网络营销新版ppt课件

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1、在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么市场营销精品课程网络营销在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么你可以不懂英语,但必须要懂互联网,更要懂网络营销。李彦宏在互联网作为信息和通信媒体高速发展并被广泛运用的今天,“网络营销”成为现今炙手可热的新名词、引人瞩目的营销模式。网络营销相对于传统的市场营销,在许多方面都具有明显的优势,带来了一场营销观念的革命。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么网络营销的历

2、史和发展趋势网络营销的主要类型网络营销的经典案例微博营销和微信营销逻辑与展示网络营销和传统营销的区别在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么网络营销的历史和发展趋势网络营销的主要类型网络营销的经典案例微博营销和微信营销逻辑与展示网络营销和传统营销的区别在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章 网络营销和传统营销的区别网络营销亦称做线上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销型态,网络营销是建立在互联网的基础上,是以营销为导向,网络为工具,由营销人员利用专业的

3、网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低,效率高,传播广,效果好。网络营销属于市场营销学的范畴,是建立在传统营销理论基础之上的现代营销,传统的4P理论和4C理论仍适用于网络营销。1.1网络营销概述网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章 网络营

4、销和传统营销的区别1.1网络营销概述网络营销概念的同义词包括:心动营销,线上营销,互联网营销,在线营销,口碑营销,视频营销,网络事件营销,社会化媒体营销,微博营销,博客营销,知识营销,整合营销,百科营销,百度知道,百度贴吧,百度推广,B2B营销,B2C营销,网络品牌推广,邮件营销,即时聊天软件营销,网络精准推广等。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章 网络营销和传统营销的区别1.2网络营销和传统营销的联系传统营销:通过层层严密的渠道,并以大量人力与广告投入市场,从而达到满足现实或潜在的需要的综合性经营销售活动的过程。营销

5、可分为交易营销和关系营销。n传统营销导向为交易营销。是以产品为中心,以4P营销组合为手段,着眼于单次交易收益最大化。n网络营销导向为关系营销。以建立长期顾客关系为核心,以4C为营销组合手段,着眼于顾客满意度及顾客占有率的营销方式。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章 网络营销和传统营销的区别1.2网络营销和传统营销的联系传统的营销把消费者看成一个黑箱,网络营销从如何更有效地吸引消费者注意力入手。n产品策略(Product)源于研究消费者的需求(Consumer);n定价策略(Price)的依据是消费者需求愿意付出的成本(

6、Cost);n以如何能提供给消费者便利(Convenience)为原则来选择渠道(Place);n把与消费者的联络(Colnlnim1cation)作为主要促销策略(Promotion)。网络营销与传统营销是相互促进和补充的,企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场,整合网络营销和传统营销策略,以最低成本达到最佳的营销目标。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章 网络营销和传统营销的区别1.3网络营销和传统营销的区别理念目标方式媒介传统营销以顾客满意为原则,现有需求后有营销围绕产品、价格、渠道和促销展开,企业利润的最

7、大化主动推销直接接触与广告轰炸,顾客被动接受。网络营销与顾客交流直接,现有需求后有营销关注顾客、成本、便利、沟通,强调以顾客为中心在需求的驱动下主动搜索以网络为基本平台,通过计算机、手机、电视机等网络终端为顾客提供服务。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章 网络营销和传统营销的区别1.4网络营销对传统营销的影响战略影响策略影响互联网具有的平等、自由等特性,使得网络营销降低了跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势,从而使小企业更易于在全球范围内参与竞争。渠道品牌广告生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。更容易

8、获得反馈信息,以便对消费者行为方式和偏好进行跟踪,提供不同的商品,品牌传播方式也会发生大的转变。网络广告不受时间地域的限制,受众可以参与其中,而传统广告的受众只能被动接受。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章 网络营销和传统营销的区别1.5网络营销的优势实现“一对一”的定制化营销企业可以利用网络优势,一对一的向顾客提供差异化的服务,这种由消费者主导的非强迫性的、循序渐进式的、低成本且人性化的营销方式是传统营销所不能做到的。产品价格竞争优势明显网络营销直接面对消费者,减少了批发商等中问环节,节省了中间营销费用,而在销售环节

