全员设备管理TPM讲义

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1、全员设备管理全员设备管理TPMTPM1全员设备管理全员设备管理TPM TPM 课程大纲课程大纲第一天内容第一天内容09:0009:00- -16:0016:00.与时俱进与时俱进了解全员设备管理了解全员设备管理TPMTPM1.1.认识设备管理认识设备管理TPMTPM的必要性的必要性2.2.为什么知名企业推行为什么知名企业推行TPMTPM？3.3.世界世界500500强的秘密武器：强的秘密武器：TPMTPM概要概要4.TPM4.TPM的理念、的理念、3 3大思想、大思想、4 4大目标大目标5.5.何谓全员设备管理何谓全员设备管理TPMTPM？.科学管理科学管理设备专业保全实务设备专业保全实务1.

2、1.设备管理的重要性（观摩设备管理的重要性（观摩500500强）强）2.2.走近先进的设备管理走近先进的设备管理3.3.什么是直升飞机式的设备管理？什么是直升飞机式的设备管理？4.4.如何编制专业保全的体系？如何编制专业保全的体系？5.5.如何制订保全方针战略？如何制订保全方针战略？6.6.如何制订设备管理及如何制订设备管理及PMPM基准？基准？7.7.如何编制保全日历？如何编制保全日历？8.8.保全工事的准备方法保全工事的准备方法9.9.设备品质会议的召开设备品质会议的召开10.10.突发故障的分析管理突发故障的分析管理11.11.设备台帐履历的管理设备台帐履历的管理12.12.无故障管理方

3、法无故障管理方法13.13.如何建立科学的设备月报制度？如何建立科学的设备月报制度？14.14.保全组织、人力、费用的预算保全组织、人力、费用的预算15.15.设备的初期管理设备的初期管理第二天内容第二天内容. . 全民皆兵全民皆兵开展全员设备自主管理开展全员设备自主管理1.1.为什么设备必需自主管理？为什么设备必需自主管理？2.2.设备的设备的8 8大浪费大浪费3.3.自主管理自主管理7 7阶段及其原理阶段及其原理4.4.如何开展设备的初期清扫？如何开展设备的初期清扫？ 游戏：查找设备潜在缺陷游戏：查找设备潜在缺陷 大量活动事例分享大量活动事例分享. . 全力支援全力支援设备管理的其它活动设

4、备管理的其它活动 如何展开课题活动？如何展开课题活动？1.1.企业的企业的1616大大LOSSLOSS及及2424大大LOSSLOSS2.2.企业的慢性浪费与急性浪费企业的慢性浪费与急性浪费3.3.如何预测故障的发生？如何预测故障的发生？4.4.故障故障0 0化有何秘诀？化有何秘诀？5.5.瞬间停止故障的改善程序瞬间停止故障的改善程序 如何提升员工保全技能？如何提升员工保全技能？1.1.什么是员工技能的什么是员工技能的4 4星理论？星理论？2.2.如何设置保全教育训练课程？如何设置保全教育训练课程？. . 无穷无尽无穷无尽设备长期处于最佳状态设备长期处于最佳状态1.1.如何使员工全力以赴？如何

5、使员工全力以赴？2.2.可视化看板管理的可视化看板管理的5 5大功效大功效3.TPM3.TPM导入的步骤导入的步骤2第一讲：第一讲：与时惧进与时惧进 篇篇了解全员设备管理了解全员设备管理TPMTPM3一流企业必备的要素有哪些？一流企业必备的要素有哪些？成成果果目目标标体体质质目目标标挑挑战战极极限限管管理理体体系系( (TPI)TPI)目标展开目标展开目标展开目标展开(6(6 ) )改善极限改善极限改善极限改善极限T P MT P M人的体质 :科学的分析 提高思考力物的体质 :体现处于 理想状态的设备Boom - UpBoom - Up教育、培训教育、培训世界世界500500强强秘密武器秘密

6、武器TPM4TPM的起源的起源 1- BM事后保全事后保全 2- CM改良保全改良保全 3- PM预防保全预防保全 4- MP保全预防保全预防 5- PM生产保全生产保全 19501950年年年年以以以以前前前前，半半半半自自自自动动动动、手手手手动动动动操操操操作作作作设设设设备备备备多多多多，结结结结构构构构也也也也简简简简单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。19501950年年年年以以以以后后后后，人人人人们们们们发发发发现现现现设设设设备备备备故故故故障障

7、障障总总总总在在在在某某某某部部部部位位位位出出出出现现现现，因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良。因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良。因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良。因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良。19551955年年年年前前前前后后后后，人人人人们们们们发发发发现现现现设设设设备备备备的的的的许许许许多多多多故故故故障障障障是是是是周周周周期期期期性性性性出出出出现的，于是对这类故障提出了维护方法。现的，于是对这类故障提出了维护方法。现的，于是对这类故障提出了维护方法。现的，于是对这类故障提出了维护方法。19601960年年年年前前前前后后后后，工工工工业业业

8、业技技技技术术术术不不不不断断断断进进进进步步步步，人人人人们们们们开开开开始始始始需需需需要要要要不不不不发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始。发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始。发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始。发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始。19601960年年年年前前前前后后后后，美美美美国国国国GEGE公公公公司司司司综综综综合合合合上上上上述述述述保保保保全全全全方方方方法法法法，提提提提出出出出了一套系统的保全方案。即了一套系统的保全方案。即了一套系统的保全方案。即了一套系统的保全方案。即TPMTPM的前身的前身的前身的前身PMPM。Break

9、 down MaintenanceCorrective MaintenancePreventive MaintenanceMaintenance PreventionProductive maintenance5 ( 1 ) ( 1 ) 追求经济性 (挣钱的PMPM) ( 2 ) ( 2 ) 整个系统 ( MP-PM-CMMP-PM-CM ) ( 3 ) ( 3 ) 员工的小组自主管理活动TPM 生产 保全预防 保全T P M T P M 的的 原原 始始 定定 义义 1. 把最大限度提高设备效率为目标把最大限度提高设备效率为目标(综合效率化综合效率化). 2. 以生产设备的一生为对象，确立整

10、个以生产设备的一生为对象，确立整个PM系统系统. 3. 包括设备的计划、使用、保全等所有部门包括设备的计划、使用、保全等所有部门. 4. 从总经理到第一线工作人员的全体人员参加从总经理到第一线工作人员的全体人员参加. 5. 赋予员工管理动机赋予员工管理动机,以小组的自主活动推进以小组的自主活动推进PM.6TPM活动规模活动规模制造制造保全保全参谋参谋局部局部TPMTPM生产生产营业营业集团集团支援支援参谋参谋开发开发全面全面TPMTPM本公本公司司协作协作公司公司供应供应商商合作合作公司公司顾客顾客供应链供应链TPMTPM7第部分第I部分阶段 I 阶段 自自主主管管理理安全环境主题改善专专业业

11、保保全全情报管理教育训练品质保全事务效率5 5 S S 活活 动动生产中心效率中心设备中心技术中心教育中心质量中心业务中心安全中心TPM 8TPM 8大支柱活动大支柱活动涵盖全面管理八大课题，涵盖全面管理八大课题， 体现全员全业务高效率。体现全员全业务高效率。8TPMTPM的理念的理念自己的设备自己来保全自己的设备自己来保全追求设备的正常状态追求设备的正常状态主题改善活动主题改善活动专业保全活动专业保全活动自主管理活动自主管理活动初期管理活动初期管理活动品质保全活动品质保全活动有组织的教育、培训有组织的教育、培训改善改善人的体质人的体质改善改善设备体质设备体质保全部门运转部门消灭设备浪费消灭设

12、备浪费我是制造的人我是制造的人你是维修的人你是维修的人维持、改善设备维持、改善设备改善改善企业体质企业体质比设备比设备强的人强的人设备能力的设备能力的最大发挥最大发挥创创造造充充满满活活力力工工厂厂9TPMTPM的的3 3大思想大思想TPM = PM + ZD + SGTPM = PM + ZD + SG活动活动 预防哲学预防哲学 -确立预防的条件(分析问题，防止未然)-排除物理性、心理性缺陷-排除强制劣化-消灭慢性不良-延长原有寿命 “0”“0”目标目标 -与同行的水平无关 如果追求“0”的目标 在竞争中一定会胜利-如果同行也追求“0” 那么速度是胜败的关键 全员参与经营全员参与经营 -提高

