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1、职工培训工作思路工资科：李 伟一、职工培训工作定位二、职工培训工作思路三、2012年临涣选煤厂职工培训 管理办法修改说明一、职工培训工作定位1 1、什么是培训能做到的？、什么是培训能做到的？ 2 2、什么是培训做不到的？、什么是培训做不到的？ 3 3、对培训工作的正确认识、对培训工作的正确认识1、什么是培训能做到的？ 企业与企业之间的竞争企业与企业之间的竞争表面上是企业产品之间的竞表面上是企业产品之间的竞争，但从本质和核心上看，争，但从本质和核心上看，却是企业人才与人才之间的却是企业人才与人才之间的竞争。培训作为人力资源投竞争。培训作为人力资源投资增值的最佳手段，越来越资增值的最佳手段，越来越
2、受到现代成功企业的重视和受到现代成功企业的重视和关注。关注。“培训兴则人才兴，培训兴则人才兴，培训强则企业强培训强则企业强”的观点正的观点正越来越深入人心越来越深入人心 。1、什么是培训能做到的？ 实现企业科学发展、实现企业科学发展、安全发展，人才是关键，安全发展，人才是关键，培训是保障。当前，临选培训是保障。当前，临选厂产量大、战线长、人员厂产量大、战线长、人员少、困难多，特别是新职少、困难多，特别是新职工较多，职工安全意识和工较多，职工安全意识和操作技能亟待提高，在这操作技能亟待提高，在这种形势下，做好职工培训种形势下，做好职工培训工作犹为重要工作犹为重要! ! 1、什么是培训能做到的？
3、一直以来，对于培训工作的认识存在以下一直以来，对于培训工作的认识存在以下几种常见误区：几种常见误区：1 1、认为培训没什么作用，开展职工培训就是费、认为培训没什么作用，开展职工培训就是费时费力，劳民伤财。时费力，劳民伤财。2 2、由于没把职工培训工作做好，从而导致培训、由于没把职工培训工作做好，从而导致培训效果不能令人满意，再埋怨职工培训没什么作用，效果不能令人满意，再埋怨职工培训没什么作用，不开展也罢。不开展也罢。3 3、认为培训工作是万能的，只要把培训工作做、认为培训工作是万能的，只要把培训工作做好，企业在安全生产经营中遇到的所有难题都会好，企业在安全生产经营中遇到的所有难题都会迎刃而解。
4、迎刃而解。1、什么是培训能做到的？ 培训的定义培训的定义：组织为开展业务及培育人：组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，使员工不有计划的培养和训练的管理活动，使员工不断更新知识，开拓技能，更好的胜任现职工断更新知识，开拓技能，更好的胜任现职工作，从而促进员工工作效率的提高和组织目作，从而促进员工工作效率的提高和组织目标的实现。标的实现。 培训能够做到的是：培训能够做到的是：通过合适的手段、方法和训练，让员工掌握进入工作场所所必备的安全知识和操作技能。2、什么是培训做不到的？几个案例：1、某工厂企业材料
5、管理混乱，材料购入领用结余都没有专人管理，职工经常班后把材料带出工厂变卖。车间主任多次教育职工要以厂为家，厂兴我荣、厂衰我耻，不拿公家一针一线，但收效甚微。2、什么是培训做不到的？2、某品牌电脑进入新年后在华东市场销售额和市场占有率直线下降，公司人力资源部对全体销售人员及销售部经理进行了销售技巧和销售策略培训，但培训后公司业务无明显起色。2、什么是培训不能做的？3、驾校在对所有驾驶员进行取证培训时，都专门强调严禁酒后驾驶，学员在考试时也均对能否酒后驾驶及酒后驾驶的危害做了正确回答。但从公安交通部门反馈回来的信息表明，每年均能查处到大量的酒后驾车，由此造成的交通事故多不胜数、惨不忍睹。3、对培训
