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1、移移移移动电动电子商子商子商子商务务朱朱劲钢江西省无江西省无线电职业技能培技能培训中心中心精选ppt移移动电子商子商务精选ppt超超级女声女声快快乐男声男声我型我秀我型我秀梦想中国梦想中国加油好男儿加油好男儿短信漫天短信漫天飞案案例例精选ppt一、什么是移一、什么是移动电子商子商务二、二、实现移移动电子商子商务的方式的方式三、移三、移动电子商子商务的的业务四、移四、移动电子商子商务的新技的新技术五、移五、移动电子商子商务的特点的特点六、移六、移动电子商子商务的的发展展动态七、移七、移动电子商子商务的的发展存在的展存在的问题移动电子商务精选ppt一、什么是移一、什么是移动电子商子商务移移动电子商
2、子商务(M-Commerce)，是指由手机、，是指由手机、传呼机、掌上呼机、掌上电脑、笔、笔记本本计算机等移算机等移动通信通信设备与无与无线上网技上网技术结合所构成的合所构成的电子商子商务体系。体系。移移动电话和互和互联网是当前信息网是当前信息产业发展的两大展的两大热点，二者融合点，二者融合产生的新增生的新增长点即移点即移动无无线互互联网。网。精选ppt移动商务是电子商务的延伸和拓展图像影视娱乐游戏咨询交流安全电子优惠券网上购物电邮支付即时通讯搜索股市娱乐应用生活资讯商务应用对消消费者注意力的争者注意力的争夺已已经从从传统大屏幕向中屏幕和小屏幕大屏幕向中屏幕和小屏幕转移移精选ppt二、二、实现
3、移移动电子商子商务的方式的方式1、短信、短信短信是当前短信是当前实现移移动商商务最主要的方式，因最主要的方式，因为它它所消耗的所消耗的费用、用、对移移动设备的要求和的要求和对网网络的要求都的要求都最低。短信方式就是通最低。短信方式就是通过编辑、发送特定格式的短信送特定格式的短信到特服号到特服号码，由特服号，由特服号码反反馈结果或操作提示等；短果或操作提示等；短信方式只能完成一些信方式只能完成一些较为简单的操作，而且往往需要的操作，而且往往需要其他手段帮助完成初始工作。手机其他手段帮助完成初始工作。手机银行、行、电子子钱包等包等业务主要靠短信方式来完成。主要靠短信方式来完成。精选ppt短信短信传
4、情、短信投票、短信情、短信投票、短信竞猜，不一而足。猜，不一而足。今天，短信不再短，网今天，短信不再短，网络遍天下，信息随遍天下，信息随时传。短信在中国的年短信在中国的年发送送总量超量超过2000亿条，成条，成为移移动运运营商快速增商快速增长的的业务类型。型。 20052005超超级女声年度女声年度总冠冠军李宇春李宇春35235283088308票，票， 亚军周笔周笔畅32732708400840票，票， 季季军张靓颖13513539063906票。票。 短信短信业务精选ppt2、WAP（GPRS、CDMA、3G）WAP手机网上手机网上购物，是将物，是将传统商商业与与现代高科技通代高科技通讯手
5、段相融合，改手段相融合，改变了人了人们到商到商店去精挑店去精挑细选商品的商品的购物物习惯，无，无论你身你身处全球哪个角落，用全球哪个角落，用这种方式能在短种方式能在短时间内内买到由商到由商场提供的商品。消提供的商品。消费者只要在可上网者只要在可上网的手机上的手机上输入相入相应商品商品编码，就可以随，就可以随时随随地地订购。二、二、实现移移动电子商子商务的方式的方式精选ppt WAP：WirelessApplicationProtocol的的缩写，意写，意为无无线应用用协议。它是。它是针对移移动通信通信设备接入因特网的一套接入因特网的一套设计规范。范。1997年，年，爱立立信、信、诺基基亚、摩托