13、组织成员的能力-为提高热情而活跃组织-组织成果的最大化预防保全延长寿命日常预防防止故障日常保全清扫、注油、检查健康检查测定故障定期检查诊断技术提前治疗故障维修提前对策预防保全 10设备综合效率设备综合效率人均生产量人均生产量销售金额销售金额2675001660200400600199819992000提高率提高率 201% 201%单位：百万美圆 83.887.579.9708090199819992000提高提高38% %307392210100300500199819992000提高提高 87 87%单位：台/套工程不良率工程不良率12584943515675010000200001998

14、19992000单位：PPM减少减少 4040%D+0.5D+0.5D+1D+1D+2D+2D+1.D+1.5 5减少减少故障故障/ /瞬间停止瞬间停止人均生产性人均生产性PM PM 時間縮短時間縮短提高效率提高效率D DD+2.5D+2.5年年实践证明之成果实践证明之成果可以预期之成果可以预期之成果推进推进TPMTPM的目标及的目标及4 4大成果大成果有形效果有形效果无形效果无形效果全员意识的彻底变化。（自己设备自己管理的自信，排除了扯皮怪圈）上下级内部信息交流通畅。（充满活力的企业循环，保证决策的准确）设备效率的提高增强了企业体质。（提升管理竞争力，能抵御任何风险）改善力使员工有成就感与满

15、足感并实现了自我。 （个人与企业的双赢）明亮的现场使客户感动。（企业与顾客的双赢） 建立先进的企业管理文化。（快速与国际接轨，企业创新有工具）TPMTPM四大目标：故障四大目标：故障0 0化，不良化，不良0 0化，灾害化，灾害0 0化，浪费化，浪费0 0化！化！11紧急处理、临时抱拂脚根源是什么呢？紧急处理、临时抱拂脚根源是什么呢？INPUTINPUTOUTPUTOUTPUTPROCESSPROCESSINPUTINPUTOUTPUTOUTPUTPROCESSPROCESS以前以前以后以后 12全员设备管理全员设备管理TPM： Z：垂直轴垂直轴Y：水平轴：水平轴X：主轴主轴经营者管理者一线(销

16、售)(开发)(开发)(运转保全)(销售)检查出库收款设备样式设备设计制作安装(建设)试运转(组装)开始运转保全改良更新废弃产品开发产品设计13六支柱的作用与思考方法六支柱的作用与思考方法设备设备运转 企划设计生产准备事务效率 全员参与TPM教 育 训 练重 点 改 善14特点一特点一 大部分工程都以大部分工程都以MAN-MACHINE系统构成的系统构成的 特点二特点二 以机械手为主的自动化以机械手为主的自动化 无人化无人化 省资源越来越省资源越来越普遍。普遍。 特点三特点三 设备数量超过专门保全人员数。设备数量超过专门保全人员数。 现代化生产设备系统的特点现代化生产设备系统的特点15无论什么样

17、的生产设备系统，无论什么样的生产设备系统，TPMTPM都有都有应对方法应对方法生产系统进化阶段手工作业 完全无人运转与生产系统对应的TPM*作业的效率化器工具化机械化自动化*职场的5S*物流改善*TPM展开的展开的5支柱支柱效率化的主题改善效率化的主题改善员工的自主管理员工的自主管理设备部门的专业保全设备部门的专业保全技能教育训练技能教育训练设备初期管理体制设备初期管理体制*彻底实施 8 大LOSS “ 0 ”故障“ 0 ”瞬间停止“ 0 ”不良“ 0 ”*无需保全的设计*保全的自动化*作业员工程师化16 目的目的 方法方法STEP1 STEP(初期清扫初期清扫)2 STEP (发生源发生源/

18、困难部对策困难部对策)3 STEP(制订准基准书制订准基准书)4 STEP(总点检总点检)5 STEP(自主点检自主点检)6 STEP(工程品质保证工程品质保证)7 STEP(自主管理自主管理)推 进 目 的推 进 内 容培养改善的能力培养防止劣化的能力培养理解设备构造，并能正确点检的能力工序正确的操作方法，处理异常的能力管理4M和品质原因系的能力构筑设备及现场管理的免疫体质培养发现缺陷的能力 改善设备清扫困难的部位 找出发生源，并解决 制定作业者自己能够遵守的基准书明确理解设备和品质的关系，在不良发生之前解决问题1 6 STEP的体制化，习惯化理解工序的性能、调整方法、发生异 常时的对策方法

19、，提高操作可靠性自主管理自主管理TPM 7STEPTPM 7STEP体系体系17第二讲：第二讲：科学管理科学管理 篇篇设备专业保全实务设备专业保全实务18Money(钱) Method管 理 方 式Production Control工程管理Quality Control品质管理Cost Control成本管理Delivery Control交货期管理Safety & Pollution安全环境管理ManpowerAuthorization Plant Engg.&Maintenance InventoryControl (P P) 生 产 量(Q Q) 品 质(C C) 成 本(D D) 交

20、 货 期 (S S) 安全卫生环境(M M)工作热情Human Relation劳务管理Method管理方法产出投入=生产性工厂活动目的Input投入Output产出设备管理设备管理 在生产活动中的位置在生产活动中的位置191.设备是？设备是？ ，指建筑、机器、装置等在企业内长久使用和提供利益的物件，按目的来分类的话可分为生产设备、能源设备、研究开发设备、输送设备、销售设备、管理设备等；按形状来分类的话可分为土地、建筑、机器及装置、车辆、船舶、工具、器具等。2. 设备管理的领域设备管理的领域广义上来讲，有效使用从设备的调查、研究、设计、制作、安装开始，通过运转、保全，最后到废弃的设备的一生，是

21、指提高企业生产性的活动。狭义的设备管理，指设备安装完毕后的设备保全管理。3. 广义的设备管理广义的设备管理(管理设备一生管理设备一生)调调查查/ /研研究究项项目目 决决定定制制作作安安装装试试运运行行生生产产保保养养更更新新/ /废废弃弃设设计计 你知道设备管理吗？你知道设备管理吗？201. 1. 设备管理目的设备管理目的 : : ManMachine(设备管理设备管理)Material(材料管理材料管理)MethodProduction(工序管理)Quality(品质管理)Cost(成本管理)Delivery(期限管理)Safety(安全,环境)Morale(士气管理)2. 2. 设备管理

22、目标设备管理目标: : 设备故障最小化设备故障最小化缩短停止时间缩短停止时间降低保养费用降低保养费用可靠性可靠性维护性维护性/生产性生产性紧急性紧急性最少费用最少费用最大的设备效益最大的设备效益为提高设备管理为提高设备管理的效果，非常需要的效果，非常需要有计划的设备管理！有计划的设备管理！设备管理的目的及目标设备管理的目的及目标21指标目标对象1) 设备等级别故障件数2) 故障等级别发生件数3) PROCESS故障件数4) 设备故障强度率5) 设备故障度数率6) 计划保全达成率 A级设备B级设备C级设备大故障中故障小故障泄漏,污染,堵塞,复合因素造成的压力,温度,流量异常A级A级计划保全的目标

23、事例计划保全的目标事例22计算方计算方法法故障1故障2故障3故障4MTBF 一般以（一般以（ ）为单位）为单位设备从本次故障到下次故障的平均间隔时间。设备从本次故障到下次故障的平均间隔时间。MTTR 一般以（一般以（ ）为单位）为单位设备从故障发生到修理结束，能够正常生产为止的平均处理时间。设备从故障发生到修理结束，能够正常生产为止的平均处理时间。开始结束设备管理设备管理2 2大重要指标，你管理几个？大重要指标，你管理几个？23请计算MTBF和MTTR：9月11日 设备总运转时间：8小时 （8:0012:00，13:3017:30）设备发生故障记录如下： 9:10 故障，通知维修，9:20分正

24、常； 10:00 故障，15分钟后修复；14:00 故障，14:05 找到维修员，14:15分修复；15:30 故障，停止了5分钟 。设备管理设备管理2 2大重要指标，你管理几个？大重要指标，你管理几个？24依依 靠靠 TPM TPM 的的 设备管理设备管理 的的 分分 担担原 因设 计 不 良操 作 不 良施 工 不 良运 转 不 良操 作 不 良点 检 不 良设 备 寿 命修 理 不 良诊 断 不 良对 策制造不发生故障的设备彻底验收试运转设备正确的运转操作正确的机器检查延长机器寿命提高保全信赖性故障率偶发故障年数劣化故障初期故障活 动M P 活 动自主管理活动预防保全活动改良保全活动预知