6、工作的正确认识 对培训工作的正确认识是对培训工作的正确认识是：职工培训作：职工培训作为现代企业管理的一种重要手段，对于职工为现代企业管理的一种重要手段，对于职工适应工作场所、提高工作技能具有不可替代适应工作场所、提高工作技能具有不可替代的重要作用，的重要作用， 但培训只是企业管理的一个但培训只是企业管理的一个方面，除此之外企业还有安全管理、技术管方面，除此之外企业还有安全管理、技术管理、产品质量管理、财务管理、成本管理、理、产品质量管理、财务管理、成本管理、人员管理、设备管理、销售管理等等，他们人员管理、设备管理、销售管理等等，他们都对企业发展有着兴衰存亡的重要作用。都对企业发展有着兴衰存亡的
7、重要作用。3、对培训工作的正确认识结论：1、管理上只有对症下药，而没有所谓包治百病的灵丹妙药。2、培训确实不是万能的，但是企业发展离开培训却是万万不能的。3、培训只能让职工知道，但不能保证职工一定做到，知行不能合一，是造成安全事故屡屡发生的重要原因。让职工知道什么是该做的、什么是不该做的，是培训的职责；而让职工做到该做的、不做不该做的，是管理的职责。二、职工培训工作思路 我们为了做好职工培训工作，花了很多心我们为了做好职工培训工作，花了很多心血，投入了很多人力、物力和财力，但总感觉培训血，投入了很多人力、物力和财力，但总感觉培训效果离预期尚有一定差距，具体表现在：效果离预期尚有一定差距，具体表
8、现在：1 1、选煤厂安全规程选煤厂安全规程和操作规程月月讲、年年和操作规程月月讲、年年考，但每年都有一部分职工说不清楚，考不及格。考，但每年都有一部分职工说不清楚，考不及格。2 2、零星机电事故时有发生，职工不安全行为和习、零星机电事故时有发生，职工不安全行为和习惯性违章还未从根本上杜绝。惯性违章还未从根本上杜绝。二、职工培训工作思路 提高培训效果，需要提高培训效果，需要教师、学员、教材、器材、教师、学员、教材、器材、场地等诸多硬件的投入和场地等诸多硬件的投入和创新培训方法、单位领导创新培训方法、单位领导重视、强化过程管理等诸重视、强化过程管理等诸多软件的配合，但提高培多软件的配合，但提高培训
9、质量，最为重要的还是训质量，最为重要的还是要提高职工的学习积极性，要提高职工的学习积极性，也就是说如何让职工也就是说如何让职工“想想学学”。二、职工培训工作思路 认识决定态度，态度认识决定态度，态度决定行动，行动决定效果。决定行动，行动决定效果。离开了提高职工学习积极离开了提高职工学习积极性这个最关键因素，所有性这个最关键因素，所有为了提高培训质量而做的为了提高培训质量而做的人、财、物的投入和培训人、财、物的投入和培训方法的创新都是缘木求鱼，方法的创新都是缘木求鱼，事倍功半，提高职工培训事倍功半，提高职工培训效果也就成了无源之水，效果也就成了无源之水，无米之炊。无米之炊。二、职工培训工作思路
10、人都是有惰性的，而人都是有惰性的，而人的行人的行为都是受利益驱动的，职工参加为都是受利益驱动的，职工参加培训，既要占用自己的业余时间，培训，既要占用自己的业余时间，还要劳神费心的去学去记去背，还要劳神费心的去学去记去背，对大多数人来说，通过培训没有对大多数人来说，通过培训没有什么明显的好处，相反考的不好什么明显的好处，相反考的不好还要受到单位的处罚，参加培训还要受到单位的处罚，参加培训除了让职工多付出外，并不能给除了让职工多付出外，并不能给他们带来任何明显和或潜在的收他们带来任何明显和或潜在的收益，职工自然参加培训积极性不益，职工自然参加培训积极性不高。高。二、职工培训工作思路 职工学习积极性