6、、摩托罗拉等拉等创办WAP论坛，希望，希望在移在移动通信系通信系统和数据通信网和数据通信网络之之间架起一道架起一道桥梁，使移梁，使移动用用户可以不受网可以不受网络结构、运构、运营商商的的业务以及以及终端端设备型号的限制，自由接入因型号的限制，自由接入因特网，享受数据服特网，享受数据服务。精选ppt二、二、实现移移动电子商子商务的方式的方式3、无、无线射射频技技术无无线射射频识别系系统为商家提供商家提供RFID付付费解决方案，从而使商家解决方案，从而使商家给消消费者提供更智能安者提供更智能安全的服全的服务。无。无线射射频识别技技术使客使客户在在购买汽汽油、食品、油、食品、门票、票、缴费和其他的和
7、其他的产品品时，无需，无需花花现金或使用信用卡，只需在特定的付款机前金或使用信用卡，只需在特定的付款机前晃晃动含有含有RFID感感应器的移器的移动电话或或钥匙圈就匙圈就可以可以购买商品。商品。精选pptRFID（无（无线射射频识别，RadioFrequencyIdentification）是一种非接触式的自）是一种非接触式的自动识别技技术。最最简单的的RFID系系统由由标签（Tag）、）、阅读器器（Reader）和天）和天线（Antenna）三部分）三部分组成成-在在实际应用中用中还需要其他硬件和需要其他硬件和软件的支持。其工件的支持。其工作原理并不复作原理并不复杂：标签进入磁入磁场后，接收后
8、，接收阅读器器发出的射出的射频信号，凭借感信号，凭借感应电流所流所获得的能量得的能量发送出存送出存储在芯片中的在芯片中的产品信息（品信息（PassiveTag，无，无源源标签或被或被动标签），或者主），或者主动发送某一送某一频率的率的信号（信号（ActiveTag，有源，有源标签或主或主动标签）,阅读器器读取信息并解取信息并解码后，送至中央信息系后，送至中央信息系统进行有行有关数据关数据处理。理。精选ppt1、手机、手机银行行手机手机银行是指客行是指客户通通过编辑发送特定格式送特定格式短信到短信到银行的特服号行的特服号码，银行按照客行按照客户指令，指令，为客客户办理理查询、转账、汇款、捐款、消
9、款、捐款、消费、缴费等相关等相关业务，并将交易，并将交易结果以短信方式通果以短信方式通知客知客户。三、移三、移动商商务的的业务精选ppt手机手机银行行业务是重是重庆移移动通信公司通信公司协同市内部分同市内部分银行（目前行（目前暂同中国工商同中国工商银行、招商行、招商银行开行开办了此了此项业务）本着本着为用用户着想的目的在移着想的目的在移动通信通信领域开拓的又一域开拓的又一项新的新的服服务。该业务利用与利用与银行行联网的短消息平台，向用网的短消息平台，向用户提供提供银行行帐户查询、转帐、电子支付等子支付等银行行业务。第一期提供。第一期提供的的银行行业务主要有：主要有：用用户帐户查询、同行内、同行
10、内帐户间的的转帐、缴费和金融信息和金融信息查询。随着随着业务的不断的不断发展，今后展，今后还将逐将逐步提供：跨行步提供：跨行转帐、股票、股票买卖、电子商子商务等。等。重重庆手机手机银行行精选ppt1、用、用户可在可在营业厅新开新开户的同的同时，申，申请此此项服服务；2、如果用、如果用户已已经是全球通客是全球通客户，可携，可携带身份身份证等有等有效效证件到移件到移动通信公司通信公司营业厅或相关或相关银行指定行指定营业网点网点办理；（需将理；（需将SIM卡更卡更换为支持手机支持手机银行的行的32KSTK卡）卡）3、如要、如要进行手机行手机银行的行的业务，需要到相，需要到相应银行申行申请相相应的手机
11、的手机银行行帐户和功能后方可使用。如果用和功能后方可使用。如果用户已已经是是招商招商银行的行的一卡通、信用卡等个人理一卡通、信用卡等个人理财帐户，则可以直接可以直接进行行帐户查询。同行内同行内帐户间转帐、缴费（手机（手机话费、寻呼呼费、水、水电费、保保险费等）等）等功能的申等功能的申请办法法详见银行全球通手机行全球通手机银行用行用户使用指南。使用指南。申申请办法法精选ppt1、无月租、无月租费；2、手机、手机银行行业务按条按条单向收向收费，对用用户发送送业务请求的短消息求的短消息不收不收费，用，用户接收的接收的业务完成短消息收完成短消息收费。对于手机于手机银行用行用户的的业务请求，求，计费时以