25、保全活动担 当计 划 部 门设 计 部 门工 事 部 门运 转 部 门保 全 部 门综合的PMTPM25专业保全的必要性专业保全的必要性 生产活动要想更加有效率地进行，保持设备一定的信赖度是基本条件。保持和维持其信赖度的活动就是保全活动。 保全活动是分为计划性推进和对应突发故障的非计划性推进。保全活动是分为计划性推进和对应突发故障的非计划性推进。专业保全有效地运作反映在减少事后保全上。特别是最近的保全活动不单单是设备的维持管理，已扩大到设备安装时的 MP 活动，专业保全其重要性越来越大。 专业保全的目的专业保全的目的 降低从设备的设计降低从设备的设计 制作到运行制作到运行 保全为止，即设备的保

26、全为止，即设备的 LC(Life Cycle)LC(Life Cycle)、设备本身的成本、设备本身的成本( (Initial Cost)Initial Cost)、保全等的维持费用、保全等的维持费用、设备劣化损失等的总成本（设备劣化损失等的总成本（TOTAL COSTTOTAL COST），提高企业的生产性。），提高企业的生产性。 专业保全的目的 = 设备随时都能发挥其应有的机能设备随时都能发挥其应有的机能 / / 尽量减少成尽量减少成本本 = 目的最大化 / 手段最小化。因此，活动分为两个。一个是设备的信赖性提高一个是设备的信赖性提高。彻底地消除设备保全，换句话说是不让不让设备发生故障的活

27、动。设备发生故障的活动。另一个是保全性提高。另一个是保全性提高。对设备的作业更加效率地处理，即故障发生故障发生时及时修理的活动时及时修理的活动。专业保全就是对设备的综合管理专业保全就是对设备的综合管理26设备保全方式设备保全方式 如何如何 区分区分 ？保保全全方方式式计划保全计划保全(PM) 非计划保全非计划保全 (UM)预防保全预防保全( PM )改良保全改良保全( CM )事后保全事后保全 ( BM )时间基准保全时间基准保全: 定期保全定期保全( TBM )状态基准保全状态基准保全: 预知保全预知保全 ( CBM )紧急保全紧急保全( EM )注注 ) M: Maintenance有计划

28、实施的事后保全有计划实施的事后保全27什么是日常保全什么是日常保全 与与 定期保全定期保全？ 机机 械械 装装 置置 保全计划保全计划改修计划改修计划使用方便整备容易不出故障保全技术保全技术STAFFSTAFF运运 转转 工工 彻底清扫 正确注油认真操作不用不良材料 - Bolt&nut自己连接- 简单部品的交换 -不使用有误差或 异常的各种仪表-不用破损,变形件 精密诊断特别检查趋势判断28结论：结论：要想生产更加顺畅，制造和保全之间协调非常重要。要想生产更加顺畅，制造和保全之间协调非常重要。为此制造部门不仅仅管生产还要分担部分保全，而保全为此制造部门不仅仅管生产还要分担部分保全，而保全部门

29、也要负有生产责任。部门也要负有生产责任。 运转和保全是推车的两个轮子运转和保全是推车的两个轮子 29STEP活 动 项 目活 动 概 要第1STEP设备评价和把握现状 1. 制作设备台帐(或整备) 2. 实施设备评价: 制作评价基准,等级,选定PM设备 . PM部位 3. 定义故障等级 4. 把握现状:故障.瞬间停止件数,度数率,强度率,MTBF,保全费,事后保全率 5. 设定保全目标(指标,效果测定法) 1. 劣化复原,基本条件整备,排除强制劣化环境(自主保全支援活动) 2. 弱点改善,延长寿命的个别改善 3. 防止重大事故、类似事故的再发生 4. 减少改善工序故障 1. 构筑故障数据管理系

30、统 2. 构筑设备保全管理系统(机械履历管理,整修计划,检查计划等) 3. 构筑设备预算管理系统 4. 预备品管理. 图面 . 资料管理等 1. 定期保全准备活动(备用设备,备品,测定用具,润滑, 图面,技术资料管理) 2. 制定定期保全业务体系程序 3. 拟定对象设备 . 部位选定和保全计划 4. 制定 . 整备各种基准(材料基准,施工基准,检查基准,验收基准等) 5. 定期保全的效率化和强化外协施工管理 1. 引进设备诊断技术(培养技术人员,引进诊断设备等) 2. 制定预知保全业务体系程序 3. 选定并扩大预知保全对象设备及部位 4. 开发诊断设备 . 诊断技术 1. 对计划保全体制的评价

31、 2. 提高信赖性的评价:故障,瞬间停止件数,MTBF,度数率等 3. 提高保全性的评价:定期保全率,预知保全率,MTTR等 4. 降抵成本的评价:节减保全费, 保全费使用区分的改善劣化复原及弱点改善第2STEP构筑情报管理体制第3STEP构筑定期保全体制第4STEP构筑预知保全体制第5STEP计划保全的评价第6STEP专业保全专业保全TPM STEPTPM STEP体系事例体系事例30保保 全全 活活 动动 的的 体体 系系 事事 例例生产计划设定保全目标 重 点 设 备 重 点 部 位制作保全标准修理标准检查标准整备标准保全计划实施保全修理检查整备记录 分析确 认 效 果日常保全教 育安

32、全预备品管理预算编制记录保全信息反馈改良保全预知保全保全预防选定突发故障故障分析保全费管理31设备保全方针设备保全方针 事例事例 亲如一家 成为专家 感动顾客 故障零化1 1某某公司某某公司 设备技术科设备技术科322 2设备管理基准设备管理基准 事例事例设备管理规则设备管理规则设备保全业务规则设备保全业务规则。333 3设备设备PM基准基准 事例事例定期检查基准定期检查基准定期注油基准定期注油基准。344 4保全日历保全日历 事例事例 年度设备保全日历年度设备保全日历 月别保全实施日程月别保全实施日程。355 5保全工事保全工事 事例事例 年度休日工事（春节）年度休日工事（春节） 平时休日工

33、事（国庆）平时休日工事（国庆） WORK ORDER。366 6设备品质会议设备品质会议 事例事例 月别品质会议月别品质会议 周间品质检讨会议周间品质检讨会议。37提高提高 专业保全技能专业保全技能 的方法的方法向不需要专门技能的好设备转换保全支援器具的开发 适用企业对保全教育的认识与态度企业对保全教育的认识与态度 提高教育效果方法上的问题提高教育效果方法上的问题现象达不到最佳保全技术技能水平提高方案保全教育与激励保全教育与激励 SystemSystem联系联系 387 7保全技能教育保全技能教育 事例事例 保全技能教育计划保全技能教育计划 。398 8突发故障分析突发故障分析 事例事例 故障

34、分析表故障分析表 故障故障LOSS分析分析。409 9设备台帐履历设备台帐履历 事例事例 设备履历卡设备履历卡 故障数据的分析管理故障数据的分析管理 日常数据过程管理日常数据过程管理 改良保全计划改良保全计划。411010设备年报月报设备年报月报 事例事例 设备部门年报设备部门年报/月报月报 重点设备重点设备MTBF推移管理推移管理。42如何编制保全组织如何编制保全组织 保全人力保全人力 保全费的预算？保全费的预算？ 保全方式保全方式 BM PM CM MP Pro M Pre MBM PM CM MP Pro M Pre M 发展顺序发展顺序保全组织保全组织 模式模式032415 保全方式保

35、全方式 和和 保全组织保全组织43TPMTPM支柱体系（专业保全支柱体系（专业保全) ) 对设备的基本性能用最低的成本去维持对设备的基本性能用最低的成本去维持/ /改善，并消除阻碍生产物流改善，并消除阻碍生产物流的要素。必要时为确保任何时候都能够运转及避免设备故障和产品的的要素。必要时为确保任何时候都能够运转及避免设备故障和产品的不良的发生而开展确立体制的活动。不良的发生而开展确立体制的活动。培养专家培养专家 / / 构筑正确的保全体制构筑正确的保全体制故障故障 “ 0 ” “ 0 ” 良良 “ 0 ” “ 0 ” LOSS”0”LOSS”0”保全技术保全技术教育教育O OJ JT T保全信息

