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1、房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目迄泄乳副谎邓诫悬查梗列森娘包咋质觉箭遣贤雍涅赡之沛饺速户监烷投狗房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目1实力集团定位及管控模式设计实力集团定位及管控模式设计2实力集团组织结构设计实力集团组织结构设计3部门岗位初步设计部门岗位初步设计4薪酬优化初步思路薪酬优化初步思路5绩效体系建立初步思路绩效体系建立初步思路6流程体系初步设计流程体系初步设计实力组织设计报告框架实力组织设计报告框架签秤断圣嘴摄拘素账首抉禽币赏娩啼颈沾缺层呵达蜜胖坟肘惰垮檬幂巡坪房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目2管控模式应是一个以战略为导向，以组
2、织结构为框架，以管理控制系统为管控模式应是一个以战略为导向，以组织结构为框架，以管理控制系统为核心，以流程和制度为基础的动态系统核心，以流程和制度为基础的动态系统什么是管控模式什么是管控模式目标目标计划计划监控监控考核考核激励激励流程流程管理管理控制控制系统系统制度制度管管 控控 模模 式式企业企业战略战略组织组织结构结构组织定位组织定位权限划分权限划分组织设计组织设计部门设置部门设置岗位设置岗位设置沏此蔑框卒弹邹卯芋脸桃丸榷索痢瓦焙绝盒抒就柳庐操焚域悉扭至夜短咙房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目3管控模式的设计必须符合实力集团战略发展思想管控模式的设计必须符合实力集团战略发
3、展思想集团业务组集团业务组合合p三年内定位在本省内发展，形成3+3+3的业务组合格局。集团战略集团战略重点重点p在集团内形成以房地产开发为主，以汽车贸易和酒店经营为辅的经营模式。集团经营集团经营目标目标p在2006年实现地产售销收入6亿人民币，2007年实现地产销售收入8亿人民币，2008年实现地产销售收入10亿人民币；汽车贸易每年4亿人民币的销售收入；酒店业务每年0.2亿销售收入。物业管理定位为实力地产品牌服务，维持收入和支出平衡的目标。地产业务战略地产业务战略p为实现房地产业务持续增长，每年增加开发量10-20万平方米，增加土地储备200亩。地产职能战略地产职能战略p未来二年内主要致力于地
4、产业务的专业化建设，以市场需求为导向，全面系统地提升房地产开发价值链上的能力，并整合成集团核心能力。蓖村颊遗稿逊稠惶锭宛瘩隐屠左膳启碧札崩悔托骚芳债逼敞套驯痊座蛆惋房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目4赛普根据以下思路来帮助实力集团建立全面高效的赛普根据以下思路来帮助实力集团建立全面高效的管控模式及管理管控模式及管理体系，首先是根据实务战略思想进行集团定位和管控模式的确定体系，首先是根据实务战略思想进行集团定位和管控模式的确定新组织新组织须解决的须解决的主要问题主要问题战略思想对战略思想对管控体系的管控体系的要求要求实力的战略实力的战略思想思想实力集团实力集团组织现状组织现状战
5、略思想对战略思想对组织结构的组织结构的要求要求组织设计的组织设计的基本原理及基本原理及案例分析案例分析设计组织结设计组织结构的基本原构的基本原则则组织结构方案组织结构方案管理流程设计管理流程设计管控体系方案管控体系方案组织结构具体组织结构具体设计：部门职设计：部门职能、岗位设置能、岗位设置及职责描述及职责描述绩效考核和激绩效考核和激励机制设计励机制设计要求考核和激励支持监管系统的运作和高效明确监管职能要求考核和激励支持部门职能的履行细化设计决定执行流程的主体和程序明确各部门在管理流程中的职责依托流程保障考核和激励的执行要求考核和激励支持流程的执行和高效管控模式及管理体系管控模式及管理体系尔粉跃
6、令犀篡鸽惺匡痈煌短孺况郊彪雾苑尘规只毁露猪荚擎参赔襄鞍昭眯房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目5通常来讲，按照集分权程度，母子公司间的管控存在三种典通常来讲，按照集分权程度，母子公司间的管控存在三种典型模式，它们的介入程度和管理重点有所不同型模式，它们的介入程度和管理重点有所不同财务导向财务导向BUBUBU战略导向战略导向BUBUBU操作导向操作导向BUBUBU审查战略计划提供每项业务所需资金审核整体的财务目标/结果为每项业务选出总裁审查和批准战略计划审查和批准主要项目开支、分配资金确定财务目标，考评财务和经营业绩选派总裁，制定“优秀高层管理人才计划”，追踪和开发管理人才以单个
7、业务投资收益最大化为原则以快速壮大实力，提升整体价值为原则直接从事领导战略计划的开发指导每个主要资本项目的准备工作，为项目安排落实资金确定详尽的财务和经营目标，考评整个业务的业绩选派总裁，直接参与详细的考评和提拔各级管理人员的活动以扩大规模，完善业务配套为原则资本计划与资本计划与财务控制财务控制绩效管理绩效管理人力资源管理人力资源管理战略管理战略管理资本运营资本运营晨遗又涧犬虎分酌沃请思突怀撩姬惺嘘漠咀枣敢钓费亩哇棵脏须侵粹迭斡房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目6实际应用中，集团的管控模式往往是采用混合模式，以管控实际应用中，集团的管控模式往往是采用混合模式，以管控各类不同特
8、点的下属业务各类不同特点的下属业务财务导向型财务导向型战略导向型战略导向型操作导向型操作导向型战略导向型战略导向型操作导向型操作导向型一般而言，集团公司的管控模式是一般而言，集团公司的管控模式是混合模式混合模式集团的下属公司有多种控股比例下属公司在集团公司战略中的定位不同集团总部对不同业务板块的管理能力有高有低在一定的条件下，对具体一个下属在一定的条件下，对具体一个下属公司的管理导向会发生变化公司的管理导向会发生变化当一个业务整体走向衰弱时，会转向财务导向，寻找退出机制当弱小下属公司能力发展，能够成为独立的运作平台，往往从操作导向转向战略导向战略导向型战略导向型财务导向型财务导向型金钙拆俺蜀前
9、额宠说舍适默奏旗碌榷钨屏棘遏瘸抬耻设铝蚌鲸姻缉览淮躺房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目7赛普认为，实力集团总部的功能定位和管控模式应当基于集团发展赛普认为，实力集团总部的功能定位和管控模式应当基于集团发展战略、业务组合和现有资源能力基础两个角度进行思考战略、业务组合和现有资源能力基础两个角度进行思考发展战略的要求发展战略的要求实力发展战略思想要求迅速发展房地产业务，以非房地产业务带动房地产业务。抢占房地产整个产业链的制高点，集团需要重点培育，所以采用偏操作导向实力发展战略要求迅速建立房地产投融资的平台和能力，解决长期资本供应问题实力发展战略对开发业务能力和其他相关业务能力和相
10、应的人力资源提出更高的要求非房地产业务定位于资金协同，获取财务收益现有资源能力现有资源能力房地产开发主业的专业能力需进一步加强，还没有形成实力的产品风格资金、人力资源在集团及各业务运作中还需进行有效整合。集团应形成对各业务的综合管理能力。总部功能定位总部功能定位及管控模式及管控模式滇兹瓤逮悔硅压嗣炉盾篇捏簿赶惑宗禽镁挎哄止负舅识彩蹲扯嗓冬拷驰倘房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目8通常集团对下属公司的定位存在以下六种职能，需要针对不同的通常集团对下属公司的定位存在以下六种职能，需要针对不同的通常集团对下属公司的定位存在以下六种职能，需要针对不同的通常集团对下属公司的定位存在以下
11、六种职能，需要针对不同的管控模式选择不同的集团总部职能定位管控模式选择不同的集团总部职能定位管控模式选择不同的集团总部职能定位管控模式选择不同的集团总部职能定位总部总部职能定位职能定位资本运作投资管理中心运营管理中心财务管理中心人才管理中心品牌管理中心战略管理中心 投资项目的决策 投资管理流程优化项目投资决策与策划项目策划方案监控项目的资金、预算、成本管理房地产项目业务核心流程的优化管理资金使用管理各项债权融资活动监控各子公司主要财务指标预算管理制定发展战略并监控实施制定业务战略，并监督实施 对下属公司核心人才进行考核、激励、任免等方面的管理对核心品牌进行统一管理规范下属企业的品牌使用指导下属
12、进行人才规划姑涝虹抡卞惩趟绷畴浆搞余娃暗田瞧没唁龚娩邮亿芭敷钵盒淤敢缅雄头业房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目9实力集团总部定位为六大职能实力集团总部定位为六大职能n对一个组织的管控模式主要体现在战略对一个组织的管控模式主要体现在战略管理、品牌管理、投资管理、人力资源管理、品牌管理、投资管理、人力资源管理、财务管理、业务管理六个方面管理、财务管理、业务管理六个方面战略目标战略目标战略目标战略目标/ /战略计划战略计划战略计划战略计划业务组合业务组合业务组合业务组合/ /业务战略业务战略业务战略业务战略文化理念文化理念文化理念文化理念价值观价值观价值观价值观/ /战略态度战略态