11、的调动职工学习积极性的调动是一篇大文章，也是一项复是一篇大文章，也是一项复杂的系统工程，需要厂部、杂的系统工程，需要厂部、车间、班组、职工个人和培车间、班组、职工个人和培训主管部门的共同努力，需训主管部门的共同努力，需要在用人制度、奖金分配制要在用人制度、奖金分配制度等方面的共同激励和其他度等方面的共同激励和其他相关职能部门的共同配合。相关职能部门的共同配合。二、职工培训工作思路如何调动职工学习积极性：如何调动职工学习积极性：1 1、在用人制度上，让恳钻研、技术精的职工有机会、在用人制度上，让恳钻研、技术精的职工有机会走到班组长甚至管理人员的岗位，给他们更高的社会走到班组长甚至管理人员的岗位，
12、给他们更高的社会认同和自我价值实现满足。认同和自我价值实现满足。2 2、在奖金分配上，让学习好、能力强的业务骨干和、在奖金分配上，让学习好、能力强的业务骨干和技术尖子能够多拿钱，拉开和普通职工的奖金收入差技术尖子能够多拿钱，拉开和普通职工的奖金收入差距。距。3 3、其他方面，让恳学习、业务精的职工在先进评比、其他方面，让恳学习、业务精的职工在先进评比、旅游休养等方面有更多的机会。旅游休养等方面有更多的机会。二、职工培训工作思路如何调动职工学习积极如何调动职工学习积极性：性：只有这样，才能让只有这样，才能让越来越多的职工看到学越来越多的职工看到学习培训带来的各种习培训带来的各种“好好处处”，才能
13、使职工在业，才能使职工在业余时间自愿放下手中的余时间自愿放下手中的扑克和麻将，自觉拿起扑克和麻将，自觉拿起书本和钢笔，自发地学书本和钢笔，自发地学习钻研业务技能。习钻研业务技能。二、职工培训工作思路职工培训工作思路是： 以提高职工学习积极性为导向，以严格培训过程管理和培训效果检验为抓手，以班组培训和现场培训为重点，认真开展安全强制培训、技术理论培训和技能现场培训，切实增强培训质量，不断提高培训效果。三、职工培训管理办法修改说明1、增加优秀学员奖励范围、增加优秀学员奖励范围 原优秀学员取每次培训班考试成绩前原优秀学员取每次培训班考试成绩前10%的职的职工为优秀学员进行奖励，每班优秀学员工为优秀学
14、员进行奖励，每班优秀学员10人封顶，人封顶，现将优秀学员奖励范围由现将优秀学员奖励范围由10%扩大到扩大到20%，且上，且上不封顶。不封顶。 对于对于80%的职工来说，只要比别人稍微多付的职工来说，只要比别人稍微多付出一点努力，就有希望进入前出一点努力，就有希望进入前20%拿到优秀学员拿到优秀学员奖励，从而形成一种职工学习培训你追我赶、互奖励，从而形成一种职工学习培训你追我赶、互不相让的局面，进而带动职工培训工作的整体进不相让的局面，进而带动职工培训工作的整体进步，达到一个鱼饵激活一池春水的效果。步，达到一个鱼饵激活一池春水的效果。三、职工培训管理办法修改说明2、加大优秀学员奖励力度、加大优秀
15、学员奖励力度 原优秀学员厂奖励每人原优秀学员厂奖励每人100元，对于我元，对于我厂生产一线的职工来说，每月工资奖金收入厂生产一线的职工来说，每月工资奖金收入在在3-5000元左右，元左右，100元还不到他们上班一元还不到他们上班一天的工资收入，对职工的吸引力不是很大，天的工资收入，对职工的吸引力不是很大，在此情况下，我们适时加大了优秀学员奖励在此情况下，我们适时加大了优秀学员奖励力度，将原来的力度，将原来的100元增加到元增加到200元，不断元，不断提高职工培训对职工的吸引力和职工参加培提高职工培训对职工的吸引力和职工参加培训学习的热情。训学习的热情。三、职工培训管理办法修改说明3、提高职工培
