2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案

上传人:wd****9 文档编号:591734062 上传时间:2024-09-18 格式:DOCX 页数:31 大小:47.55KB
返回 下载 相关 举报
2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案_第1页
第1页 / 共31页
2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案_第2页
第2页 / 共31页
2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案_第3页
第3页 / 共31页
2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案_第4页
第4页 / 共31页
2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案_第5页
第5页 / 共31页
点击查看更多>>
资源描述

《2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案(31页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2024年吉林省导游证考试之导游业务真题练习试卷B卷附答案一单选题(共80题)1、针对团队中的儿童,导游可以()。DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病,建议家长带其就医2、导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则,以下不属于该原则的是()。CA.时间B.场合C.身份D.地点3、严守国家和企业的机密,导游人员一定要坚持的原则是()。A.不卑不亢B.处处警惕C.内外有别D.一视同仁参考答案:C4、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年培训累计时间不得少于_小时()?【B】A、48B、56C、64D、72【参见导游人员管理实施办法第二十五条

2、的规定。】5、旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备旅游行政管理部门核查。这里的合同及文件、资料的保存期,应当不少于?()【C】A半年B一年C二年D五年【参见旅行社条例实施细则第四十四条第二款的规定。】6、国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为?()【A】A2020年B2025年C2030年D2035年【参见国务院关于加快发展旅游业的意见(国发200941号)第一部分总体要求(三)发展目标】7、下列登金陵凤凰台诗中,表现诗人受奸佞小人排挤,不能留在京城的诗句是()A凤凰台上凤凰游,

3、凤去台空江自流B吴宫花草埋幽径,晋代衣冠成古丘C三山半落青天外,一水中分白鹭洲D总为浮云能蔽日,长安不见使人愁(D)8、我国旅行社按经营业务范围分为()。A.组团社、地接社B.国内旅行社、国际旅行社C.合作经营旅行社、合资经营旅行社D.旅游批发商、旅游零售商参考答案:B9、旅行社条例实施细则所称的突发公共事件,应参照国家突发公共事件总体应急预案中的相应概念来界定和理解。以下不属于突发公共事件分类的是?()【B】A社会安全事件B特别重大灾害C事故灾难D公共卫生事件【参见国家突发公共事件总体应急预案1.3分类分级】10、李商隐的诗句“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀”中的“瑶池”,位于我国天山第二主

4、峰的山坳里,是古代神话中()居住的地方。A、西王母B、伏羲氏C、嫦娥D、嫘祖(A/333)(B/345)11、外国游客希望前去不开放地区旅游,必须事先向所在市、县公安局申请(),获批准后方可前往。A.旅行证B.通行证C.暂居证D.出入证参考答案:A12、“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,可见,导游员在与旅游者相处时,必须注意自己的语言表达,学会使用()。CA.准确语言B.诙谐语言C.柔性语言D.含蓄语言13、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除8分?()【D】A未通过年审继续从事导游业务B有殴打或谩骂旅游者行为C以明示方式向旅游者索要小费D未经旅行社委派私自承揽导游业务【参见导游人员

5、管理实施办法第十五条的规定。】14、散客旅游增加的主要原因是()。CA.旅游需求更旺盛B.旅游产品更多样化C.个性化需求增强D.对旅游服务产品质量要求更高15、在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪不应()。BA.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足B.立刻拒绝,并说明我方不便单方面违反合同C.如果变动后影响原定行程但不影响接待标准,地陪可在领导指示下,尽力予以满足D.如果变动后影响接待标准,地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同16、关于组团社和地接社之间的业务关系,下列哪种说法是正确的?()【A】A委托代理关系B合作联营关系C买卖

6、合同关系D服务合同关系【参见旅行社条例第三十六条的规定。】17、对联“祥开紫禁,人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门,这里指的是故宫的()。A、交泰殿B、金銮殿C、午门D、太和门(D/88)18、在旅游消费中,导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象,这是旅游知觉心理定式中的()。CA.首次效应B.新近效应C.晕轮效应D.经验效应19、北京时间为零点时,当地时间为16:00的城市是()。AA.伦敦B.纽约C.汉城D.巴黎20、如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗,其医疗费用一般由()。A.组团社支付B.接待社支付C.游客自理D.导游员代理参考答案:C21、违反旅行社条例的规定,旅

