《组织资源规划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织资源规划（38页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、组织资源规划本章重点与本章重点与难难点：点：n重点重点n人力人力资资源源规规划的含划的含义义n人力人力资资源源规规划的方法划的方法n难难点点n人人员员替代法替代法思考思考题题：1. 什么是人力什么是人力资资源源规规划？划？2.人力人力资资源源规规划有哪些划有哪些类类型？型？3.人力人力资资源源规规划的主要内容？划的主要内容？4.如何如何组织组织人力人力资资源源规规划划?【开篇案例】【开篇案例】手忙脚乱的人力手忙脚乱的人力资源源经理理有效的人力有效的人力资源源规划划v通通过对组织在不同在不同时期、不同内外期、不同内外环境、不同境、不同战略略目目标下，人力下，人力资源供需的源供需的预测；v有利于确
2、保有利于确保组织所需的人力所需的人力资源；源；v对人力人力资源源进行有效的开行有效的开发与管理；与管理；v确保确保组织战略目略目标的的实现一、一、 人力人力资资源源规规划的含划的含义义1、人力、人力资源源规划划(HRP) 规：规则，成例，成例 划：划：计划、筹划、策划划、筹划、策划 规划：比划：比较全面的、全面的、长远的的发展部署展部署M根据根据组织战组织战略目略目标标，科学科学预测预测组织组织在未来在未来环环境境变变化中人力化中人力资资源的源的供供给给和需求和需求状况状况M制定必要的人力制定必要的人力资资源源获获取、使用、保持和开取、使用、保持和开发发策略、政策和措施策略、政策和措施M确保确
3、保组织对组织对人力人力资资源在源在数量和数量和质质量量上的需求上的需求M使使组织组织和个人和个人得到得到长远长远的利益和的利益和发发展展人力人力资源源规划划2、特点、特点Z超前性超前性Z可操作性可操作性Z动态动态性性 二、人力二、人力资源源规划的内容划的内容业务计划划总体体规划划1总总体体规规划划n有关有关规划期内人力划期内人力资源开源开发与管理与管理总目目标n有关有关规划期内人力划期内人力资源开源开发与管理与管理总政策政策n有关有关规划期内人力划期内人力资源开源开发管理管理实施步施步骤n有关有关规划期内人力划期内人力资源开源开发与管理与管理总预算算二、人力二、人力资资源源规规划的内容划的内容
4、业务计划划总体体规划划2、业务计业务计划划n 业务规业务规划是划是总总体体规规划的展开与具体化划的展开与具体化n 保保证总证总体体规规划目划目标标的的实现实现总体体规划划配配备计划划退休解聘退休解聘计划划补充更新充更新计划划使用使用计划划培培训开开发计划划人力人力资源管理的的源管理的的总体目体目标和配套政策和配套政策中、中、长期内不同期内不同职务、部、部门或工作或工作类型的人型的人员的分布状况的分布状况因各种原因离因各种原因离职的人的人员情况及其所在情况及其所在岗位情况位情况需要需要补充人充人员的的岗位、位、补充人充人员的数量、的数量、对人人员的要求的要求人人员晋升政策，晋升晋升政策，晋升时间
5、；轮换工作的工作的岗位情况、人位情况、人员情况、情况、轮换时间培培训对象、目的、内容、象、目的、内容、时间、地点、教、地点、教员等等预算算总额人人员总体体规模模变化而引起的化而引起的费用用变化化安置安置费招募、招募、选拔拔费用用职位位变化引起的薪酬福利化引起的薪酬福利等支出的等支出的变化化培培训总投入、脱投入、脱产人人员工工资及及脱脱产损失失职业计划划绩效与薪酬福效与薪酬福利利计划划劳动关系关系计划划骨干人骨干人员的使用和培养方案的使用和培养方案个人及部个人及部门的的绩效效标准、衡量方法；薪酬准、衡量方法；薪酬结构、工构、工资总额、工、工资关系、福利关系、福利项目以及目以及绩效与薪酬的效与薪酬