16、训待遇、提高职工培训待遇 职工参加集团公司组织的一年以上的高校进修，职工参加集团公司组织的一年以上的高校进修，学习合格，报销全部培训费用，培训期间每天发学习合格，报销全部培训费用，培训期间每天发放放1010元生活补助。元生活补助。 职工参加自学考试，每通过一门课程，奖励职工参加自学考试，每通过一门课程，奖励200200元，获得自学考试毕业证书，大专奖励元，获得自学考试毕业证书，大专奖励10001000元，元，本科奖励本科奖励20002000元。元。 参加集团公司批准的部分专业学历教育报销参加集团公司批准的部分专业学历教育报销80%80%的学费。的学费。三、职工培训管理办法修改说明4、提高技术尖
17、子及技术骨干技术等级待遇、提高技术尖子及技术骨干技术等级待遇 职工参加集团公司及以上级别的职业技能竞职工参加集团公司及以上级别的职业技能竞赛，获前三名的可直接申报技师，获赛，获前三名的可直接申报技师，获4-64-6名的初级名的初级工、中级工可晋升一个技术等级。工、中级工可晋升一个技术等级。 对一些文化水平低、报考高一级技能有困难对一些文化水平低、报考高一级技能有困难或条件不够，但日常工作表现突出、实际工作能或条件不够，但日常工作表现突出、实际工作能力强的技术骨干，可破格给予高聘。力强的技术骨干，可破格给予高聘。三、职工培训管理办法修改说明5、提高、提高“师带徒师带徒”待遇及奖罚待遇及奖罚 “师
18、带徒师带徒”培训结束，经考核完成师带徒目标，培训结束，经考核完成师带徒目标，考核合格的，师傅按集团公司规定进行奖励，徒弟考核合格的，师傅按集团公司规定进行奖励，徒弟按师傅金额的按师傅金额的50%50%予以奖励；徒弟经考核不合格的，予以奖励；徒弟经考核不合格的，师徒双方每人罚款师徒双方每人罚款500500元。元。 解读：原解读：原“师带徒师带徒” ” 考核，考核合格，只奖励考核，考核合格，只奖励师傅，考核不合格，只罚徒弟；造成师傅，考核不合格，只罚徒弟；造成“责、权、利责、权、利”的不相匹配，徒弟学了，受奖的是师傅，师傅不的不相匹配，徒弟学了，受奖的是师傅，师傅不教，受罚的是徒弟，现将师傅和徒弟
19、同等进行奖励教，受罚的是徒弟，现将师傅和徒弟同等进行奖励和处罚，做到权责分明、奖罚合理。和处罚，做到权责分明、奖罚合理。三、职工培训管理办法修改说明6、增加、增加“季度优秀教师季度优秀教师”及及“年度优秀教师年度优秀教师”评评选选 各单位应于培训前向厂申请参与优秀教师评各单位应于培训前向厂申请参与优秀教师评选，厂职教管理人员到现场参与听课，并按授课选，厂职教管理人员到现场参与听课，并按授课前准备前准备(20%)(20%)、授课中讲解、授课中讲解(40%)(40%)、授课后效果、授课后效果(40%)(40%)等方面对培训教师授课情况进行打分，取综等方面对培训教师授课情况进行打分，取综合打分居前的
20、授课教师为优秀教师。合打分居前的授课教师为优秀教师。 “ “季度优秀教师季度优秀教师”每季度评选一次，每季度评选一次， 每人奖每人奖励励500500元。元。 每年每年“教师节教师节”前评选前评选“年度优秀教师年度优秀教师”，每人奖励每人奖励500500元。元。三、职工培训管理办法修改说明7、增加、增加“优秀教育工作者优秀教育工作者”评选评选 厂按培训过程管理（厂按培训过程管理（40%40%）、职工培训效果）、职工培训效果（40%40%）、资料填写报送（）、资料填写报送（20%20%）的比例对全厂各）的比例对全厂各单位职教管理人员进行综合打分，取分数居前的单位职教管理人员进行综合打分，取分数居前
