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1、数字影院信息化管理交流数字影院信息化管理交流主讲人：郑金田主讲人：郑金田内容摘要数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)1数字放映设备的维护保养数字放映设备的维护保养2组织技术培训组织技术培训3时代院线中心数据库平台时代院线中心数据库平台4浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)DDBBC CAA概况及基本架构概况及基本架构数字节目的接收与分发数字节目的接收与分发TMS排片流程排片流程注意事注意事项项Add YourText here 浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)v影院管理系统基本功能和接口规范标准
2、（GY/T247-2011）的制定，为我国自主研发数字电影影院管理系统（TMS）奠定了基础，由中国电影科学技术研究所监制，中影数字电影发展（北京）有限公司、广东粤科软件工程有限公司、浙江时代电影大世界有限公司合作开发的TMS系统，从2011年5月在浙江翠苑电影大世界安装完成后一直使用至今，系统运行稳定可靠，给影院的放映带来了自动化，使影院的管理上了一个台阶。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)1网络部分网络部分2监控部分监控部分3机房部分机房部分TMS硬件组成部分硬件组成部分a.
3、千兆的交换机b.千兆的网卡c.六类网线d.优质六类水晶头。e.六类墙面模块,六类配线架。a.宽动态高清摄像机b.高倍变焦高清镜头c.高质量拾音器a.操控台b.网络机柜、UPS。c.视频服务器、TMS服务器、卫星接收服务器（卫星接收天线）。d.耳机浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)网络布线 根据数字影院TMS系统和监控系统对数据传输的高要求，为了达到理想的效果， 通常会采用光纤或六类网线组建局域网实现1000Mbps带宽网络。六类线要求的布线距离为：永久链路的长度不能超过90m，信道长度不能超过100m。如果布线距离超过90米，就必须改用光纤。浙江翠苑电
4、影大世界的网络布线我们就采用了AMP的六类网线，从实际使用情况证明，达到了预期的要求。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 六类布线系统的施工人员必须按照国际标准要求的规范去执行。因为越是高级的铜缆对外界的异常就越敏感。随着传输速率的上升，安装施工的正确与否对系统性能的影响就越大。不合理的管线设计，不规范的安装步骤，不到位的管理体制，都会对六类布线的测试结果（包括物理性能和电气性能）带来影响，而且有些会成为难以修复的故障，甚至只能重新敷设一条链路来更替。在施工时应该注意以下几点： 浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS
5、)1、真正的六类系统应该从接插件、线缆到链路和信道全部满足六类的性能要求，其中包括模块、配线架、跳线和线缆等组成部件。2、由于六类线缆的外径要比一般的五类线粗，为了避免线缆的缠绕（特别是在弯头处），在管线设计时一定要注意管径的填充度，一般内径20mm的线管以放2根六类线为宜。 3、桥架设计合理，保证合适的线缆弯曲半径。上下左右绕过其他线槽时，转弯坡度要平缓，重点注意两端线缆下垂受力后是否还能在不压损线缆的前提下盖上盖板。六类线布线浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 4、放线过程中主要是注意对拉力的控制，对于带卷轴包装的线缆，建议两头至少各安排一名工人，
6、把卷轴套在自制的拉线杆上，放线端的工人先从卷轴箱内预拉出一部分线缆，供合作者在管线另一端抽取，预拉出的线不能过多，避免多根线在场地上缠结环绕。 5、拉线工序结束后，两端留出的冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，有可能的话用废线头固定在桥架、吊顶上或纸箱内，做好标注，提醒其他人员勿动勿踩。 6、在整理、绑扎、安置线缆时，冗余线缆不要太长，不要让线缆叠加受力，线圈顺势盘整，固定扎绳不要勒得过紧。六类线布线浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 7、在整个施工期间，工艺流程及时通报，各工种负责人做好沟通，发现问题马上通知甲方，在
7、其他后续工种开始前及时完成本工种任务。六类线布线 建议六类布线系统的施工人员必须是有经验的专业人员，才能确保布线的成功。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)卫星分发数字节目 数字节目传输到TMS 分发影片到服务器 影院通过卫星下载一部影片，总容量在500Gbps以内一般不 超过24个小时。含4个版本的节目：中文2D、3D，英文2D、3D。卫星下载到硬盘的数字节目传输到TMS，总容量在500Gbps以内一般不超过15个小时（USB2.0接口且TMS服务器处在控制其它播放服务器的 工作状态）。含4个版本：中文2D、3D，英文2D、3D。通过千兆网络可在1-2