36、保全信息电算化电算化4 4提高技能的体制提高技能的体制支援支援 SYSTEMSYSTEMSTEP STEP 活动活动1 12 23 3查找设备查找设备原来状态原来状态分析阻碍分析阻碍生产的因素生产的因素并对策并对策设备性能设备性能标准化标准化消除阻碍消除阻碍生产的因素生产的因素及制定基准及制定基准 开展开展STEPSTEP活动活动引进引进TPMTPM的企业的企业 ( (事例事例) )44第三讲：第三讲：全民皆兵全民皆兵 篇篇开展全员设备自主管理开展全员设备自主管理45为什么要推进自主管理？为什么要推进自主管理？1. 分工要求 传统的生产分工：我管生产，你管维护！ 设备坏是维修部门的事！2. 协

37、作要求 鹬蚌相争，渔人得利 三不管租界3. 学习要求 单一技能危机一般情况下，存在经营者或管理者因不知操作者的潜力及可能性而低估他们的倾向。所以就使人做一辈子的单纯反复作业也没有感觉到任何的痛苦。给他们提供想做的念头、做的技术时发挥出来的力量和成果是在此书的改善事例等内容之中也能够充分理解得到的。 二次谋职困难46 自主管理活动是以制造部门为中心的操作者的活动。通过维持设备的基本条件（清扫、注油、紧固）、遵守使用条件，根据总点检来进行劣化的复原，把“培养熟悉设备的工程师”作为目标，根据7阶段程序展开教育、训练和实践的PDCA循环来实现，是操作者按照自己制定的基准来维持管理现场和设备的活动就叫做

38、自主管理。 【定义】 自主管理就是通过员工对自己的设备和现场自己维持和改善， 从而实现并维持现场和设备理想的最佳状态。 作业者如果进行小部分的紧固和注油、清扫，就可以事先防止故障，而且在接触设备的过程中可以感知其异常，也可以事先防止其故障的发生。 编制自主管理体系至少要3年，长得话就需要4年。因为这是以工厂全体为对象的活动，所以虽然需要很长的时间但是相对来获得的效果或利益也是相当大的。另外，重点改善虽然短时间内能获得结果但其效果是局部的。什么是自主管理？什么是自主管理？4748自自 主主 管管 理理 活活 动动 的的 目目 的的正正 确确 的的 操操 作作 劣劣 化化 的的 复复 原原 保全技

39、能教育保全技能教育小小 组组 活活 动动 防止劣化的活动 实现设备的最佳状态 手手 段段目目 的的49自自 主主 管管 理理 的的 着着 眼眼 点点着 眼 点攻 击 方 法展 开 程 序6. 初期效率浪费1. 故障浪费2. 准备调整浪费3. 空转暂停浪费4. 速度浪费5. 工程不良浪费1. 2. 追求最佳状态3. 4. 调整的调节化5. 提高技能6. 分析技法1ST 初期清扫2ST 发生源.困难 部位对策3ST 制订准基准书4ST 总点检教育6ST 工程品质保证5ST 自主点检50设备的设备的8 8大浪费大浪费 降低了降低了 生产综合效率！生产综合效率！生 产 综 合 效 率的 计 算良品率

40、= 100 生产综合效率 = 时间运转率性能运转率良品率设设 备备 故 障 准备、交换、调整 速 度 低 下 空 转、 暂 停 修 理再 加 工 废 弃 计 划 保 全 生 产 调 整8 大 浪 费日 历 时 间 (年 月 日) (A )负 荷 时 间 ( B )管理浪费运转时间 ( C )停止浪费实 际(D)运转时间性能浪费价 值(E)运转时间不良浪费时间运转率= 100日.历 时间-日.历 时间性能运转率= 100 加工数量 - 数量51计算题：三班倒的企业，每班一天工作8小时，其中生产计划休息时间20分，设备故障停止20分,准备作业花去20分,调整10分，一个班可以生产400个产品，标准

41、为半分钟生产一个，实际每个产品平均需要0 .8分钟，不良率为2%。生生 产产 综综 合合 效效 率率 的的 计计 算算52生生 产产 综综 合合 效效 率率 的的 计计 算算 方方 法法A: 作业总时间 = B: 计划休息时间 = C: 负荷时间 = D: 停止浪费时间 = E: 运转时间 = G: 加工数量 = H: 良品率 = I: 理论 (或标准 ) INDEX = J: 实际 INDEX = F: 实际运转时间 = T: 时间运转率 = M: 速度运转率 I/J100% = N: 微波运转率 F/E100% = L: 性能运转率 = MN100% = 生产综合效率 = TLH = 53

42、 保全的基本防止劣化的活动是运转部门的保全活动。但是防止劣化的活动需要基本条件的整备作为最重要的项目来设定好。设备故障的大部分情况都是因设备部位的劣化而发生。 劣化包括：劣化包括： 特别是人为的恶劣环境（锈、污垢、漏油、灰尘等）的强制劣化加速设备的劣化，从而形成设备的故障，大大减短了设备的使用寿命。 因此，如何杜绝这人为的恶劣环境的方法，就是减少故障的要领。为了延长设备寿命，排除强制劣化是当务之急。确切的执行清扫、注油、紧固，点检，并维持与管理叫做基本条件整备。确切的执行清扫、注油、紧固，点检，并维持与管理叫做基本条件整备。1. 1. 实现灰尘、污垢的完全排除和潜在缺陷表面化的实现灰尘、污垢的

43、完全排除和潜在缺陷表面化的“ ”；2. 2. 防止漏油防止磨损的防止漏油防止磨损的“ ”；3. 3. 防止螺丝、螺帽的变松或脱落和防止误动作的防止螺丝、螺帽的变松或脱落和防止误动作的“ ”；4. 4. 为发现异常的为发现异常的“ ”。 基本条件的整备基本条件的整备54运运 转转 部部 门门 的的 自自 主主 管管 理理 活活 动动1阶段阶段. 堵塞劣化的活动 13 STEP2阶段阶段. 测定劣化的活动 45 STEP3阶段阶段. 劣化复原的活动 67 STEP正确的操作(防止人为失误),正确调整 . 调节 (工程不良的防止)基本条件的整备(清扫,锁紧,加油)异常的预知,异常的早期发现 (故障,

44、灾害的事前防止)保全数据的记录 (防止再发,反馈到MP设计)日常点检(运转中的五感点检,巡检)定期点检 (定期解体点检,定期更换(过滤器优先更换)小修理 (异常时的应急措施,简单的部品更换)故障 . 不合理的迅速而正确的联络突发性故障修理的援助553STEP 4STEP 5STEP 6STEP 7STEP 2STEP 1STEP5S （基础） 0STEP 自主管理活动自主管理活动 7 STEP 7 STEP体系图体系图 56自主管理自主管理TPM STEPTPM STEP活动事例活动事例STEP定义定义活动内容活动内容目标目标备注备注大整理全体把本区域没用的彻底清除.明确担当区域.选定整理对象

45、大整理使用场所只放置有用 的物品5 S 活动0STEP把没有必要的清楚有用的放在近处.区分为必要/不必要.不要品丢弃.使之能够容易使用使用场所只留下有用的必要物品容易找到- 活动AREA MAP初期清扫1STEP通过感官彻底去除灰尘污染.彻底去除灰尘、污染.制定4个LIST（发生源，困难部位，不合理，疑问点）彻底去除粘在设备上的污染- 提出不合理LIST发生源困难部位对策2STEP去除，改善发生源/困难场所.树立发生源对策.改善清扫困难部位，缩短 清扫时间去除污染发生源去除，改善清扫困难 部位- 不合理对策书（PM分析）制定准基准3STEP为有效地维持清扫、注油活动而制定行动基准.润滑技能教育

46、及总点检.制定在规定的时间内切实能够清扫，注油的基准设定短期清洁度的目标防止润滑（注油）不良故障- 标准制，修订项目LIST-SUB-Theme登录-OPL总点检4STEP点检设备的所有部位，使之复原.进行点检技能教育.总点检，改善点检方法， 设备，及制定基准实施短期点检复原所有部位的不合理- 各种标准书- 要素作业Manual- 点检Manual自主点检5STEP随时实施清扫、注油、点检、复原.自主保全基准，对设备进行.日常保全.以故障“0”为目标短期内实施所有清扫，注油，点检，复原- system flow chart- 自主点检check sheet工程品质保证6STEP活动的对象以设备