6、的对应关系等关系等减少和减少和预防防劳动争争议，改，改进劳动关系的目关系的目标和措施和措施薪酬福利的薪酬福利的变动额诉讼费用及可能的用及可能的赔偿计划划项目目主主 要要 内内 容容预 算算 内内 容容n某公司某公司2000年度人力年度人力资资源管理源管理计计划划人力人力资资源源计计划划HRP的分类按按规划的期限划分：划的期限划分：n在在规划理划理论上一般上一般认为:n五年五年为计划划n十年十年为中期中期规划划n十五年十五年为长期期规划划n在在实际应用上，也有把：用上，也有把：n一年做成一年做成计划划:如招聘如招聘计划；人事划；人事变动计划划n三到五年做成三到五年做成规划的划的n所所谓计划，要划
7、，要细化到直接可化到直接可执行程度行程度n规划，更加注重中划，更加注重中长期的方向性和期的方向性和战略性略性问题企企业规划划过程程人人力力资源源规划划过程程制定制定战略略计划划（长期）期）公司的宗旨、公司的宗旨、环境分析，境分析，实力与力与约束束目目标：战略：略：制定制定经营计划划（中（中长期）期）计划方案所需划方案所需资源源组织策略策略新新项目开目开发收收购和放弃和放弃计划划编制制预算算（年度）（年度）单位与个人工位与个人工作目作目标项目目计划与划与安排安排对结果的果的监督督与控制与控制问题分析分析企企业需求需求外部因素外部因素内部供内部供给分析分析支持要点分析支持要点分析预测需求需求员工数
8、量工数量员工工结构构组织构架分析构架分析工作工作设计可供可供给资源源需求需求资源源制定行制定行动方案方案招聘活招聘活动人人员重新配置重新配置组织整合整合培培训与与职业技能提升技能提升人事政策落人事政策落实三、人力三、人力资源源预测人力人力资资源源规规划的划的过过程程 n人力人力资资源需求源需求预测预测n人力人力资资源供源供给给分析（内外分析（内外劳动劳动力市力市场场）n平衡人力平衡人力资资源供需的考源供需的考虑虑n人力人力资资源策略方案制定源策略方案制定人力人力资源源规划的步划的步骤外在因素外在因素经济环境、社会境、社会环境境政治政治环境、科技境、科技环境境内在因素内在因素组织因素、工作因素因
9、素、工作因素员工因素工因素人力人力资源需求源需求预测人力人力资源供源供给预测人力人力资源源总规划划各各项业务规划划人力人力资源源规划的划的实施、施、评估与反估与反馈调查分析分析预测供求供求制定制定规划划实施施评估估人力人力资源存量状况源存量状况数量、数量、质量量结构构1、人力、人力资资源需求源需求预测预测n组织的的发展目展目标n组织的生的生产结构构n平均工平均工资率率n科学技科学技术n组织的运行的运行规划划n组织现有的有的岗位短缺情况位短缺情况n人力人力资源需求源需求预测：关：关键是根据地区或是根据地区或组织的主的主业发展需要展需要进行行总量量预测，分，分项预测，结构性构性变化化预测等等等等n
10、预测方法：方法：n定性分析方法定性分析方法n定量分析法定量分析法定性定性预测法法n经验预测法法n微微观集成法集成法（自上而下，自下而上）（自上而下，自下而上）n工作研究法工作研究法n德德尔菲法菲法(DelphiMethod(DelphiMethod）定量分析法定量分析法n工作工作负荷法荷法n趋势外推外推预测法法n回回归分析法分析法n生生产函数模型函数模型工作工作负负荷法荷法n人均人均单位位负荷荷n所需人力所需人力资源数源数=生生产目目标/人均人均单位位负荷荷4例：例：东方公司新方公司新设一一车间，设有四有四类工工作，根据作，根据计划划产量来量来预测未来三年所需未来三年所需的的员工数。工数。 第
11、第 一一 年年（件）（件） 第第 二二 年年 第第 三三 年年工工时时定定额额（小（小时时/件）件） 1 2 3 4 10，000 30，000 30，000 40，000 15，000 40，000 30，000 45，000 20，000 45，000 35，000 50，0000.51.01.00.5 第第 一一 年年（小（小时时） 第第 二二 年年 第第 三三 年年 1 2 3 4总总 计计 5，000 30，000 30，000 20，000 85，000 7，500 40，000 30，000 22，500 100，000 10，000 45，000 35，000 25，000 1
