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1、电子商务营销渠道毕业论文 大家对于电子商务营销渠道了解?电子商务的销售渠道多数人都不了解下面小编给大家带来一篇关于电子商务营销渠道的论文 【论文摘要】电子商务的发展如火如荼是否进入网络营销开辟新的渠道?面对成本与不定的收益和随之而来的风险营销渠道如何布局?笔者从经济研究的角度采用理论加案例的分析方法提出了自己的见解根据产品或服务特性结合经营者的资源与原有渠道再做选择最好实现电子营销与传统营销的整合在不断变化的条件下适时做出调整供处于迷惑中的经营决策者以参考 【论文关键词】电子商务营销渠道网络营销 电子商务的发展冲破了严冬的煎熬迎来了发展的春天随着互联网接入技术和网络硬件设备的价格下降网民数量猛
2、增互联网渗透率连年递增在这个虚拟的电子世界形成了广阔的市场 一、问题的提出 面对这样一个崭新的市场许多企业经营者看到先前进入者赚的盆满钵溢选择了盲目跟进;有的企业经营者看到先前失败的网站偃旗息鼓而彷徨;有的担心进入后的经营风险举棋不定还有已经进入网络营销的经营者面临着与传统营销渠道的不协调出现营销渠道混乱最终结果是成本增加收益不增或增之甚少或者没有把真正的网络营销的优势发挥出来还存在两种渠道如何协调的问题 二、网络营销的分析 采用网络营销的优点: 第一没有了店铺租赁成本在这个寸土寸金的年代网上虚拟的店面与实体店面相比节省了很大一笔实体店面的租赁费用对商品只需要制作精美的图片营造幽雅的视觉空间;
3、对服务着重介绍给顾客舒适的网上购物体验 第二可以享受税收优惠电子商务是新兴的购物形式美国尝到了新经济的甜头为鼓励电子商务发展采取免税政策在我国税收的制定还跟不上电子商务发展电子商务的税收政策还有很多空白我国对电子商务的发展持鼓励的态度相应给以税收优惠 第三市场广阔地球村在网络上成为现实以前没有实力参与世界贸易的中小企业借助网络打入国际市场开辟了海外销售的渠道 事物都具有两面性网络营销也有不足之处网络营销发展有一段时间在发展过程中暴露出的缺点有以下三个方面： 第一不是所有的产品都适合网络营销 第二信息来源单一过于依赖顾客反映企业商业机密容易泄露 第三渠道模式不成熟管理面临挑战 三、传统营销的分析
4、 传统营销仍然是主要的销售渠道具有很多天然的优势：基本实现现货交易;消费者信赖程度高;较好地处理与中间商和客户的关系;物流配送能力强具有较高的人气使顾客地接触产品 采用网络直销的戴尔入住沃尔玛就证明一度以网络直销取胜的戴尔电脑也肯定了传统分销渠道在现代市场销售当中的优势 传统营销渠道的劣势：销售环节长;具有实力的销售代理会要求货售出后再付款项不利于生产商货款回收;进入传统分销渠道让产品延伸到所有市场需要时间和渠道维护成本 四、产品特性分析 产品或服务是否适合网络营销是要考察和分析的已经有许多产品本身特性决定不适合网络营销硬要搬上网络必然是失败 世界一刻都没有停止改变人们的消费观念对网络购买行为
5、的偏好在不断增加有些产品先前不适合网络销售随着人们观念的转变还有技术对一些难题的攻克可能就变得适合网上销售应以变化的眼光来看问题 网上有很多经营服装的销售活动在进行但其实里面有很多问题经过笔者对有过网上购买衣服的网民的调查发现有90%的网民担心从网上购买的衣服由于没有试穿不合身在网上商家提供的图片经过灯光的照射摄影师的用心选择拍照的形式等很好看拿到现货发现不像图片那么好看这些担心在实际的网络销售中都发生了大小不合适可以退货但少不了运输费用如果是图片失真或消费者主观的认定则与商家之间难免会有纠纷发生打击消费者网上购买服装的积极性增加了网商经营的挫败感对于由于衣服特性问题可能会随着技术进步提供精确
6、的人体尺寸仿真模拟技术还有图片的多角度提供会有所改进也有10%的网民觉得网上的服装是在实体商店买不到的产品独特另外是价格方面同样的品牌网上的价格比实体店便宜很多这些消费者就会选择网上购买但这都是值得经营者在成本和收益间找到平衡 五、企业资源分析 以传统渠道取胜的例子很多以网络直销方式取胜的也有采用何种渠道应考虑企业自身的资源包括所销售的产品资源、资金、人才、对各种销售渠道的掌握度要做网络直销就需要有网络方面的人才和技术支撑网络销售对客户购物体验的完美改善如提供“一站式”服务网页设计精美等要在同类产品网页中有自己的特色在广告宣传方面采用传统和网络宣传并举的方式能够吸引到潜在用户 其次要有配送系统
7、的支持可以根据企业实力和未来的发展战略选择自建配送系统或者外包给物流部门总之要能实现按时、货物完好的配送给客户 最后是货款结算方式和售后服务方面企业有良好的声誉在外可以提出先付款后结算但是那些无法让消费者放心的企业就得采取积极主动的营销方式 六、策略选择分析 对于适合网络营销的产品成功在网上销售的产品有软件、书等笔者认为服装的销售是有争议的不拒绝对产品的尝试但是为了增加成功的概率应选择具有标准化的产品网络可以提供海量的选择和搭配提供卖场没有条件提供的产品和服务卖场只会选择大多数消费者会选择的商品进行采购而对少数个性化商品卖场却无能为力这些网络却可以轻松实现网络可能提供产品广告宣传的渠道由用户来
8、了解信息变推式营销为拉式营销 整体来说以传统销售渠道为依托然后开辟网络营销渠道两者提供各自特色发挥各自的优势相互呼应满足消费者不同的购物渠道偏好 七、建议及对策 通过以上分析得出以下几点建议： 根据产品的特点来选择营销渠道看产品是否是标准化产品标准化产品适合网络销售;而非标准化产品不太容易限定的产品就不适合网络销售 采用网络营销与传统营销结合的方式对于标准化的产品完全可以采用网络直销的方式对于非标准化的产品要做好应付一些问题的准备如果实力达不到继续保持传统渠道营销在渠道和广告宣传上下功夫不失为明智之举或者采取实体交接网上宣传的方式不遗漏悼网络的潜在客户 做为销售管理者面对互联网浪潮不应盲目崇拜
9、很多是实体店在支撑着网络店面的运营必须看到网络要成名是需要很多的资金和技术支持来作前期品牌宣传使知名度提高吸引一定的顾客群才有生存的可能要根据企业的资金和实力来决定是否进入 当企业实力不是太雄厚企业自身的网站不能一下子打响选择入住一些平台性的汇聚网站借助其电子商务平台网站或者是知名的门户网站来扩大影响或完全实现网络销售网络渠道和实体遥相呼应如果客户对产品没把握可以告之相应的实体店请客户亲自尝试或体验或者通过实体店进行交货网络店进行宣传尽量不遗失网络市场 最后是要处理好两个渠道的利益冲突问题两种渠道方式各有特色最好可以加强沟通互相认可形成互补和协作关系从而避免渠道冲突 参考文献： 何宝荣:亿码的长尾营销J.投资与合作.11 方光罗:市场营销概论D. 杨伟庆:“Alexa事件凸显中国互联网依然脆弱”.广告大观综合版.