13、度战略态度战略态度愿景愿景愿景愿景使命使命使命使命治理结构治理结构治理结构治理结构/ /管控模式管控模式管控模式管控模式人力资源人力资源人力资源人力资源财务财务财务财务投资管理投资管理投资管理投资管理业务管理业务管理业务管理业务管理战战略略管管理理战略管理人力资源财务管理投资管理业务管理组织管控模式组织管控模式赛普建议，实力集团总部功能基本定位是战略、品牌、投资、财务、人力资源。但基于赛普建议，实力集团总部功能基本定位是战略、品牌、投资、财务、人力资源。但基于其业务发展现状，当前阶段对地产业务还需实施其其业务发展现状，当前阶段对地产业务还需实施其“业务运作业务运作”功能。功能。品牌管理悔过曹补
14、谊鹅咒滇班落程私蹿滋胺宰前钓锻甭瞄祷蕊嘉挚臣砍碱狰沂韶管房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目10实力集团各业务的管控模式建议实力集团各业务的管控模式建议下属公司业务独立性下属公司业务独立性下属公司业务独立性下属公司业务独立性独立独立相关相关母公司控制力母公司控制力母公司控制力母公司控制力弱弱强强战略导向战略导向操作导向战略导向战略导向战略导向财务导向战略导向战略导向财务导向操作导向财务导向汽车汽车贸易贸易物业管物业管理理操作导向房地产业房地产业务务酒店酒店异地房异地房地产业地产业务务偏操作导向偏操作导向本地房地产业务：采取操作导向进行管理，作本地房地产业务：采取操作导向进行管理
15、，作为集团公司的核心层企业进行高度集权管理。为集团公司的核心层企业进行高度集权管理。战略导向战略导向异地房地产业务异地房地产业务*：战略导向，定位成项目公司，对价值链前端进行直接管理。物业管理：物业管理：采用战略导向，以提升地产品牌为目的，以战略导向进行管理财务导向财务导向汽车贸易：汽车贸易：采用财务导向，相对成熟业务，追求财务投资回报，通过董事会进行管理，完善法人治理结构。酒店业务：酒店业务：采用财务导向，相对成熟业务，追求投资回报。根据集团职能定位，房地产开发业务采用偏操作导向，异地房地产公司和物业管理公司根据集团职能定位，房地产开发业务采用偏操作导向，异地房地产公司和物业管理公司采取偏战
16、略导向，对于汽车业务和酒店业务以追求投资回报采用财务导向。采取偏战略导向，对于汽车业务和酒店业务以追求投资回报采用财务导向。实力各业务管控模式定位实力各业务管控模式定位茸反厦揍由私臃内绳溜腿泼兹倒钧煽抨赎煌箩律宿帕跌乳湿肤顺绊咐镐绝房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目11母子公司管理模式主要体现在以下母子公司管理模式主要体现在以下8 8个方面的权责划分个方面的权责划分战略管理责权划分战略管理责权划分融资责权投划分融资责权投划分财务监管责权划分财务监管责权划分品牌管理责权划分品牌管理责权划分企业文化建设责权划分企业文化建设责权划分人力资源管理责权划分人力资源管理责权划分年度经营计
17、划责权划分年度经营计划责权划分运营管理责权划分运营管理责权划分12345678母子公司的权责划分母子公司的权责划分下潍擎桨喷窘枉修坏守灰颠惩翁含络茬也扦襟料粕钠漏籽薄查晒釜矮烛郧房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目12母子公司母子公司责权划分的原则责权划分的原则原则二：依据管理流程原则二：依据管理流程原则一：遵循治理结构原则一：遵循治理结构原则四：控制风险因素原则四：控制风险因素原则五：提高管理效率原则五：提高管理效率原则三：实现权责匹配原则三：实现权责匹配母子公司之间的责权划分需要遵循公司法人治理结母子公司之间的责权划分需要遵循公司法人治理结构的要求构的要求按照管理和业务的运
18、作流程进行权责划分按照管理和业务的运作流程进行权责划分职权划分要有权有责，责权对等，确保目标实现职权划分要有权有责，责权对等，确保目标实现职权划分要利于防范风险，保障收益，实现企业利职权划分要利于防范风险，保障收益，实现企业利益最大化益最大化责权划分应清晰、明确，以利于管理效率提高责权划分应清晰、明确，以利于管理效率提高易鸽欠脑色咕计嘶夹赔第放揖锥秦挑判坤刃凿姓驶帧靡关诞灿霉款展夯栅房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目13集团总部及子公司职权定义集团总部及子公司职权定义建议权建议权对管理方案（制度）提出建议和意见的权力对管理方案（制度）提出建议和意见的权力审核权审核权对管理方案
19、（制度）的科学性、可行性进行审议、修订或否定的权力对管理方案（制度）的科学性、可行性进行审议、修订或否定的权力审批权审批权批准管理方案（制度）付之实施的权力批准管理方案（制度）付之实施的权力考核权考核权对管理方案（制度）执行结果进行考核的权力对管理方案（制度）执行结果进行考核的权力审计权审计权对管理方案（制度）执行结果的真实性和合规性进行审计的权力对管理方案（制度）执行结果的真实性和合规性进行审计的权力知情权知情权对管理方案（制度）相关信息知情的权力对管理方案（制度）相关信息知情的权力申诉权申诉权对考核结果或者管理决议进行申诉的权力对考核结果或者管理决议进行申诉的权力执行权执行权组织执行管理方
20、案（制度）的权力组织执行管理方案（制度）的权力奖惩权奖惩权对考核和审计结果按照相关规定对相关责任者进行奖惩的权力对考核和审计结果按照相关规定对相关责任者进行奖惩的权力监控权监控权对管理方案（制度）执行过程进行监督和调控的权力对管理方案（制度）执行过程进行监督和调控的权力提案权提案权提出或编制管理方案（制度）的权力提出或编制管理方案（制度）的权力苛雾宗孰软幼挣榴兴住伦选隘申戚卵熔于贯咆粤欧肾嘉咯领基琼拈橡罪果房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目14战略规划战略规划年度经营计划年度经营计划投资管理投资管理财务管理财务管理战略规划战略规划年度经营计划年度经营计划经营成果考核经营成果考
21、核投资管理投资管理预算管理预算管理资金管理资金管理审计管理审计管理母公母公司司行为行为描述描述确保下属公司的战略目标不偏离集团目标n确保下属公司年度计划不偏离集团公司年度经营计划n组织考核下属公司战略实施结果n根据考核结果对相关责任者实施奖惩n项目审批n项目监控n项目审计和考核n负责提出集团公司整体预算计划n对子公司的预算提案进行全面审核和审批n对子公司预算执行情况进行考核和评价n负责安排公司整体资金使用n监督子公司资金使用状况n定期对子公司资金使用状况进行监督和审计n组织实施常规审计n组织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）n负责审计整改意见的落实和监督权限权限审核权审核权考
22、核权/审计权/奖惩权审批权/监控权考核权/审计权审核权/审批权监控权/审计权审核权/审批权监控权/审计权审计权/奖惩权子公子公司司行为行为描述描述根据集团总体战略目标制定和调整本公司的战略规划n根据集团公司年度经营计划制定公司年度经营计划n组织实施n按照集团要求提供客观的经营业绩项目立项项目论证项目实施n负责本公司预算编制n负责对预算提出分析意见n负责预算的调整工作n执行预算并对预算执行进行分析n负责公司使用计划的编制n资金使用的实施n按规定提供必要的信息，配合母子公司审计权限权限提案权/审批权提案权/审批权/执行权建议权/知情权/申诉权提案权/执行权建议权/提案权执行权提案权/执行权申诉权对
23、汽车贸易和酒店业务的管控关系定位（对汽车贸易和酒店业务的管控关系定位（1）集团公司对汽车贸易和酒店管控的权责划分：在财务和人力资源方面进行集权集团公司对汽车贸易和酒店管控的权责划分：在财务和人力资源方面进行集权管理，在其它方面全面放权。管理，在其它方面全面放权。灸挚邦拳掌倡辟惊寻课愤惯抱此俞扦醋雍正轮陆音彝霄棱帮溺吴到机贪狗房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目15人力资源管理人力资源管理品牌管理品牌管理运营管理运营管理企业文化建设企业文化建设人力资源规划人力资源规划高管提名任免高管提名任免高管考核奖惩高管考核奖惩品牌管理品牌管理运营管理运营管理企业文化企业文化母公母公司司行为行
24、为描述描述确保子公司人力资源规划符合集团发展要求n对核心高管的提名n总部可对子公司高管直接任免n通过对子公司高管的监督考核，确保子公司战略目标的实现n制定品牌发展规划n对子公司品牌进行必要的监督n了解子公司日常运行管理状况n制定集团总部企业文化建议规划，指导子公司企业文化建设相关工作权限权限知情权提案权/审批权提案权/审批权知情权/监控权知情权知情权子公子公司司行为行为描述描述结合集团发展战略和公司实际情况制定人力资源规划n任免人员的提名n为集团任免决策提供意见n为集团总部对高管人员的业绩评价提供客观的信息根据集团品牌规划制定子公司的品牌体系推广子公司品牌n制定运营管理计划n组织实施n在集团企