12、短消息以短消息中心收到用中心收到用户成功接收的回成功接收的回应为准，按每条准，按每条0.10元收元收费;3、由、由银行行侧向用向用户提交的短消息，如广告等，提交的短消息，如广告等，对用用户不收取不收取费用，用，向向银行收取通信行收取通信费用。用。资费标准准精选ppt2、电子子钱包（移包（移动支付）支付）手机手机钱包是移包是移动用用户把把银行卡行卡帐户与手与手机号机号码进行行绑定后，可使用短信、定后，可使用短信、语音、音、USSD、WAP、K-JAVA等多种通信方式，完等多种通信方式，完成包括成包括查缴话费、充、充值、银行行账务查询、投、投保、掌上通保、掌上通9588移移动电子客票、子客票、订报
13、、购物、物、付付缴费、投保、交、投保、交罚款、彩票等多款、彩票等多项业务。三、移三、移动商商务的的业务精选ppt3、手机、手机报名和名和查分分与教育部分合作，通与教育部分合作，通过短信或短信或WAP方式，方式，完成手机完成手机报名考名考试、（高考）、（高考）查分、分、查录取取结果、果、远程教育等。程教育等。4、移、移动购物机物机移移动用用户只要只要拨打特定服打特定服务号号码，即可从，即可从布放在各移布放在各移动营业网点的自网点的自动售售货机中机中购买各各种小商品。种小商品。三、移三、移动商商务的的业务精选ppt重重庆移移动电话自自动售售货机：机：购物新方式物新方式 方便你我他方便你我他 手机用
14、手机用户只需通只需通过移移动手机手机拨打售打售货机上的免机上的免费购物号物号码，自，自动售售货机就会自机就会自动进行用行用户识别、出、出货、记录交易和交易和上上传交易数据的操作。交易数据的操作。 操作方式：操作方式：用手机用手机拨通售通售货机上的号机上的号码，根据提示音，根据提示音购买货物，物，购货的的费用从用用从用户当月的手机当月的手机话费中收取。中收取。 可可销售商品：售商品：食品、日用品、食品、日用品、药品、玩具、品、玩具、纪念品、念品、饮料（支装、罐装）等。料（支装、罐装）等。精选ppt精选ppt“有硬有硬币吗？到售？到售货机上机上买罐罐饮料。料。”“没有，装身上老没有，装身上老丢。”
15、这是一年前自是一年前自动售售货机前的机前的一个一个尴尬尬场面。面。现在，移在，移动电话自自动售售货机落机落户重重庆，它，它通通过手机支付方式，手机支付方式，为用用户提供新提供新颖、方便、即、方便、即时、不、不间断的自断的自动售售货服服务。目前中国移。目前中国移动用用户可通可通过移移动积分和分和手机手机话费两种支付方式支付两种支付方式支付购物所需物所需费用。售用。售货机运机运营支支撑平台通撑平台通过与售与售货机交互，确机交互，确认通信通信连接正常后，向移接正常后，向移动电子商子商务平台平台发起扣起扣费（或扣分）的（或扣分）的请求，成功后通知售求，成功后通知售货机吐机吐货。用。用户从从拨号到取得号
16、到取得购买商品只需商品只需1010秒左右的秒左右的时间。而且，中。而且，中间任何步任何步骤的失的失败，都会通，都会通过短信通知用短信通知用户，以保以保证交易的完整性。交易的完整性。精选ppt 通通过扣除移扣除移动用用户手机手机话费或者手机消或者手机消费积分分进行第三方支付的手机行第三方支付的手机购物的全新消物的全新消费方式，具方式，具有使用有使用简单、交易快捷、安全可靠、健康、交易快捷、安全可靠、健康卫生、生、用用户广泛、物流配送广泛、物流配送简单等特点。到目前等特点。到目前为止，止，移移动电话自自动售售货机已遍布重机已遍布重庆市区、郊市区、郊县各主各主要移要移动营业厅及解放碑广及解放碑广场、
17、沙坪、沙坪坝三峡广三峡广场、南坪步行街、江北步行街、南坪步行街、江北步行街、龙湖、湖、华宇等高档住宇等高档住宅小区。宅小区。业务也从也从单一的一的饮料机料机发展展为小食品机、小食品机、OTCOTC药品机、售烟机等多个品种。品机、售烟机等多个品种。精选ppt 而在而在日本日本，平均每，平均每2525人就人就拥有一台自有一台自动售售货机，机，美国美国是每是每50506060人一台。人一台。全世界全世界每年通每年通过自自动售售货机机销售的商品售的商品总额已达已达20002000亿美金，美金，市市场潜力十分巨大。今后，潜力十分巨大。今后，千年禧公司千年禧公司将充分将充分利用重利用重庆移移动提供的提供的