9、,也省去了店面租金和人工成本等,从而产生较大的竞争优势。信息发布和服务反馈的及时性网络信息发布的及时性,顾客反馈可以通过电子邮件和在线聊天工具获得。受众的互动参与受众的动参与是实现品牌信息传播的一种有效的方式,在网络环境下,受众不再是单纯的信息接受者,而是集信息生产者、传播者和消费者于一身的网络用户,他们的自主性是传统营销不能达到的。无店面租金无店面租金成本成本容易实现容易实现5C5C策略策略方便地获取方便地获取商机和决策商机和决策信息信息多媒体展示多媒体展示丰富的促销丰富的促销手段手段具有扩展性具有扩展性信息透明化信息透明化长尾效应长尾效应显著显著在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。

10、也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章 网络营销和传统营销的区别1.5网络营销的特点全球性交互性个性化技术性经济性网络的全球互联共享性和开放性,决定了网络信息的无地域、无时间限制的全球传播性。企业通过互联网可以和客户进行双向互动式沟通:收集市场信息、向客户展示商品目录、进行产品测试与消费者满意度调查等。在互联网上进行的营销活动具有一对一、非强迫性、消费者主导和循序渐进的特点.建立在以网络与通信技术为支撑的互联网基础之上,企业在实施网络营销时必须有一定的技术投入和技术支持。网络营销使交易双方能够通过互联网进行信息交换,降低交易成本。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食

11、的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么网络营销的历史和发展趋势网络营销的主要类型网络营销的经典案例微博营销和微信营销逻辑与展示网络营销和传统营销的区别在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第二章 网络营销的历史和发展趋势199119612.1网络营销的发展史1969美国麻省理工学院的伦纳德克兰罗克博士发表了分组交换技术的论文,该技术后来成了互联网的标准通信方式。1971198319881993198719941995200020022006美国国防部开始起动具有抗核打击性的计算机网络开发计划“ARP

12、ANET”。位于美国剑桥的BBN科技公司的工程师雷.汤姆林森开发出了电子 邮 件 。 此 后ARPANET的技术开始向大学等研究机构普及。ARPANET宣 布 将 把过 去 的 通 信 协 议“NCP(网络控制协议 )”向 新 协 议“TCP/IP(传 输 控 制协议/互联网协议)”过渡。北京大学的钱天白教授向德国发出第一封电子邮件。当时中国还未加入互联网。美国伊利诺斯大学的学生(当时)史蒂夫.多那(SteveDorner)开始开发电子 邮 件 软 件“Eudora”。CERN(欧洲粒子物理研究所)的科学家提姆.伯纳斯李开发出了万维网。他还开发出了极其简单的浏览器。此后互联网开始向社会大众普及

13、。10月,在中美高能物理年会上,美方发言人怀特托基提出把中国纳入互联网络的合作计划。伊利诺斯大学美国国家超级计算机应用中心的学生马克.安德里森等人开发出了真正的浏览器“Mosaic”。该软件后来被作为Netscape Navigator推向市场。此后互联网开始得以爆炸性普及。3月,中国终于获准加入互联网,并在同年5月完成全部中国联网工作。5月,张树新创立第一家互联网服务供应商瀛海威,中国的普通百姓开始进入互联网络。4-7月,中国三大门户网站搜狐、新浪、网易成功在美国纳斯达克挂牌上市。第二季度,搜狐率先宣布盈利,宣布互联网的春天已经来临。年底,市值最高的中国互联网公司腾讯的价值已经达到了60亿美

14、金。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第二章 网络营销的历史和发展趋势2003年2013年1997年单一互动营销阶段(代理公司单纯模仿营销阶段)(1)对网络媒体及其受众群体还没有理性的判断,对网络媒体的认识和应用仅停留在广告层面,只满足于信息的告知。(2)关注的焦点多是品牌曝光率、用户流量这些类似传统广告的评价标准,而没有从网民需求角度进行更深度的广告投放分析。整合互动营销阶段(代理公司媒体策划营销阶段)(1)追求网络营销的广度和深度。(2)选择广告投放平台,具体到广告位置表现手段。(3)注重除流量意外的其他广告投放数据,增

