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1、市场营销102班 金亚楠 姚婷婷 姜绪波我们的CIS设计思路n n理念识别（理念识别（理念识别（理念识别（MIMI）是企业识别系）是企业识别系）是企业识别系）是企业识别系统的核心和灵魂。它在统的核心和灵魂。它在统的核心和灵魂。它在统的核心和灵魂。它在CICI所包所包所包所包含的三个子系统中，位于最高含的三个子系统中，位于最高含的三个子系统中，位于最高含的三个子系统中，位于最高决策层，是决策层，是决策层，是决策层，是CICI的策略层，又有的策略层，又有的策略层，又有的策略层，又有“ “策略识别策略识别策略识别策略识别” ”之称。企业理念之称。企业理念之称。企业理念之称。企业理念是一个企业成功之本
2、，是一个企业成功之本，是一个企业成功之本，是一个企业成功之本，CISCIS设计设计设计设计的其它两个方面：视觉识别系的其它两个方面：视觉识别系的其它两个方面：视觉识别系的其它两个方面：视觉识别系统、行为识别系统的设计及思统、行为识别系统的设计及思统、行为识别系统的设计及思统、行为识别系统的设计及思路都是围绕企业理念识别系统路都是围绕企业理念识别系统路都是围绕企业理念识别系统路都是围绕企业理念识别系统而展开的。因此，我们的企业而展开的。因此，我们的企业而展开的。因此，我们的企业而展开的。因此，我们的企业识别系统设计思路是以理念识识别系统设计思路是以理念识识别系统设计思路是以理念识识别系统设计思路
3、是以理念识别系统为核心，优先设计理念别系统为核心，优先设计理念别系统为核心，优先设计理念别系统为核心，优先设计理念识别系统，而后依次展开其它识别系统，而后依次展开其它识别系统，而后依次展开其它识别系统，而后依次展开其它两个个方面的设计。两个个方面的设计。两个个方面的设计。两个个方面的设计。CISCIS企业识别系统企业识别系统理念识别系统行为识别系统视觉识别系统一、理念识别系统n n理念识别系统（理念识别系统（理念识别系统（理念识别系统（MIMI）是意浓（）是意浓（）是意浓（）是意浓（yunongcoffeeyunongcoffee）咖啡有限）咖啡有限）咖啡有限）咖啡有限公司企业文化体系的核心部
4、分，主要通过企业的战略、发公司企业文化体系的核心部分，主要通过企业的战略、发公司企业文化体系的核心部分，主要通过企业的战略、发公司企业文化体系的核心部分，主要通过企业的战略、发展与追求，以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念展与追求，以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念展与追求，以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念展与追求，以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的存在方式和要求影响了行为
5、识别系统（存在方式和要求影响了行为识别系统（存在方式和要求影响了行为识别系统（存在方式和要求影响了行为识别系统（BIBI）和视觉识别系）和视觉识别系）和视觉识别系）和视觉识别系统统统统(VI)(VI)的最终形成。的最终形成。的最终形成。的最终形成。 n n构建意浓咖啡企业的理念文化，关键是要解决企业文化和构建意浓咖啡企业的理念文化，关键是要解决企业文化和构建意浓咖啡企业的理念文化，关键是要解决企业文化和构建意浓咖啡企业的理念文化，关键是要解决企业文化和企业战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面，意浓咖啡企业战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面，意浓咖啡企业战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面，意
6、浓咖啡企业战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面，意浓咖啡企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向；另一方企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向；另一方企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向；另一方企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向；另一方面，意浓咖啡企业文化建设要为战略目标的实现提供强大面，意浓咖啡企业文化建设要为战略目标的实现提供强大面，意浓咖啡企业文化建设要为战略目标的实现提供强大面，意浓咖啡企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。的精神动力。的精神动力。的精神动力。【企业宗旨企业宗旨】坚持坚持“不断创新不断创新 , 不断实现自身的价值不断实现自身的价值”的宗旨
7、，倡导以的宗旨，倡导以 “健康高于财富健康高于财富”的理念的理念 , 凭借企凭借企业的实力业的实力,以精心种植以精心种植,无污染培育、芳香四溢的咖啡无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料豆为原料,使消费者享受到芳香馥郁的香醇咖啡。使消费者享受到芳香馥郁的香醇咖啡。【企业使命企业使命】以种植到销售一条龙的经营模式，为顾客以种植到销售一条龙的经营模式，为顾客永远提供芳香四溢的咖啡加工品永远提供芳香四溢的咖啡加工品【企业精神企业精神】（a）企业共同愿景：在环境、社会、经济等各个方）企业共同愿景：在环境、社会、经济等各个方面不断改善企业条件，创造一流产品。面不断改善企业条件，创造一流产品。坚持可持续发展，