18、强大网大网络信息平台，争取信息平台，争取把把移移动电话自自动售售货机机变成成移移动电话自自动超市超市。精选ppt 未来的移未来的移动电子商子商务市市场将主要集中在将主要集中在以下几个方面：自以下几个方面：自动支付系支付系统，包括自，包括自动售售货机、停机、停车场计时器、自器、自动售票机等；半自售票机等；半自动支付系支付系统，包括商店的收，包括商店的收银柜机、出租柜机、出租车计费器等；日常器等；日常费用收用收缴系系统，包括水、，包括水、电、煤气等煤气等费用的收用的收缴等；移等；移动互互联网接入支付网接入支付系系统，包括登，包括登录商家的商家的WAPWAP站点站点购物等。物等。精选ppt移移动商商
19、务提供的提供的业务服服务包括：包括：（1）公共信息）公共信息发布布业务。应用用领域包括域包括时事新事新闻、天气、天气预报、股票行情、彩票中、股票行情、彩票中奖公公布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。（2）信息的个人定制）信息的个人定制业务。应用用领域包括域包括服服务账单、电话号号码、旅游信息、航班信息、旅游信息、航班信息、影院影院节目安排、列目安排、列车时刻表、行刻表、行业产品信息品信息等等。等等。（3）交互）交互业务：包括：包括电子子购物、博彩、游物、博彩、游戏、证券交易、在券交易、在线竞拍等等。拍等等。精选ppt其中使用移其中使用移动商商务服服务较多
20、的多的领域和行域和行业包括：包括：（1）旅游）旅游业为用用户提供比如航班提供比如航班时间、延、延迟等随等随时变更的更的信息。旅游途中，提供游信息。旅游途中，提供游戏服服务。到达目的地后，。到达目的地后，为用用户提供租提供租车、酒店登、酒店登记服服务。提供旅游当地。提供旅游当地地地图、火、火车路路线图或者公共汽或者公共汽车旅行旅行图，以沿途，以沿途中相关景点介中相关景点介绍。（2）运）运输业为运运输司机提供道路帮助，司机提供道路帮助，为车辆提供基于位提供基于位置的信息。提供被置的信息。提供被偷车辆的跟踪，提供的跟踪，提供车辆诊断断和网和网页服服务。精选ppt（3）零售和分）零售和分销业提供移提供
21、移动存存货管理，跟踪管理，跟踪货物和物和业务的位置，的位置，提供及提供及时的供的供应信息。例如使用运信息。例如使用运输卡卡车为商商场和和零售商提供服零售商提供服务的移的移动供供货者，接收到商者，接收到商场订购需需要商品的信息，及要商品的信息，及时通知最近的运通知最近的运输车将商店需要将商店需要的的货物运送到达。物运送到达。（4）银行行业用用户获得交互的得交互的银行行经历，能，能够使用使用业务包括包括获得得帐务信息、信息、转账、费用支付、交易清用支付、交易清单查询。精选ppt（5）娱乐业和信息服和信息服务业为用用户提供无提供无线音音乐下下载、新、新电影影/戏剧/电视节目的播放服目的播放服务。获得
22、得赛事事结果信息和其他相关果信息和其他相关信息。提供天气信息。提供天气预报、道路状况、城市地、道路状况、城市地图、位、位置置查询等信息服等信息服务。精选ppt移动商务的特点大众化新销售、促销渠道AB个性化的服务D电子支付C实现任何任何时间、地点、方式、方便灵活高效的商、地点、方式、方便灵活高效的商务精选ppt具有随具有随时随地的特点随地的特点与与传统的的电子商子商务相比，移相比，移动电子商子商务的的最大特点是最大特点是“随随时随地随地”和和“个性化个性化”。传。五、移五、移动电子商子商务的特点的特点精选ppt用用户规模大模大 目前我国的移目前我国的移动电话用用户已超已超过5 5亿，是全，是全球