15、加接触。(4)网络广告不只是补充性的广告投放手段,而变成广告投放媒介组合中的一个重要的组成部分(1)可选择的广告投放媒体相对较少。(2)IT、网络服务行业广告主网络广告投放居首位。(3)只是对传统广告的简单移植,即文字信息和幅面广告占据着主导地位,广告表现形式比较单一。(4)干扰性比较高的广告反而受广告主的青睐(1)网络广告被认定为不同于传统电视、平面广告的营销形式。(2)开始摆脱对平面媒体的模仿,富媒体、广告置入等越来越多的新的广告形式出现。(3)网络广告成为整合营销的一种手段,更具策略性、互动性。广广告告主主特特征征网网络络广广告告特特征征2.1网络营销的发展史在日常生活中,随处都可以看到

16、浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第二章 网络营销的历史和发展趋势2.2中国网络营销的市场规模n2006年中国网络营销市场规模为60亿元,比2005年的41.7亿元增长44%。n2007年中国网络营销市场规模将达到83亿元,比2006年增长38%;中国网络营销市场将继续保持高速发展,到2010年时,中国网络营销市场规模有望达到230亿。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第二章 网络营销的历史和发展趋势2.3中国网络营销细分市场规模及所占比重2006年中国网络营销细分市场中,网络广告占

17、46.6亿元,搜索引擎占13.5亿元。中国网络营销各细分市场均保持快速增长。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第二章 网络营销的历史和发展趋势2.4中国网络营销细分广告类型比重iResearch对中国网络营销市场调研数据显示,2006年中国网络营销市场规模为60.1亿元,品牌图形类广告占整个网络营销市场比例为49.6%,竞价排名广告占22.5%,固定文字链广告占7.8%,分类广告占5.8%,富媒体广告占4.2%,邮件营销占2.8%。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点

18、算不了什么网络营销的历史和发展趋势网络营销的主要类型网络营销的经典案例微博营销和微信营销逻辑与展示网络营销和传统营销的区别在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.1网络营销的类型论坛营销网络新闻营销电子邮件营销SNS营销微博营销网络广告营销IM即时通信营销博客营销搜索引擎营销在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.2搜索引擎营销搜索引擎营销的核心是基于网站内容的推广,通过搜索引擎营销让更多的人找到企业的网站,

19、了解企业的信息,通过对企业的了解进一步信赖企业。1、优化搜索引擎2、选择合适的搜索引擎3、将企业的网站通过搜索引擎的优化推广出去在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.2搜索引擎营销奥巴马的搜索引擎战。2008年的美国总统大选,奥巴马的获选使得他成为美国历史上首位非洲裔血统的黑人总统。对于此,许多人称这就是搜索营销的一次完美案例,政治观察家们也纷纷表示,奥巴马能够在与女性候选人希拉里的党内之争和与老迈候选人麦凯恩的两党之争中接连取胜,正是网络营销起了决定性的作用。n奥巴马竞选时在网络广告上的支出占了美

20、国当年所有互联网政治广告的50%,超其他候选人的总和。n奥巴马购买了Google的“关键字广告”。除了“奥巴马”还包括热点话题,如“油价”、“伊拉克战争”和“金融危机”。一搜就能够知道奥巴马对这些敏感问题的观点评论,有助于人们更好的了解这位竞选人。n在2008年上半年,奥巴马在搜索引擎上花费了300万美元,占了其整个网络营销费用的82%。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.3电子邮件营销许可email营销8种模式1.顾客关系E-mail2.企业新闻邮件3.提醒服务/定制提醒计划4.许可邮件列表5.

