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1、清华大学深圳研究生院博商同学会中国人民大学商学院企业转型企业转型以以不不变应万变变应万变温馨提示：温馨提示：扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。 2谁动了我的奶酪斯宾塞告诉我们面临的时代p世界唯一不变的是变化本身。世界唯一不变的是变化本身。p必须预见变化、适应变化，做好快速变化的准备。必须预见变化、适应变化，做好快速变化的准备。p越是放弃旧的奶酪，你就会越早享用到新的奶酪。越是放弃旧的奶酪，你就会越早享用到新的奶酪。p愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。 TEL: MAIL:TEL: MAIL:1变革之心：
2、企业进步从何而来2天翻地覆：生存环境的结构性转折3能力制胜：基业常青的关键4健康管理：逃脱企业死亡方程式5变革创新：中小企业成长的核心6团队领袖：主导变革的方向和进程4回到本原企业生存的核心问题？p1、做什么？企业的发展战略、做什么？企业的发展战略 p2、怎么做？企业的运营管理、怎么做？企业的运营管理p3、谁去做？企业的人力资源、谁去做？企业的人力资源p我们为什么成功？我们为什么成功？ p过去的成功因素能否保证我们继续获得成功？过去的成功因素能否保证我们继续获得成功？p要想获得更大的成功还需要补充什么？要想获得更大的成功还需要补充什么？5追求卓越的结果是否一定基业长青？追求卓越出版5年后，其所
3、认定的模范企业有2/3从高位跌落。基业长青的选定范围达40年历史以上的企业，但其中所推崇的富有远见的企业的缺陷不久也暴露出来。6杰克韦尔奇：在当今时代里，我们每一天每一分钟都必须讨论变革。文化决定观念观念决定心态心态决定行为行为决定习惯习惯决定未来做企业不得不关注的一个人7是被动改变还是积极应对分析分析思考思考命令命令接受接受目睹目睹体验体验改变变革是永恒的！德鲁克TEL: MAIL:TEL: MAIL:1变革之心：企业进步从何而来2天翻地覆：生存环境的根本转折3能力制胜：企业基业常青的关键4健康管理：逃脱企业死亡方程式5变革创新：中小企业成长的核心6团队领袖：主导变革的方向和进程91、从生存
4、社会到消费社会p五大机会导致中国企业的快速成长五大机会导致中国企业的快速成长十亿人的初始需求十亿人的初始需求双轨制、法制不健全双轨制、法制不健全消费者不成熟消费者不成熟竞争对手不强大竞争对手不强大成本低成本低p过去过去25年成功的本质是机会的成功年成功的本质是机会的成功102、传统的利润平台正在瘫塌消费偏好消费偏好交叉替代交叉替代产业环节产业环节行业标准行业标准技术更新技术更新113、变革条件下必须解决的三个问题经营机会经营机会经营能力经营能力规模经营规模经营健康经营健康经营稳态经营稳态经营转折经营转折经营素质决定未来能力决定成败12从红色海洋到蓝色海洋制订战略的原则降低相应的风险重建市场边界
5、重建市场边界 搜寻风险搜寻风险注重全局而非数字注重全局而非数字 计划风险计划风险超越现有需求超越现有需求 规模风险规模风险遵循合理的战略顺序遵循合理的战略顺序 商业模式风险商业模式风险执行战略的原则降低相应的风险克服关键组织障碍克服关键组织障碍 组织风险组织风险寓执行于战略寓执行于战略 管理风险管理风险1变革之心：企业进步从何而来2天翻地覆：生存环境的根本转折3能力制胜：企业基业常青的关键4健康管理：逃脱企业死亡方程式5变革创新：中小企业成长的核心6团队领袖：主导变革的方向和进程141、与世界接轨对标的能力p与行业的世界最高与平均水平接轨对标与行业的世界最高与平均水平接轨对标p与世界企业接轨的
6、必然性与世界企业接轨的必然性p企业经营的他业借鉴企业经营的他业借鉴汽车汽车丰田 通用 大众机械机械通用 西门子 卡特皮勒食品食品雀巢 可口可乐医药医药强生 默克 葛兰素家具家具宜家 日本 美国 意大利知道最好的，做到平均的知道最好的，做到平均的152、区别对手的独特优势能力p我们的第一宗旨、第一追求是我们的第一宗旨、第一追求是什么什么p我们的根本优势是什么，我们我们的根本优势是什么，我们的优势来源于那里的优势来源于那里p我们的能力与我们的对手有什我们的能力与我们的对手有什么区别么区别p我们能为客户作到而对手做不我们能为客户作到而对手做不到的地方有那些到的地方有那些p人们对我们的品牌联想是什么人