23、之最。球之最。显然，从然，从电脑和移和移动电话的普及程度来的普及程度来看，移看，移动电话远远超超过了了电脑。而从用。而从用户群体来群体来看，手机用看，手机用户中基本包含了消中基本包含了消费市市场中的中高端中的中高端用用户，而，而传统的上网用的上网用户中以缺乏支付能力的年中以缺乏支付能力的年轻人人为主。由此我主。由此我们不不难看出，在某种程度上看出，在某种程度上说，以移以移动电话为载体的移体的移动电子商子商务不不论在用在用户规模上，模上，还是在用是在用户消消费能力上，都能力上，都优于于传统的的电子商子商务。五、移五、移动电子商子商务的特点的特点精选ppt有有较好的身份好的身份认证基基础 对传统的
24、的电子商子商务而言，用而言，用户的消的消费信用信用问题是影响是影响其其发展的一大展的一大“瓶瓶颈”，而移，而移动电子商子商务在在这方面方面显然然拥有一定的有一定的优势。这是因是因为手机号手机号码具有唯一性，手机具有唯一性，手机SIMSIM卡上存卡上存贮的用的用户信息可以确定一个用信息可以确定一个用户的身份。的身份。对于于移移动商商务而言，而言，这就有了信用就有了信用认证的基的基础。此外，与西。此外，与西方国家相比，目前我国方国家相比，目前我国银行卡的使用率不高，商行卡的使用率不高，商业信用信用体系尚不健全，个人信用体系缺位。体系尚不健全，个人信用体系缺位。银行卡使用率低、行卡使用率低、使用网点
25、少等使用网点少等现实问题的存在，都的存在，都给移移动电子商子商务发展展提供了机遇。一些提供了机遇。一些专家家认为，在我国，以移，在我国，以移动终端端为载体的移体的移动小小额支付，有可能代替信用卡，弥支付，有可能代替信用卡，弥补整个社会整个社会消消费信用制度的缺位，成信用制度的缺位，成为人人们较为容易接受的新型容易接受的新型电子支付方式。子支付方式。五、移五、移动电子商子商务的特点的特点精选ppt五、移五、移动电子商子商务的特点的特点更好的个性化服更好的个性化服务移动商务能更好的实现移动用户的个性化服务，移动计算环境能提供更多移动用户的动态信息(如各类位置信息、手机信息)，这为个性化服务的提供创
26、造了更好的条件。移动用户能更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供(例如用户可以将自己所处的城市结合进去，调整商品递送的时间，实现自己的个性化服务)。精选ppt信息的信息的获取将更取将更为及及时精选ppt基于位置的服务移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分，如GPS卫星定位服务。精选ppt网上支付更加方便快捷网上支付更加方便快捷在移在移动电子商子商务中，用中，用户可以通可以通过移移动终端端访问网网站、从事商站、从事商务活活动，服，服务付付费可通可通过多种力一式多种力一式进行，可直接行，可直接转入入银行、用行、用户电话账
27、单或者或者实时在在专用用预付付账户上借上借记，以，以满足不同需求。足不同需求。精选ppt早在早在2001年，年，韩国的国的SK公司就推出了名公司就推出了名为MONETA的的移移动支付支付业务品牌，通品牌，通过与与VISA等信用卡机构合作，凡持有等信用卡机构合作，凡持有MONETA多功能卡的用多功能卡的用户，均可，均可轻松使用信用卡、公共汽松使用信用卡、公共汽车卡及地卡及地铁卡等卡等实现电子化支付。后来，子化支付。后来，SK通通过对无无线和有和有线系系统进行整合，构建了多媒体互行整合，构建了多媒体互联网共用平台网共用平台NATE，使用，使用户能能够随随时随地通随地通过手机、手机、PDA、车载电话
28、和和PC等等终端等端等设备进行信息沟通和交流。移行信息沟通和交流。移动用用户只要将具有信用卡功能的手只要将具有信用卡功能的手机智能卡安装到手机上，就可以在商机智能卡安装到手机上，就可以在商场用手机用手机进行行结算，在算，在内置有内置有红外外线端口的端口的ATM上提取上提取现金，在自金，在自动售售货机上机上买饮料，料，还可以用手机支付地可以用手机支付地铁、出租、出租车等交通等交通费用，无用，无须携携带专门的信用卡，而且同的信用卡，而且同样可以得到可以得到发票。票。近年来，越来越多的移近年来，越来越多的移动用用户通通过手机手机实现POS支付，支付，购买地地铁车票，完成移票，完成移动ATM取款等，移