21、的单位职教管理人员为单位职教管理人员为“优秀教育工作者优秀教育工作者”。 每半年评选一次半年度每半年评选一次半年度“优秀教育工作者优秀教育工作者”，教师节前评选出年度，教师节前评选出年度“优秀教育工作者优秀教育工作者”，厂，厂奖励每名奖励每名“优秀教育工作者优秀教育工作者”500500元。元。 三、职工培训管理办法修改说明8、增加、增加“职工培训先进单位职工培训先进单位”评选评选 厂按培训任务完成情况（厂按培训任务完成情况（30%30%）、职工考试纪）、职工考试纪律（律（30%30%）、职工培训效果（）、职工培训效果（40%40%）的比例对全厂）的比例对全厂各单位进行综合打分，取分数居前的单位
22、为各单位进行综合打分，取分数居前的单位为“职职工培训先进单位工培训先进单位”。 每每半半年年评评选选一一次次半半年年度度“职职工工培培训训先先进进单单位位”，每每年年“教教师师节节”前前评评选选出出年年度度“职职工工培培训训先先进进单单位位”，厂厂奖奖励励每每家家“职职工工培培训训先先进进单单位位”50005000元。元。三、职工培训管理办法修改说明9、增加对培训过程的管理、控制和考核、增加对培训过程的管理、控制和考核 结果是过程的结果，只有一个组织规范、管结果是过程的结果，只有一个组织规范、管理严格的培训班，才有可能取得令人满意的效果。理严格的培训班，才有可能取得令人满意的效果。厂对培训管理
23、做到关口前移，由结果考核变成过厂对培训管理做到关口前移，由结果考核变成过程、结果双考核。程、结果双考核。 厂对各单位培训班授课情况进行不定期检查，厂对各单位培训班授课情况进行不定期检查，发现教师无教案、学员无笔记、训前未点名、学发现教师无教案、学员无笔记、训前未点名、学员随意出入、接开手机、聊天、睡觉等现象，按员随意出入、接开手机、聊天、睡觉等现象，按规定对单位培训管理人员进行处罚。规定对单位培训管理人员进行处罚。三、职工培训管理办法修改说明10、增加对职工培训效果的考核、增加对职工培训效果的考核 职工培训效果评价采用参训职工问卷调查的职工培训效果评价采用参训职工问卷调查的形式，测评授课教师的
24、授课内容是否联系实际、形式，测评授课教师的授课内容是否联系实际、培训课程内容的编排逻辑和结构层次是否合理、培训课程内容的编排逻辑和结构层次是否合理、参加本次培训的收获和对本次培训是否满意等内参加本次培训的收获和对本次培训是否满意等内容，量化出职工对参加培训的综合评价，并将相容，量化出职工对参加培训的综合评价，并将相关信息反馈至办班单位和授课教师，从而实现关信息反馈至办班单位和授课教师，从而实现“PDCA”的闭合循环和职工培训效果的螺旋式上的闭合循环和职工培训效果的螺旋式上升。升。结束语 培训既是企业实现人力资源增值的最佳培训既是企业实现人力资源增值的最佳手段，同时也是企业的最佳投资。我们深信，手段，同时也是企业的最佳投资。我们深信，职工培训工作在厂领导的日益重视下，全厂职工培训工作在厂领导的日益重视下，全厂职工培训管理人员定会奋发图强、开拓创新、职工培训管理人员定会奋发图强、开拓创新、勇挑重担、力争一流，把临选厂职工培训工勇挑重担、力争一流，把临选厂职工培训工作推向一个新的高度，为企业的安全生产提作推向一个新的高度，为企业的安全生产提供不间断的人才保证和智力支持供不间断的人才保证和智力支持! ! 谢谢大家!