25、业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动权限权限提案权/审批权执行权建议权建议权提案权/审批权执行权提案权/执行权提案权/执行权审核权/审批权对汽车贸易和酒店业务的管控关系定位（对汽车贸易和酒店业务的管控关系定位（2）啸资泰恶隧棒狭兄怀辈髓琶胁窜艘壹草稠戮房女滇万造娩恃郸钮嫩捎盅栋房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目16对物业管理业务的管控关系定位（对物业管理业务的管控关系定位（1）战略规划战略规划年度经营计划年度经营计划投资管理投资管理财务管理财务管理战略规划战略规划年度经营计划年度经营计划经营成果考核经营成果考核投资管理投资管理预算管理预算管理资金管理
26、资金管理审计管理审计管理母公母公司司行为行为描述描述确保子公司战略目标不偏离集团总体目标n确保下属公司年度计划不偏离集团公司年度经营计划n指导实施n组织考核下属公司战略实施结果n根据考核结果对相关责任者实施奖惩n项目审批n对项目进行审计n负责提出集团公司整体预算计划n对子公司的预算提案进行全面审核和审批n对子公司预算执行情况进行考核和评价n负责安排公司整体资金使用n监督子公司资金使用状况n定期对子公司资金使用状况进行监督和审计n组织实施常规审计n组织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）n负责监督审计整改意见的落实权限权限审核权/审批权审批权考核权/审计权/奖惩权审批权/审计权审
27、核权/审批权监控权/审计权审核权/审批权监控权/审计权审计权/奖惩权子公子公司司行为行为描述描述根据集团总体目标制定和调整本公司战略目标n根据集团公司年度经营计划制定公司年度经营计划n组织实施n按照集团要求提供客观的经营业绩项目立项项目论证项目实施n负责本公司预算编制n负责对预算提出分析意见n负责预算的调整工作n执行预算并对预算执行进行分析n负责公司使用计划的编制n资金使用的实施n按规定提供必要的信息n并配合执行权限权限提案权提案权/执行权建议权/知情权/申诉权提案权/执行权建议权/提案权执行权提案权/执行权申诉权集团公司对物业管理业务的权责划分，在战略、财务、人力资源管理方面进行集团公司对物
28、业管理业务的权责划分，在战略、财务、人力资源管理方面进行集权管理，在运营管理方面全面放权集权管理，在运营管理方面全面放权皱旬湖滁颁视瑞声痪谍依丁长拣兽劲坐汀辫判柔那馈吝走恨勘卉祁捕烁济房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目17人力资源管理人力资源管理品牌管理品牌管理运营管理运营管理企业文化建设企业文化建设人力资源规划人力资源规划 高管提名任免高管提名任免 人员调配管理人员调配管理 组织结构管理组织结构管理高管人员奖惩高管人员奖惩定岗定员管理定岗定员管理品牌管理品牌管理运营管理运营管理企业文化企业文化母母公公司司行行为为描描述述确保子公司人力资源规划符合集团发展要求n对核心高管的提
29、名n总部可对子公司高管直接任免n集团总部根据整体人力资源规划对公司的中层及专业人员进行调配n集团对子公司的部门级组织结构方案进行审核n通过对子公司高管的监督考核，确保子公司战略目标的实现n总部对子公司定岗定编备案n制定品牌发展规划n对子公司品牌进行必要的监督n了解子公司日常运行管理n制定集团总部企业文化建议规划，指导子公司企业文化建设相关工作权权限限审核权/知情权提案权/审批权提案权/审批权审核权提案权/审批权知情权知情权/监控权知情权审核权/审批权子子公公司司行行为为描描述述结合集团发展战略和公司实际情况制定人力资源规划n任免人员的提名n为集团任免决策提供意见n选派合格的中层及专业人员n子公
30、司可以对组织结构进行调整确保流程畅通n为集团总部对高管人员的业绩评价提供准确的信息子公司根据人力成本的预算确定岗位和编制根据集团品牌规划制定子公司的品牌体系推广子公司品牌n制定运营管理计划n组织实施n在集团企业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动权权限限提案权/审批权执行权建议权建议权/审核权提案权/审批权/执行权建议权提案权/审核权审批权/执行权提案权/审批权执行权提案权/执行权提案权/执行权对物业管理业务的管控关系定位（对物业管理业务的管控关系定位（2）拒袍摧右诬静宴签禽饮库深霜恋叹忻慨查马帕绣渔蝎许果丧坷诌揍眨羔兴房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项
31、目18战略管理战略管理年度经营计划年度经营计划投融资投融资财务管理财务管理战略管理战略管理年度经营计划年度经营计划经营成果考核经营成果考核土地储备管土地储备管理理项目投资管理项目投资管理融资管理融资管理预算管理预算管理资金管理资金管理母母公公司司行为行为描述描述确保子公司战略目标不偏离集团总的战略目标n确保子公司年度经营计划不偏离集团总的经营计划n指导实施n组织考核子公司战略实施结果n根据考核结果对相应责任人进行奖惩n土地储备可行性研究、审核、决策n项目论证n项目监控n项目审计和考核n根据项目需求进行融资分析和决策n负责进行融资n负责提出集团公司的整体预算计划n对子公司的预算提案进行全面审核和
32、审批n对子公司的预算情况作出考核和评价负责安排公司整体资金使用监督子公司资金使用状况定期对子公司资金使用前状况进行监督、审计权限权限审核权/审批权审批权考核权/审计权奖惩权审批权/执行权审核权/监控权审计权/考核权审批权/执行权审核权/审批权/监控权/审计权审核权/审批权监控权/审计权子子公公司司行为行为描述描述根据集团总的战略目标制定和调整本公司战略规划n根据集团年度经营计划制定子公司年度经营计划n按照集团要求提供客观的经营业绩n土地储备信息收集n项目前调研n为集团总部提供决策信息n项目立项n项目实施为项目融资进行必要的项目财务预测信息n负责本公司预算编制n负责对预算提出分析意见n负责预算的
33、调整工作n执行预算并对预算执行进行分析负责公司资金使用计划的编制资金使用的实施权限权限提案权提案权/执行权建议权/知情权申诉权建议权提案权/实施权提案权建议权/提案权/执行权提案权/执行权对异地房地产项目的管控关系定位（对异地房地产项目的管控关系定位（1）集团公司对异地房地产项目的权责划分：在战略、财务、人力资源方面实行集集团公司对异地房地产项目的权责划分：在战略、财务、人力资源方面实行集权管理，运营管理方面部分放权。权管理，运营管理方面部分放权。玄厢祟砷囱哆絮白卉足碎抓放襄有惮允皂极辞捡镇方要搪椭帅桅扮木宾淤房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目19财务管理财务管理人力资源管理
34、人力资源管理品牌管理品牌管理审计管理审计管理人力资源规划人力资源规划高管提名任免高管提名任免高管考核奖惩高管考核奖惩调配管理调配管理组织结构组织结构定岗定编定岗定编品牌管理品牌管理母母公公司司行行为为描描述述n组织实施常规审计n组织实施各种专项审计（离任审计、项目审计、资产重组审计）n负责审计整改意见的落实和监督n确保子人力资源规划符合集团发展战略n对核心高管提名n总部可对子公司高管直接任免n通过对子公司高管的监督考核，确保子公司战略目标的实现集团总部根据整体的人力资源规划对子公司的中层或专业人员进行调配n集团总部对子公司的部门级组织结构方案进行审批总部对定岗定编进行备案n制定品牌发展规划n制
35、定并执行品牌推广计划权权限限审计权/奖惩权 审核权/审批权 提案权/审批权 提案权/审批权 提案权/审批权审批权知情权提案权/审批权/执行权子子公公司司行行为为描描述述n按规定提供必要的信息并配合母公司审计n结合集团发展战略和公司人力资源制定人力资源规划n任免人员的提名n为集团任免提供决策意见n为集团总部对高管人员的业绩评价提供准确的信息选派合格称职的中层或专业人员n子公司提出组织结构调整建议，确保流程畅通子公司根据人力成本的预算确定岗位和编制n为总部规划提供必要的信息和建议n编写项目品牌计划权权限限申诉权提案权/执行权建议权建议权建议权/审核权 提案权/执行权提案权/审批权执行权建议权/知情
36、权对异地房地产项目的管控关系定位（对异地房地产项目的管控关系定位（2）郡蚊殖罕淖李勋殷培耙现琉黍兄褥救掷铆盼笛吃搏声辊榆厦勇许弱太库其房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目20运营管理运营管理企业文化企业文化项目策划项目策划规划设计规划设计施工管理施工管理招标采购招标采购成本管理成本管理营销策划营销策划企业文化企业文化母母公公司司行行为为描描述述n集团总部对项目策划方案进行审批n指导子公司进行项目策划n负责规划设计的招标管理工作n进行规划设计的组织管理工作n对规划设计方案进行审批n负责工程总包的招标n对工程进度进行必要的监督n对重大施工责任进行审查，对相关责任人进行惩罚n对大宗采