7、们对我们的品牌联想是什么难的做到，易的做好难的做到，易的做好16把简单的事情天天做好就是不平凡张瑞敏173、系统竞争力p要素与系统的关系：防止短板效应要素与系统的关系：防止短板效应p找到企业的核心劣势，防止乘零效应找到企业的核心劣势，防止乘零效应p找到结合部问题，防止摩擦效应找到结合部问题，防止摩擦效应过程好结果自然好，各环节不能有短板184、持续的竞争优势能力价价值值观观共共识识制制度度的的保保证证学学习习与与适适应应竞争优势195、战略与执行统一的能力p战略的本质：做正确的事战略的本质：做正确的事p执行的本质：正确的做事，把事情做正确执行的本质：正确的做事，把事情做正确中国企业能力与中国人
8、力资源能力现状不容乐观中国企业能力与中国人力资源能力现状不容乐观TEL: MAIL:TEL: MAIL:1变革之心：企业进步从何而来2天翻地覆：生存环境的根本转折3能力制胜：企业基业常青的关键4健康管理：逃脱企业死亡方程式5变革创新：中小企业成长的核心6团队领袖：主导变革的方向和进程211、企业死亡方程式p现金断流式现金断流式p自然衰老式自然衰老式p信誉毁坏式信誉毁坏式p环境突变式环境突变式做企业的基本思路222、企业的健康结构p精神健康精神健康p结构健康结构健康p能力健康能力健康p行为健康行为健康p作风健康作风健康有组织无纪律或制度严密但执行空间过大有组织无纪律或制度严密但执行空间过大职责范
9、围成了势力范围职责范围成了势力范围任人唯亲造成新的家族企业任人唯亲造成新的家族企业不能正常讨论问题（不能以事为本）不能正常讨论问题（不能以事为本）个人利益成为企业利益的障碍（企业黑洞）个人利益成为企业利益的障碍（企业黑洞）等级森严、应付管理（没有人对结果负责）等级森严、应付管理（没有人对结果负责）? ?失去远景目标（内心的悲观主义）失去远景目标（内心的悲观主义）市场反应速度慢，客户管理一笔糊涂财市场反应速度慢，客户管理一笔糊涂财妥协主义的企业文化妥协主义的企业文化创新等于冒险创新等于冒险预防保健诊断TEL: MAIL:TEL: MAIL:1变革之心：企业进步从何而来2天翻地覆：生存环境的根本转
10、折3能力制胜：企业基业常青的关键4健康管理：逃脱企业死亡方程式5变革创新：中小企业成长的核心6团队领袖：主导变革的方向和进程24谁是中小企业？行业行业人数人数销售额销售额中型标准中型标准工业工业2000人人30000万元万元人数人数300人以上，销售额人以上，销售额3000万元以上，资产万元以上，资产总额总额4000万元以上万元以上建筑业建筑业3000人人30000万元万元人数人数600人以上，销售额人以上，销售额3000万元以上，资产万元以上，资产总额总额4000万元以上万元以上 零售业零售业500人人15000万元万元职工人数职工人数100人以上，销售额人以上，销售额1000万元以上万元以
11、上 批发业批发业200人人30000万元万元人数人数100人以上，销售额人以上，销售额3000万元以上万元以上 交通运输业交通运输业3000人人30000万元万元人数人数500人以上，销售额人以上，销售额3000万元以上万元以上住宿和餐饮业住宿和餐饮业800人人15000万元万元人数人数400人以上，销售额人以上，销售额3000万元以上万元以上资料来源：国家统计局25“中小企业成长”模型1 1、生存危机、生存危机(Living)(Living)2 2、领导能力危机、领导能力危机(Leading)(Leading)3 3、竞争危机、竞争危机(Competition)(Competition)4
12、4、企业文化危机、企业文化危机(Culture)(Culture)1-21-2年年3-43-4年年5-65-6年年7 7年以上年以上企业企业1 1 企业企业2 2 企业企业3 3 企业企业n n企业漏斗企业漏斗客户客户产品产品现金流现金流决策方法决策方法管理团队管理团队组织结构组织结构新品研发新品研发信息技术信息技术新业务发展新业务发展管理效率管理效率市场反应市场反应经营道德经营道德26战略创新：谨防多元化陷阱p一一有有所所能能不不等等于于无无所所不不能能。路路走走稳稳了并不等于可以乱跑。了并不等于可以乱跑。p养养一一只只会会生生蛋蛋的的鸡鸡往往往往比比养养一一群群只只生一只蛋的鸡更赚钱。生一
