职业生涯设计与管理.ppt

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1、主讲：中山大学主讲：中山大学何教授何教授1 1中山大学中山大学 何新发何新发引例：同时毕业的三个好朋友A选择了去一家广告公司，一年后跳槽到一家房选择了去一家广告公司，一年后跳槽到一家房地产公司，一年后又跳槽到一家网络公司；地产公司，一年后又跳槽到一家网络公司；B选择去了一家大型外企的人力资源部门，工作选择去了一家大型外企的人力资源部门，工作两年后被提升为经理，同时在职继续攻读人力资两年后被提升为经理，同时在职继续攻读人力资源方向的源方向的MBA；C进入了政府部门，在基层锻炼了两年后回到部进入了政府部门，在基层锻炼了两年后回到部委工作。委工作。A一直在就业的状态中，而一直在就业的状态中，而B正在

2、建设自己的职业，正在建设自己的职业，C开始经营自己的事业。开始经营自己的事业。2 2中山大学中山大学 何新发何新发向您递一种思想、一种观念，一种让人成功的思想和观念！ 3 3中山大学中山大学 何新发何新发第一部分第一部分职业生涯设计与管理的职业生涯设计与管理的主要理论主要理论要点：理解我们的职业和职业生涯成功与否的影响因素，掌握职业生涯发展的方向。4 4中山大学中山大学 何新发何新发1.如何理解职业生涯1.1 1.1 职业生涯职业生涯职业生涯，又称职业发展，是指一个人在其一生中遵循一定道路职业生涯，又称职业发展，是指一个人在其一生中遵循一定道路（或途径）所从事工作的历程，是指与工作相关的活动、

3、行为、（或途径）所从事工作的历程，是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的综合。价值、愿望等的综合。职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化，工作业开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化，工作业绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标志，以满足需求为绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。目标的工作经历和内心体验的经历。1.2职业生涯的规划与管理职业生涯的规划与管理 职业生涯的规划与管理，就是具体设计及实现个人合理的

4、职业生职业生涯的规划与管理，就是具体设计及实现个人合理的职业生涯计划涯计划测、定、学、干、评、发测、定、学、干、评、发1.3 1.3 职业生涯可分为内职业生涯与外职业生涯职业生涯可分为内职业生涯与外职业生涯内职业生涯：是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技内职业生涯：是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无法替代和窃取的人生财富。法替代和窃取的人生财富。外职业生涯：是指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）外职业生涯：是指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）及获取的物

5、质财富的总和，它依赖于内职业生涯的发展而增长。及获取的物质财富的总和，它依赖于内职业生涯的发展而增长。5 5中山大学中山大学 何新发何新发1.3职业生涯路线分析过程图职业生涯路线分析过程图我想往哪一路线发展？价值理想成就动机兴趣我适合往哪一路线发展？智能技能情商学历性格我可以往哪一路线发展？组织环境社会环境经济环境政治环境自己的人生目标分析自己与他人的优劣势分析挑战与机会分析目标取向目标取向能力取向能力取向机会取向机会取向综合分析综合分析生涯路线的确定生涯路线的确定6 6中山大学中山大学 何新发何新发1.4 1.4 为何要进行生涯规划？为何要进行生涯规划？对个人对个人1 1、以以既既有有的的成

6、成就就为为基基础础，确确立立人人生生的的方方向向，提供奋斗的策略提供奋斗的策略2 2、准确评价个人特点和强项、准确评价个人特点和强项3 3、评估个人目标和现状的差距、评估个人目标和现状的差距4 4、重新认识自身的价值并使其增值、重新认识自身的价值并使其增值5 5、发现新的职业机遇、发现新的职业机遇6 6、将个人、事业与家庭联系起来、将个人、事业与家庭联系起来7 7中山大学中山大学 何新发何新发对公司可可以以更更深深地地了了解解员员工工的的兴兴趣趣、愿愿望望、理理想想，以以使使他他能能够够感感觉觉到到自自己己是是受受到到重重视视的的人人，从从而而发发挥挥更更大大的作用。的作用。由由于于管管理理者