47、为中心向周边扩散保证品质.流出不良零化.不良零化作为工程，设备的 目标以保证品质实现只生产良品的工程和设备落实品质保证的思考方式- CPK管理表- FMEA，FTA.自主管理7STEP按已制定的基准及目标自主维持管理.（现在TPM水平）.继承维持/改善切实明白并遵守PDCA周期- 自主管理sheet- Mtbf，Mttr管理sheet- 设备综合效率管理sheet57自主管理自主管理TPM 1 STEPTPM 1 STEP（初期清扫）活动（初期清扫）活动 目的目的直接接触设备来彻底去除污垢，使潜在缺陷显形并彻底消除。能够用眼睛发现,判断不合理(能够进行检查,并判断异常与否)。设备方面设备方面除

48、去灰尘污染,以使 对劣化、不合理进行复原。使设备容易得到检查。人的方面人的方面通过做清扫来熟悉 活动。班长圈长学习领导艺术。通过五官和接触来提高对设备的好奇心。体会“清扫是检查”。 目标目标彻底去除影响或阻碍设备或产品机能的一切潜在微缺陷，即 彻底清扫设备的每一个角落,并考虑怎样才能舒适、简便、快捷的清扫。 58 彻彻底底清清扫扫以清扫为手段摸一摸设备的每个角落彻底去除灰尘污染发现劣化不合理体会清扫困难部位察觉灰尘污染发生源正常？异常？ 使潜在缺陷显形的手段使潜在缺陷显形的手段1STEP1STEP：初期清扫：初期清扫自主管理有办法杜绝潜在浪费！自主管理有办法杜绝潜在浪费！59优秀设备运转人员具

49、备的条件优秀设备运转人员具备的条件第1水准第2水准第3水准第4水准不合理发现的能力防止劣化的能力不合理改善的能力设备的构造.机能的理解能力准确快速点检的能力发现异常原因的能力设备-品质关系的理解能力预知品质异常与发现原因的能力准确快速修理设备的能力60 自主管理自主管理TPMTPM成功的成功的1212要点要点 1.1. 导入教育是否完整地理解TPM ? ?2.2. 部门之间的协助其他部门对生产部门的援助协作、是否做得很好 ? ?3.3. 小组活动主体 重复的小组活动是否在进行 ? ?4.4. 作业本身“自主保全就是作业本身”的思考方式是否常识化 ? ?5.5. 实践主义不受形式或管理的约束,是

50、否用身体行动来解决问题 ? ?6. 6. 教育训练 按照每个阶段的目标,是否进行着教育训练 ？7.7. 实质性效果按照每个阶段的目标,是否有实质性效果 ? ?8.8. 自己制定应遵守的事项是否拥有自己制定的能力 ? ?9.9. 自主保全诊断管理者的诊断与指导是否贴切 ? ?10.10. 样板先行样板的选择方法是否合适,管理者的指导是否良好 ? ?11.11. 迅速地工事处理对对指出的不合理的处理或改善是否迅速进行着 ? ?12.12. 彻底地落实是不是只追求STEP的形式性活动 ? ?自主管理成功的秘诀自主管理成功的秘诀61第四讲：第四讲：全力支援全力支援 篇篇设备管理的其它活动设备管理的其它

51、活动62效效 率率 中中 心心为了提高生产设备综合效率为了提高生产设备综合效率重点改善重点改善TPMTPM如何展开如何展开63选 定典 型设 备编 成项 目小 组把 握6大浪费按主题别制定推进计 划重重 点点 改改 善善 推推 进进 方方 法法通过主题.PROJECT活动挑战6大浪费0化NECK工程浪费大的水平展开因素多与自主保全样板设备相一致以设备.生产线为对象生产线管理者(指挥者)生 产 技 术设 计保全策划修 改对策.标准以提高使用可信度突 发 故 障空转.瞬间停止速 度 低 下工 程 不 良准备 . 调整初 期 效 率6大浪费机能停止机能低下水平展开提提高高设设备备效效率率行为减小PM

52、分析IE方法QC方法VE方法主题优先顺序的决定条件 1. NECK及必需的 2. 能取得显著效果 3. 3个月内能改善的自主保全体制设备保全体制故障解析方法提高设备固有信赖度个 别改 善PJT活动644M 64M 6大大浪费浪费 = 24 = 24大大LOSS4M6大浪费Machine(Hour Loss)Material(Ton,Kg loss)Man(Hour loss)Method(Control loss)计划保全浪费生产调整浪费 速度低下浪费空转暂停浪费不良修理浪费再加工浪费 废品浪费能源浪费 未充分用人浪费人员过多浪费 能力未开发浪费技能的浪费附加工时浪费生产计划浪费工程管理浪费品

53、质管理浪费设计浪费成本浪费其他管理浪费65(13) 測定調整Loss价值运转时间纯工作工时有效工时负荷工时负荷时间运转时间纯运转时间投入工时投入时间(日历)计划停止(8) SD Loss (1) 故障Loss (2) 准备调整Loss(3) 更换品种Loss(4) 初期效率Loss 其他停止Loss(5)空转瞬间停止Loss (6) 速度低下Loss计划停止性能Loss不良Loss价值工时(生产量,工时)(9) 管理Loss(10) 動作Loss有效ENERGY品重量良品数量投入ENERGY材料投入(数量、重量)(7) 不良修理Loss 不良Loss初期效率LossCUT Loss收缩Loss

54、添加Loss(14) 效率Loss(12) 物流Loss(11) 編制Loss(15) Energy Loss(16)模具/器工具Loss阻碍单位成本效率化的阻碍单位成本效率化的3 3大大LOSSLOSS每人(工时)的良品生产数 ENERGY每小时的良品生产数等待指示的Loss等待材料Loss设备停止Loss设备性能Loss方法顺序Loss技能/士气Loss编制Loss自动化转换Loss初期效率Loss超负荷Loss散热Loss阻阻碍碍人人的的效效率率化化的的5 5大大L LO OS SS S工时经过时间阻阻碍碍设设备备效效率率的的8 8大大L LO OS SS S清扫检查等待指示等待材料等待

55、工作等待确认质量(调整测定) 作业Loss工时編制Loss工时差错Loss工时停止Loss经营生产经营生产1616大大LOSSLOSS66q综合生产效率综合生产效率 = = 人的效率人的效率 设备综合效率设备综合效率 材料效率材料效率 EnergyEnergy效率效率q人的效率人的效率 = = 运转效率运转效率 编制效率编制效率 价值效率价值效率运转效率 = (纯工作工时/ 负荷工时) 100编制效率 = (有效工时 / 纯工作工时) 100价值效率 = (价值工时 / 有效工时) 100q设备综合效率设备综合效率 = = 时间运转率时间运转率 性能运转率性能运转率 良品率良品率时间运转率 =

56、 (负荷时间 - 停止时间) / 负荷时间 100性能运转率 = (理论 Cycle time 加工数量 ) / 运转时间 100良品率 = (加工数量-不良数量 ) / 加工数量 100q材料效率材料效率 = ( = ( 良品数良品数( (数量、重量数量、重量)/()/(投入材料投入材料( (数量、重量数量、重量) ) ) ) 100 100qEnergyEnergy效率效率 = = ( (有效有效EnergyEnergy / /投入投入EnergyEnergy) ) 100 100综合生产效率的计算公式，使你想到了什么？综合生产效率的计算公式，使你想到了什么？67Q：企业有哪些急性浪费和慢

57、性浪费？：企业有哪些急性浪费和慢性浪费？时 间极限值极限值. 为降低原来的 水平而作的复 原性的对策 . 为降到极限 状态而作的 革新性对策浪费率068慢慢 性性 浪浪 费费 的的 基基 因因 结结 构构发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因原因分析( 基因基因 )抓住原因, 分析原因的事情较困难( 基因基因 )( 基因基因 )69消消 除除 慢慢 性性 浪浪 费费 的的 六六 种种 方方 法法( 1 ) 劣化的复原 清扫是点检 . 排除强制劣化 ( 2 ) 追求理想的状态 维持必要条件,整备充分条件 ( 3 ) 扑灭微小的缺陷 显示微缺陷 . 彻底地消灭 ( 4 ) 调整变

58、调节 作业的简单化 . 顺手化 . 数值化 ( 5 ) 提升技能 培养高素质的设备作业人员 ( 6 ) PM分析 把现象用物理学彻底地分析 强制劣化强制劣化 70清清 扫扫 是是 点点 检检做 清 扫通 过 清 扫排除脏物,废物接触设备的各部位排除强制劣化引起问题之前确立对策并实施反复检查变化症状随 着 接 触发现各部位的不合理现象(发热, 震动,异常声音等). 指的是微缺陷(生锈,痕迹,摆动,变形) . 发现基本条件不具备(螺丝松动,润滑不足,脏)的情况 . 发现困难部位(清扫,擦油,缩紧,操作) . 发现灰尘污染发生源(灰尘,污染,玻璃粉等发生部位) . 发现品质不良源(异物质混入等) .

