之点头致意 (4)、握手时双目应注视对方微笑致意或问好多人同时握手时应顺序进行切忌交叉握手 (5)、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的但手上有水或不干净时应谢绝握手同时必须解释并致歉 (6)、握手时首先应注意伸手的次序男士要等女士先伸手之后再握;年轻者一般要等年长者先伸出手再握;下级要等上级先伸出手再趋前握手 (3)应符合自己的体形 (一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础同事关系也不例外同事关系不同于亲友关系它不是以亲情为纽带的社会关系亲友之间一时的失礼可以用亲情来弥补而同事之间的关系是以工作为
3、纽带的一旦失礼创伤难以愈合所以处理好同事之间的关系最重要的是尊重对方 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来但切忌马虎每一项都应记得清楚明白即使是小的款项也应记在备忘录上以提醒自己及时归还以免遗忘引起误会向同事借钱、借物应主动给对方打张借条以增进同事对自己的信任有时出借者也可主动要求借入者打借条这也并不过分借入者应予以理解如果所借钱物不能及时归还应每隔一段时间向对方说明一下情况在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜都会在对方的心理上引起不快从而降低自己在对方心目中的人格 (三)对同事的困难表示关心 同事的困难通常首先会选择亲朋帮助但作为同事应
4、主动问讯对力所能及的事应尽力帮忙这样会增进双方之间的感情使关系更加融洽 (四)不在背后议论同事的隐私 每个人都有“隐私”隐私与个人的名誉密切相关背后议论他人的隐私会损害他人的名誉引起双方关系的紧张甚至恶化因而是一种不光彩的、有害的行为 (五)对自己的失误或同事间的误会应主动道歉说明 同事之间经常相处一时的失误在所难免如果出现失误应主动向对方道歉征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明不可小肚鸡肠耿耿于怀 1.仪表规范 日常着装必须整洁、大方和得体 因公涉外活动时男士着西装、打领带女士穿西装套裙 参加社交活动时根据喜好着装但力求高雅、美观 2.仪容规范 容貌修饰自然端庄不过于张扬 面部保持洁
5、净头发梳理整齐 男职工不留长发不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型化妆自然得体 神态自信举止稳重禁忌粗俗行为 常面带笑容保持开朗营造和谐、融洽的氛围 3.仪态规范 站姿：腰身挺直禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨双腿不可不停地抖动 坐姿：从容就坐动作轻稳(男士腰背挺直女士坐姿文雅自然);离座稳重非固定椅子须放回原处 走姿：上身保持正直双肩放松目光平视 4.言语规范 用语礼貌多用敬语、谦语如“您、请、谢谢、对不起”等不说脏话、忌语 热情、诚恳语气平和手势得当切忌用手指人和拉拉扯扯 不要随意打断他人讲话或心不在焉切忌打听他人隐私和贸然提问 目视交谈对方适时点头、应答 说话时间长短适度切忌滔滔不绝 会议、接待等场合宜讲普通话 5.办公规范 以职务或职称称呼上级以职务或同志等称呼同事以先生、女士等称呼患者和宾客 遇到同事、患者和宾客见面先问好面带微笑言语礼貌 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等 上班时间不做与工作无关的事务 猜你感兴趣: 1.职场商务握手礼仪技巧与注意事项 2.职场商务场合握手的礼仪技巧 3.职场商务礼仪中握手的方法与注意点 4.职场礼仪里面握手的注意事项 5.职场中人需要掌握的正确握手礼仪 6.职场人士要知道的握手礼仪原则 7.职场社交礼仪的握手礼仪 8.商务交谈职场礼仪注意事项有些