7、者和和员员工工有有时时间间接接触触，使使得得员员工工产产生生积积极的上进心，从而为单位的工作做出更大的贡献极的上进心，从而为单位的工作做出更大的贡献由由于于了了解解了了员员工工希希望望达达到到的的目目的的，管管理理者者可可以以根根据具体情况来安排对员工的培训据具体情况来安排对员工的培训可可以以适适时时地地用用各各种种方方法法引引导导员员工工进进入入单单位位的的工工作作领领域域，从从而而使使个个人人目目标标和和单单位位的的目目标标更更好好地地统统一一起起来，降低了员工的失落感和挫折感来，降低了员工的失落感和挫折感能能够够使使员员工工看看到到自自己己在在这这个个单单位位的的希希望望、目目标标，从而

8、达到稳定员工队伍的目的从而达到稳定员工队伍的目的8 8中山大学中山大学 何新发何新发2.职业生涯的影响因素主要理论的启迪2.1岗位胜任特征的岗位胜任特征的冰山模型冰山模型胜任特征（素质胜任特征（素质Competence）又称）又称“能力能力”、“资质资质”、“才干才干”等，是驱动员工产生优秀工等，是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出来的员工的知识、技能、个通过不同方式表现出来的员工的知识、技能、个性与内驱力等。性与内驱力等。胜任特征是判断一个人能否胜任某项工作的起点，胜任特征是判断一个人能否胜任某项工作的起点

9、，是人岗匹配的关键，决定并区别员工绩效差异，是人岗匹配的关键，决定并区别员工绩效差异，也是个人职业生涯发展中最核心的问题。也是个人职业生涯发展中最核心的问题。9 9中山大学中山大学 何新发何新发能力素质冰山模型能力素质冰山模型易易难难获得的难获得的难度大小度大小1010中山大学中山大学 何新发何新发胜任特征的构成要素胜任特征的构成要素动机动机：指推动个人为达到一定目标而采取行动的内驱力内驱力。品质品质：指个性、身体特征对环境与各种信息所表现出来的一一贯贯反应。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。状态。态度、价值观与自我形象态度、价值观与

10、自我形象：指个人自我认知的结果。作为动机的反映，可以预测短期内有监督条件下人的行为方式。社会角色社会角色：指一个人基于态度与价值观的行为方式与风格。技能技能：指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。知识知识：指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息。启示启示：1高学历高学历高能力和高绩效，高能力和高绩效，2.知识和技能最容易获得，对个人成功影响最大恰恰是那知识和技能最容易获得，对个人成功影响最大恰恰是那些看不见的个人特征。些看不见的个人特征。3.职业生涯规划始于个性完善，始于您如何做事，如何做职业生涯规划始于个性完善，始于您如何做事，如何做人，千里之行始于足下，关注细节，做好每一件小事人

11、，千里之行始于足下，关注细节，做好每一件小事1111中山大学中山大学 何新发何新发2.2特性特性因素理论因素理论（1）产生与发展）产生与发展也称特质论，是由美国职业指导专家弗兰克帕森斯创立也称特质论，是由美国职业指导专家弗兰克帕森斯创立的，继而由威廉逊的，继而由威廉逊.佩特森发展成型。佩特森发展成型。（2）中心论点）中心论点中心论点在于追求人与职业相互匹配中心论点在于追求人与职业相互匹配（3）工作过程与方法）工作过程与方法首先须通过心理测量工具评估个人的能力，及对自己的首先须通过心理测量工具评估个人的能力，及对自己的态度、能力、兴趣等有一清楚的了解；态度、能力、兴趣等有一清楚的了解；其次，要了

12、解各行各业达到成功的需要和条件、优缺点、其次，要了解各行各业达到成功的需要和条件、优缺点、酬劳、机会以及未来展望等；酬劳、机会以及未来展望等；最后要以个人和职业的互相配合作为职业辅导的最终目最后要以个人和职业的互相配合作为职业辅导的最终目标。标。启示：启示：职业成功的首要因素是人职匹配职业成功的首要因素是人职匹配1212中山大学中山大学 何新发何新发职业案例小刘从大学毕业的五年间，已经换了小刘从大学毕业的五年间，已经换了10多份工作。他多份工作。他很有挫败感，想知道自己为什么这么失败。很有挫败感，想知道自己为什么这么失败。职业顾问为他进行测评职业顾问为他进行测评抑郁质型。此类型人对待抑郁质型。

