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1、培训班的组织与运作培训班的组织与运作课程目标使学员掌握并规范培训班的操作流程提升学员日后办班的效率、提高办班品质，简化培训手续，节省培训人力让学员了解办班过程中可能出现的问题及应对措施 组织策划培训班操作流程培训班操作流程事事 前前事事 中中事事 后后开班准备开班准备教学控制教学控制教学管理教学管理表报管理表报管理行政会务行政会务费用核销费用核销事前开班准备1.培训班行事历拟定，工作细化落实到人（班主任、助教、会务人员确认）2.培训地点的确认：本地或外地，并按费用标准谈妥各项费用3.培训通知的拟写、下发4.培训回执的统计及学员的选拔、确认5.培训费用申领6.培训日程安排（课表排定）7.讲师确认
2、、邀请及讲义的收取事前开班准备8.制作学员桌牌、胸牌9.培训教学器材的准备和调试，包括电脑投 影仪、投影幕、白板、白板笔、白板擦、 大白纸、胶带、裁纸刀等10.培训教室布置，包括悬挂横幅、调试胸 麦、座位摆放、投影仪、投影幕摆放， 白板准备11.课堂所需资料的印制12.培训资料袋准备及分装13.课间所需轻松音乐的准备事前开班准备14. 学员茶杯准备及喝水地点选定15. 讲师接送站安排16. 讲师、学员食宿安排17. 学员分班、分组及房间分配，（可按男女比例、年龄大小、机构大小搭配好）18. 开训准备19. 开训领导邀请，领导讲话稿的撰写20. 开训拍照联系落实21. 会务组提前到达培训地点，验
3、收落实各项前期准备22. 迎接学员报到，训前与学员沟通，了解情况，宣导纪律事前表报管理1.学员装袋资料、物 品一览表2.培训课程表3.培训作息时间安排表4.学员签到表5.接、送站表6.房间分配表7.培训班纪律规定8.欢迎词9.讲师邀请函10.学员意见调查表11试讲评分表12. 培训效果检讨报告13.开、结训流程14协助办班工作联系函15感谢函（分别给承办 机构和授课讲师） 事中教学管控1.开训主持2.课堂纪律宣导3.课堂气氛掌控4.讲师授课效果督导5.每日晨会主持，议题选定6.上课时音响效果控制和课间轻松音乐放送7.分发学员随堂资料8.布置作业，组织学员晚间讨论事中教学管控9.教学设备故障排除
4、及应急情况处理10.学员考勤记录11学员奖项评选及颁发12. 与学员沟通交流，了解学员生活、学习状况13. 落实结训发言的学员代表并检查其发言稿14. 落实结训到场领导，并与领导沟通讲话内容15. 结训主持事中行政会务1.制作通讯录2.协助预订学员返程车、船、机票3.冲洗集体照、打印照片名单、过胶4.打印结业、授权证书5.购买学员奖品6.具体落实讲师接送站人员、车辆7.结训聚餐安排事后教学管理1.要求学员填写本次培训班教学成果反馈表2.培训结束后，会务人员总结检讨培训效果及待改进之处3.培训结束后，助教应及时清点各种教学器材，逐件收回4如本次培训有分支机构协办，培训结束后，应向协办机构发感谢函
5、。还应向担任本培训班次的讲师发感谢函5下发训后工作联系函，对学员进行训后追踪6建立培训档案事后费用核销1.与培训宾馆结清培训期间所有的食宿费用2.场地若为租用，则需结清场租费3.根据费用签报所列单项费用（一般包括：食宿费、设备场租费、杂项费用）分别进行统计、清算4.总费用和各单项费用必须控制在费用预算所列明的数目内，不得超支5.到财务部核销有关费用人力配置班导师一名助教或其他工作人员若干名授课讲师班导师的职责1.充分了解教学目的、课程内容与教学方法2.熟悉开班流程与规定3.了解学员背景及培训需求4.联系、确认讲师，并与各讲师沟通授课内容5.负责落实培训场地6申领培训费用，负责培训开支7.拟定办
6、班行事历，责任落实到人8.提供办班物品清单，安排专人准备班导师的职责9. 安排教务人员布置教室,安放调试器材，桌椅按要求 摆放10. 检查教材、物品是否齐备11.负责班委（班、组长等）的选举、确定和职责范围12. 提前到场，检查场地、器材布置情况13. 开、结训主持14. 整个班级气氛的掌控。晨会组织、课间轻松气氛的 营造以及学员培训反馈调查15. 如是组织全省的培训，还要考虑到学员返程票的预 定助教的工作1.充分熟悉开班流程及相关资料，密切配合班主任工作2.依带班手册的规定做好准备，逐一清点应携带物品3.熟练掌握教学器材的使用方法4.联系开班的有关事项5.布置教室6.每次课前都应提前到场，检
7、查场地、器材是否符合要求7.学员随堂资料的印制，装袋资料的准备8.进驻会务组，准备好签到表、资料，接待学员报到9.通讯录的制作10.开训拍照的联系，相片名单的确认，相片的冲印、过胶11.学员返程事项的落实12.班主任交代的其他事项讲师的评选1.制式培训必须是公司正式评聘的专、兼职讲师，可建议为总公司授权讲师、组训、优秀的主管、部经理或督导区督导2.若为非制式培训，讲师可为外聘讲师3.讲师须有极强的责任心和敬业精神。如是外聘讲师，必须认同人保健康的企业文化开、结训流程开训仪式1. 学员就座后班导师点名，看是否全部到齐2. 全体学员起立，欢迎领导入席就座3. 主持人预告开训典礼开始4. 介绍与会领导和主讲讲师5. 学员做30秒自我介绍6. 领导讲话7. 主持人简要总结领导讲话8. 简要介绍培训部安排及相关要求9. 开训典礼结束10. 请公司领导、班导师、助教、讲师、学员到指定地点合影11. 合影后正式开课 开、结训流程结训仪式1. 学员就座后班导师点名，看是否全部到齐2. 全体学员起立，欢迎领导入席就座3主持人预告开训典礼开始4介绍与会领导5学员代表发言6领导致辞7颁奖，分发结业证书、照片、通讯录8简要总结培训状况9典礼结束总结与改进学员意见调查培训效果检讨报告培训班费用明细谢谢 谢！谢！