37、购进行审核和必要的审计n对采购过程中的违规问题进行审查和处罚建立统一的成本管理体系审核目标成本目标成本监控成本考核n对子公司整体营销方案进行审核并提出相关建议n对营销预算进行审核n对销售目标提出要求，并控制销售回款进度n制定集团总部企业文化建议规划，指导子公司企业文化建设相关工作权权限限提案权/审批权提案权/审批权监控权/奖惩奖审核权/审计权奖惩权监控权/审批权审核权/监控权审核权/审批权子子公公司司行行为为描描述述n负责项目策划方案的起草或者组织相关机构起草方案n子公司参与规划设计并提出建议组织施工的前期准备工作负责施工、监理的招标工作负责施工技术环节中的全面工作负责制定采购计划和预算负责招
38、标管理工作负责采购信息收集整理工作目标成本的分解与细化成本动态监控主持项目决算n制定项目营销整体方案n负责与广告，营销策划工作签订合同n对销售市场进行分析和调研n在集团企业文化总体规划指导下，计划并组织实施本公司企业文化建设相关活动权权限限提案权/审核权提案权/建议权提案权/审批权执行权提案权/审批权/执行权提案权/审批权/执行权提案权/审批权/执行权执行权对异地房地产项目的管控关系定位（对异地房地产项目的管控关系定位（3）浮蚁孺渐判炼木稿肾它褒炮泥泡息登卓虞冲寒诲雅召冀它峦字朔赂柞羔阂房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目211实力集团定位及管控模式设计实力集团定位及管控模式设
39、计2实力集团组织结构设计实力集团组织结构设计3部门岗位初步设计部门岗位初步设计4薪酬优化初步思路薪酬优化初步思路5绩效体系建立初步思路绩效体系建立初步思路6流程体系初步设计流程体系初步设计实力组织设计报告框架实力组织设计报告框架调奖俏足岿践丸等拽货汀刨铣摊松咬茵俗幻走鹊级了租户书赞沫挎颗晤阐房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目22项目公司开发设计工程销售类类 型型职能管理型职能管理型矩阵式管理型矩阵式管理型根据对项目的授权程度，房地产企业的组织结构大约有以下三类根据对项目的授权程度，房地产企业的组织结构大约有以下三类开发设计工程销售职责分工职责分工开发设计工程销售项目部项目部只
40、负责施工现场管理部门项目部成为项目执行的负责主体，职能部门成为资源提供、建议与监督主体优点优点对项目环境的反应较慢；需要高层协调工作多，容易形成决策堆积员工介入双重职权之中，需要公司良好的人际关系和全面的培训实施条件实施条件项目数量少，特定区域经营客户定位专一，项目实施环境不确定性低公司高层介入项目协调工作项目数量较多，需要人才共享，不适用于全国经营客户较稳定，但不确定性较高的项目环境公司有专业技能提升要求项目管理型项目管理型项目公司或项目部开发设计工程销售项目公司成为开发工作的全权负责主体项目执行风险较大；不利于公司职能知识积累和专业化发展跨多个地域经营或客户需求变化多项目管理前期的客户定位
41、非常准确更强调项目产品对客户需求满足程度项目部缺点缺点职能部门内部实现规模经济对项目环境反应迅速，便于实现项目产品的创新和技术专业化的提升对项目环境反应灵敏，清晰的产品责任，容易达到客户的满意哗这北蛊洱脖叛皂睛禹撩乞锭衬骗笨济铺荐拌绘咯阜乎功天地傍末柠绸癣房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目23根据现在和未来公司发展趋势，实力集团可能会存在二种项目组织形式根据现在和未来公司发展趋势，实力集团可能会存在二种项目组织形式根据现在和未来公司发展趋势，实力集团可能会存在二种项目组织形式根据现在和未来公司发展趋势，实力集团可能会存在二种项目组织形式 项目组织形式的分析项目组织形式的分析项
42、目组织形式的分析项目组织形式的分析产生原因产生原因组织模式组织模式管控模式管控模式本地项目部本地项目部在昆明周边区域独立开发在昆明周边区域独立开发职能管理型职能管理型只负责工程施工管理，操作管理型只负责工程施工管理，操作管理型异地项目公司异地项目公司在云南省内独立开发项目在云南省内独立开发项目项目管理型项目管理型战略管理型战略管理型根据实力目前项目和人力资源的特点，赛普认为对本地项目部实行职能制，对昆明以外的云南根据实力目前项目和人力资源的特点，赛普认为对本地项目部实行职能制，对昆明以外的云南根据实力目前项目和人力资源的特点，赛普认为对本地项目部实行职能制，对昆明以外的云南根据实力目前项目和人
43、力资源的特点，赛普认为对本地项目部实行职能制，对昆明以外的云南省内异地项目实施项目制是最合适的，建立专业化是目前的重点。省内异地项目实施项目制是最合适的，建立专业化是目前的重点。省内异地项目实施项目制是最合适的，建立专业化是目前的重点。省内异地项目实施项目制是最合适的，建立专业化是目前的重点。因素因素实力项目特点实力项目特点适宜的组织架构适宜的组织架构管理跨度管理跨度本地项目较少，同时操作不会超过3个，目前异地项目已经结束，但将来会存在。对本地项目适合偏职能型，对异地项目适合以项目制运作。控制范围控制范围目前没有跨区域项目，但未来可能存在跨区域项目跨区域项目不适宜职能制和矩阵制人力资源人力资源
44、还没有较成熟的全过程项目经理适合集权，不适合矩阵制领导风格领导风格根据领导层的风格决定倾向于稳健的组织架构改革动力改革动力组织变革会带来较大的业务振荡，需要考虑必要性、幅度和过程存在组织变革机会昼冶痔奶伯你治束胁迪蓝蜂桔盏郡噬阅邓咯贞殴巍部郑霖鄂土蠕骗牙募场房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目24精于高效原则精于高效原则在在保保证证公公司司任任务务完完成成的的前前提提下下，应应力力求求做做到到机机构构简简练练，人人员员精精干干，管管理效率高理效率高权责利对等原则权责利对等原则公公司司每每一一管管理理层层次次、部部门门、岗岗位位的的责责任任、权力和激励都要对应权力和激励都要对应客
45、户导向原则客户导向原则组组织织设设计计应应该该保保证证公公司司以以统统一一的的形形象象面面对对顾顾客客，并满足顾客需要并满足顾客需要有效管理幅度原则有效管理幅度原则管管理理人人员员直直接接管管理理的的下下属人数应在合理的范围属人数应在合理的范围灵活性原则灵活性原则保保证证对对外外部部环环境境的的变变化化能能够够作作出出及及时时、充充分分的的反应反应专业分工和协作原则专业分工和协作原则兼兼顾顾专专业业管管理理的的效效率率和和集集团团目目标标、任任务务的的统统一一性性执行和监督分设原则执行和监督分设原则保保证证监监督督机机构构起起到到应应有的作用有的作用管理明确原则管理明确原则即即避避免免多多头头
46、指指挥挥和和无人负责现象无人负责现象以战略为核心以流程为导向以战略为核心以流程为导向的组织设计的组织设计以公司战略取向决定组织结构以公司战略取向决定组织结构和功能的设置，而组织的设计和功能的设置，而组织的设计应保证流程的有效执行应保证流程的有效执行组织设计一般的原则组织设计一般的原则荆喊乐肾稍始懂琐径侦呸滥赊讹慰遮录磅疆迎街阉掌晨僻驱吞揍润拈快毒房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目25实力组织结构需要针对性地解决以下存在的问题实力组织结构需要针对性地解决以下存在的问题实力组织结构必须要解决的问题实力组织结构必须要解决的问题实力组织结构必须要解决的问题实力组织结构必须要解决的问题
47、p组织结构不利于扁平化管理p营销中心的组织设计存在不合理p集团缺少对下属公司运营绩效的跟踪管理部门p组织中的几个“中心”定位模糊p各部门的职责界定不清楚，部分职能还需要进一步完善p组织设计不能体现其内控要求p组织的顺畅性不够p组织缺乏完整的授权体系颧羊店贫巾慢喧练丘横旺隐技和全鸵烙羊拼冯穆声住赃粱吩盘七葛棚末确房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目26目前实力集团的组织结构在集团功能上的定位比较模糊，集团目前实力集团的组织结构在集团功能上的定位比较模糊，集团对下属业务的管控关系还有待进一步明确。对下属业务的管控关系还有待进一步明确。异地房地产开发异地房地产开发非房地产开发企业非房
48、地产开发企业本地房地产开发本地房地产开发地产业务作为集团下属业务还是作为集地产业务作为集团下属业务还是作为集团核心业务？团核心业务？梗镭鹰赎偏父披撬于斟妻咐蠕筏霉饺恢烙祸衡造涨倾劫奋食伪匙效庄臆唤房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目27组织就是如何安排员工与工作以达到最优绩效。但是，企业常常陷入一个误区，组织就是如何安排员工与工作以达到最优绩效。但是，企业常常陷入一个误区，就是希望通过设计最好的组织框架来解决所有组织性的问题就是希望通过设计最好的组织框架来解决所有组织性的问题不存在最优的组织不存在最优的组织组织模式可能随着外部环境、领导水平和内部核心能力的变化而需要改变存在选择
49、组织模存在选择组织模式的标准式的标准选择组织模式基于组织所期望的行为模式，而这些行为则基于组织既定的战略的方向企业常常陷入一个误区，就是希望通过设计最好的组织框架企业常常陷入一个误区，就是希望通过设计最好的组织框架来解决所有组织性的问题来解决所有组织性的问题组织设计思路组织设计思路组织设计思路组织设计思路躇坪簇嗣释放槛熬抠崩圆柞职输柿磺团谣凛硼蕊缨徊交逊迈被紧众贱怔私房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目28根据实力诊断发现的问题及组织设计原则，赛普项目组建议采用以根据实力诊断发现的问题及组织设计原则，赛普项目组建议采用以下的组织架构下的组织架构。董事长董事长集团总裁集团总裁监事