13、此类型人对待目标严肃认真，强调做事的先后顺序和组织，崇尚完目标严肃认真，强调做事的先后顺序和组织，崇尚完美。天生悲观，总是预计将来可能面对问题的最差局美。天生悲观，总是预计将来可能面对问题的最差局面。面。而小刘过去都是在公关、广告行业工作，工作氛围跳而小刘过去都是在公关、广告行业工作，工作氛围跳跃、速战、灵活，格格不入。跃、速战、灵活，格格不入。喜欢清单、表格、数据和图示，习惯井井有条，注意喜欢清单、表格、数据和图示，习惯井井有条，注意力不容易被分散，工作细心准确，能很好地独立工作。力不容易被分散，工作细心准确，能很好地独立工作。1313中山大学中山大学 何新发何新发行政经理、研究员、数据分析

14、、会行政经理、研究员、数据分析、会计等。如家电生产企业销售部门任销售计等。如家电生产企业销售部门任销售行政主任。行政主任。1414中山大学中山大学 何新发何新发2.3人格人格职业类型匹配理论职业类型匹配理论（1）人格）人格职业类型匹配理论的形成职业类型匹配理论的形成这种理论和模式是美国职业指导专家霍兰创立的。他研这种理论和模式是美国职业指导专家霍兰创立的。他研究出的职业指导理论与模式主要包括人格与职业类型的究出的职业指导理论与模式主要包括人格与职业类型的划分、职业分类、类型鉴定表等。划分、职业分类、类型鉴定表等。（2）人格）人格职业类型匹配理论的主要论点职业类型匹配理论的主要论点这种理论主要概

15、括为四点：这种理论主要概括为四点：a.具有某种人格类型的人，便会对相应的职业类型中的具有某种人格类型的人，便会对相应的职业类型中的工作或学习发生兴趣。工作或学习发生兴趣。b.人格类型可划分为六种：现实性（人格类型可划分为六种：现实性（R）、调查型（）、调查型（I）、）、艺术型（艺术型（A）、社会型（）、社会型（S）、企业型（）、企业型（E）、传统型）、传统型（C）。）。启示：择业时应考虑自己的兴趣与爱好，你的成功很大启示：择业时应考虑自己的兴趣与爱好，你的成功很大程度上取决于您对所从事职业的兴趣。程度上取决于您对所从事职业的兴趣。1515中山大学中山大学 何新发何新发R现实型：现实型：人格特点

16、：愿意使用工具从事操作性强的工作；动手能力强，做人格特点：愿意使用工具从事操作性强的工作；动手能力强，做事手脚灵活，动作协调；不善言辞，不善交际。事手脚灵活，动作协调；不善言辞，不善交际。职业类型：各类工程技术工作、农业工作；通常需要一定体力，职业类型：各类工程技术工作、农业工作；通常需要一定体力，需要运用工具或操作机械。需要运用工具或操作机械。主要职业：工程师、技术员；机械操作、维修安装工人、木工、主要职业：工程师、技术员；机械操作、维修安装工人、木工、电工、鞋匠等；司机；测绘员、描图员；农民、牧民、渔民等。电工、鞋匠等；司机；测绘员、描图员；农民、牧民、渔民等。I研究型：研究型：人格特点：

17、抽象能力强，求知欲强，肯动脑筋，善思考，不愿动人格特点：抽象能力强，求知欲强，肯动脑筋，善思考，不愿动手；喜欢独立和富有创造性的工作；知识渊博，有学识才能，不手；喜欢独立和富有创造性的工作；知识渊博，有学识才能，不善于领导他人善于领导他人职业类型：主要指科学研究和科学实验工作。职业类型：主要指科学研究和科学实验工作。主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家；化学、主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家；化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员；冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员；飞行驾驶员、计算机操作人员等。飞行驾驶员、计算机操作人员等