59、 发现不必要的物品和不用的物品 71最最 佳佳 状状 态的态的 思思 考考 方方 法法绝对必要的有就更好的追求最佳状态在设备保全时在重点改善时必要条件发现缺陷的联想法充分条件 不经常以比原有的更多就更佳的眼睛接近,缺陷是不会被发现的特别需要追求最佳状态的联想法人们都很重视人们往往忽视72微微 缺缺 陷的陷的 思思 考考 方方 法法微 缺 陷无视 . 放置成 长集 积 作 用=程度上似有非有,对结果影响极微的缺陷= 法则= 诱发其他原因 与其他原因复合 与其他原因产生 连锁反应慢性浪费12 93 0 0微缺陷73从从 调整调整 到到 调节，来调节，来 提高提高 效率！效率！能 消 除 的剩 余

60、的不 必 要 的调节可能性的熟 练 化提 高 技 能调整要排除STOPPER标准化标准化基于手册的基础教育74你你 知道知道 故障故障 的的 最新定义最新定义 吗？吗？什么叫故障?设备失去规定机能的状态。 语 源 故 障 的 种 类 机能停止型故障 设备突发性停止的故障 机能低下型故障 动作仍然进行着,但发生工程不良或 其他LOSS的故障751、应急措施，简单更换一下就完事了。、应急措施，简单更换一下就完事了。2、没有太在意故障的根本原因是什么。、没有太在意故障的根本原因是什么。3、小故障无所谓。、小故障无所谓。4、对于作业失误失手方面的故障没有对策。、对于作业失误失手方面的故障没有对策。5、

61、类似问题没有举一反三。、类似问题没有举一反三。6、修理失误、修理质量没有重视。、修理失误、修理质量没有重视。7、慢性故障挑战活动薄弱。、慢性故障挑战活动薄弱。生产现场设备故障对策的误区生产现场设备故障对策的误区76什什 么么 是是 错错 误误 的的 故故 障障 对对 策策 一 贯 的 对 策 手 段. 忽视微小的 缺点引起的 相乘作用.不考虑构成 部品的充分 条件. 放弃设备的 劣化. 对故障的分 析不充分 77正正 确确 的的 故故 障障 分分 析析为 了 正 确 了 解 故 障 原 因 要学习设备、部品的构造、机能及正确的使用方法。要掌握正确的工作状态,点检项目要作清单。 以检查项目为基础

62、即时进行现品调查。 为 了 防 止 故 障 的 再 发 反省日常检查方法。 不合理的发现方法 日常检查方法改进。 78故故 障障 零零 化化 有有 什什 么么 秘秘 诀诀 吗吗 ？ 把 潜 在 的 缺 点 显 露 出 来 ，可 以 防患于未然! !潜在缺陷潜在缺陷“故障”是冰山的一角 -磨损,震动,松弛,裸露 -腐蚀,变形,痕迹,滑伤 -发热,波动,异常音等故障故障79故故 障障 零零 化化 的的 五五 条条 对对 策策基本条件准 备使用条件遵 守劣化复原设计上弱点 改 善技能向上运 转 部 门保 全 部 门（自主管理）（专业保全）80定定 义义 指为把生产活动中指为把生产活动中InputIn

63、put要素最小化及要素最小化及OutputOutput要素最大化而进行消灭要素最大化而进行消灭LOSSLOSS的活动和为提高生产性而进行的的活动和为提高生产性而进行的ThemeTheme改善活动。改善活动。 目目 的的 通过去除、改善公司内存在的浪费、不良、故障等妨碍因素通过去除、改善公司内存在的浪费、不良、故障等妨碍因素( (LOSS)LOSS)的活动，来提高其生产性及业务效率。的活动，来提高其生产性及业务效率。 INPUTINPUT重点改善重点改善ThemeTheme活动活动以公司为单位的TFT以部为单位的TFTSPC活动小组改善活动ManManMachineMachineMaterial

64、MaterialMoneyMoneyEnergy Energy ProductivityProductivityQualityQualityCostCostDeliveryDeliverySafetySafetyMoraleMorale标准化标准化/ /提案提案OUTPUTOUTPUTMethodMethodTPMTPM支柱体系支柱体系( (重点改善重点改善) )引进引进TPMTPM的企业的企业 ( (事例事例) )81改善STEP改 善 内 容1STEP. 微缺陷的解决1. 外观的（痕迹 磨损）2. 尺寸的（必要的精度）3. 动作（摇晃,中心偏离）2STEP.遵守现场的基本原则1. 清扫（污

65、染，摇晃）2. 给油（污染，磨损）3. 拧紧（松动）3STEP. 基本作业的彻底化1. 正确的操作2. 准备作业（调整方法，设定）3. 设备观察法（发现异常的方法）4STEP. 最佳条件的分析1. 安装条件（角度/位置/共振/气压/真空度/振幅）2. 加工条件（最佳供给量）5STEP. 理想状态的分析1. 要求的精密度（部品精度，配合精度）的范围2. 使用条件（适当的范围）6STEP. 弱点的研究1. 部品设计（材质，技能变更）2. 结构，系统分析重点改善重点改善6 STEP6 STEP事例事例 瞬间停止减少的改善程序瞬间停止减少的改善程序 82重重点点改改善善主主题题活活动动是是从从1 ST

66、EP主主题题选选定定到到7 STEP反反省省及及今今后后计计划划7个阶段，按先后顺序进行的活动。个阶段，按先后顺序进行的活动。1 STEP：主题选定：主题选定主主题题名名是是指指能能概概述述活活动动目目的的一一句句话话。选选定定主主题题的的理理由由：说说明明为为什什么么选选定定此此主题，简主题，简略地叙述整体内容和贡献度、爱心圈的作用和必要性略地叙述整体内容和贡献度、爱心圈的作用和必要性2 STEP：现象把握：现象把握把把握握现现象象的的数数据据是是非非为为达达成成目目标标，引引出出除除害害要要因因的的数数据据不不可可，要要点点是是收收集集方法如何。方法如何。*现象的层别是从可视化到微视化。现

67、象的层别是从可视化到微视化。*设备的结构、机能、加工、动作原理之中理解其原则，直视不合理现象。设备的结构、机能、加工、动作原理之中理解其原则，直视不合理现象。3 STEP：原因分析：原因分析问问题题点点是是指指解解析析现现象象的的结结果果开开始始，研研究究到到辅辅品品的的品品位位为为止止，直直到到解解决决问问题题的线头。的线头。4 STEP：设定目标：设定目标目标包括两种，定性目标和定量目标，在这里都要记录。目标包括两种，定性目标和定量目标，在这里都要记录。重点改善活动的一般步骤重点改善活动的一般步骤835 STEP：制定对策及实施对策：制定对策及实施对策具体写问题的对策项目，立案时间、担当者

68、和计划。具体写问题的对策项目，立案时间、担当者和计划。对策内容是分为对策前和对策后，使容易看出问题的发展状态如何，使用相对策内容是分为对策前和对策后，使容易看出问题的发展状态如何，使用相片或图片，片或图片，并且对策内容是根据时间的经过评价其结果。并且对策内容是根据时间的经过评价其结果。6 STEP：效果分析及事后管理和标准化：效果分析及事后管理和标准化表示实施对策后的成果如何。成果的评价测定值是目标的评价值和类似指标，表示实施对策后的成果如何。成果的评价测定值是目标的评价值和类似指标，包括其包括其它副效果。它副效果。并制订防止再发或修定标准，（设备的日常点检基准，作业标准、并制订防止再发或修定