21、赞助新闻邮件6.赞助讨论列表7.鼓动性营销8.伙伴联合营销在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.4博客营销博客营销是指基于博客进行营销推广,是企业通过博客这个信息传递平台,将企业的信息传递到既定的目标群体中,最终实现企业的营销目标的推广过程。博客并不是直接发布产品介绍,也不是发布公司新闻,而是获得话语权,建立权威地位后提一下某个产品或服务,在潜移默化中影响用户的购买决定。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型

22、3.5论坛营销论坛推广品牌的核心是“从群众中来,到群众中去”。论坛营销是所有营销手段中最贴近网民、最草根的一种网络营销方式,因此企业在进行论坛营销时,要将自己定位在草根的位置上,要与目标群体进行详细讲解。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.6微博营销传播立体化传播速度快便捷性影响广泛微博,即微博客(MicroBlog),是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB,WAP以及各种客户端组建个人社区,允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式发送到个性化网站群,实现信息分享。

23、微博营销属于社会化媒体营销的一种,是利用微博平台来进行企业销售管理,公共关系处理以及客户关系维护和开拓的一种方式。从2009年新浪微博上线以来,微博的发展迅猛,2012年微博用户突破3亿,成为微博用户世界第一大国,真正迎来微时代。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.7网络新闻营销网络新闻营销是企业通过一定的新闻策划,利用新闻的形式对企业的产品进行描述,对企业的品牌进行宣传,最终达到吸引消费者注意的目的。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算

24、不了什么第三章 网络营销的主要类型3.8SNS营销圈子的力量SNS即SocialNetworkingSite,又称社交网站。SNS营销是随着网络社区化而兴起的一种营销方式。SNS社区在中国发展的时间并不长,但是已经成为备受欢迎的一种网络交际模式。国外著名网络社区:FacebookTwitterMySpace国内著名网络社区:人人网、开心网在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.9网络广告营销随着网络的发展和普及,网络广告越来越显现出它的优势,也逐步成为继传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)和户

25、外广告后的一种新型媒体。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第三章 网络营销的主要类型3.10即时通信营销(IM)即时通信(InstantMessenger)营销是指企业利用即时通信软件来帮助企业建立品牌形象或者推广企业产品的一种手段。IM营销主要有两种方式:n企业的网络在线交流n企业通过IM通信工具发布产品信息或者其他宣传企业产品和品牌的信息在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么网络营销的历史和发展趋势网络营销的主要类型网络营销的经典案例微信营销逻辑与展示网络

26、营销和传统营销的区别在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.1凡客诚品微博营销实践暨品牌创新Http:/W 网络营销的经典案例4.1凡客诚品微博营销实践暨品牌创新在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.1凡客诚品微博营销实践暨品牌创新凡客:有353405条微博凡客诚品:有78328条微博VANCL:有70418条微博活动当然有奖,却又不仅仅是获奖分享易转发、易评论、易围观大事件关于VANCL那些事当你的粉丝超

27、过100,你就好像是一本内刊;超过1000,你就是个布告栏;超过1万,你就像一本杂志;超过10万,你就是一份都市报;超过100万,你就是一份全国性报纸;超过1000万,你就是电视台!在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.1凡客诚品微博营销实践暨品牌创新VANCL-如何与我们的粉丝相处?我们微博的粉丝,我们始终坚持:不要最多,但求最真。也就是说,粉丝的数量不能说明一切问题,粉丝的厚度才是最重要的。面对这样的粉丝,我们要更多耐心、关心与真心!该粉丝是否和品牌受众重合,对于品牌是否具有关注力该粉丝对微博信

28、息敏感度是否高,再传播意愿是否强烈该粉丝自身微博被关注度是否高,他转发的裂变效应是否强精准度到达度活跃度细碎小事中的品牌建设面对顾客发来的投诉,即使再小的事情,就像这个一元钱事件,最终由我们的官方微博解决。看似小事,背后却是对待客户的真心,这样,也就很快能够积累到客户粘性。厚度在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.1凡客诚品微博营销实践暨品牌创新一是贴近应用催生文明。对于企业微博的营销,也绝非一蹴而就。要在不断实践与长时间的积累中摸索出属于自己的营销风格。面对后凡客体时代的挑战,凡客诚品的微博运营,