18、。1616中山大学中山大学 何新发何新发A艺术型：艺术型：人格特点：喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实人格特点：喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身价值；具有特殊艺术才能和个性；乐于创造新颖的、与现自身价值；具有特殊艺术才能和个性；乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果、渴望表现自己的个性。众不同的艺术成果、渴望表现自己的个性。职业类型：主要指各种艺术创造工作。职业类型：主要指各种艺术创造工作。主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师；文学、艺术方面的评论员；广播节目的主持人、编辑、作师；文学、艺术方面的

19、评论员；广播节目的主持人、编辑、作者；绘图、书法、摄影家；艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行者；绘图、书法、摄影家；艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等业的设计师等S社会型：社会型：人格特点：喜欢从事为他人服务和教育他人的工作；喜欢参与人格特点：喜欢从事为他人服务和教育他人的工作；喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；比解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；比较看重社会义务和社会道德较看重社会义务和社会道德职业类型：主要指各种直接为他人服务得工作，如医疗服务、职业类型：主要指各种直接为他人服务得工作，如医疗服务、教育服务、生活服务等。教育服务、生活服务等。

20、主要职业：教师，保育员、行政人员；医护人员；衣食住行服主要职业：教师，保育员、行政人员；医护人员；衣食住行服务行业得经理、管理人员和服务人员；福利人员等。务行业得经理、管理人员和服务人员；福利人员等。思考：看看您是属于那一种类型的职业兴趣？思考：看看您是属于那一种类型的职业兴趣？1717中山大学中山大学 何新发何新发E企业家型：企业家型：人格特点：人格特点：精力充沛、自信、善交际，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险；精力充沛、自信、善交际，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险；喜欢权力、地位和物质财富喜欢权力、地位和物质财富职业类型：主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。职业类型：主要指那

21、些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业：经理，企业家、政府官员、商人、行政部门和单位的主要职业：经理，企业家、政府官员、商人、行政部门和单位的领导者、管理者领导者、管理者C传统型：传统型：人格特点：喜欢按计划办事，习惯接受他人的智慧和领导，自己人格特点：喜欢按计划办事，习惯接受他人的智慧和领导，自己不谋求领导职位；不喜欢冒险和竞争；工作踏实、忠诚可靠，遵不谋求领导职位；不喜欢冒险和竞争；工作踏实、忠诚可靠，遵守纪律守纪律职业类型：主要指各类文件档案、图书资料、统计报表之类相关职业类型：主要指各类文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作。的各类科室工作。主要职业：会计、出纳、

22、统计人员；打字员；办公室人员；秘书主要职业：会计、出纳、统计人员；打字员；办公室人员；秘书和文书。图书管理员；旅游、外贸职员，保管员，邮递员，审计和文书。图书管理员；旅游、外贸职员，保管员，邮递员，审计人员，人事职员等人员，人事职员等1818中山大学中山大学 何新发何新发支配型支配型和蔼型和蔼型表现型表现型分析型分析型内向内向被动被动主动主动外向外向小测验：不同的人际沟通风格根据下面的特点，判断你的人际沟通方式是那一种1919中山大学中山大学 何新发何新发工作方式.严肃认真严肃认真有条不紊有条不紊有计划有步骤有计划有步骤合乎逻辑合乎逻辑真实的真实的寡言的缄默的寡言的缄默的面部表情少面部表情少动

23、作慢动作慢准确语言准确语言,注意细节注意细节语调单一语调单一使用挂图使用挂图分析型2020中山大学中山大学 何新发何新发工作方式.果断果断,独立独立,有能力有能力,热情热情,审慎的审慎的,有作为有作为.有目光接触有目光接触,有目的有目的,说话快且有说话快且有说服力说服力,语言直接语言直接,使用日历使用日历,事前事前计划计划.支配型支配型2121中山大学中山大学 何新发何新发工作方式.合作友好赞同耐心轻松面部表情和蔼可亲频繁的目光接触说话慢条斯理声音轻柔,抑扬顿挫使用鼓励性的语言办公室里有家人照片 和蔼型2222中山大学中山大学 何新发何新发工作方式.外向,直率友好热情的令人信服的幽默的合群的活