29、取款等，移动支付在支付在韩国正日国正日渐风行。行。1、韩国国六、移六、移动电子商子商务的的发展展动态精选ppt日本的移日本的移动商商务收入已收入已经高达高达4亿美元，美元，NTTDoCoMo公司公司i-模式的用模式的用户已已经突破突破1300万，用万，用户可通可通过它的服它的服务连接接到世界上到世界上7000个互个互联网站。因网站。因为日本的日本的电信运信运营商加商加强与内与内容提供商的合作，即使是最受容提供商的合作，即使是最受欢迎的网站也可在主迎的网站也可在主页上允上允许这些内容提供商作离些内容提供商作离线广告；日本的支付方式采用广告；日本的支付方式采用预付模式，付模式，所以比所以比较容易多
30、容易多获利；服利；服务商一方面可以通商一方面可以通过用用户收取和收取和发送的数据来收取送的数据来收取费用，另一方面可从它用，另一方面可从它们的收的收费方式中方式中获得得一定的利一定的利润。移。移动商商务的的应用范用范围包括机包括机场自助自助检票、票、娱乐场所所门票、交通支付等，可在手机上票、交通支付等，可在手机上查看余看余额、银行行转帐，通通过移移动网网络充充值等；目前有等；目前有2万多商家可接受移万多商家可接受移动支付。支付。2、日本、日本六、移六、移动电子商子商务的的发展展动态精选ppt手机用手机用户可以直接可以直接让自己的自己的帐户为使用其手机的网使用其手机的网络连接接进行的商行的商务活
31、活动付付帐，而不必使用信用卡或者，而不必使用信用卡或者银行行帐户。美国德州美国德州仪器无器无线射射频识别系系统是是为商家提供了新的商家提供了新的RFID付付费解决方案，从而使商家解决方案，从而使商家给消消费者提供更智能、更者提供更智能、更安全的服安全的服务。美国德州。美国德州仪器无器无线射射频识别技技术使客使客户在在购买汽油、食品和其他商品汽油、食品和其他商品时，无需花，无需花现金或使用信用卡。金或使用信用卡。现在在只需在特定的付款机前晃只需在特定的付款机前晃动含有含有RFID感感应器的移器的移动电话或或钥匙圈就可以匙圈就可以购买商品。商品。3、美国、美国六、移六、移动电子商子商务的的发展展动
32、态精选ppt 全球移全球移动用用户数量已数量已经达到达到3333亿，占全球人口，占全球人口总数的数的50%50%。我国目前已我国目前已经拥有超有超5亿手机用手机用户和数目众多的和数目众多的PDA(PersonalDigitalAssistant，个人数字助理，个人数字助理)，这些移些移动终端构成了移端构成了移动电子商子商务巨大的潜在市巨大的潜在市场。 中国已成中国已成为世界移世界移动电话第一大国。第一大国。 六、移六、移动电子商子商务的的发展展动态截止截止时间我国移我国移动用用户数量数量2008年年3月月5.75亿2005年年12月月3.93亿2004年年12月月3.35亿精选ppt韩国是高速
33、宽带服务和下一代移动通信服务的先驱。ITU此次报告显示，韩国的互联程度排名全球第一。位居韩国之后的是多个欧洲国家，以及中国香港和日本。美国在这一排行榜上上升一位，排名第15。2015年信息通信技术发展指数(ICTDevelopmentIndex，简称IDI)排名2015年信息通信技术发展指数(ICTDevelopmentIndex，简称IDI)排名不过，这一榜单排名与各个国家和地区经济发展速度，以及对科技行业的影响力并没有直接相关性。例如，对苹果等科技巨头来说，中国大陆是至关重要的市场，但中国大陆在这一榜单中仅排名第82，且过去5年内的排名仅上升了5位。印度今年的排名甚至下降了6位，至131位
