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1、公文格式及标准化写作公文格式及标准化写作中国人保财险办公室中国人保财险办公室中国人保财险办公室中国人保财险办公室 目 录第一章 公文的作用和重要性第二章 报告与请示的区别第三章 分公司上报文件常见问题分析 第一章公文作用和重要性 一、公司开展经营管理活动的需要一、公司开展经营管理活动的需要 公文是公司管理的重要工具之一。 二、公文是公司经营管理的历史记载，是公司重要的档案二、公文是公司经营管理的历史记载，是公司重要的档案资料。资料。 三、核稿人员肩负着重要的岗位职责，应对公司的管理、三、核稿人员肩负着重要的岗位职责，应对公司的管理、 历史负起责任。历史负起责任。 第二章报告和请示的区别 分公司
2、的上行文文种：只有报告和请示。报告是向上级汇报工作、反映情况、提出意见或者 建议，答复上级机关的询问或要求时使用的一种呈报性公 文，属上行文，一般产生于事后和事情过程中。 分为：工作报告、情况报告、建议报告、 答复报告、呈送报告向上级报送文件、材料时， 加在前面使用的一种公文。 第二章报告和请示的区别 请示请示是向上级机关请求指示、批准、答复、帮助、解决、审核事项或问题时使用的呈报性公文。 一事一请示；不能多事一请示、越级请示、多头请示；请示须批复。 第二章报告和请示的区别相同点：都是下级向上级呈报性公文；不能越级。相同点：都是下级向上级呈报性公文；不能越级。 不同点：不同点：1.1.报告适用
3、于事中或事后报告适用于事中或事后, ,请示必须于事前。请示必须于事前。2.2.报告的主送可以是多个，请示的主送只能是一报告的主送可以是多个，请示的主送只能是一个即不能多头请示。个即不能多头请示。3.3.报告可以抄送下级单位，请示不能抄送下级单报告可以抄送下级单位，请示不能抄送下级单位。位。4.4.有请示事项不能用报告，只能用请示。有请示事项不能用报告，只能用请示。5.5.报告可以多项事情一并报告，请示只能一事一报告可以多项事情一并报告，请示只能一事一请示。请示。6.6.报告的结束语为报告的结束语为“特此报告，请示的结束语特此报告，请示的结束语为为“妥否，请批复。妥否，请批复。7.7.有请示必须
4、批复，报告无须回复。有请示必须批复，报告无须回复。 第三章 分公司上报文件常见问题分析上行文例如及分析： 第三章 分公司上报文件常见问题分析一、眉首中常见问题二、公文标题常见问题 三、正文内容常见问题 四、主送、报送、抄送单位标注常见问题 五、主题词标注常见问题 六、其他常见问题 第三章 分公司上报文件常见问题分析一、眉首常见问题一、眉首常见问题请示件没有签发人请示件没有签发人二、标题常见问题二、标题常见问题一介词一介词“关于使用不当关于使用不当1.1.缺少介词缺少介词“关于；关于；例：例：? ?成立审计领导小组的请示成立审计领导小组的请示? ? 2.2.错用介词错用介词“关于关于? ?关于转
5、发中国保监会关于做好关于转发中国保监会关于做好20212021年春节期间有关工作的年春节期间有关工作的通知通知? ? 第三章 分公司上报文件常见问题分析二缺少或错用结构助词“的。三文种使用不标准。1.缺失文种 例：?关于公司印章管理的方法?2.错用文种：请示错用报告 例：?关于申请发放2021年度业绩奖金的报告? 第三章 分公司上报文件常见问题分析四标点符号不标准?关于印发第五次车险专题会议纪要的通知?。标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号，属错用。?关于印发环境保护十二五规划的通知?，属漏用。五标题冗长 第三章 分公司上报文件常见问题分析三、正文常见错误三、正文常见错误一结构不
6、符合文种一结构不符合文种 报告中出现请示事项报告中出现请示事项二多项请示事项出现在一个请示二多项请示事项出现在一个请示文件中文件中三不写引文，或者引文出处错误三不写引文，或者引文出处错误或不标准或不标准 第三章 分公司上报文件常见问题分析四用词不标准例：错用贵、帐、司、公司、下发、希望等五结构层次不标准第一层一、第二层一、第三层1.、第四层1、第五层六数字不标准如：89年，2月3日，去年，本月，今天等 第三章 分公司上报文件常见问题分析七职务使用不标准八结束语不标准特此请示，妥否、请批示等九其他 第三章 分公司上报文件常见问题分析四、主送、报送、抄送单位填写常见问题四、主送、报送、抄送单位填写
7、常见问题一语义模糊一语义模糊 如：总公司相关部门如：总公司相关部门二请示文件主送两个或两个以上单位二请示文件主送两个或两个以上单位三将平级或下级单位列为报送单位三将平级或下级单位列为报送单位四向领导个人报送文件四向领导个人报送文件五将本单位列为抄送单位五将本单位列为抄送单位六请示文件抄送下级单位六请示文件抄送下级单位 第三章 分公司上报文件常见问题分析五、主题词常见问题五、主题词常见问题一主题词词首不是主办单位一主题词词首不是主办单位二主题词尾词不是文种词二主题词尾词不是文种词三主题词太多或太少三主题词太多或太少四主题词间加标点符号四主题词间加标点符号六、其他常见问题六、其他常见问题不写主办部门、联系人和联系不写主办部门、联系人和联系 祝大家工作顺利、身心健康！ 工作中增进交流、相互学习！综合文档处 赵安元