24、泼的快速的动作和手势生动活泼的,抑扬顿挫的语调有说服力的语言陈列有说服力的物品 表表达达型型2323中山大学中山大学 何新发何新发2.4职业锚理论职业锚理论美国麻省理工大学斯隆管理学院教授埃德加美国麻省理工大学斯隆管理学院教授埃德加.H.施恩施恩（Edger.H.Schein）认为职业锚是个人的长期职业定位，）认为职业锚是个人的长期职业定位，由三部分构成：由三部分构成：自己的才干和能力（以实际成功经历为基础）；自己的才干和能力（以实际成功经历为基础）；自我动机和需要（以自我感知和他人反馈为基础）；自我动机和需要（以自我感知和他人反馈为基础）；自己的态度和价值观。自己的态度和价值观。职业锚要通过

25、个人的职业经验逐步稳定、内化，当个人职业锚要通过个人的职业经验逐步稳定、内化，当个人面临多种职业选择时，职业锚是其最不可能放弃的职业意面临多种职业选择时，职业锚是其最不可能放弃的职业意向。向。八种职业锚：八种职业锚：技术、职能型职业锚技术、职能型职业锚管理能力型职业管理能力型职业锚锚创造型职业锚创造型职业锚安全型职业锚安全型职业锚自主型职业锚自主型职业锚纯挑纯挑战型职业锚战型职业锚服务型职业锚服务型职业锚生活型职业锚生活型职业锚启示：个人长期职业定位收自己的才干、能力、动机、启示：个人长期职业定位收自己的才干、能力、动机、需要、态度和价值观的影响。需要、态度和价值观的影响。2424中山大学中山

26、大学 何新发何新发2.4发展理论发展理论职业职业发发展展是是个个人的生活中一个连续的、长期的发展过程。人的生活中一个连续的、长期的发展过程。职业选择不是个人生活面临择业时的单一事件，而是一职业选择不是个人生活面临择业时的单一事件，而是一个连续的长期的过程个连续的长期的过程，每个阶段又有一定的特征和职业每个阶段又有一定的特征和职业意向发展的任务。意向发展的任务。金兹伯格金兹伯格的的三个时期：幻想时期（三个时期：幻想时期（10岁左右）、尝试时岁左右）、尝试时期（期（11-17岁左右）、实现时期（岁左右）、实现时期（18岁以后）；岁以后）；萨帕萨帕的的五个阶段：成长阶段（出生五个阶段：成长阶段（出生

27、-14岁）、探索阶段岁）、探索阶段（15-24岁）、建立阶段（岁）、建立阶段（25-44岁）、维持阶段（岁）、维持阶段（45-64岁）和衰退阶段（岁）和衰退阶段（65岁以上）。岁以上）。启示：考虑您的发展阶段，才能规划好您的职业启示：考虑您的发展阶段，才能规划好您的职业生涯生涯2525中山大学中山大学 何新发何新发1、探索期（正式工作前）、探索期（正式工作前）2、职业前期（、职业前期（35年）学会自己做事、被同事接受、获得年）学会自己做事、被同事接受、获得成功和失败的事例成功和失败的事例任务：工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力任务：工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精

28、神和革新精神要求：学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作家庭的要求：学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作家庭的冲突、学习自主冲突、学习自主学习重点；专业工作技能、知识、自我管理能力学习重点；专业工作技能、知识、自我管理能力2626中山大学中山大学 何新发何新发3、职业中期（、职业中期（3050岁）个人绩效可能提高、也可能岁）个人绩效可能提高、也可能不变或降低不变或降低任务：技术更新、培训和指导的能力，转入需要新技能任务：技术更新、培训和指导的能力，转入需要新技能的新工作、开发更广阔的工作视野的新工作、开发更广阔的工作视野要求：表达中年的感受、重新思考自我与工作、家庭、要求：表达中年的感受、重