13、只蛋的鸡更赚钱。p多多元元化化搞搞不不好好就就害害死死人人。四四面面出出击击的结果一定是四面楚歌。的结果一定是四面楚歌。p世世界界500强强，没没有有几几个个靠靠多多元元化化经经营安身立命。营安身立命。q从事无关多元化业务。从事无关多元化业务。q抛弃核心业务的盲目多元抛弃核心业务的盲目多元化。化。q忽视原有资源的挖潜。忽视原有资源的挖潜。q未能预见转移地是否安全。未能预见转移地是否安全。q盲目追逐新盈利机会。盲目追逐新盈利机会。272、治理创新：人才是立业之本p当当前前中中小小企企业业人人力力资资源源管管理理的的普遍问题普遍问题家族化管理家族化管理人员流失与企业损失人员流失与企业损失缺乏敬业精
14、神和职业忠诚度缺乏敬业精神和职业忠诚度激励失效，绩效低下激励失效，绩效低下机构臃肿、人浮于事机构臃肿、人浮于事n解决对策思路解决对策思路产权制度改革产权制度改革组织体制建设组织体制建设职业经理人才培养职业经理人才培养绩效管理绩效管理奖酬激励机制奖酬激励机制借用外脑是明智选择借用外脑是明智选择28正看反看家族制p家家族族式式企企业业在在经经营营管管理理上上具具备天然优势，管理效率高。备天然优势，管理效率高。p投投资资决决策策慎慎重重，绝绝少少“三三拍拍”决策现象。决策现象。p注注重重成成本本控控制制，便便于于迅迅速速积积聚财富。聚财富。p内内部部成成员员知知根根知知底底，易易形形成成凝聚力和向心
15、力。凝聚力和向心力。p比比较较容容易易自自然然产产生生权权威威。避避免免无无谓谓争争论论，对对企企业业稳稳定定有有利。利。p家族式企业很难做大。家族式企业很难做大。p资资源源相相对对稀稀缺缺，管管理理水水平平、经经营能力受到很大限制。营能力受到很大限制。p对对外外来来资资源源有有本本能能的的排排斥斥，企企业内部缺乏活力。业内部缺乏活力。p清清官官难难断断家家务务案案，企企业业管管理理始始终处于人治状态。终处于人治状态。p可可以以共共苦苦，不不能能同同甘甘。为为荣荣誉誉和利益反目现象普遍。和利益反目现象普遍。p最最重重要要的的是是缺缺乏乏民民主主决决策策机机制制，易导致决策失误。易导致决策失误。
16、293、资本创新：摸清家底再发展p民营企业的产权清晰是个大误会。民营企业的产权清晰是个大误会。p不规范的创业方式会导致积重难返。不规范的创业方式会导致积重难返。p唱好资本经营这场大戏。唱好资本经营这场大戏。民企上市辩证考：民企上市辩证考：通过上市打造企业通过上市打造企业“高知名度高知名度”光环，建立资本运作的平台。光环，建立资本运作的平台。通过上市摆脱家族的干预，实现管理的规范化。通过上市摆脱家族的干预，实现管理的规范化。通过上市进行融资，聚集社会资本，实现快速扩张或资本套现。通过上市进行融资，聚集社会资本，实现快速扩张或资本套现。304、管理创新：规范化才能社会化p既包括企业形象的社会化，更
17、包括企业对既包括企业形象的社会化，更包括企业对资源利用的社会化。资源利用的社会化。p对一个不规范企业的支持很可能会因为对一个不规范企业的支持很可能会因为黑箱黑箱操作而成为一个操作而成为一个说不清的故事说不清的故事。p规范化应该是一种高度自律的内部行为。规范化应该是一种高度自律的内部行为。p民企最易被忽视的关键瓶颈：职能管理和民企最易被忽视的关键瓶颈：职能管理和规范管理。规范管理。31简单的问题复杂化325、风险防范：重视危机管理p别等下雨才买伞。别等下雨才买伞。p处理危机不仅需要技巧、方处理危机不仅需要技巧、方法，更需要理念的支撑。法，更需要理念的支撑。p沉默不是金。沉默不是金。“业务没有了，