12、15，000（1）合格品数量）合格品数量（2）（3 3）一年）一年365365天，除去天，除去5252个双休日共个双休日共104104天，天，1010天国定假日，天国定假日，工人出勤率工人出勤率为80%80%，产品合格率品合格率为95%95%，每天工作，每天工作8 8小小时。则每每年工作小年工作小时数数为：（3651041036510410）880%=1625880%=16256 6（小（小时）这样，得到，得到3 3年所需人数分年所需人数分别为：第一年：（第一年：（8500095%8500095%）162516256=556=5504560456（人）（人）第二年：（第二年：（10000095
13、%10000095%）162516256=646=6475657565（人）（人）第三年：（第三年：（11500095%11500095%）162516256=746=7446754675（人）（人）2、 人力人力资资源供源供给给的的预测预测n内部人力内部人力资源供源供给预测方法方法n外部人力外部人力资源供源供给预测方法方法1）影响人力资源供给的因素组织内人力内人力资源年源年龄构成构成员工流工流动组织中的人力中的人力资源存量源存量组织中的中的员工培工培训工工资水平水平人力人力资源的主源的主观能能动性性2 2）人力）人力资源内部供源内部供给预测的方法的方法l人人员员核核查查法法l人人员员替替换图
14、换图l马马尔尔可夫分析可夫分析人人员核核查法法对组织现有的人力有的人力资源的数源的数量、量、质量和量和结构，人力构，人力资源在各源在各职位位上的分布状况上的分布状况进行核行核查，掌握人力，掌握人力资源整体状况源整体状况人人员员替替换换法法n人人员替替代代法法是是通通过一一张人人员替替代代图来来预测组织内的人力内的人力资源供源供给。n人人员替替代代法法将将每每个个工工作作职位位均均视为潜潜在在的的工工作作空空缺缺, ,而而该职位位下下的的每每个个人人均均是是潜潜在在的供的供给者。者。n人人员替替代代法法以以员工工的的绩效效作作为预测的的依依据。据。 甲甲A A 1 1丙丙B B 1 1丙丙B B
15、 2 2乙乙C C 3 3乙乙B B 2 2乙乙A A 1 1A：可以晋升：可以晋升 1：优B：需要培养：需要培养 2：良：良C：不适合：不适合该岗位位 3：一般：一般 4：较差差9 95 43 23 35 612 114 5职务A系列职务B系列职务C系列A1A1B1B1A2A2A3A3B2B2C2C2C1C1脱离（1）晋升（1）晋升（2）平调（1）晋升（1）平调（1）平调（1）招聘（2）马尔科夫分析科夫分析马马尔尔科夫模型是科夫模型是预测组织预测组织在各在各时时段上各段上各类类人人员员的分布状况。的分布状况。模型要求：在模型要求：在给给定的定的时间时间段内，各段内，各类类人人员员都有都有规规
16、律地从低一律地从低一级级向高一向高一级职务转级职务转移，移，转转移率是一个固定的比例，或者根移率是一个固定的比例，或者根据据组织职组织职位位转转移移变变化的化的历历史分析推算。史分析推算。基本思想：找出基本思想：找出过过去人力去人力资资源源变动变动的的规规律，推律，推测测未来人力未来人力资资源源变动变动的的趋势趋势。实务实务操作：操作：概事概事务所委托您策划一个所委托您策划一个项目来解决公司目来解决公司目前和将来可能面目前和将来可能面临的人力的人力资源源问题。 （马尔可夫分析方法可夫分析方法）（2 2） 人力人力资源外部供源外部供给预测 通通过外部的外部的劳动力市力市场解决人解决人员的的补充充J宏宏观经济形形势和失和失业率率预期期J当地当地劳动力市力市场的供求状况的供求状况J行行业劳动力市力市场的供求状况，据此了的供求状况，据此了解招聘某种解招聘某种专业人人员的潜在可能性的潜在可能性3 3 3 3、人力、人力、人力、人力资资源供源供源供源供给给和需求的平衡分析和需求的平衡分析和需求的平衡分析和需求的平衡分析案例：案例：n中国民生中国民生银银行人力行人力资资源源规规划划本章小本章小结n人力人力资源源规划含划含义n人力人力资源源规划流程划流程n供供给与需求与需求预测的方法的方法