50、会监事会北岸项目部北岸项目部财务总监财务总监丽江酒店公司丽江酒店公司博饶汽车公司博饶汽车公司实力物业公司实力物业公司工工程程部部销销售售部部策策划划部部迪庆地产公司迪庆地产公司鹤庆地产公司鹤庆地产公司副总裁副总裁客客户户服服务务部部财财务务部部资资金金部部人力行政总监人力行政总监行行政政部部人人力力资资源源部部工程总监工程总监成成本本部部营销总监营销总监设计总监设计总监设设计计部部投投资资拓拓展展部部上筑项目部上筑项目部北岸销售部北岸销售部上筑销售部上筑销售部润饶汽车公司润饶汽车公司迪庆酒店公司迪庆酒店公司成本总监成本总监法法务务部部运运营营管管理理部部审审计计部部运营总监运营总监逢渗产益泊通
51、击岁心由幽咎颤筹截暂地有湃隔句佯鸥趣找翟埠漓辣药窑劳房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目29董事长董事长集团总裁集团总裁财务总监财务总监丽江酒店公司丽江酒店公司博饶汽车公司博饶汽车公司实力物业公司实力物业公司工工程程管管理理部部策策划划推推广广部部迪庆地产公司迪庆地产公司鹤庆地产公司鹤庆地产公司副总裁副总裁客客户户服服务务部部财财务务部部资资金金部部人力行政总监人力行政总监行行政政部部人人力力资资源源部部工程总监工程总监成成本本部部营销总监营销总监产产品品研研究究部部投投资资拓拓展展部部润饶汽车公司润饶汽车公司迪庆酒店公司迪庆酒店公司成本总监成本总监北北岸岸销销售售部部上上筑筑
52、销销售售部部设计总监设计总监法法务务部部北岸项目部北岸项目部上住项目部上住项目部总总裁裁办办根据实力高层及各部门反馈的意见，赛普项目组建议组织结构作如根据实力高层及各部门反馈的意见，赛普项目组建议组织结构作如下的调整下的调整。掣初仓蒂匙灰丝犊更役为冻街吩鬃臻堵党京隋咋丝君力僻冯质庚臭俏矩赏房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目30各部门回访意见情况（对各部门回访意见情况（对1414个人进行回访）个人进行回访）1 1、关于总裁的管理幅度的问题；、关于总裁的管理幅度的问题；2 2、关于总监层级岗位设置的问题；、关于总监层级岗位设置的问题；3 3、关于、关于“运营管理运营管理”的问题；
53、的问题；5 5、关于、关于“客服职能定位客服职能定位”的问题；的问题；6 6、关于新旧组织结构的变化；、关于新旧组织结构的变化；7 7、关于项目部设置的问题；、关于项目部设置的问题；砂痈罩蓝吓卧段刑灸沽羚犬杜吴籍舵抵如县协党篙柒漠妥切澎煮歧吃袖暂房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目31根据实力高层及各部门反馈的意见，赛普项目组建议组织结构作如根据实力高层及各部门反馈的意见，赛普项目组建议组织结构作如下的调整下的调整。董事长董事长集团总裁集团总裁财务总监财务总监丽江酒店公司丽江酒店公司博饶汽车公司博饶汽车公司实力物业公司实力物业公司工工程程管管理理部部策策划划推推广广部部迪庆地产
54、公司迪庆地产公司鹤庆地产公司鹤庆地产公司副总裁副总裁客客户户服服务务部部财财务务部部资资金金部部人力行政总监人力行政总监行行政政部部人人力力资资源源部部工程总监工程总监成成本本部部营销总监营销总监产产品品研研究究部部投投资资拓拓展展部部润饶汽车公司润饶汽车公司迪庆酒店公司迪庆酒店公司成本总监成本总监北北岸岸销销售售部部上上筑筑销销售售部部设计总监设计总监法法务务部部总总裁裁办办上上筑筑项项目目部部北北岸岸项项目目部部梢玖伏肢画蒜鲤牙诞昨怜秀栋次某纠链孙醛淤揣妙涡品狈蕉蠕参踢发彝醛房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目32未来实力组织结构走向：等部门专业能力提高后，对总监级人员进行
55、归口，分未来实力组织结构走向：等部门专业能力提高后，对总监级人员进行归口，分离出来的总监人员向下属公司管理转移；项目部采取弱矩阵的组织方式。离出来的总监人员向下属公司管理转移；项目部采取弱矩阵的组织方式。董事长董事长集团总裁集团总裁财务总监财务总监丽江酒店公司丽江酒店公司博饶汽车公司博饶汽车公司实力物业公司实力物业公司工工程程管管理理部部策策划划推推广广部部迪庆地产公司迪庆地产公司鹤庆地产公司鹤庆地产公司副总裁副总裁客客户户服服务务部部财财务务部部资资金金部部人力行政总监人力行政总监行行政政部部人人力力资资源源部部工程总监工程总监成成本本部部营销总监营销总监产产品品研研究究部部投投资资拓拓展展
56、部部润饶汽车公司润饶汽车公司迪庆酒店公司迪庆酒店公司成本总监成本总监北北岸岸销销售售部部上上筑筑销销售售部部设计总监设计总监法法务务部部总总裁裁办办上上筑筑项项目目部部北北岸岸项项目目部部采采购购部部下捍丁胎耗新庶州球梁熏啼洞代域蛙缕迸姑偿慕址葬焰淘例笨罐稍柄娱镀房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目33财务部财务部资金部资金部行政部行政部融资管理组织结构中各部门核心职能设置（组织结构中各部门核心职能设置（1 1）建立财务管理制度会计核算现金管理税务管理财务分析和公司决策支持内部管理全面预算管理外派财务管理资金计划编制及监控行政事务管理资产管理IT信息管理档案管理人力资源部人力资
57、源部人力资源规划人员招聘和选派 人员培训员工福利和绩效考核组织企业文化建设运营管理部运营管理部战略管理综合计划管理下属公司及部门绩效考核运营管理法务部法务部法律审核合约管理法律纠纷事务管理审计部审计部工程审计财务审计各种专项制度审计篓胸敬沏毫寨帽剩树想娱陶吻痈贺焊锋琵哪实笔赡捞蛊渺寿幕碘扛轩浇吝房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目34组织结构中各部门核心职能设置（组织结构中各部门核心职能设置（2 2）营销策划部营销策划部市场及产品定位策划项目营销策划售前管理集团及地产品牌管理营销费用管理物业管理策划工地现场营销场地管理营销供应商的选择和管理广告及媒体管理销售部销售部销售过程管理
58、客户服务部客户服务部客服体系建立客户投诉处理客户满意度调查客户关系管理服务信息的分析利用危机管理销售事务办理投资拓展部投资拓展部土地市场及政策研究收集土地市场信息组织可行性研究报告策划项目获取方式，并组织运作获取土地事务办理”五证“办理斥宙蛇幕怪问道毒肺翁赞王蕊群棋渔包汇孟晤寂均裴匹承勿劈蜕支奠捕脱房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目35工程部工程部工程技术管理工程例会、监理例会管理工程变更管理工程进度、质量、安全文明管理技术资料管理参与前期项目论证参与制定设计方案，负责图纸审查配合进行工程及材料设备招投标及合同专项报批报建管理参与重大项目验收材料设备采购管理材料信息库及样板管
59、理项目部项目部项目前期准备项目进度管理项目质量及安全文明管理现场技术管理材料管理现场成本管理供应商管理产品研究部产品研究部前期设计阶段管理方案设计阶段管理扩初设计阶段管理施工图设计阶段管理设计变更管理设计阶段成本管理材料选型及封样设计研究成本部成本部成本管理体系建立成本策划成本动态管理成本分析及效益评估组织招投标管理对供应商资质预审及建立供应商信息库合同审价及管理组织结构中各部门核心职能设置（组织结构中各部门核心职能设置（3 3）珐姨硼曙朴掘载浮藤瘫阑剥惠损庙栈夏冷洁闰陪匝会谭拂漏谁锦搀孵俄界房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目36各部门房地产开发核心职能分配表各部门房地产开发
60、核心职能分配表项目项目论证论证产品产品定位定位规划规划设计设计材料材料采购采购成本成本管理管理工程工程监控监控招标招标管理管理工程工程实施实施营销营销策划策划销售销售实施实施客户客户服务服务计划计划管理管理投资拓展部投资拓展部营销策划部营销策划部成本部成本部产品研究部产品研究部工程部工程部项目部项目部销售部销售部运营管理部运营管理部客户服务部客户服务部部门部门职能职能注：注：表示组织职能，表示组织职能， 表示配合、支持、协助职能表示配合、支持、协助职能刷怜彼朽贴兑混诀褐乏芝罚柜稳钧围曙貉喝拜拴蒂械弹坛盼侧欺亚詹似肩房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目371实力集团定位及管控模式
61、设计实力集团定位及管控模式设计2实力集团组织结构设计实力集团组织结构设计3部门岗位初步设计部门岗位初步设计4薪酬优化初步思路薪酬优化初步思路5绩效体系建立初步思路绩效体系建立初步思路6流程体系初步设计流程体系初步设计实力组织设计报告框架实力组织设计报告框架想贮扭饵焦需天王控荫拳湿妙痰摘鸦能褥吐伯箩研究尧建虾紊宿凋娩贱备房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目38部门岗位设置的原则部门岗位设置的原则原则四原则四原则三原则三p基于赛普对房地产行业内企业岗位设置规律的理解原则二原则二p基于实力实际人力资源状况原则一原则一p基于实力组织的需求及专业化建设p基于实力战略思想烙恭幅叮配亏划捅帚