18、业务没有了，但形象不能没有，声音不能但形象不能没有，声音不能没有没有”。p没有经历过危机的企业不是没有经历过危机的企业不是成熟的企业。成熟的企业。 336、组织创新：建立学习型的企业组织p世界唯一不变的是变化本身。世界唯一不变的是变化本身。p出路在于学习，不仅企业家个人要学习，出路在于学习，不仅企业家个人要学习，而且要将企业提升为一个学习型的团队。而且要将企业提升为一个学习型的团队。 p未来唯一持久的优势，是有能力比你的未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。竞争对手学习得更快。p拒绝学习的领导者是企业的最大风险。拒绝学习的领导者是企业的最大风险。34从金字塔组织向网络型组织转变
19、从金字塔组织向网络型组织转变E E E E EE ETE E ETEL: MAIL:TEL: MAIL:1变革之心：企业进步从何而来2天翻地覆：生存环境的根本转折3能力制胜：企业基业常青的关键4健康管理：逃脱企业死亡方程式5变革创新：中小企业成长的核心6团队领袖：主导变革的方向和进程36六、团队领袖：主导变革的方向和进程p1、企业领导的生命周期、企业领导的生命周期受命上任探索改革形成风格全面强化僵化阻碍受命上任受命上任探索改革探索改革形成风格形成风格全面强化全面强化僵化阻碍僵化阻碍372、企业领导者的五项修炼信誉信任宽容关爱承担责任培养领导系统思考自信谦虚授权信用胸怀自律人本识人用人管人育人联
20、系全面动态前瞻敬业忠诚道义383、给企业主的10个忠告p树立自己的信誉树立自己的信誉 p可能输不起的生意最好不做可能输不起的生意最好不做p慎重选择合作伙伴慎重选择合作伙伴 p合理避税而不是拙劣的偷税合理避税而不是拙劣的偷税p坚持上网，记得看新闻联播坚持上网，记得看新闻联播p别把钱看得太重要别把钱看得太重要p善于总结别人的成败得失善于总结别人的成败得失p不要用黑白道的规矩去解决商业冲突不要用黑白道的规矩去解决商业冲突p不要追求事必躬亲不要追求事必躬亲p给自己留条后路，预防众叛亲离给自己留条后路，预防众叛亲离清华大学深圳研究生院博商同学会中国人民大学商学院博商管理科学研究院博商管理科学研究院简介简
21、介博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源，为企业提供综合性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务，为企业尤其是成长型企业提供综合管理服务的平台。博商管理科学研究院立足珠三角，服务于长三角、西南、环渤海等中国经济热点区域乃至全国，通过专业的服务与客户共同成长，为中国人才培养和经济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国商界极具影响力的博商同学会。博商管理科学研究院办院宗旨：博商管理
22、科学研究院办院宗旨：我们将继续集古今中西之智慧，追管理科学之前沿，探中外之文明，培育实业精英，兴举中华商道，致力于创造学术新知，崇尚知行合一精神，站在历史高度，四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世，育一流人才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世纪恢宏，为中国经济社会的发展 贡献力量。清华大学深圳研究生院博商同学会中国人民大学商学院特色课程特色课程博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决方案，课程覆盖企业全员。现开设的各类课程包括3大系统分类，共计160余门。拥有的特色课程项目包括： 1、针对公司总裁开发的课程：商界精英实战班商界创业领袖高级研修班 2、针
23、对公司接班人和高层开发的课程：商界新锐高级研修班 3、针对公司中层管理人员开发的课程（共4大类）：市场营销管理人力资源管理财务管理生产运营管理 4、针对公司基层储备人才开展的课程：团队责任、感恩、执行力特训营 5、针对公司总裁、核心领导人员开展的在职教育学位班：与赫斯莱茵大学合办的管理学硕士学位班中国人民大学EMBA学位班清华大学深圳研究生院博商同学会中国人民大学商学院THANKS FOR WATCHING公司地址：深圳市南山科技园南区科苑路R3-B栋2楼联系电话：400-8765-011联系传真：1官网：温馨提示：温馨提示：扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。
