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1、1卓越客户引擎卓越客户引擎 上海大众产品推介会上海大众产品推介会上海大众产品推介会上海大众产品推介会 公、检、法、司专项推介公、检、法、司专项推介公、检、法、司专项推介公、检、法、司专项推介2卓越客户引擎卓越客户引擎活动目的优先级活动目的优先级组合活动包的构成：组合活动包的构成：1、公检法司专属客户产品推荐会；2、以产品优势亮点讲解造声势宣传上海大众品牌；3、开展试驾活动，让客户体验上海大众汽车各项性能 4、现场表演及客户抽奖竞猜活动 关注+ + + 购买意向+ + + 联系 + + +活动的概述：活动的概述：开展此次活动主要是为了加强上海大众品牌宣传力度，提升公检司法公务车采购力度，集中展示
2、上海大众品牌各车型产品亮点。通过试乘试驾活动将上海大众各车型的亮点、突破点、安全性以及操控性的特点淋漓尽致的展现给目标消费者。活动的必要性活动的必要性：1、有真对性的对公检司法等政府机关开展专项推荐会 2、通过活动加强与相关政府部门的公关关系 2、通过试驾推荐活动展示上海大众各车型亮点活动的主题及时间：活动的主题及时间：上海大众产品推介会公、检、法、司专项推介会 时间：2010年5月23日 3卓越客户引擎卓越客户引擎活动目标：4卓越客户引擎卓越客户引擎活动的受众群体范围：活动的受众群体范围：活动的受众群体范围：活动的受众群体范围： 公、检、司法等政府机关相关重点客户活动的亮点活动的亮点活动的亮
3、点活动的亮点：1、有真对性的对公检司法等政府机关开展专项推荐会 2、通过活动加强与相关政府部门的公关关系 3、通过试驾推荐活动展示上海大众各车型亮点5卓越客户引擎卓越客户引擎活动的流程步骤及人员分配活动的流程步骤及人员分配活动时间活动时间活动内容活动内容执行人执行人8：309：00签到9：0010：00产品展示、产品相关讲解会10：0011：30试乘试驾11：3013：00午餐13：0014：00深度试驾活动、有奖问答和相关表演活动14：0015：00垂钓15：0016：00客户休闲比赛活动、活动结束答谢会16：0017：00返回具体活动流程：具体活动流程：具体活动流程：具体活动流程：6卓越客
4、户引擎卓越客户引擎活动需要的物料清单活动需要的物料清单物料名称规格数量场地租赁活动场地费1背景珩架6*3米（含桁架运输费用）1喷绘写真制作3横幅10*0.8米17卓越客户引擎卓越客户引擎活动预算序号费用项目（工程名称）单位数量单价计价备注1场地费30003000元包含休息房间费2相关物料布置20002000元3主持人10001000元4相关表演、休闲活动20002000元5中餐费用40004000元6礼品费用20人30060007钓鱼4000400010小计22000元8卓越客户引擎卓越客户引擎活动的对象、载体及内容：活动的对象、载体及内容：活动对象：活动对象：公检司法等政府机关相关重点客户活
5、动载体：活动载体：樱花山庄活动内容：活动内容：开展此次活动主要是为了加强上海大众品牌宣传力度，提升公检司法公务车采购力度，集中展示上海大众品牌各车型产品亮点。通过试乘试驾活动将上海大众各车型的亮点、突破点、安全性以及操控性的特点淋漓尽致的展现给目标消费者。9卓越客户引擎卓越客户引擎活动时的资料、数据收集：活动时的资料、数据收集：数据统计：数据统计：到达现场数量：35 新增潜客数量：8 成交用户数量：10资料统计：资料统计：10卓越客户引擎卓越客户引擎活动的影响因素及应急预案：可能出现的危机可能出现的危机在试驾过程中。要遵守秩序以及交通规则。活动组织要循序渐进，工作人员充分的负起责任。活动进行中
6、要遵守秩序，工作人员起到维护作用。应急方案应急方案外出试驾，首先得考虑的是人身安全问题，安全第一。试驾车的刮花问题也应该充分考虑进去11卓越客户引擎卓越客户引擎活动的后续工作：1、销售顾问对当天未成交客户进行收集、整理，确定跟踪计划；2、活动后客户服务部进行活动当天满意度统计；3、活动后市场部进行活动后期一周内影响效果的数量统计；4、展厅经理针对活动当天各项指标（来店量、成交率、新建黄卡、试乘试驾、级别提升）进行统计。5、活动后市场部针对此次活动进行活动经验总结。6、活动后市场部完成活动总结报告（包括对合作方、成本控制等各方面）。7、活动结束后，客服部、销售部、市场部对本次活动开展活动总结会议。对活动亮点进行探讨，对活动不足进行总结，为下一次活动的成功有效的开展提供良好的经验。