8、小时内完成从TMS分发影片到各影厅的播放服务器，可根据需要选择单厅分发、多厅同时分发。 数字节目的接收与分发数字节目的接收与分发 针对TMS分发数字节目到各影厅播放服务器的情况，利用全球热恋作测试，数据大小：52 Gbps，结果如下。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)v传输方式一：传输方式一： 使用中影下发的数字硬盘直接导入到数字播放服务器中（传输方式USB2.0点对点传输），当播放服务器（针对G.D.C服务器而言）处于空闲状态空闲状态时导入时间为50分钟；当播放服务器处于放映状态放映状态时导入时间为180分钟。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理
9、系统数字电影影院管理系统 (TMS)v传输方式二：传输方式二： 使用TMS系统导片功能传输到四台播放服务器，并且该四台播放服务器处在空闲状态空闲状态时，传输情况如下：影厅号传输起止时间实际耗时平均传输速度备注4号厅（G.D.C）23:48-00:1931分钟26Mbps/S5号厅（G.D.C）23:48-00:1224分钟34Mbps/S6号厅（G.D.C）23:48-00:1224分钟34Mbps/S7号厅（G.D.C）23:48-00:1931分钟26Mbps/S浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 总结： TMS系统具有五个网口并发传输的功能，因此
10、当传输的播放服务器数量小于五台，并且都处在空闲状态时传输速率达到平均30 Mbps /S，平均耗时28分钟。相对于原先数字盘传输（点对点方式USB2.0）50分钟*4=200分钟，将节省172分钟，传输速率是原先的7倍左右。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)v传输方式三：传输方式三： 使用TMS系统导片功能传输到四台播放服务器，并且该四台播放服务器处在放映状态放映状态时，传输速率如下：影厅号传输起止时间实际耗时平均传输速度备注7号厅（G.D.C）00:28-02:48140分钟6.6Mbps/S8号厅（蒙太奇）00:28-06:32364分钟2.6Mb
11、ps/S11号厅（蒙太奇）00:28-06:32364分钟2.6Mbps/S12号厅（蒙太奇）00:28-06:32364分钟2.6Mbps/S浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 总结： 当数字播放服务器处于放映状态下，再去进行数据的传输，也就意味着播放服务器的硬盘读写操作同时进行，这样对于传输速率的影响是非常大的，因此不建议在播放服务器放映时去进行影片传输工作。在测试时，也发现一个问题，那就是不同品牌的播放服务器传输速率是不同的。G.D.C服务器的传输速率相对于蒙太奇服务器而言，传输速率要快近3倍。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影
12、影院管理系统 (TMS)v传输方式四：传输方式四： 使用TMS系统导片功能传输到八台播放服务器，并且该八台播放服务器处于空闲状态空闲状态时，传输速率如下：影厅号传输起止时间实际耗时平均传输速度备注4号厅（G.D.C）01:22-01:5129分钟28Mbps/S5号厅（G.D.C）01:22-01:4927分钟30Mbps/S6号厅（G.D.C）01:22-01:5129分钟28Mbps/S7号厅（G.D.C）01:22-01:4927分钟30Mbps/S8号厅（蒙太奇）01:22-01:5432分钟26Mbps/S11号厅（蒙太奇）01:22-01:5533分钟25Mbps/S12号厅（蒙太
13、奇）01:22-01:5432分钟26Mbps/SVIP厅（G.D.C）01:22-01:5129分钟28Mbps/S浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 总结： 在播放服务器空闲时间段去传输影片，G.D.C服务器和蒙太奇服务器传输速率差距并不是很大（当然需要忽略4台GDC服务器传输完毕把剩余的网络资源全部转给蒙太奇服务器传输）；通过上述测试可见五网卡TMS传输八台空闲状态的播放服务器的速率是非常快的，平均传输速率可达26M/S。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS)v传输方式五传输方式五： 使用TMS系统导片功能传
