《收银员中级考证第八章教案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《收银员中级考证第八章教案（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、. 可编辑 深圳宝山技工学校教案（首页） 章 节 相关法律、法规知识 周次 日期 课 题 第一节 劳动法相关知识 第二节 其他法律、法规知识 课时 总课时 2 ，其中： 理论 2 ；实训 。 授课 方式 以讲授法为主，理论联系实际，间以课堂练习，以加深学生对所学知识的理解 作业 题数 拟用 时间 教学 目的 1、掌握劳动法相关知识 2、熟悉其他法律、法规知识 选用教具挂图 教 学 重 点 教学重点：劳动法相关知识 解决措施：理解记忆 教 学 难 点 教学难点：劳动法相关知识 解决措施：理解记忆 教学 回顾 说 明 本书教程紧贴要求,为国家职业技能鉴定考试推荐用书,根据要求,“基础知识”分册内容
2、涵盖中基本要求,涉及收银员岗位概述、职业道德、商品知识、商品流通企业知识、收银机基础知识、服务基本知识、相关法律法规知识。 . 可编辑 审阅签名： 年 月 日 教学过程 教学过程 组织教学 5 分钟 1、检查出勤情况并记录； 2、加强安全教育。 复习导入 10 分钟 大家在工作中怎么样来维护自己的权益？凭什么来维护自己的权益？我们国家有没有关于劳动者的相关的保护法律呢？ 讲授新课 75 分钟 第一节 劳动法相关知识 中华人民共和国劳动法 是 1994 年 7 月 5 日第八届全国人大常委会第八次会议第八次会议通过，1995 年 1 月 1 日实施的。 中华人民共和国劳动合同法是 2007 年
3、6 月 29 日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过，自 2008 年 1 月 1 日起施行。 一、概述 1、劳动法的概念 劳动法是指调整劳动关系，保护劳动者的合法权益的法律规范的总称。 2、劳动合同法的概念 劳动合同法是指关于调整劳动合同关系的法律规范的总称，广义的劳动合同法一般是对所有关于劳动合同的法律规范的总称（包括一切与劳动合同有关系的法律法规及文件） ，狭义的劳动合同法就指现行的中华人民共和国劳动合同法 。 二、劳动者的权利和义务 1、劳动者的权利 平等就业和选择职业的权利；取得劳动报酬的权利；休息休假的权利；获得劳动安全卫生保护的权利；接受职业技能培训的权利；享有社会
4、保险和福利的权利；提请劳动争议处理的权利；依法参加和组织工会的权利；参与民主管理、进行平等协商的权利。 2、劳动者的义务 劳动者应当完成劳动任务；提高职业技能；执行劳动安全卫生规程；遵守劳动纪律和职业道德。 教学提示 重点在于理解 尤其是重点位置的记忆 学生分为组来练习记忆 在课本重点位置标注此. 可编辑 三、劳动合同 1、劳动合同的概念 劳动合同是指劳动者同用人单位订立的明确双方权利和义务的协议。凡是劳动者与用人单位建立劳动关系，都必须订立劳动合同。 2、劳动合同的期限 劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作任务为期限三种。 3、劳动合同的条款 劳动合同的条款必须严格按照劳
5、动法当中的条款予以执行，任何单位都不可以超越法律规定予以附加条款，附加条款无效，但不影响有效条款的执行。 4、劳动合同的解除 （1） 、协商解除劳动合同 用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。 （2）、劳动者解除劳动合同 劳动者提前 30 日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前 3 天通知用人单位，可以解除劳动合同。 （用人单位逼迫劳动者签订劳动合同的，劳动者可以随时依法解除；用人单位未履行其应有的义务，劳动者可以依法解除） 。 （3）、辞退与裁员 无论辞退与裁员，都应在辞退或裁员是给予劳动者相关的经济型补偿。 第二节 其他法律、法规知识 一、消费者权益保护法相
6、关知识 中华人民共和国消费者权益保护法 1993 年 10 月 31 日由第八届全国人大常委会第四次会议通过，并于 1994 年 1 月 1 日起施行。消法共分 8 章 55 条。 1、消费者的概念 消费者是指为了满足个人生活消费的需要购买、使用商品或者接受服务的居民。 2、消费者权益保护法的原则 自愿、平等、公平、诚实信用原则；对消费者给予特别保护原则；国家援助消费原则；补偿性与惩罚性相结合原则；行政监督与社会监督相结合原则。 部分内容 课堂练习 请每组派同学回答 每人奖励点钞劵两张，可以用来兑换自己错误机会 . 可编辑 3、消费者的权利 （1） 、保障安全权 （2） 、知悉真情权 （3）