69、标准，（设备的日常点检基准，作业标准、MP信息）信息）7 STEP：反省及今后计划：反省及今后计划 反省是为整理下次要进行的事项，反省是为整理下次要进行的事项，把没有解决或新出现的问题转入下一个把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环循环中去解决，中去解决，因此包括正面和反面，而不应该进行单纯的忏悔。目标是否达成因此包括正面和反面，而不应该进行单纯的忏悔。目标是否达成？如果没？如果没达成时，对没达成的原因通过小组会议解决。达成时，对没达成的原因通过小组会议解决。好的事例进行水平展开好的事例进行水平展开失败事例也要公开失败事例也要公开制定下次要进行的主题制定下次要进行的主题 84各阶段适用

70、技法各阶段适用技法范例：非常紧密,紧密,普通85教教 育育 中中 心心如何提升全员的保全技能？如何提升全员的保全技能？教育训练教育训练TPMTPM的展开的展开86教育训练的基本教育训练的基本 教育训练的思维方式 “将员工个人能力（技能）的提高直接联系到企业效益的提高，同时，在个人方面还联系到生活和工作的成就感” 生产线管理者生产线管理者/ /班组长必须自觉培养手下。班组长必须自觉培养手下。第一、通过TPM 活动，使其成为设备方面的专家。第二、全力进行长期展望和适应现场要求方面的人才的培养。 技能技能 对业务的处理能力叫做技能对业务的处理能力叫做技能( (skill)skill)。它是在对所有现

71、象体会的知识经验的基础上，能够正确和条件反射型（不用思考）的行动，并且能够长期维持的力量。也就是说对异常现象的反应时间越短，其能力越突出。教育训练的基本知识教育训练的基本知识87真正的技能真正的技能 和和 它的简单三阶段它的简单三阶段 ( 1 ) 什么叫真正的技能 ? ( 2 ) 技能的简单三阶段 把已定下来的条件 ( 必要条件、充分条件 ) 基于原理、原则 以最好的方法 会知（学习的能力） 会做（实践的能力） 会教（指导的能力）88 为了技能方面的提高，需要考虑对相关业务、工种、职责方面的技术和管理进步，明确处理业务当中必要的知识、技术、技能、资格等方面的水准，并对个人进行水平程度的评价是教

72、育的第一步。通常教育时没能进行必要内容的教育训练，所以达不到预期效果的情况较多。技能的技能的5 5个阶段或水平：个阶段或水平： 水平 0 不知道（没有学习）： 水平 1 只是理解（没有实践）： 水平 2 能够做一些 ： 水平 3 ： 水平 4 能够教育别人技能的技能的5 5阶段（水平）与阶段（水平）与 技能技能4 4星理论星理论891 STEP ：设定根据对教育训练现象的调查确认的方针 和重点推进对策2 STEP ：建立提高运转、保全技能向上的训练体系。3 STEP ：实施运转、保全技能向上方面的训练4 STEP ：能力开发培养体系的建立及展开5 STEP ：创造自我开发环境6 STEP ：探

73、讨活动评价和日后的推进方向 教育训练教育训练6 STEP6 STEP体系事例体系事例90第五讲：第五讲：无穷无尽无穷无尽 篇篇设备长期处于最佳状态设备长期处于最佳状态91组组 织织 中中 心心如何使员工全力以赴？如何使员工全力以赴？TPMTPM小组活动的活性化小组活动的活性化92企业的 3Q Q Q Q电影企业形态企业93为何为何TPMTPM要推进小要推进小組活动組活动? ?TPM活动组织是重复的小活动组织是重复的小組。組。 什么是重复小組什么是重复小組?班班TPMTPM推进会议推进会议总经理总经理工厂工厂T TP PMM推进室推进室生产生产1 1科科班班 部部TPMTPM推进会议推进会议生产

74、生产2 2科科班班工厂工厂T TP PMM 推进委员会推进委员会管理部管理部经理部经理部生产部生产部保护部保护部技术部技术部小小組組小小組組小小組組小小組組小小組組小小組組重复小组重复小组=全员参与全员参与94小组活动小组活动业务业务为企业为企业为员工为员工全员参与的小组活动的目的全员参与的小组活动的目的全力以全力以赴赴的着眼的着眼点点4 S95TPMTPM小组活动活性化的措施小组活动活性化的措施可视化看板管理可视化看板管理活动板活动板改善提案改善提案讨论会讨论会传达教育传达教育TOP诊断诊断EVENT竞赛竞赛发表会发表会户外活动户外活动96! 自由奔放地提看法自由奔放地提看法 （无限无限）

75、借题发挥地联想借题发挥地联想 （优化优化）! 多多益善地提意见多多益善地提意见 （量多量多） 严禁批评与自我批评严禁批评与自我批评 （禁批禁批）BRAIN STORMING 4 PRINCIPLES集思广益集思广益 4 4原则原则97看板管理的功效之一：解放管理者看板管理的功效之一：解放管理者看板管理的功效之五：共享目标与成果看板管理的功效之五：共享目标与成果看板管理的功效之四：动态管理的前提看板管理的功效之四：动态管理的前提看板管理的功效之三：营造向上氛围看板管理的功效之三：营造向上氛围看板管理的功效之二：流程透明化看板管理的功效之二：流程透明化98TPMTPM(T Total P Prod

76、uctive M Maintenance)全公司的生产保全全公司的生产革新运动，全面创新管理（工具）T TotalotalP ProductiveroductiveM MaintenanceaintenanceT Total otal P Productive roductive M Managementanagement全面生产经营全面生产经营T TP PM MT Total otal P Perfect erfect M Manufacturinganufacturing全面理想生产全面理想生产T Total otal P Plant lant M Managementanagement全

77、面工厂管理创新全面工厂管理创新TPMTPM理论的兴起理论的兴起99管理、间接、支援部门的效率化管理、间接、支援部门的效率化不出现不良的条件设定及其维持管理不出现不良的条件设定及其维持管理开发容易制造的产品，容易使用的设备开发容易制造的产品，容易使用的设备建立建立 灾害灾害“0”“0”、公害、公害“0”“0”体制体制挑战世界一流水平，展开挑战世界一流水平，展开0 0缺陷活动缺陷活动.教育训练活性化教育训练活性化.全员自主管理全员自主管理.设备专业保全体系化设备专业保全体系化.重点改善项目管理重点改善项目管理组长的集中教育，对组员的传达教育组长的集中教育，对组员的传达教育STEPSTEP别方式，诊

78、断和合格证制度别方式，诊断和合格证制度改良保全，定期保全，预知保全改良保全，定期保全，预知保全项目管理项目管理PROJECTPROJECT队活动队活动, ,小组活动小组活动导入导入落实落实期期.提高事务效率提高事务效率.构筑品质保全体制构筑品质保全体制.构筑情报管理体制构筑情报管理体制.构筑安全管理体制构筑安全管理体制.TPM.TPM的升华的升华升华期升华期要要 点点重点生产线及人员的现场调查重点生产线及人员的现场调查经营创新与经营创新与TPMTPM的必要性，学习先进的必要性，学习先进成立成立TPM TPM 推进室、委员会、实践小组推进室、委员会、实践小组TPMTPM的基本方针和目标设定的基本

79、方针和目标设定3 3年的整体计划、年的整体计划、1 1年详细计划年详细计划阶层别导入教育阶层别导入教育( (管理者管理者, ,实践小组实践小组) )样板活动样板活动区分区分程程 序序导入导入准备准备期期导入导入实施实施期期.企业现场预备诊断企业现场预备诊断.中高层革新意识教育中高层革新意识教育.制订制订TPM TPM 中期推进计划中期推进计划.TPM.TPM导入教育实践活动导入教育实践活动.设置目标管理板设置目标管理板确定重点管理指标并分解确定重点管理指标并分解.TPM.TPM宣誓大会宣誓大会总经理的总经理的TPMTPM宣言在内刊及板报宣传宣言在内刊及板报宣传邀请关系单位，协助单位邀请关系单位