34、。一方面，这意味着中国和印度等国家在普及互联网的过程中仍有很多工作要做。而另一方面，这也意味着这些市场仍有着巨大的潜力。ITU此次数据还显示，手机用户数已经超过了固话用户数。目前，移动宽带用户比例达到47.2%，高于固网宽带的10.8%，以及安装互联网服务的家庭比例46.4%。不过此次数据也显示，全球仍有约3.5亿人口没有条件联网。在一些穷国，例如马拉维、马达加斯加、埃塞俄比亚、厄立特里亚和乍得，未联网的人口比例很高。这5个非洲国家在互联网普及率方面排名倒数后五位。为了解决这样的问题，谷歌已启动了ProjectLoon气球互联网项目，而Facebook则通过Internet.org推出了“Fr
35、eeBasics”免费应用。此外，即使某些地区拥有互联网服务，但过高的价格使得普通人无法承受。值得注意的一点在于，固网和移动宽带用户数的差距正越来越明显。而ITU指出，在最不发达的国家，宽带价格甚至重新出现上涨。精选ppt 我国移我国移动电子子商商务的的发展展现状我国移状我国移动互互联网网发展展势头，目前目前移移动电子子商商务在我国已在我国已经开始有开始有实际应用用。中国移。中国移动通信集通信集团公司在北京、天津、广公司在北京、天津、广州、杭州、深圳等六大城市同州、杭州、深圳等六大城市同时推出推出“全球通全球通”WAP商用商用试验网，网，WAP手机用手机用户可在可在这六大城市六大城市中使用漫游
36、中使用漫游业务。上海移。上海移动通信公司通信公司还同步推出了同步推出了WAP门户站点站点wap.S，并成功地，并成功地为梅林正广和、梅林正广和、华印印科技科技等等电子商子商务企企业建立移建立移动电子商子商务系系统。电商网、商网、ToeC、搜狐、搜狐、阿里巴巴等都已阿里巴巴等都已经或准或准备推出移推出移动电子商子商务服服务，中国的搜狐和中国的搜狐和诺基基亚公司宣布公司宣布联手推出无手推出无线互互联网网服服务。六、移六、移动电子商子商务的的发展展动态精选ppt中国移中国移动商商务市市场规模及模及预测在中国移在中国移动运运营商的大力推广下，数以商的大力推广下，数以亿计的消的消费者正在使用并者正在使用
37、并逐逐渐建立建立对GPRS、彩信、短信等的依、彩信、短信等的依赖，3G的即将到来，使移的即将到来，使移动商商务市市场开始开始进入高速成入高速成长期。期。iResearch艾瑞市艾瑞市场咨咨询预计2006年中国移年中国移动商商务应用市用市场规模将达模将达13亿元，未来五年内中国元，未来五年内中国移移动商商务市市场将呈将呈现高速的高速的发展，展，预计2008年中国移年中国移动商商务市市场规模将达模将达37亿元。到元。到2010年移年移动商商务产业将逐将逐渐成熟，市成熟，市场规模模将达将达76亿元。元。亿元元万人万人数据来源：iResearch Inc. 2007.1精选ppt移移动商商务应用用用用
38、户特征分析特征分析与一般手机用户相比，移动商务用户学历较高，男性稍多。与电子商务用户相比，在学历和年龄结构上一致。数据来源：iResearch Inc. 2007.1精选ppt移移动运运营商在移商在移动商商务方面的方面的尝试e动商网商网针对湖北移动用户，全球通和动感地带用户都可以使用手机积分兑换商品。精选ppt移移动运运营商在移商在移动商商务方面的方面的尝试6688网上商城网上商城精选ppt移移动运运营商在移商在移动商商务方面的方面的尝试3G生活网生活网精选ppt移移动运运营商在移商在移动商商务方面的方面的尝试移移动商街商街精选ppt移动运营商与网站的合作中国移动与Google战略合作2007
39、年1月，中国移动与Google达成合作伙伴关系，共同在中国提供基于移动互联网的搜索服务。中国联通与Cgogo合作推出了移动购物服务精选ppt雅虎与手机生产厂商达成协议雅虎就宣布了与摩托雅虎就宣布了与摩托罗拉达成的，在手机中拉达成的，在手机中预装装搜索搜索软件的件的协议，赶在，赶在Google之前之前进入手机搜索入手机搜索新市新市场。目前，雅虎称已与摩托目前，雅虎称已与摩托罗拉、拉、诺基基亚、三星和、三星和RIM等达成等达成协议，在它，在它们的手机的手机产品中品中预装新搜装新搜索索软件。三星表示根据与雅虎的件。三星表示根据与雅虎的协议，从，从2007年年上半年开始将在手机中上半年开始将在手机中预