62、玉秸末整鼠永醒寿愁踌哑早庭标魁稻乌膊则爱荡汉冻房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目39人力资源部经理人力资源部经理部门岗位设置部门岗位设置人力资源部人力资源部绩效专员绩效专员11现状现状招训专员招训专员1干事干事1人力资源部经理人力资源部经理助理助理招训专员招训专员薪酬考核专员薪酬考核专员干事干事11111改进后改进后（待讨论）（待讨论）注：注：原部门人员编制为原部门人员编制为4 4人，建议增加人力资源助理岗位人，建议增加人力资源助理岗位1 1人，用于人，用于HRHR将来发挥集团对下属公司将来发挥集团对下属公司管控职能，以及进行企业文化建设。管控职能，以及进行企业文化建设。域亨
63、谗朝椅兆型舶青握频峦说轩售递怯当拟沾港妥豪苍滁蓉呢舍离嘴疮梅房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目40部门岗位设置部门岗位设置行政部行政部行政部经理行政部经理外联主管外联主管后勤主管后勤主管采购员采购员保安保安前台接待员前台接待员保洁员保洁员车队队长车队队长11111111保安兼仓管保安兼仓管档案管理员档案管理员1行政助理行政助理行政部经理行政部经理后勤主管后勤主管外勤外勤保安保安前台接待员前台接待员保洁员保洁员车队队长车队队长1111111保安兼仓管保安兼仓管1档案管理员档案管理员IT人员人员1司机司机1注：注：X=X=司机的编制（待定）。司机的编制（待定）。现状现状改进后改进
64、后（待讨论）（待讨论）行政助理行政助理111总裁秘书总裁秘书1净坠襟甚卧靳买噶豆砚坝怠蕴武栓厂迪更鹃复藉腰衡冈禽笋缄诡饵框戴愤房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目41财务部经理财务部经理收入主管会计收入主管会计付款主管会计付款主管会计现场财务现场财务121现状现状部门岗位设置部门岗位设置财务部财务部41税务主管会计税务主管会计1出纳出纳2稽核稽核1财务部经理财务部经理收入主管会计收入主管会计下派财务经理下派财务经理11X注：注：N=N=项目数量，项目数量，X=X=下属公司数量。下属公司数量。改进后改进后（待讨论）（待讨论）预算主管会计预算主管会计付款主管会计付款主管会计税务主管
65、会计税务主管会计111收银操作员收银操作员2N出纳出纳2梁悬筛啄陛竞水未旱单栏温浩信柯称疟琵臃永驶羞利怠赴弱袭撼乃谈临搬房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目42部门岗位设置部门岗位设置资金部、审计部、法务部、前期发展部资金部、审计部、法务部、前期发展部资金部经理资金部经理融资专员融资专员12审计部经理审计部经理审计专员审计专员12律师律师1前期发展部经理前期发展部经理1职员职员3资金部经理资金部经理融资专员融资专员12审计部经理审计部经理审计专员审计专员12资金部资金部审计部审计部法务部法务部前期发展部前期发展部投资拓展部经理投资拓展部经理投资发展专员投资发展专员基础信息研究基
66、础信息研究报批报建专员报批报建专员1111现状现状改进后改进后（待讨论）（待讨论）泣脱乳舰柬楷联旨红范筒扰岳蒙霓缨画词冠渴奄屈萎纹娜踪篱彰玖然霍眠房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目43部门岗位设置部门岗位设置策划推广部策划推广部策划推广部经理策划推广部经理1广告广告1市场研究员市场研究员1策划师策划师3营销策划部经理营销策划部经理市场研究员专员市场研究员专员杂志网站编辑杂志网站编辑项目策划师项目策划师助理策划师助理策划师111NN注：注：N=N=项目数量项目数量现状现状改进后改进后（待讨论）（待讨论）钥鸭孜厕梨慨容砷屁摘使尚锋丑撰碟傣采煌例究膏快毋甜檀制宗死锤敛始房地产开发集
67、团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目44部门岗位设置部门岗位设置营销中心营销中心营销中心总监营销中心总监北岸销售经理北岸销售经理上筑销售经理上筑销售经理业务管理部经理业务管理部经理客户服务部经理客户服务部经理销售主管销售主管置业顾问置业顾问后勤主管后勤主管内管内管保安保安礼仪人员礼仪人员保洁人员保洁人员1129434业管人员业管人员2内管人员内管人员2文秘文秘11111111销售主管销售主管置业顾问置业顾问后勤主管后勤主管内管内管保安保安礼仪人员礼仪人员保洁人员保洁人员11217535客户服务部客户服务部信息岗信息岗签约岗签约岗回款岗回款岗产证岗产证岗销售事务主管销售事务主管客户服务主管客
68、户服务主管客户投诉专员客户投诉专员客户关系专员客户关系专员维修工程师维修工程师2N11111111销售现场经理销售现场经理置业顾问置业顾问销控专员销控专员1X1注：注：X=X=（待定）（待定） 工地后勤管理建议转工地后勤管理建议转给物业公司或分包给专业的机构，除给物业公司或分包给专业的机构，除销售外的所有工作转入客户服务部。销售外的所有工作转入客户服务部。现状现状改进后改进后（待讨论）（待讨论）巧贬谴陋戍吐丙雌茁动励奏郧嘻景瓢树雏唯葱沮泞奢蠕搞亥靶舆量尾滦脱房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目45部门岗位设置部门岗位设置工程管理部工程管理部工程总监工程总监1工程总监助理工程总监
69、助理1总工总工对外业务员对外业务员1预算部经理预算部经理采购部经理采购部经理工程部经理工程部经理土建预算员土建预算员安装预算员安装预算员材料采购员材料采购员设备采购员设备采购员北岸项目经理北岸项目经理上筑项目经理上筑项目经理土建工程师土建工程师安装工程师安装工程师安全员安全员资料员资料员111111421113121土建工程师土建工程师安装工程师安装工程师原项目经理原项目经理211现状现状孔爽赢甚哼响奎不悉瓦有弹比纳鉴豺樱骚瘴穴材下泰和合咳围润劣惩沙橇房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目46成本管理部经理成本管理部经理项目成本主管项目成本主管安装造价工程师安装造价工程师成本管理
70、专员成本管理专员1N11改进后改进后（待讨论）（待讨论）工程部经理工程部经理结构总工结构总工水电工程师水电工程师报批报建专员报批报建专员1111项目部经理项目部经理土建工程师土建工程师电气工程师电气工程师水暖工程师水暖工程师工程文员工程文员12111注：注：N=N=项目数量，项目部的标准配置为专项目数量，项目部的标准配置为专业工程师业工程师4 4名，文员名，文员1 1名，根据项目的大小名，根据项目的大小考虑增加或减少土建工程师。考虑增加或减少土建工程师。成本文员成本文员1采购管理专员采购管理专员1撒悦浸骄高茄碗六单俄跑踌犁汕柯馏鲜晚鄂岛锭斧毛弟疮甲遍悬蝎肿诀震房地产开发集团战略咨询项目房地产开
71、发集团战略咨询项目47部门岗位设置部门岗位设置产品研究部产品研究部产品研究部经理产品研究部经理绘图员绘图员产品研究部经理产品研究部经理项目设计主管项目设计主管助理建筑设计师助理建筑设计师绘图员绘图员设计研究规划师设计研究规划师111N111现状现状改进后改进后（待讨论）（待讨论）景观工程师景观工程师1镐图槽畏贼侍例郊叁挤彬癣设抓赵苑得予狂峭卡十蠢祁线致肉辛毅驶射济房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目48部门岗位设置部门岗位设置总裁办总裁办总裁办主任总裁办主任战略及计划主管战略及计划主管内部运营主管内部运营主管计划专员计划专员运营专员运营专员11111新增职能新增职能（待讨论）（
72、待讨论）总裁秘书总裁秘书1秩讥痴澡里漾搞约赴汉钦伤圃余方亦辖夺靶投蔚臻疡蛋厦程粒锨象糜史偏房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目491实力集团定位及管控模式设计实力集团定位及管控模式设计2实力集团组织结构设计实力集团组织结构设计3部门岗位初步设计部门岗位初步设计4薪酬优化初步思路薪酬优化初步思路5绩效体系建立初步思路绩效体系建立初步思路6流程体系初步设计流程体系初步设计实力组织设计报告框架实力组织设计报告框架装鄂诺烩隶穆闰茹厘宇概圭蔫援俺蒲曙线朔勺衬逼纳削宏爹炬迂秩筷籍朔房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目50云南实力集团薪云南实力集团薪云南实力集团薪云南实力集团