8、以精心种植、无污染培育、芳香四坚持可持续发展，以精心种植、无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料，使我们的意浓产品受到广大消费溢的咖啡豆为原料，使我们的意浓产品受到广大消费者的信赖者的信赖 （b）顾客为尊、市场为首、人才为源。）顾客为尊、市场为首、人才为源。 【经营作风经营作风】精实服务，严谨高效。精实服务，严谨高效。市场竞争是残酷的，任何品牌或产品要想在这个激烈的市场立足甚至做得非常的好，一定得市场竞争是残酷的，任何品牌或产品要想在这个激烈的市场立足甚至做得非常的好，一定得有自己强势的地方，尤其是在产品方面。如果一个品牌或产品有了一个非常独特的、符合市有自己强势的地方，尤其是在产品方面。如果一个
9、品牌或产品有了一个非常独特的、符合市场需求的、竞争对手无法或者很难复制的东西，那么，它的运营成功率就会大大的提高。意场需求的、竞争对手无法或者很难复制的东西，那么，它的运营成功率就会大大的提高。意浓咖啡在这方面就要表现得非常的突出，这样才能体现意浓企业的处世风格、职业操守和工浓咖啡在这方面就要表现得非常的突出，这样才能体现意浓企业的处世风格、职业操守和工作态度。作态度。本公司有一套独特的企业要求，本公司以本公司有一套独特的企业要求，本公司以S(超级）、超级）、S（服务）、（服务）、P（个人）为内容作为意浓（个人）为内容作为意浓咖啡的企业文化。咖啡的企业文化。 S咖啡原料生产加工采用国际一流生产
10、线，保证其质量，采用精致包装，打造国际一流咖啡原料生产加工采用国际一流生产线，保证其质量，采用精致包装，打造国际一流咖啡品牌。咖啡品牌。 S提供给顾客最好的服务，店内员工要热情的对待每一位顾客，让顾客有一种家的感觉。提供给顾客最好的服务，店内员工要热情的对待每一位顾客，让顾客有一种家的感觉。 P为顾客定制专属贵宾卡，让顾客享受到高级的服务体验，店内的各种活动及新品会第为顾客定制专属贵宾卡，让顾客享受到高级的服务体验，店内的各种活动及新品会第一时间通知专属一时间通知专属VIP，让顾客有一种高高在上的高贵感觉。，让顾客有一种高高在上的高贵感觉。【经营风格经营风格】精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求
11、卓越、与时俱进。精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进。 一心一意，团结一致，不甘落后，勇于拼搏，我们无论开创一番事业，还是提高人生境界，一心一意，团结一致，不甘落后，勇于拼搏，我们无论开创一番事业，还是提高人生境界，都有赖于不断地创新、自我超越，争取做到每天都有新的变化。都有赖于不断地创新、自我超越，争取做到每天都有新的变化。 要关心国家大事，参与政治；要关心国家大事，参与政治；要坦诚相待，诚实守信；要坦诚相待，诚实守信；要用发展的眼光看待问题，跟上时代的发展，顺应规律；要用发展的眼光看待问题，跟上时代的发展，顺应规律；人的能动性是巨大的，要重视人才，注重人才培养，科学技术是第一生
12、产力人的能动性是巨大的，要重视人才，注重人才培养，科学技术是第一生产力。二、 BI(行为识别)系统工作工作环境环境：现代化的店内装饰、宽敞明亮，有专设的员工现代化的店内装饰、宽敞明亮，有专设的员工休息区休息区选择舒缓悠扬的音乐循环往复，营造出一种安选择舒缓悠扬的音乐循环往复，营造出一种安宁温馨的气氛宁温馨的气氛店内专门为顾客提供雅间、情侣间、商务间、店内专门为顾客提供雅间、情侣间、商务间、大厅自由区大厅自由区店内有书墙可免费为顾客提供时下最新杂志店内有书墙可免费为顾客提供时下最新杂志环境保持n n店内卫生每天定时进行清洁、维护，店内卫生每天定时进行清洁、维护，每周进行一次大扫除每周进行一次大扫
13、除n n为工作积极进取的员工给予奖励和优为工作积极进取的员工给予奖励和优秀员工称号秀员工称号员工日常章程一、上班不迟到、不早退、遵守纪律，有事请假。二、工作热情，微笑服务，不与顾客发生争执。三、妥善保存好顾客的随身物品。四、上班不准长时间外出，有事及时通知。三、三、VI（视觉识别）系统（视觉识别）系统三、VI视觉形象识别系统标准字标准字&字体：楷体字体：楷体 意浓意浓&yunong标准印刷字体：线框空心体标准印刷字体：线框空心体标准色：咖啡红、黄橙色标准色：咖啡红、黄橙色标志：一个形似咖啡豆的咖标志：一个形似咖啡豆的咖啡杯里盛满了刚刚煮好的咖啡杯里盛满了刚刚煮好的咖啡，那香气久久不肯散去，啡，
14、那香气久久不肯散去，就如那亲情、爱情，友情般就如那亲情、爱情，友情般情意深深，承载着浓浓的的情意深深，承载着浓浓的的爱意、爱意、1、公司总部办公大楼效果图、公司总部办公大楼效果图2、企业生产车间效果图、企业生产车间效果图3、企业直营咖啡厅内外部效果图、企业直营咖啡厅内外部效果图4、产品包装及货车效果图、产品包装及货车效果图5、礼品及吉祥物、礼品及吉祥物我们的吉祥物有着一个别致的名字，卡卡我们的吉祥物有着一个别致的名字，卡卡&菲菲。取咖啡谐音，风趣又不失企业形象菲菲。取咖啡谐音，风趣又不失企业形象外观造型可爱，代表了企业积极向上，微外观造型可爱，代表了企业积极向上，微笑面对每一位顾客的良好作风。笑面对每一位顾客的良好作风。别致的鼠标只是礼物中的一个代表，造型大方，让顾客在满意之余多一些些惊喜。谢谢观看谢谢观看!
