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1、人力资源管理新理念讲义什么是人力什么是人力资源？源？人力人力资源是源是资源的一种。源的一种。资源是源是资财的来源，在的来源，在经济学中，学中，资源是源是为了了创造物造物质财富而投入于生富而投入于生产活活动中的一切要素。中的一切要素。资源有四种源有四种自然自然资源源资本本资源源信息信息资源源人力资源管理新理念讲义什么是人力什么是人力资源？源？彼得彼得.德德鲁克克1954年在年在管理与管理与实践践中首中首先提出人力先提出人力资源的概念，并明确加以界定。源的概念，并明确加以界定。人力人力资源的含源的含义从广从广义上是指智力正常的人上是指智力正常的人从狭从狭义上是指人在上是指人在劳动中中为创造某种价造
2、某种价值和和组织绩效而运用的体力和智力的效而运用的体力和智力的总和。和。人力资源管理新理念讲义什么是人力什么是人力资源？源？人力人力资源的分布源的分布人口人口丧失失劳动能力者能力者 人力人力资源源 学生、失学生、失业者者 劳动力力普通普通劳动者者 人才人才资源源人力资源管理新理念讲义人力人力资源的构成源的构成绝对数量：数量： 指一个国家或地区中具有指一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会能力、从事社会劳动的人口的人口总数。数。相相对数量：指人力数量：指人力资源的源的绝对数量占数量占总人人口数的比例。口数的比例。质量：指人力量：指人力资源所具有的体源所具有的体质、智力、智力、知知识、技能和能力水
3、平，以及、技能和能力水平，以及劳动者的者的劳动态度。度。人力资源管理新理念讲义人力人力资源的特征源的特征能能动性性 可再生性可再生性 高增高增值性性 时效性效性 人力资源管理新理念讲义人力人力资源的涵源的涵义人力人力资源开源开发与管理的定与管理的定义： 现代人力代人力资源开源开发与管理是指与管理是指为实现组织的的战略目略目标，组织运用运用现代管理理代管理理论和和科学技科学技术，为影响影响员工的行工的行为态度以及度以及绩效而效而进行的各种管理机制、政策和管理行的各种管理机制、政策和管理实践活践活动过程。程。人力资源管理新理念讲义人力资源开发与管理的范畴蝶形模式 工作工作工作工作工作工作人人人人人
4、人要求要求素素质 匹配匹配报酬酬需要需要 匹配匹配IIIIIIIV人力资源管理新理念讲义现代人力资源管理的功能六环模式人力人力规划划职务分析分析绩效考核效考核确保确保开开发报偿控控调整合整合人力资源管理新理念讲义人力人力资源管理人源管理人员需要具需要具备的技能的技能多种能力多种能力沟通、沟通、协调激励激励员工工变革管理等革管理等承担行政管理和控制的角色承担行政管理和控制的角色现代人力代人力资源管理不源管理不仅仅是人力是人力资源管理源管理专职人人员的的责任，而是每一个管理者的任，而是每一个管理者的职责，直，直线经理已成理已成为人力人力资源管理的主要源管理的主要责任者任者人力资源管理新理念讲义人力
5、人力资源管理的源管理的历史史进程程第一第一阶段段 （19世世纪末以前）末以前）强权的管理：雇主有至高无上的的管理：雇主有至高无上的权力，力，对劳动者管理者管理严厉；温情的管理：开始关注温情的管理：开始关注劳动者本身。者本身。人力资源管理新理念讲义人力人力资源管理的源管理的历史史进程程第二第二阶段（段（1900-1930） 科学管理学派代表人物：泰勒、科学管理学派代表人物：泰勒、韦伯。伯。主要主要观点：把点：把组织看作封看作封闭的系的系统，尝试科学科学管理的方法：管理与管理的方法：管理与劳动分开；分开；动作作-时间研究；研究；用科学方法用科学方法选用、培用、培训员工；建立科学的薪酬工；建立科学的
6、薪酬制度等。制度等。人性人性观：人是：人是经济人；要靠人；要靠严格的格的规章制度来章制度来管理。管理。人力资源管理新理念讲义人力人力资源管理源管理历史史进程程第三第三阶段（段（1930-1960） 人人际关系关系-行行为科学学派科学学派代表人物：梅奥、麦克雷戈和巴代表人物：梅奥、麦克雷戈和巴纳德；德；主要主要观点：把点：把组织看作封看作封闭的社会性模式，注的社会性模式，注重人重人际关系及人的社会需要：霍桑关系及人的社会需要：霍桑实验后提出后提出“社会人社会人”、“非正式群体非正式群体”等重要概念；等重要概念；强调组织中的人中的人际合作与合作与协调。人性人性观：Y理理论：人是：人是积极的，愿意努
7、力工作极的，愿意努力工作的，的，对其其应宽松管理。松管理。人力资源管理新理念讲义人力人力资源管理源管理历史史进程程第四第四阶段段 （1960-1970） 管理科学学派管理科学学派代表人物：代表人物：钱德勒、德勒、劳伦斯和洛希；斯和洛希；主要主要观点：把点：把组织看作开放看作开放-理性的模式；把公理性的模式；把公司看做由其外部力量所形成和所决定的司看做由其外部力量所形成和所决定的竞争市争市场的一个部分；把决策量化，引入数学和的一个部分；把决策量化，引入数学和计算算机。机。人性人性观：人是机械的。：人是机械的。人力资源管理新理念讲义人力人力资源管理源管理历史史进程程第五第五阶段段 （1970-至今
8、）至今） 综合合发展展时期期代表人物：代表人物：维克、克、马奇；奇；主要主要观点：把点：把组织看作开放的社会技看作开放的社会技术系系统；把系把系统理理论引入管理界：关注引入管理界：关注组织的内外的内外环境；境；强调权变理理论是管理的灵魂：管理原是管理的灵魂：管理原则的灵活的灵活性、性、动态性。性。人性人性观：人是多面性的，企：人是多面性的，企业应该以人以人为本。本。人力资源管理新理念讲义我国人力我国人力资源管理的源管理的发展展过程程导入期入期1980年代中期年代中期1990年代中期年代中期探索期探索期1990年代中期年代中期1990年代末期年代末期系系统深化期深化期1990年代末期至今年代末期
9、至今人力资源管理新理念讲义人力人力资源管理的源管理的环境分析境分析组织外在外在环境境经济环境境劳动力力类型的型的变化化人力价人力价值差距拉大差距拉大服服务型型经济大力大力发展展社会社会环境境人口人口结构的构的变化化80后、后、90后开始就后开始就业劳动力多元化力多元化人力资源管理新理念讲义人力人力资源管理的源管理的环境分析境分析组织外在外在环境境技技术环境境技技术快速快速进步步给人力人力资源管理提出挑源管理提出挑战政治与法律政治与法律环境境人力人力资源管理源管理应遵循政治、法律遵循政治、法律环境的要求境的要求人力资源管理新理念讲义人力人力资源管理的源管理的环境分析境分析组织内在内在环境境战略目略目标政策与策略政策与策略组织文化文化技技术及及财务实力力人力资源管理新理念讲义21世世纪人力人力资源管理的新源管理的新趋势战略地位提高略地位提高注重注重对高素高素质人才的开人才的开发更加注重跨文化管理更加注重跨文化管理人力人力资源管理外包源管理外包人力资源管理新理念讲义