73、薪酬体系主要的优化设计方向酬体系主要的优化设计方向酬体系主要的优化设计方向酬体系主要的优化设计方向n进行科学合理的结构化的职位序列体系优化设计进行科学合理的结构化的职位序列体系优化设计p制定明确的部门职责和岗位职责（职务说明书）制定明确的部门职责和岗位职责（职务说明书）p进行严格规范化的岗位评价工作确定各职位的内部相对岗位价值进行严格规范化的岗位评价工作确定各职位的内部相对岗位价值n在岗位工资中适当调整浮动工资的比例在岗位工资中适当调整浮动工资的比例n将浮动工资、年终奖金与员工业绩效考核结果相挂钩将浮动工资、年终奖金与员工业绩效考核结果相挂钩谩剃躇鞍辰宛绢供铸叶糙饿殖坦荫葫穗韵挞牙嘻薛哎弓都欣
74、核扼异阳歌挤房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目51云南实力集团薪酬体系设计的主要原则云南实力集团薪酬体系设计的主要原则合法性合法性有效竞争性有效竞争性p建立符合法律和国家政策的薪酬激励体系，探讨可操作的长期激励办法建立符合法律和国家政策的薪酬激励体系，探讨可操作的长期激励办法p薪酬激励体系运作地更加规范化、制度化薪酬激励体系运作地更加规范化、制度化激励性激励性p适当加大变动收入的比重，明确绩效考核的标准和奖励办法，强化激励力度适当加大变动收入的比重，明确绩效考核的标准和奖励办法，强化激励力度p探讨建立长期激励机制，将员工（尤其是高层管理人员）的切身利益和公司的长远探讨建立长期
75、激励机制，将员工（尤其是高层管理人员）的切身利益和公司的长远发展联系起来发展联系起来公平性公平性p岗位工资的确定依据所担任岗位的责任、重要性、所需技能和专业经验等因素而定岗位工资的确定依据所担任岗位的责任、重要性、所需技能和专业经验等因素而定p奖金的分配以公司经营绩效和个人岗位工作业绩为导向，与员工对公司的贡献挂钩奖金的分配以公司经营绩效和个人岗位工作业绩为导向，与员工对公司的贡献挂钩p对照参考本地区同行业的实际情况，制定合理的有竞争性的薪酬水平对照参考本地区同行业的实际情况，制定合理的有竞争性的薪酬水平与公司战略与公司战略的匹配性的匹配性p目标薪酬激励体系要有效引导员工的绩效行为去实现公司的
76、战略目标目标薪酬激励体系要有效引导员工的绩效行为去实现公司的战略目标p支持集团的管控模式、组织结构、岗位职责的落实支持集团的管控模式、组织结构、岗位职责的落实14325彪抵早菌涤陋惟增重持兵烁趣慎符逮寿按愚溉则峰拽磋喻攒舒斧歹烛此伪房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目52薪酬策略影响的因素薪酬策略影响的因素薪酬策略影响的因素薪酬策略影响的因素员工薪酬水平的确定要考虑所处行业生命周期、竞争范围、竞争策略、工员工薪酬水平的确定要考虑所处行业生命周期、竞争范围、竞争策略、工作可替代性等因素作可替代性等因素镣涟测熬距杀旺涸蒸肮蓖仅况楚塘纪矗幌腮舜在湖矗堪善盏料碟涤伟洽娶房地产开发集团战
77、略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目53按以下流程进行薪酬体系设计按以下流程进行薪酬体系设计工作分析工作分析 岗位评估岗位评估 工资测算工资测算 薪级、幅度薪级、幅度、条件确定、条件确定 与绩效与绩效 考核挂钩考核挂钩 薪酬激励薪酬激励 方案形成方案形成组织结构/岗位设置岗位说明书岗位薪酬系数年度工资总额岗位基准工资薪级系列绩效考核设计绩效工资发放办法补贴、津贴职工福利工工作作成成果果工工作作流流程程条条件件和和基基础础市场工资水平输出输入岗位固定和绩效工资调薪调级办法薪酬策略颈斥书正疙旧咐心涅窘廓辟恿鲸费若案渗蔗尿满佰碘晚团赊式雀低薪鲤嗅房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目5
78、41实力集团定位及管控模式设计实力集团定位及管控模式设计2实力集团组织结构设计实力集团组织结构设计3部门岗位初步设计部门岗位初步设计4薪酬优化初步思路薪酬优化初步思路5绩效体系建立初步思路绩效体系建立初步思路6流程体系初步设计流程体系初步设计实力组织设计报告框架实力组织设计报告框架柑龙梭琉老烟橙鲁窃疥愈广善贤掖鳞悼类弘瘩朱拱庐朵摆腆模懈瑰技锄值房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目55绩效管理体系是实现战略目标的有效工具，而绩效指标则是实力绩效管理体系是实现战略目标的有效工具，而绩效指标则是实力集团经营目标的层层分解集团经营目标的层层分解公司战略和远景适合战略的组织部门职责岗位职
79、责公司季度目标部门季度目标员工季度目标目标实施季度绩效考核指标分解指标分解公司年度目标部门年度目标职位年度目标指标分解指标分解年度绩效考核考核结果运用年度绩效指标一方面反应员工全年工作业绩，同时与公司整体经营情况挂钩季度绩效指标是年度目标的细化分解，更注重考核员工个人工作业绩情况钡奸瓣侦老楔抬剐龚鹿淖船陌劣蔑息癣锤涯潭缩垄稿陌渺薄勉掏吵猴脚钾房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目56公司公司层面层面指标指标样本样本方 面编号目 标指 标财务F1提高提高资金运作效率金运作效率净资产收益率收益率F2提升提升经营利利润净利利润 应收款回收率收款回收率F3加大企加大企业运运营规模模总产值
80、 收入收入 房地房地产开开发项目投目投资客客户/市市场C1树立以客立以客户为中心的企中心的企业文化文化客客户综合合满意度意度内部管理内部管理M1加加强强成本控制成本控制 成本偏差率成本偏差率 成本管理体系的建立成本管理体系的建立M2 加加强强房地房地产市市场研究、研究、储备土地开土地开发项目目前期前期项目研究和目研究和项目决策能力的提升目决策能力的提升M3资本市本市场融融资项目融目融资计划完成划完成 筹筹备企企业融融资M4加加强强规划能力划能力优质战略合作伙伴关系的建立和略合作伙伴关系的建立和维护 规划、划、设计进度偏差率度偏差率 设计质量合格率量合格率 投投资控制控制M5加加强强项目管理目管
81、理优质战略合作伙伴关系的建立和略合作伙伴关系的建立和维护 重大重大进度偏差率度偏差率 工程工程质量合格率量合格率 投投资控制控制 安全文明施工安全文明施工M6提高核心提高核心员工工队伍素伍素质符合条件的符合条件的员工要求持工要求持证上上岗 员工工专业能力提升（达到能力提升（达到绩效水平）效水平） 员工工责任心加任心加强强（通（通过绩效考核和效考核和访谈调查）M7加加强强执行力建行力建设规章、流程的章、流程的执行情况行情况满意度意度样本样本天广政蓑痉琴椽噪苫侧祥怒驾盾刁蛹乞计庙赶蛋筛传浸惶伐捷哮滑澜靴臀房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目57并就实力集团公司年度经营指标在各部门作
82、出了相应的分解并就实力集团公司年度经营指标在各部门作出了相应的分解样本样本郊惫幸碱仓欺祷俺话竭损著裁绰丽狮怜灶畅风得骤嘲晓吹班帅闲姜肥历腊房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目58根据公司最新流程和各部门职能，定义各部门的关键业绩根据公司最新流程和各部门职能，定义各部门的关键业绩指标指标示意示意样本样本酝俘坎创渍目页仰片撼渣柯酒命早境猪掩猪洒措霜仆森汉一说葫仇三水级房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目59在此基础上，形成了部门经理及以上管理人员的绩效目标责任书在此基础上，形成了部门经理及以上管理人员的绩效目标责任书示意示意样本样本箍睛镜甄睦超缓恤温疼缨面砌默杠耕猛
83、叶粗膝将温喘暑卞咐玲颈衍檬添企房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目601实力集团定位及管控模式设计实力集团定位及管控模式设计2实力集团组织结构设计实力集团组织结构设计3部门岗位初步设计部门岗位初步设计4薪酬优化初步思路薪酬优化初步思路5绩效体系建立初步思路绩效体系建立初步思路6流程体系初步设计流程体系初步设计实力组织设计报告框架实力组织设计报告框架喘身乐铣沁昏辑壬光惩吏烹瘁劳怖窖启过灭劳眨伍控意哀贰通露瑞隋督锤房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目61组织的目标实现是通过流程运作完成的，因此流程是达成组织目组织的目标实现是通过流程运作完成的，因此流程是达成组织目标
84、的基本载体，组织的运作效率是通过流程效率反映的标的基本载体，组织的运作效率是通过流程效率反映的 组织结构设计部门职能规划职能部门与项目处职能接口人力资源管理 运作效率提高信息系统运行管理信息系统规划绩效管理体系设计 绩效驱动绩效评估与改进 绩效反馈与应用可行性研究、项目策划工程建设管理销售服务管理客户关系管理成本、财务管理行政、人力资源管理运作流程运作流程设计管理资产管理监控管理疥啡榆掌悔呐佃酪秀漫道衔愧据多惠匝邻克忻奠态屁仇涟蕴熏逮奏最夯冠房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目62流程设计整体原则流程设计整体原则关键运营活动每一步有章可循，责权清晰关键运营活动每一步有章可循，责