80、，协助单位TPM导导入入的的1515阶阶段段TPM实实战战100TPM 导导 入入 准准 备备 体体 制制 构构 筑筑月推进机构各阶层的导入教育基本计划的立案职制样板X6X5X4X3X2X1XTPM推进室(事务局)设置TPM推进委员会的设置各专门委员会和分科会的设置重复小集团组织的修定1. TPM讲演会2. TPM经营 干部课程 培训 (部长 以上的 经营干部)3. TPM管理者课程培训 (科长,系长)4. TPM现场 组长养成课 程培训 (staff, 职组 班长)5. TPM录像 幻灯片教育6. TPM传达教 育(一般从 业人员)实施计划的立案和事前教育TPM的 k i c k off确立

81、浪费分析系统 和 浪费LOSS的收集目标设定整体计划制作Vision检讨自主保全个别改善发表资料整理水平展开计划制作发表资料整理水平展开计划制作101TPM 推推 进进 组组 织织 和和 活活 动动 内内 容容TPM推进委员长常 务1 ） 重复小集团组织制造本部长釜山厂长水源厂长深圳厂长管理部长劳务部长人事部长厂长厂长事务局TPM推进室长推进室推进本部兼任进室专任总部 部门构 成 成 员活 动 内 容周 期工厂TPM推进委员会课TPM推进委员会小组会议委员长：厂长成 员：课长领 导：课长成 员：系长，班长组 长：班长成 员：操作人员工厂TPM方针展开和实施工厂计划日程确认和实施工厂TPM展开和

82、实施课TPM活动内容的立案实施课，TPM活动内容展开和实施小组主题活动1回/月2回以上/月1回/月2） 定期会议活动内容事务局课长课长系长系长班长班长小组成员TPM推进委员会工场实施委员会课实施委员会系长主任会议小组会议. 保全管理专门分科. 专门分科会. 轮转专门分科会. 枚叶专门分科会. 特印设备专门分科会. 润滑管理专门分科会. 节省能源专门分科会. 电气保全专门分科会. 技能教育专门分科会. 品质保全分科会专门分科会102TPM 基基 本本 方方 针针 和和 目目 标标1. 全员参加最大限度地发挥现有 设备能力，追求效率化2. 极限地降低品质不良3. 谋求针对设备高度化而得到技术 和机

83、能兼备的人材培养4. 积极推进新技术,新设备的开发, 形成技能的技术化,系统化5. 从“现状最不好”的认识中推进个别 改善,积极节减成本6. 彻底实施5S(包括协作公司),提高 职场环境和士气1. PM优秀事业场奖2. 设备综合效率85%以上 或BM同比 150%以上3. 设备故障 BM同比 故障度数率 故障强度率 等 1/10以下4. 品质事故 BM同比 品质事故金额占生产金额的比率1/10以下5. 改善提案 8件/月/人 以上6. 节约能源 前年同比 能源金额占生产金额的比率削减6%以上7. 安全 劳动灾害 停产灾害0 不休灾害 前年同比 减少60%以上市谷制造部TPM基本方针1987年

84、目标企业理念经营方针3支柱 快速应变 提高开发力 确立经营基盘 1 1兆企业的早期实现兆企业的早期实现明天的挑战 1. 成熟社会 来临 2. 经营环境 变化 3. 企业间竞争 激化背景全社TPM基本方针日本文化中的贡献扩印103TPM 展展 开开 程程 序序 的的 决决 定定 事事 例例推 进 项 目导入阶段自主保全活动展开基本方针和推进组织改善活动自主保全展开STEP （TPM导入）85/10 （TPM的普及和实践）86/4 86/10 TPM基本方针的决定 全员参加的TPM年度方针 全员参加减少故障(TPM充实和落实)87/4 87/10（TPM总完成）88/4 88/9PM 奖受奖全员参

85、加保证品质推进组织成果指标的决定各部门推进计划成果的追求建立重复小组组织，设置事务局 对象设备成果指标的决定 实行 目标值决定 计划（向TPM推行委员会报告，事务局统计成果） 样板设备的选定和项目队编制,改善实施1ST (初期清扫)2ST (清扫困难部位 发生源对策)3ST (清扫给油基准)4ST (设备总点检) 0总点检教育(准备) 0总点检教育(组长 教育及传达)5ST (自主点检)6ST (关于品质的 职场总点检)7ST (依靠目标管理的 改善活动)(各工厂、各部门选定样板)(样板的改善 对所有设备开展活动) 第1ST (样板) 第1ST(全设备) 第2ST (样板) 第2ST(全设备)

86、 第3ST (样板) 第3ST(全设备) 第4ST (全设备)制定手册 组长教育 润滑 空气 驱动 电气 油压1 油压2 螺丝 水 螺母 蒸气 实行计划实行计划第4ST 设备总点检(分6单位实施)单位课目教育时间传达教育总点检 4-1 润滑 4-2 空.水.蒸气 4-3 驱动 4-4 电气 4-5 油压-1 4-6 油压-2 各单位2h3回=6h传达教育 各单位6h总点检 各单位6h-10h第6ST 关于品质的总检查 (分6单位实施)6-1 作业员作用 6-4 计量F/P管理6-2 整理 6-5 设备精度管理6-3 器工具管理 6-6 运转/异常处理第5ST第6ST第7ST 2-1/2104T

87、PM 展展 开开 程程 序序 的的 决决 定定 事事 例例设计业务改善初期管理标准化投资经济性推 进 项 目 (TPM导入)85/10(TPM的普及和实践)86/4 86/10(TPM充实和落实)87/4 87/10 (TPM总完成)88/4 88/9保全业务效率化保全技术的确立.对应自主保全小组活动 预防保全体制的充实.依据MTBF分析表的信 赖性和保全性的改善.彻底的改良保全.M-Q分析和精度管理对工厂派遣PM指导员 基本条件整备 年间保全日历 作成整备基准月间工事计划会议 MTBF分析表 展开SMP作战 样板中心WORST 设备个别对象 开始 日日对策 M-Q分析 精密管理基准 M-Q管

88、理表保全管理系统整备保全作业的效率化保全情报的系统化保全费管理备品 . 润滑管理 分驻保全体制的实施 根据电脑的 保全情报 保全作业表格的改善 保全数据库 FEED BACK 系统的整备部门别 . 目的别 保全费的把握 输出部分的改善 停产损失的把握 在库管理系统化 润滑管理改善保全技能教育训练基础课程110h (3日/月5个月)整备课程110h (3日/月5个月)基础 基础1日 1/18 2/3 1日研修 研修 第2回(11名) 第3回(9名)第1回(15名) 第1回(13名) 第4回(9名) 第5回(9名)第2回(6名) 第3回(6名)第4回(6名) 初期管理系统MTC管理技术基准的制订和

89、积累追求投资经济性 初期管理系统化MTC管理系统开发制定共同基准,个别基准经济性工程学研修 试行适用于MP设计经济计算基准化事例研究2-2/2105导入准备阶段的推进重点导入准备阶段的推进重点(1 ) 说服TOP使其成为TPM的信 奉者( 2 ) 通过培养管理者的管理和改善 能力,提高自信心和指导力( 3 ) 方针的确立(方针.目标)和展开 使管理者彻底掌握浪费.LOSS, 感受体质改善的必要性 ( 4 ) 对部课长的方法确立现场为原点的反馈体制(三现主义)在职制样板里实施个别改善与自主保全, 实现不良 0,问题 0 TPM导入必要性再确认浪费、LOSS状况的把握(目标/效果 )Vision检

90、讨（ 创造最佳形象 ）导入准备阶段导入实施阶段Top诊断的实施部课长的方针管理状态的检查和FOLLOW-UP（部课长活动板）（ 5 ）个别改善及其整合的支援 个别改善登录主题的管理 及Follow-up（系长、班长级)TOP TOP 的领导艺术是决定性手段的领导艺术是决定性手段的领导艺术是决定性手段的领导艺术是决定性手段! ! !依据依据依据依据“ “职制主导型职制主导型职制主导型职制主导型” ”地展开地展开地展开地展开! ! !凭借小组来排除管理者为谋略凭借小组来排除管理者为谋略凭借小组来排除管理者为谋略凭借小组来排除管理者为谋略! ! !106谢谢大家谢谢大家!Thanks!谢谢大家谢谢大家!Thanks!