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2、项，请尽快批准”语气生硬，不适合做请示结束用语。B项错误，函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项时所使用的公文，属于平行文。而请示属于上行文，“请来函商量”不可以用于上行文请示的结尾。C项错误，请示是用于向上级请求指示、批准的公文，属于上行文。请示的结束语应该谦逊礼貌得体，“务必于本月10日前答复”，语气强硬，不适合做请示结束用语。D项正确，请示是用于向上级请求指示、批准的公文，属于上行文。请示的结束语应该谦逊礼貌得体，常规的用法有：“当/妥/可否，请批复/批示”；“以上请示，如无不妥，请批复/审批/批准”；“特此请示，请批复/批示”；“以上所请，妥否？请批复
3、”等。故本题选D。2、下列情况不可以用通报行文的是（ ）。A：县工会拟表彰抢救落水儿童的青年工人B：某大学拟批评个别学生考试作弊的行为C：某公司拟发布加强员工管理的几条规定D：某市安全办公室拟下发全市安全大检查的情况正确答案选项：C解析：本题考查公文的基本知识。通报是用来表彰先进，批评错误，传达重要指示精神或情况时使用的公务文书。A项正确，通报行文可以用来表彰乐于助人的行为。B项正确，通报行文可以用于批评作弊的错误行为。C项错误，通报行文不可以用于发布规定，此处可以用通知。D项正确，通报行文可以用于传达重要情况。本题是选非题，故本题选C。3、民办非企业单位必须执行国家规定的财务管理制度，受财政
4、部门的监督。（ ）A：正确B：错误正确答案选项：A解析：本题考查社工知识。根据民办非企业单位登记管理暂行条例第二十二条，民办非企业单位必须执行国家规定的财务管理制度，接受财政部门的监督；资产来源属于国家资助或者社会捐赠、资助的，还应当接受审计机关的监督。故本题正确。4、主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查的是（ ）。A：各级党政机关负责人B：各级党政机关相关领导C：各级党政机关秘书领导D：各级党政机关办公厅（室）正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文处理工作条例第七条规定：“各级党政机关办公厅（室）主管本机关的公文处理工作，并对下级机关
5、的公文处理工作进行业务指导和督促检查。”故本题选D。5、公文是表述社会组织意志的文书，具有高度的政策性和法定的权威性，下列语句中正确的规范的表述是（ ）。A：要勤俭节约，避免不必要的浪费B：我们要抢占市场经济发展的战略制高点C：在XXX活动中，采取了立体交叉式的谈心活动D：些机关乱收费、乱摊派，甚至弄虚作假、敲诈勒索正确答案选项：B解析：A项错误，浪费没有必要不必要之分，避免浪费即可。C项错误，具体是什么样的立体交叉式的谈心活动，语句没有表述清楚。D项错误，“一些”表述模糊，用语不准确。故本题选B。6、中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见指出，注重发挥基层群众性自治组织基础作用，进一
6、步加强基层群众性自治组织规范化建设，合理确定其管辖范围和规模，促进基层群众自治与（ ）服务管理有效衔接。A：网络化B：专业化C：规范化D：网格化正确答案选项：D解析：本题考查社工知识。中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见指出，加强和完善城乡社区治理要注重发挥基层群众性自治组织基础作用。进一步加强基层群众性自治组织规范化建设，合理确定其管辖范围和规模。促进基层群众自治与网格化服务管理有效衔接。故本题选D。7、下列批复引语符合规范要求的是（ ）。A：你局来文收悉B：你局上月报来的请示收悉C：你局x（2005）x号文关于xxx的请示收悉D：你局关于x的请示（x2005x号）收悉正确答案选项
7、：D解析：本题考查公文的基本知识。引用公文应当包括“标题”和“发文字号”两个要素，发文字号要紧跟标题之后，用括号将发文字号括起来。引用时候应当严格依次进行，做到完整、准确、规范，不能随意增加或删减。发文字号是用括号，一定要注意，不能用其他符号。如党政机关公文处理工作条例（中办发201214号）。A项错误，缺少标题和发文字号。B项错误，缺少标题和发文字号。C项错误，发文字号应位于标题之后。D项正确，包含标题和发文字号，且顺序合理。故本题选D。8、王某草拟一份机关公文，首页未显示正文，此页正文使用四号仿宋字体。根据该材料，结合有关规定，该公文的不妥之处有（ ）处。A：2B：1C：0D：3正确答案选
8、项：A解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文格式7.3.3规定：“公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字，编排于主送机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。”故本题选A。9、 效率性原则是公共危机管理的首要原则。（ ）A：正确B：错误正确答案选项：B解析：本题考查行政管理知识。公共危机的处理有四个原则：（1）时间性原则。采取紧急处置手段，及时控制危机事态的发展是危机管理的第一原则。（2）效率性原则。公共危机蔓延速度很快，要求政府快速反应，有效动员社会资源。（3）协同性原则。参与危机应对的人员和力量来自各个方面，比如交通、医疗、通信、消防、食品等，协同一致动作特别重要。（4）科学性原