7、行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,应由下列哪个部门或机构责令限期支付?()【B】A旅游行政管理部门B劳动行政部门C人事部门D工会【参见旅行社条例第五十八条的规定。】22、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,向其支付的报酬不应低于_?()【B】A所在省(区、市)最低工资标准B当地最低工资标准C国家最低工资标准D本单位相同岗位最低工资标准【参见旅行社条例第三十二条的规定。】23、洱海联“昆明池当属斯,仿凿习楼船,汉帝雄心驰域外;浩然阁已无在,搜遗补碑碣,唐人高咏表楹端”的要旨在于借洱海()。A述史B写景C抒情D言志(A/278)24、游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”

8、,说的是导游带团理念中的()。A.服务意识B.质量意识C.市场意识D.管理意识参考答案:C25、在部分东南亚佛教国家,通常盛行()。CA.接吻礼B.鞠躬礼C.合掌礼D.握手礼26、在已经识别出的与现实生活相关的甲骨文中,有的字义已经有了改变,例如“京”和“向”字,它们的本义原来都属于()的范畴。A人体形态B婚丧养育C蚕桑稼穑D居屋宫观(D/8)27、根据旅行社条例实施细则的规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理。下列不属于对服务网点实行的服务规范是?()【D】A统一管理B统一财务C统一咨询D统一组团【参见旅行社条例实施细则第二十五条的规定。】28、导游员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的情感

9、。欢送辞的内容应包括()。DA.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚C.表示惜别、介绍未去之景点并希望再度光临、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利D.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利29、港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件,由()签发。CA.国家公安部B.国家旅游局C.广东省公安厅D.香港旅游局30、劳务派遣单位派遣劳动

10、者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立何种合同?()【D】A劳动合同B集体合同C用工协议D劳务派遣协议【参见中华人民共和国劳动合同法第五十九条的规定。】31、某旅行社地陪赵某,一日之内三上滕王阁,因过于疲劳,在最后一次上滕王阁时,只在楼下讲解,没有陪同客人登楼。赵某的行为与()职业道德规范不符。CA.一视同仁、不卑不亢B.热情友好、宾客至上C.敬业爱岗、忠于职守D.团结服务、顾全大局32、“江、河”两字是按“六书”中的()造字法创造出来的。A、形声B、会意B、假借D、转注(A/20)33、对丢失身份证的情况的处理,应()。A.先到当地公安局报失,再由旅行社开具证明,机场安检人员核准放行B.先

11、由当地旅行社核实后开具证明,再到公安局报失,经核实后开具身份证明C.先报告机场安检部门并报失,再到公安局补办临时身份证D.先由当地旅行社核实后开具证明,再到丢失地的公安局办理新的身份证参考答案:B34、旅行社条例实施细则规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”,对此下列理解不正确的是?()【D】A根据合同意思自治的原则,对于在旅游合同中事先确定的购物活动,属于合同内容,旅游者应当参加B对于未在旅游合同中事先确定的购物活动,由于不属于合同的内容,旅游者对此有选择权,可以拒绝参加C即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社也不得以任何借口、理由,拒绝继续履行合同D如果有旅

12、游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社可以违约为由,暂停对该旅游者继续履行合同【参见旅行社条例实施细则第三十八条的规定。】35、对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()DA.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D.旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退36、王勃的滕王阁序名扬天下,里面“渔舟唱晚,响穷彭蠡之滨”句中的“彭蠡”是()湖的古名。

13、A、洞庭湖B、鄱阳湖C、太湖D、西湖(B/241)37、有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()。A.手势语B.微笑语C.目光语D.姿态语参考答案:B38、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票,需支付的误机费是原客票价的()。A.10%B.20%C.40%D.50%参考答案:D39、“盘山盘泉盘崖壁,百折犹难望岭头”出自盘山道中,其作者朱之蕃为()诗人。A、唐代B、明代C、宋代D、清代(B/104)40、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋对此应()。DA.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B.拒绝,并说明此团不参加任何自费项目C.报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调D.告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则41、旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在_个工作日内予以受理?()【B】A3B5C7D10【参见旅游投诉处理办法第十五条的规定。】

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 中学教育 > 教学课件

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号