14、输到八台播放服务器，并且该八台播放服务器处于放映状态放映状态时，传输速率如下：影厅号传输起止时间实际耗时平均传输速度备注4号厅（G.D.C）02:16-04:56160分钟5Mbps/S5号厅（G.D.C）02:16-04:56160分钟5Mbps/S6号厅（G.D.C）02:16-04:56160分钟5Mbps/S7号厅（G.D.C）02:16-04:56160分钟5Mbps/S8号厅（蒙太奇）02:16-08:46390分钟2Mbps/S11号厅（蒙太奇）02:16-08:46390分钟2Mbps/S12号厅（蒙太奇）02:16-08:46390分钟2Mbps/SVIP厅（G.D.C）02
15、:16-04:56160分钟5Mbps/S浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 总结： 在播放状态下进行八台播放服务器同时传输，当GDC服务器收到写硬盘操作时响应时间为25分钟，而蒙太奇服务器响应时间则为10分钟左右，播放服务器对于硬盘的读写同时操作的响应率较低，也不建议在播放状态下去进行导片操作。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) TMS排片流程排片流程每当有新片每当有新片上映时，在上映时，在TMSTMS系统中按系统中按照右侧流程照右侧流程进行操作进行操作：导入影片资料及编码导入影片资料及编码1导入影片到导入影
16、片到TMS系统系统2分发新片到相应服务器分发新片到相应服务器3传输影片密钥到对应服务器传输影片密钥到对应服务器4制作影片的播放列表并发送至服务器制作影片的播放列表并发送至服务器5导入排片信息到导入排片信息到TMS系统系统6浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 1. 选择【片库管理】功能模块下的【影片编码信息】，通过火凤凰售票系统的接口导入影片资料及编码浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 2. 选择【片库管理】功能模块下的【数字影片DCP】，将通过卫星接收到的影片（或者影片数字盘）导入到TMS系统中。浙江时代院线浙
17、江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 3. 根据影片格式选择正确的放映预设模式，再点击界面右边的【传输到播放服务器】按钮，将导入到TMS系统中的新片分发到需要播放的服务器中（分发广告的过程一样）。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 4. 选择【数据密钥】功能模块，点击【导入KDM到本地】按钮将对应影片的密钥导入到TMS系统中，然后点击【传输到播放服务器】按钮，将对应影片密钥传输到播放服务器中去。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 5. 选择【放映计划】功能模块下的【TMS播放列表】，制
18、作该影片的播放列表。首先在左侧界面中选中需要制作的影片播放列表，然后在右侧节目菜单中按照广告的播放顺序依次将广告加入到该播放列表中，记录左侧播放列表中广告时间并将该时长填写到左下方的【数字片广告时间】栏目中去（根据实际放映经验，如果某部影片自带的预告片时间过长，也可以将该栏目中的时长稍稍增加）。最后将影片加入到该播放列表，点击左下方的【修改】按钮，并且将该播放列表发送到对应的播放服务器中去。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 6.选择【放映计划】功能模块下的【查看放映计划】，
19、按排片选择日期范围，再点击【导入计划】按钮，通过火凤凰售票系统的接口将排片信息导入到TMS系统中（注意：节目列表按排片顺序依次发送到每台播放服务器，如果发送状态为“新增”，请耐心等待。如果后面的注释为某些特殊情况，请参看TMS系统在日常使用中需要特别注意的事项）。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) 浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) TMS系统在日常使用中需要注意的事项系统在日常使用中需要注意的事项1. 不要直接从播放服务器（GDC服务器和蒙太奇服务器）上修改或删除由TMS发送的播放列表。2. 若不慎从播放服务
20、器修改了TMS发送的播放列表，可立刻到TMS系统中，把对应的播放列表重新发送一次即可。3. 需要手动播放时，请新建一个新的播放列表来播放。（推荐建立一个名称为linshi的临时播放列表）。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) TMS系统在日常使用中需要注意的事项系统在日常使用中需要注意的事项4. 新到影片的处理流程 (a) 导入数据盘中的节目到TMS服务器，并将节目发送到每一台播放服务器。 (b) 将新片附带的所有广告也发送到每一台播放服务器中去。 (c) 从“片库管理”中的“影片编码信息”的“导入影片资料”，将新片的影片资料导入到TMS服务器中时，如果