9、则。该项原则主要针对因工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件。如应对这类大型事故、地震、海啸、飓风等不可盲目蛮干，必须注重科学性、技术性，多征求专家的意见。故本题错误。【解析拓展】公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题。公共危机具有公共性、突发性和紧急性、高度不确定性三个特征。10、公文层次序数规范中，第一层次用（ ）。A：仿宋字体B：黑体字C：宋体字D：楷体字正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。文中结构层次序数依次可以用“一、”、“（一）”、“1.”、“（1）”标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层
10、和第四层用仿宋体字标注。故本题选B。11、决定，作为党政机关公关的文种，根据内容、性质、作用不同，细分为多种类型。XX市人民政府关于撤销XX区政府任命王XX为X局局长的决定属于（ ）决定。A：指挥性B：更改性C：知照性D：奖惩性正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，指挥性决定，用于对某些事项或重大行动作出安排。这类决定带有极强的指挥性，受文机关必须严格贯彻执行。B项正确，更改性决定，用于对下级机关或组织作出的不适当的决定事项予以变更、修改或撤销，当选。C项错误，知照性决定，用于领导机关对某些重要事项做出安排，这类决定涉及的事项一定是重要的，而不是日常工作事项，一般没有具体的执
11、行要求。D项错误，奖惩性决定，用于表彰、奖励先进单位或个人，授予先进模范人物的荣誉称号，或者对有关单位或个人所犯严重错误进行惩戒或批评等。故本题选B。12、政策终结是指公共决策者在对政策经过慎重的评价之后，采取必要的措施终止那些过时、多余，无效或失败的公共政策的过程，（ ）是政策终结的一种最直接、最彻底的方式。A：政策废止B：政策替代C：政策缩减D：政策合并正确答案选项：A解析：本题考查行政管理。A项正确，政策废止是政策终结的一种最直接、最彻底的方式。政策废止一般针对那些评估认定已经完全过时或完全失效的政策。B项错误，政策替代指用新的政策替代旧的政策，而新旧政策所要解决的是相同的政策问题，新旧
12、政策的基本政策目标也大致相同。新政策往往在方式方法和具体操作程序上有较大变动，但其目的仍然是为了解决旧政策所没有解决好的政策问题，以满足相同政策对象的政策需求，实现原有的政策目标。C项错误，政策缩减就是采取渐进的方式，一步步对政策进行终止，其目的是缓解政策终止所带来的巨大冲击，逐步协调各方面的关系，减少不必要的矛盾冲突，比较稳妥地终结政策。一般而论，缩减主要通过逐步减少对政策的投人、逐步缩小政策实施范围、放松执行标准等措施来达到终止政策的目标。D项错误，政策合并指的是在终止一项政策的同时，将其部分功能合并到其他政策内容中去，或者把几项旧政策中的部分内容组合成一项新政策。也就是说，旧的政策虽然在
13、形式上终止了，但其部分内容却保留下来了。故本题选A。13、档案的整理工作是指按照一定的原则对档案实体进行分类、组合、排列、（ ）和基本编目，使之有序化的过程。A：编号B：立卷C：整理D：复制正确答案选项：A解析：本题考查公文写作与处理常识。档案的整理工作是指按照一定原则对档案实体进行系统分类、组合、排列、编号和基本编目，使之有序化的过程。故本题选A。14、组织成员投入工作后一段时间，对环境有所认识，逐步适应，工作能力有所提高，但工作热情逐步下降，此时领导者应采取的管理方式是（ ）。A：低任务高关系B：低任务低关系C：高任务低关系D：高任务高关系正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。“
14、情境领导”模式指在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变领导和管理的方式。管理的重点在于领导者自身。A项正确，当员工工作能力有所提高，但工作热情逐步下降属于D3情形，即当员工积累一段经验时，工作能力比一般水准高，但对环境习以为常，工作意愿时好时坏，我们称之为“勉强”的贡献者。对应的是S3：低任务-高关系。B项错误，低任务-低关系：即授权型领导风格，指由被领导者自己决策并执行。适合当员工进入稳定期，认识到工作与自身的价值，工作态度积极、热情，工作能力增强，经验丰富，我们称之为“成熟”的表现者。C项错误，高任务-低关系：即告知型领导风格，指领导者对于被领导者给予明确的指导并近距离监督。适合员工刚投入工作，热情高，经验不足，能力偏低，我们称之为“热情”的初始者。D项错误，高任务-高关系：即推销型领导风格，指领导者对于被领导者进行监督、指导、倾听、鼓励和允许试错，并鼓励对方参与决策。适合投入工作后一段时间，对环境有所认识，逐步适应，工作能力有所提高，但工作热情已降温，我们称之为“梦醒”的工作者。故本题选A。15、以下不属于学习型组织五项修炼技能的是（ ）。A：系统思考、自我超越B：团队学习C：改善心智模式，建立共同愿景D：自我反思正确答案选项：D