40、装雅虎搜索、装雅虎搜索、电子子邮件件和即和即时信息服信息服务软件。件。精选ppt七、七、发展展过程中存在的程中存在的问题1、法律、法、法律、法规需要尽快完善需要尽快完善目前，几乎没有移目前，几乎没有移动商商务方面的法律、法方面的法律、法规，而，而传统的商的商务和和电子商子商务的法律、法的法律、法规不不能完成适用移能完成适用移动商商务，如移，如移动设备的的实体体认证、签名确名确认、帐单、发票等。尽快完善相法的法票等。尽快完善相法的法律、法律、法规是移是移动商商务发展的重要工作。展的重要工作。精选ppt七、七、发展展过程中存在的程中存在的问题2、安全方面的制、安全方面的制约移移动设备特有的威特有的
41、威胁就是容易就是容易丢失和被窃，失和被窃，因因为没有建筑、没有建筑、门锁和看管保和看管保证的物理的物理边界和界和体体积小，移小，移动设备的的丢失意味着失意味着别人将会看到人将会看到电话、数字、数字证书等重要数据，拿到无等重要数据，拿到无线设备的的人就可以人就可以进行移行移动支付、支付、访问内部网内部网络和文件和文件系系统。精选ppt七、七、发展展过程中存在的程中存在的问题3、内容与、内容与费用的制用的制约4、过高的消高的消费者期望者期望5、社会、社会环境的制境的制约精选ppt七、七、发展展过程中存在的程中存在的问题6、消、消费模式是模式是预付付还是透支是透支相比之下，移相比之下，移动商商务在配
42、送、支付和信用上在配送、支付和信用上不不仅没有跨越任何有没有跨越任何有线B2C瓶瓶颈，甚至其地点的，甚至其地点的不确定性更是不确定性更是给配送、身份确配送、身份确认等方面增加了不等方面增加了不小的小的难度。度。让移移动用用户先付先付钱再消再消费（预付）付）显然不利然不利于推于推动移移动商商务的的发展，尤其在前面两个展，尤其在前面两个问题没没有得到有得到彻底解决之前；而如果采用先消底解决之前；而如果采用先消费后后结算算（透支）方式，就必然要启用手机（透支）方式，就必然要启用手机实名制、信用名制、信用评估和担保体系，而且透支估和担保体系，而且透支额度太小，也会阻碍度太小，也会阻碍交易的交易的进展。
43、展。精选ppt七、七、发展展过程中存在的程中存在的问题7、技、技术上本身的制上本身的制约获得信息的成本得信息的成本过高、效率高、效率过低的低的问题，相，相对于于计算机来算机来说，手机的，手机的显示屏幕示屏幕太小，太小，这使得用使得用户在在单位位时间获得得单位信位信息所需的支付达到了令人息所需的支付达到了令人难以接受的程度；以接受的程度；各各电信运信运营商与相关部商与相关部门业务的整合等的整合等问题。精选ppt“个人个人银行行专业版版”与与“大众版大众版”有什么区有什么区别？ “个人个人银行行专业版版”是是“大众版大众版”的的扩展和完善。与展和完善。与“大众版大众版”相比，有以下区相比，有以下区
44、别：（：（1）业务内容不同：内容不同：“专业版版”在在“大众版大众版”账务查询、修改密、修改密码、卡内定活互、卡内定活互转、同身份同身份证帐户互互转、专户互互转、小、小额网上支付等功能基网上支付等功能基础上，上，增加了同城增加了同城转账、异地、异地汇款、大款、大额网上支付等功能，并将随网上支付等功能，并将随着着业务发展不断丰富。（展不断丰富。（2）安全机制不同：）安全机制不同：“大众版大众版”充充分利用了分利用了浏览器本身的安全机制，而器本身的安全机制，而“专业版版” 采取了采取了X.509标准数字准数字证书体系，具有更高的安全性。（体系，具有更高的安全性。（3）使用方）使用方法不同：法不同：“大众版大众版”无需下无需下载任何任何软件，只需一台件，只需一台联网网电脑，就可以使用就可以使用该项功能，在功能，在浏览器界面操作。器界面操作。“专业版版”则需需要下要下载客客户端端软件，操作件，操作时自自动打开打开“专业版版”窗口，且只窗口，且只能在安装个人能在安装个人证书的的电脑上使用。上使用。精选ppt