29、会更加注重内容建设。实践不但出真知,也能出真情。微博营销不来自策划、营销等等环节,而是来自贴近、倾听,倾听微博这个生态里的微妙变化。怎么去成为话题引爆者。二是理解你的姿态越低获得的越多。三是尊重要尊重互联网、传播、以及做人的底线,要尊重人的形式逻辑、思想逻辑。VANCL-实践出真知吗?在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么快快时尚时尚真诚真诚爱爱自媒体自媒体心营销心营销第四章 网络营销的经典案例4.1凡客诚品微博营销实践暨品牌创新VANCL-真诚,然后创新凡客专门成立新媒体营销部门,无预算限制。团队成员各司其职。我们确实没有办法

30、真正地让消费者或者网民为我们策划,为我们驱动,我们只有尊重网民,贴近消费者,并寻找他们的需求。做互联网产业,一定要流淌着互联网的基因和血液。这个时候我们会得到合理的解释,原来真正的不拘一格、不成逻辑里面隐含着合理的逻辑。凡客的LBS+微博的实践,是电子商务企业新媒体的创新尝试。微博营销,不如说是一种邂逅。邂逅永远是可遇而不可求的。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.1凡客诚品微博营销实践暨品牌创新产品销售品牌推广危机公关客户关系活动推广凡客达人、黄晓明、VT、快递员凡客微商城#随手拍29#实时监测

31、、策略性互动3分钟响应机制、凡客客服微博VANCL-微博可以如何营销?对于微博的运用,不同的企业有不同的看法,微博也因此扮演不同角色,但也不外乎以下五种:在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.2优衣库LuckyLine活动2010年优衣库在中国内地推出了与人人网独家合作的LuckyLine活动,两周排队人次超过133万,效果大大超出之前预期的100万。所有参与用户都同步成为了优衣库人人网公共主页的粉丝,而粉丝数也从零激增到13万。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费

32、,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.2优衣库LuckyLine活动从简单有趣到奖品刺激参与者只要用自己的人人帐号登录优衣库官网,就可以选择一个喜欢的卡通形象,并发表一句留言同步到人人网新鲜事,就可以用这个小人和其他人一起,在优衣库的虚拟店面前排起一串长长的队伍。每隔5分钟即可参与一次排队,而每次排队都有机会抽奖。巧妙利用SNS社交网站的真实好友关系,再加上奖品的刺激,形成简单而有趣的活动机制,是吸引用户排队的主要动因。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.2优衣库Luck

33、yLine活动付费媒体(PaidMedia)优衣库的社会化广告和公共主页,每一轮曝光都获得了用户的点击、后续行为以及新的粉丝,由广告带来的参与人数和粉丝数为20738;免费媒体(EarnedMedia)新鲜事带来的口碑传播曝光、点击、行为和粉丝,由新鲜事带来的参与人数和粉丝数为115000;自有媒体(OwnedMedia)最终广告+好友口碑的传播直接促进了粉丝数累积超过13万。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.2优衣库LuckyLine活动活动开始前期,优衣库就在全国各大店面展示了活动的宣传海报

34、,但如此之快的传播速度还要归功于SNS网站用户的自传播。用户参与的每一次的登录、留言、成为粉丝、聊天等行为都会触发不同的新鲜事告知参与者的人人网好友,吸引好友们的参与。优衣库负责人表示,这次排队活动不仅为优衣库人人网公共主页赚足了人气,更有效地在圣诞季期间促进了优衣库实体店的客流导入。也再次证明了SNS社交网站的传播速度和深度。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案附近客户资源最重要!地域限制了解客户的差异化是设计网络推广的关键点搜索,SNS,微博,团购都是营销的平台,但都不值得被

35、神话。本文提出策略适合餐饮行业这类同城生活服务类网络营销推广。02010304新式菜品淘汰周期短!时效限制不能搞大投入大忽悠!成本限制没客人和装不下一样糟!容量限制在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案筹备阶段练内功开业阶段运营阶段不同阶段推广侧重点不同搭建网站注册黄页标注地图抓眼球同城登记搜索广告新品团购涨口碑微博互动点评口碑整合推广在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广

36、方案01筹备阶段设计营销型网站武汉亢龙太子酒店网页这个真的吸引网友吗?好的诱因投放给错误的名单也是失败定位明确受众想看什么想做什么创意图片化抓住眼球情感化冲击味蕾互动化刺激点击设计栏目及内容版式和配色在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案02筹备阶段登记电话黄页不要等到企业规模大才去登记!0101思考电话网络不是网络营销吗?0303疑惑不知道怎么办理114?02 02 思路其实你也用过114!0404咨询请咨询114118服务台!在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并