7、、自主选择权 （4） 、公平交易权 （5） 、依法求偿权 （6） 、依法结社权 （7） 、获取知识全 （8） 、受尊重权 （9） 、监督批评权（含：检举权、控告权、批评权、建议权） 4、经营者的义务 （1） 、履行法定或约定的义务 （2） 、听取意见和接受监督的义务 （3） 、提供安全商品和安全服务的义务 （4） 、提供真实信息的义务 （5） 、表明名称和标记的义务 （6） 、出具相应凭证和单据的义务 （7）提供符合要求的商品或服务的义务 （8）承担“三包”责任及其他责任的义务 （9）不得作不合理、不公平的规定的义务 （10） 、尊重消费者的人身权利的义务 5、消费权益争议的解决方式 （1）
8、、与经营者协商和解 （2） 、请求消费者协会调解 （3） 、向有关部门申诉 （4） 、提请仲裁 （5） 、向人民法院起诉 6、经营者违反消法的民事责任 民事责任包括停止侵害、赔礼道歉、恢复名誉、消除影响、经济赔偿。 . 可编辑 二、产品质量法的相关知识 中华人民共和国产品质量法由第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于 1993 年 2 月 22 日通过，自 1993 年 9 月 1 日施行。2007 年 7 月 8 日修改。 产品质量法调整的产品范围是经过加工、制作，用于销售的产品。 产品责任是指由于产品质量不合格而造成他人人身、财产损害的，产品的生产者和销售者应当承担的赔偿责任。它是
9、一种财产责任。 三、广告法相关知识 中华人民共和国广告法由第八届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于 1994 年 10 月 27 日通过，自 1995 年 2 月 1 日起施行。 四、银行卡有关法律规定 根据中华人民共和国刑法及刑法修正案、民法、合同法等相关法律规定，商户和收银员的过失或欺诈行为将承担相关法律责任，主要包括以下几个方面： （1）、拒绝受理银行卡，收单银行可以向商户追究违约赔偿责任。 （2）、向持卡人收取货款外的刷卡手续费，一方面收单银行可以向商户追究违约赔偿责任，另一方面持卡人可以不正当得利为由要求返回。 （3）、分单操作等违反收单银行规定的行为，发卡银行可以此为由退单给收
10、单银行，最终损失将由商户承担。 （4）、违反人民银行有关规章向持卡人提供套现服务，将有可能导致收单银行终止商户受理银行卡资格并向商户追究违约赔偿责任。 （5）、收银员未核对刷卡者身份造成银行卡被他人冒用，商户将可能因未尽到“表面审查义务”而承担全部或部分欺诈损失。 （6）、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金，将构成信用卡诈骗罪或盗窃罪。 （7）、收银员捡到他人银行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，数额较大的，将构成信用卡诈骗罪。 （8）、收银员窃取他人银行卡后使用，涉嫌盗窃并使用他人信用卡，数额较大的，将构成盗窃罪。 （9）、商户或收银员与伪卡团伙相勾结，盗录银行卡磁条信息，涉嫌共同犯. 可编
11、辑 罪，将构成伪造金融票证罪（做一张就足够犯罪） （10）、商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡，将构成信用卡诈骗罪。 （11）、商户虚假申请或恶意倒闭，涉嫌欺诈银行，将构成诈骗罪。 （12）、对于欺诈交易频发的商户，无论商户是否应对欺诈交易的损失负责，该商户有可能被列为“高风险商户” ，并且承担欺诈交易的退单损失和中国银联及跨国公司的罚款或被收单机构予以撤机。 小结 5 分钟 1、劳动法相关知识 2、其他法律、法规知识 布置作业 5 分钟 练习套题 板书设计 板书： 课题： 一、劳动法相关知识 二、其他法律、法规知识 . 可编辑 欢迎您下载我们的文档，后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 致力于合同简历、论文写作、PPT 设计、计划书、策划案、学习课件、. 可编辑 各类模板等方方面面， 打造全网一站式需求 ppt 课件设计制作,word 文档制作,图文设计制作、发布广告等， 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！ 感谢您下载我们文档 . 可编辑
