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1、 企業經營策略臺北大學企管系徐純慧2008.01.09.1企業經營策略n策略的意義n策略規劃的層次n總體策略n事業策略n基本策略2策略的意義n策略代表重點的選擇n策略界定了企業在環境內的生存空間n策略指導功能性政策的取向n策略的目的在建立長期的競爭優勢n策略運用在維持與外界資源的平衡或不平衡關係n策略是對資源的長期承諾n策略雄心與落實是必要條件n策略制定是企業主持人責無旁貨的工作3策略的意義n策略是為了達成組織存在基本目標的一套計畫n策略是一套統一協調的整合性計畫，用以指導各功能性計畫n策略指出了企業生存的空間，同時引導了組織對重要資源的分配4策略規劃的層次總體策略事業策略功能政策人事管理財務
2、管理研發管理生產管理行銷管理企業總部事業單位事業單位事業單位5策略規劃的層次n總體策略n事業策略n功能策略6策略規劃的層次n總體策略多角化企業決定各事業部間關係的決策n事業策略面對特定產業所擬定的競爭決策n功能策略支援事業策略的各功能領域決策又稱功能政策7總體策略n決定企業該投入那一個事業領域？該自那個事業領域中退出n公司的整體資源在這些事業單位間是如何分配的n各事業單位間應該如何配合，以提高企業整體的競爭力8波斯頓顧問團模式金牛狗明星問題兒童市場佔有率高低市場成長率高低9事業策略n單一事業單位或策略事業單位n以特定產品(產品線)在特定市場上與競爭對手競爭10五力分析架構替代品現有競爭者競爭強
3、度潛在進入者購買者供應商議價能力議價能力進入威脅替代威脅11三個一般化策略成本領導差異化低成本差異化策 略 優 勢廣泛市場有限市場專注12三個一般化策略成本領導差異化低成本差異化策 略 優 勢廣泛市場有限市場成本專注差異專注13價值鏈進料後勤生產製造出貨後勤行銷銷售售後服務基礎建設人力資源管理研究發展採購14價值系統供應商價值鏈企業價值鏈通路價值鏈購買者價值鏈15影響策略規劃的因素n企業的基本社會經濟目的n企業主持人的價值觀n環境因素n企業本身優劣勢16策略規劃程序17整體規劃模式18策略管理架構策 略 形 態本身條件與過去策略功能性政策組織結構企業行動與績效關係人目標組合環境特色與趨勢19策
4、略形態六大構面n產品線廣度與特色n目標市場的區隔方式與選擇n垂直整合程度之取決n相對規模與規模經濟n地理涵蓋範圍n競爭武器20事業策略制定的程序n了解現況n了解變化與衝擊n構思、驗證與選擇新策略n調整功能政策與組織結構n發展行動方案21事業策略制定的程序n了解現況目前的策略形態和環境與條件的配合情形n了解變化與衝擊n構思、驗證與選擇新策略n調整功能政策與組織結構n發展行動方案22事業策略制定的程序n了解現況n了解變化與衝擊了解策略有效所依賴的環境和條件是否改變這些改變對目前策略有效性的影響n構思、驗證與選擇新策略n調整功能政策與組織結構n發展行動方案23事業策略制定的程序n了解現況n了解變化與
5、衝擊n構思、驗證與選擇新策略構思新的策略形態以環境、條件和組織目標前提來驗證選擇策略n調整功能政策與組織結構n發展行動方案24事業策略制定的程序n了解現況n了解變化與衝擊n構思、驗證與選擇新策略n調整功能政策與組織結構調整功能政策以配合新策略調整組織結構以配合新策略n發展行動方案25事業策略制定的程序n了解現況n了解變化與衝擊n構思、驗證與選擇新策略n調整功能政策與組織結構n發展行動方案配合前述調整擬定具體行動方案計畫提出人員編組與預算，執行並定期檢討26構思新策略產 品 線目標市場垂直整合規模經濟地理範圍競爭武器環境目標條件27發展行動方案產 品 線目標市場垂直整合規模經濟地理範圍競爭武器行
6、銷政策生產政策人事政策財務政策研發政策組織結構28產 品 線目標市場垂直整合規模經濟地理範圍競爭武器行銷政策生產政策人事政策財務政策研發政策組織結構未來行動方案目前差異29策略矩陣分析法n策略矩陣n策略點n策略要素30策略矩陣分析法n策略矩陣由策略形態和產業價值鏈組成策略分析的棋盤(戰略地圖)n策略點策略形態和產業價值鏈的交點發展策略構想的起點n策略要素相關策略點之間的配合策略的組成元素31策略矩陣分析法目標市場區隔與選擇垂直整合程度之取決相對規模與規模經濟地理涵蓋範圍競爭武器產品線廣與特色A1製造儲運通路促銷品牌產品一研發原料A2A3A4A5A6A7A8B1B2B3B4B5B6B7B8C1C
7、2C3C4C5C6C7C8D1D2D3D4D5D6D7D8E1E2E3E4E5E6E7E8F1F2F3F4F5F6F7F8產品二A9B9C9D9E9F932基本策略n成長策略n穩定策略n退縮策略n混合策略33基本策略n成長策略追求企業成長擴大規模、垂直整合、水平多角化n穩定策略n退縮策略n混合策略34基本策略n成長策略n穩定策略當獲利可以接受，成長不易時維持規模、產品、市場n退縮策略n混合策略35基本策略n成長策略n穩定策略n退縮策略當面臨市場衰退或獲利潛能不足時縮減規模、退出地區、裁減產品n混合策略36基本策略n成長策略n穩定策略n退縮策略n混合策略在不同的市場或產品採取不同的策略A產品(地區)成長、B產品(地區)穩定37Q & A3839