37、未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案03筹备阶段登记网络地图在百度搜索“亢龙太子”和“楚天卢”,结果有何不同?0202付费地标地图推广不贵,但政策限制多0101免费地标地图很多,要重视新式手机地图社区在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案04推广阶段同城生活网登记主动出击网友可懒得开!信息尽量齐全!内容真材实料!长尾登记口碑类:大众点评网生活类:58同城旅游类:携程网在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并

38、未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案05推广阶段搜索引擎广告推广在百度搜索的“武汉中南咖啡厅”居然没有竞价广告?可是利用关键词“武汉中南咖啡厅”搜索的人意向很高SEO-搜索引擎自然排名不适合区域过小的门店!登记同城网也是SEO!SEM-搜索引擎竞价排名要合理设置地理关键词谷歌提供指定半径投放服务别忘了有道、搜狗、搜搜等千万记得设置好广告语!在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案06推广阶段团购推广团购火啊,价格平啊,可

39、效果好吗?0101优势快速放大知名度0303机会推出新菜品吸引回头客运作成本高价格被锚定服务被投诉02 02 劣势0404威胁在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案07运营阶段微博互动深圳醉翁亭,饭客特点,吃饭前掏手机晒微博主动引导门店要鼓励大家拍!要大家鼓励店名!有空微博要多互动!微博活动微聚会-微口碑微文化-微圈子微推广-微放大在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案

40、08运营阶段口碑推广经常搜索百度“企业名”,坚持去维护搜索结果显示排名靠前的口碑网维护口碑!不入流:拼马甲,写软文刚入门:勤监控,付费删高手级:口碑好,送折扣在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第四章 网络营销的经典案例4.3餐饮行业推广方案09运营阶段整合营销可以发散的创意:海底捞我学得会!和商家折扣联盟合作挑战大胃王比赛在当地报纸投放互动广告开设美食品鉴博客考虑投放邮件广告经典菜品制作过程视频推广和网络订餐配送服务结合在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么网

41、络营销的历史和发展趋势网络营销的主要类型网络营销的经典案例微信营销逻辑与展示网络营销和传统营销的区别在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销什么是微信?什么是微信?微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销产品特点产品特点支持接收与发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字支持多人群聊(最高10人)支持查看所在位置附近使用微信的人

42、(LBS功能)在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销产品优势产品优势省流量图片、语音和视频优化,1M可发约1000条文字信息,1000秒语音信息,约1分钟视频信息。后台运行只消耗约2.4K/小时多平台支持iPhone、Android、Windowsphone、塞班平台的手机之间相互收发消息软件免费且集成多款软件,如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等交友手段多可以通过手机通讯录、QQ好友、微信二维码、摇一摇、查找1000M以内的好友、漂流瓶等功能添加好友在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未

43、意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销产品功能介绍产品功能介绍注册步骤注册步骤微信推荐使用手机号注册,并支持100余个国家的手机号。微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销产品功能介绍产品功能介绍在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销产品功能介绍产品功能介绍在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了

44、什么第五章 微信营销微信营销的微信营销的NN种模式种模式模式1:许可式的互动推送案例:星巴克自然醒当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用自然醒专辑中的音乐回应用户。模式2:人力成本投入的陪聊案例:杜蕾斯杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。模式3:二维码案例:深圳海岸城“开启微信会员卡”深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。模式4:开放平台,

45、分享功能案例:美丽说微信用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销模式5:LBS-查看附近的人案例:K5便利店新店推广、“饿的神”微信也结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做

46、宣传,甚至打广告。微信营销的微信营销的NN种模式种模式模式6:漂流瓶案例:招商银行的“爱心漂流瓶”Campaign期间,微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功能找朋友,就会看到“招商银行点亮蓝灯”,只要参与或关注,招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销微信公众平台微信公众平台微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么第五章 微信营销微信公众平台微信公众平台在日常生活中,随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费,也许你认为浪费这一点点算不了什么谢谢观看

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