21、导入后依旧没有发现该新片的影片信息，基本可以确定火凤凰售票系统中没有下载该新片的影片信息。 (d) 到“放映计划”下的“本地播放列表”中修改对应新片的播放列表。 (e) 将新片对应的广告加入到播放列表中（注意：按照广告的播放顺序依次加入广告，当所有的广告加入后扣除广告播放时间后再把新片加入到该播放列表中，实际广告播放时间已经提前，并未把广告时间段算在影片放映时间之内） (f) 该制作完成的播放列表发送到每一台播放服务器中。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) TMS系统在日常使用中需要注意的事项系统在日常使用中需要注意的事项5. 每天的播放计划导入流程(
22、a) 从“放映计划”中的“查看放映计划”中的导入计划功能进行导入。(b) 导入计划后，TMS系统会将计划按播放时间顺序依次发送到播放服务器，因此，相隔1,2分钟后再点击“查看”按钮来刷新发送计划的状态。(c) 查看列表中包含所有数字厅的计划，并确保所有计划的发送状态为“已发送”。(d) 如果计划发送的状态为“新建”，并且“注释标示行”不为空的话，则按照“注释标示行”的状态来处理该问题。如果“注释标示行”显示“没有 SPLUUID”或者“服务器不包含对应的播放列表”则需要发送对应名称的播放列表到播放服务器（造成这种情况原因主要是播放服务器中播放列表名称与TMS服务器中的播放列表名称不对应，如某部
23、新片有3D版，英文原版，中文版，胶片版等多种类型的时候，就需要特别留意发送播放服务器的播放列表！）。(e) 若发现导入的计划中缺少部分计划，则表示没有缺少的计划对应的播放列表，需要按照新片处理流程进行处理后再重新导入计划。浙江时代院线浙江时代院线数字电影影院管理系统数字电影影院管理系统 (TMS) TMS系统在日常使用中需要注意的事项系统在日常使用中需要注意的事项6. 临时修改计划流程 (a) 按照“每天的计划导入流程”操作即可。将已经更改好的新放映计划导入。7. 播放广告的内容需要修改的步骤 (a) 发送新的广告到播放服务器。 (b) 修改所有正在使用的播放列表。 (c) 等到当天最后一场电
24、影开始以后，将修改后的播放列表“更新到播放服务器”。 (d) 然后按照正常情况导入第二天的所有播放计划。浙江时代院线浙江时代院线数字放映设备的维护保养数字放映设备的维护保养 数字放映设备的维护保养数字放映设备的维护保养1.建立巡检制度，对放映机、服务器、还音设备做定期的维护保养工作，音频B环检查与调整。2.与Barco、GDC等公司合作建立设备维护配件库、开展以院线为中心，面向签约影院的维修保养工作。3.院线建立形成放映设备维护中心的优势： a）有多位岗位稳定的工程师，是院线技术保障的基本条件 b）他们的工作职责：影院售票系统的安装、调试、培训、维护，影院还音设备的调试、维护，影院数字放映设备
25、的调试、维护（取得相关厂家的培训证书、授权资质）浙江时代院线浙江时代院线数字放映设备的维护保养数字放映设备的维护保养 问题： 实际工作中因为灯泡问题（炸灯）、ICP板等放映设备部件库存不够常常影响影院正常放映工作。 数字放映机的配件能否保证有充足的库存。浙江时代院线浙江时代院线组织技术培训组织技术培训 组织技术培训组织技术培训每年举办一期数字放映设备技术培训班，内容有：BARCO数字放映机，GDC服务器，数字声音频技术浙江时代院线浙江时代院线时代院线中心数据库平台时代院线中心数据库平台DDBBC CAA基本架构基本架构概概 况况售票多样化售票多样化售票多样化售票多样化会员卡管理会员卡管理Add
26、 YourText here 浙江时代院线浙江时代院线时代院线中心数据库平台时代院线中心数据库平台会员卡中心会员卡中心各影院售票系统各影院售票系统院线各项业务管理院线各项业务管理短信等各种人性化服务短信等各种人性化服务原始数据的拓展应用原始数据的拓展应用网上订购票网上订购票时代院线中心数据库平台时代院线中心数据库平台VPN通过各种通过各种接口开放接口开放浙江时代院线浙江时代院线时代院线中心数据库平台时代院线中心数据库平台v05年根据影院计算机售票技术规范与广东粤科合作开发了火凤凰售票系统，并建立时代院线中心数据库平台。v将中心数据库服务器托管在标准IDC机房，双路由线路保证其与各影院的网络连接
27、流畅。v火凤凰系统采用XML点对点传输技术保证数据上报的成功率可达100%。浙江时代院线浙江时代院线时代院线中心数据库平台时代院线中心数据库平台移动积分换购移动积分换购售票多样化售票多样化售票多样化售票多样化网上订购票网上订购票影院本地影院本地各影院票房各影院票房自助售票机自助售票机仅限于使用仅限于使用vip会员卡会员卡目的培养院线的会员目的培养院线的会员移动业务积分总量虽大但人均积分较少，特别是爱看电影的年轻人。浙江时代院线浙江时代院线时代院线中心数据库平台时代院线中心数据库平台1会员卡种类多样化会员卡种类多样化2消费方式多样化消费方式多样化3充值方式多样化充值方式多样化VIP会员卡的管理会员卡的管理一卡通会员卡、影联卡、一券通（通过条形码识别）等各影院本地消费各自助售票机网上订购票多点充值：影院本地和网上充值多币充值：银联卡、支付宝、移动积分、超市卡、Q币等浙江时代院线浙江时代院线