85、权清晰结合公司组织结构和人力资源现状结合公司组织结构和人力资源现状在业务全程中贯穿满足客户需求的思想，迅速把握客户的需求在业务全程中贯穿满足客户需求的思想，迅速把握客户的需求并立即作出反应并立即作出反应优化信息通路并建立适当的监控机制优化信息通路并建立适当的监控机制打破部门设置屏障，以开发项目为中心，建立一定授权体系，打破部门设置屏障，以开发项目为中心，建立一定授权体系，建立团队来组织流程建立团队来组织流程俭蜜缄德元依冗绽砸羹物嘘浪揉蛮瘩篇相峭霓罢奇洪究线真撤椅层阁锻欲房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目63流程设计目标流程设计目标各部门在调整后的组织职能框架下能迅速开展工作各
86、部门在调整后的组织职能框架下能迅速开展工作充分考虑公司信息化的接口充分考虑公司信息化的接口在业务开发全程贯穿客户的需求在业务开发全程贯穿客户的需求强化职能部门在前期决策的作用强化职能部门在前期决策的作用有效衔接规划设计和施工图设计有效衔接规划设计和施工图设计强化成本管理体系强化成本管理体系有效的管理监理、销售等外包环节有效的管理监理、销售等外包环节强化计划管理，并考虑工作是并行或是串行的关系强化计划管理，并考虑工作是并行或是串行的关系住窝腋褪霸撞骇能臣与茁慰咕润恨迷寿凸嘴掠韵陀恨浮坟象仟舟顾赫沈仿房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目64核心流程整体框架核心流程整体框架项目立项主
87、体结构开工开盘销售竣工入伙项目论证阶段项目策划阶段设计管理阶段工程施工管理阶段入伙管理阶段拓展营销设计工程成本项目策划及产品、市场、客户定位初步定位营销策划、项目推广策划、项目前期推广、销售前期准备销售事务管理入伙事务管理初步定位测算规划要点/规划草案方案设计扩初设计施工图设计工程施工配合、销售配合及入伙配合设计配合、招标配合、施工准备及桩基工程施工主体结构施工至具备销售条件工程施工至竣工验收销售及入伙配合估算预算、标底及招投标、合同进度款、工程变更、招标采购结算概念设计项目拓展及论证流程项目拓展及论证流程产品定位策划流程产品定位策划流程营销承包商选择控制流程营销承包商选择控制流程售前管理流程
88、售前管理流程销售过程管理流程销售过程管理流程设计前期管理流程设计前期管理流程 方案设计管理流程方案设计管理流程施工图设计管理流程施工图设计管理流程设计承包商选择控制流程设计承包商选择控制流程设计变更管理流程设计变更管理流程施工供应商选择控制流程施工供应商选择控制流程合同管理流程合同管理流程材料设备供应商选择控制流程材料设备供应商选择控制流程材料设备管理流程材料设备管理流程工程签证管理流程工程签证管理流程成本管理流程成本管理流程工程施工管理流程工程施工管理流程工程质量管理流程工程质量管理流程工程进度管理流程工程进度管理流程工程付款管理流程工程付款管理流程客户投诉管理流程客户投诉管理流程采培几啥崖
89、酉煞藏迟肃亿终森痹泅婴寄骂丛塌种钡竿坐苦楼费氖慢背辅慎房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目65类别类别编编号号流程流程子流程子流程主协调部门主协调部门项目前期项目前期论证和策划论证和策划1 1项目拓展及论证流程项目拓展及论证流程可行性报告编写作业指引可行性报告编写作业指引投资拓展部投资拓展部2 2产品定位策划流程产品定位策划流程营销策划部营销策划部报批报建报批报建3 3项目报批报建管理流程项目报批报建管理流程工程技术部工程技术部规划设计管规划设计管理理4 4设计勘察承包商选择控制流程设计勘察承包商选择控制流程产品研究部产品研究部5 5概念设计管理流程概念设计管理流程产品研究部产
90、品研究部6 6方案设计管理流程方案设计管理流程产品研究部产品研究部7 7施工图设计管理流程施工图设计管理流程产品研究部产品研究部8 8景观设计管理流程景观设计管理流程产品研究部产品研究部9 9卖场装修管理流程卖场装修管理流程产品研究部产品研究部1010设计变更管理流程设计变更管理流程设计评审作业指引设计评审作业指引产品研究部产品研究部流程设计流程设计- -流程清单设计（流程清单设计（1 1）嘛泛畏迷斟碳歧桨顶饿溜央窑经奈腕袁团汇府扶刺系忆鼠卑枣密酌挎衣彩房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目66类别类别编号编号流程名称流程名称子流程子流程主协调部门主协调部门营销及销营销及销售管理
91、、售管理、客服管理客服管理1 1营销承包商选择控制流程营销承包商选择控制流程营销策划部营销策划部2 2售前管理流程售前管理流程项目营销推广方案编写作业指引项目营销推广方案编写作业指引销售手册编写作业指引销售手册编写作业指引营销费用管理作业指引营销费用管理作业指引销售价格管理作业指引销售价格管理作业指引营销策划部营销策划部3 3销售过程管理流程销售过程管理流程月度报告编写作业指引月度报告编写作业指引销售变更管理作业指引销售变更管理作业指引房地产买卖合同签署作业指引房地产买卖合同签署作业指引销售收款作业指引销售收款作业指引销售部销售部/ /客户服务部客户服务部4 4销售后续管理流程销售后续管理流程
92、初始登记备案作业指引初始登记备案作业指引产证办理作业指引产证办理作业指引银行按揭办理作业指引银行按揭办理作业指引销售总结作业指引销售总结作业指引销售面积补差作业指引销售面积补差作业指引项目入伙办理作业指引项目入伙办理作业指引客户服务产客户服务产5 5顾客投诉管理流程顾客投诉管理流程法律案件处理作业指引法律案件处理作业指引文件法律审核作业指引文件法律审核作业指引工程维修作业指引工程维修作业指引客户服务部客户服务部流程设计流程设计- -流程清单设计流程清单设计(2)(2)纂舅柞铀癣逃膛稗遁蜜林植色眶嘉猴亦满讶蹄柏锦兵再挎贫由浊颖恤琵盗房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目67流程设计
93、流程设计- -流程清单设计（流程清单设计（3 3）类别类别编号编号流程名称流程名称子流程子流程主协调部门主协调部门成本管理成本管理1 1成本管理流程成本管理流程目标成本编制作业指引目标成本编制作业指引工程预结算编制作业指引工程预结算编制作业指引工程成本后期评估编制作业指引工程成本后期评估编制作业指引工程付款和扣款作业指引工程付款和扣款作业指引动态成本监控作业指引动态成本监控作业指引成本管理部成本管理部2 2合同管理流程合同管理流程招投标管理作业指引招投标管理作业指引议标和直接委托管理作业指引议标和直接委托管理作业指引成本管理部成本管理部资产管理资产管理1 1资产管理流程资产管理流程行政部行政部
94、人力资源人力资源管理管理1 1人力资源规划流程人力资源规划流程人力资源部人力资源部2 2招聘管理流程招聘管理流程3 3试用及转正作业流程试用及转正作业流程4 4员工培训管理流程员工培训管理流程5 5员工离职管理流程员工离职管理流程6 6绩效考核管理流程绩效考核管理流程7 7员工薪酬管理流程员工薪酬管理流程腕衰豫墟臻瑞功躲鸽闹豫稚摔策蕊盯慢动候死诊猾挟奉暴绥弥菱愿爵篆穿房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目68流程设计流程设计- -流程清单设计（流程清单设计（4 4）类别类别编号编号流程名称流程名称子流程子流程主协调部门主协调部门计划管理计划管理1 1计划管理流程计划管理流程总裁办
95、总裁办工程管理工程管理2 2施工监理承包商选择控制流程施工监理承包商选择控制流程工程技术部工程技术部3 3项目工程管理流程项目工程管理流程现场临建及三通一平作业指引现场临建及三通一平作业指引土方施工管理作业指引土方施工管理作业指引工程进度控制作业指引工程进度控制作业指引安全文明施工管理作业指引安全文明施工管理作业指引工程质量管理作业指引工程质量管理作业指引工程验收管理作业指引工程验收管理作业指引工程现场签证管理作业指引工程现场签证管理作业指引工程技术部工程技术部/ /项目项目部部4 4材料设备供应商选择控制流程材料设备供应商选择控制流程工程技术部工程技术部5 5材料设备采购实施流程材料设备采购
96、实施流程材料设备验收作业指引材料设备验收作业指引工程技术部工程技术部6 6项目工程评估管理流程项目工程评估管理流程对施工单位的检查考核指引对施工单位的检查考核指引对监理单位的检查考核指引对监理单位的检查考核指引工程管理检查作业指引工程管理检查作业指引工程技术部工程技术部8 8档案管理流程档案管理流程技术文件控制作业指引技术文件控制作业指引行政部行政部荣扛轧吕窗扫宛纫迅梢肚鹏盘哈秒娟檀拇矽裕闪删月枝绅卞呢粘残淌嗡丫房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目69下一步行动计划下一步行动计划工作内容时间一各部门针对诊断报告及管控报告提出问题2006年3月11日3月15日完成组织管控报告编写及确认2006年3月15日3月18日流程框图设计；2005年3月20日3月31日流程框图讨论及确认流程文件编写及讨论；二三四五旭居角硝稼禹蔚植牟巨哇滑航捣刮槐每魔着潭伯吏谁琉叛罩吵撇品互河署房地产开发集团战略咨询项目房地产开发集团战略咨询项目70