29、新思考自我与工作、家庭、社区的关系，减少陶醉社区的关系，减少陶醉学习重点：更新技能、态度；指导（管理）他人的能力；学习重点：更新技能、态度；指导（管理）他人的能力；开发新的工作兴趣、跨业学习开发新的工作兴趣、跨业学习4、职业晚期（、职业晚期（5065岁甚至更晚）中期继续发展者可岁甚至更晚）中期继续发展者可以安然处之，生涯开发停滞或衰退者将面临困境以安然处之，生涯开发停滞或衰退者将面临困境.任务：计划退休、从权力转向咨询角色，确认和培养继任务：计划退休、从权力转向咨询角色，确认和培养继承人、从事公司以外的活动承人、从事公司以外的活动要求：看到自己的工作成为别人的平台支持和咨询、在要求：看到自己的

30、工作成为别人的平台支持和咨询、在公司外部的活动中找到自我的统一公司外部的活动中找到自我的统一；学习重点：了解；学习重点：了解新信息、观念新信息、观念2727中山大学中山大学 何新发何新发2.5四商四商IQ20%+(EQ+SQ+AQ)80%高智商（高智商（IQ,IntelligenceQuotient）：高智商不但代表着聪明才）：高智商不但代表着聪明才智，也代表着有创意，善于独立思考和解决问题。智，也代表着有创意，善于独立思考和解决问题。高情商（高情商（EQ,EmotionalQuotient）：情商是认识自我、控制情绪、）：情商是认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系、参与团队合作等相关

31、的个人能力的激励自己以及处理人际关系、参与团队合作等相关的个人能力的总称。在高级管理者中，情商的重要性是智商重要性的总称。在高级管理者中，情商的重要性是智商重要性的9倍。倍。高逆商：（高逆商：（AdversityQuotient，缩写为，缩写为“AQ”），用于衡量一个），用于衡量一个人应对挫折、逆境的能力。人应对挫折、逆境的能力。“高灵商（高灵商（SQ,SpirItualQuotient）：高灵商代表有正确的价值观，）：高灵商代表有正确的价值观，能否分辨是非，甄别真伪。那些没有正确价值观指引、无法分辨能否分辨是非，甄别真伪。那些没有正确价值观指引、无法分辨是非黑白的人，其他方面的能力越强，对他

32、人的危害也就越大。是非黑白的人，其他方面的能力越强，对他人的危害也就越大。启示：启示：光有天赋是远远不够的光有天赋是远远不够的2828中山大学中山大学 何新发何新发小结：影响职业生涯的因素小结：影响职业生涯的因素个人因素：知识，技能，经验，气质，能力，个性，个人因素：知识，技能，经验，气质，能力，个性，兴趣，动机追求，主观能动性，态度，价值观等兴趣，动机追求，主观能动性，态度，价值观等组织因素（组织因素（尤其重要尤其重要）：人力资源观念，管理制度，）：人力资源观念，管理制度，企业政策，企业文化，措施及管理者水平。企业政策，企业文化，措施及管理者水平。偶然因素客观因素：偶然因素客观因素：机遇对个

33、人的职业发展影响作用是巨大而难于机遇对个人的职业发展影响作用是巨大而难于抵制的。抵制的。机遇总是青睐有准备的人。机遇总是青睐有准备的人。2929中山大学中山大学 何新发何新发小测试：理解能力“勇士只死一次，懦夫死前已死多次勇士只死一次，懦夫死前已死多次”，这句谚语意思是：这句谚语意思是：A“双鸟在林不如一鸟在手双鸟在林不如一鸟在手”；B“带马到河边容易，逼马饮水难带马到河边容易，逼马饮水难”；C“唯勇者早逝唯勇者早逝”，“直木先砍直木先砍”；D“不要杞人忧天不要杞人忧天”，“莫自寻烦恼莫自寻烦恼”；E“老家伙比小家伙怕死老家伙比小家伙怕死”。3030中山大学中山大学 何新发何新发万科的制度管理

34、万科的制度管理万科公司上海分公司是大分公司，在整个万科公司的万科公司上海分公司是大分公司，在整个万科公司的业务中举足轻重。不幸的是业务中举足轻重。不幸的是1997年这个分公司的部分高年这个分公司的部分高层管理人员发生了集体受贿事件，导致万科对上海公司层管理人员发生了集体受贿事件，导致万科对上海公司进行大换血。进行大换血。1997年末万科从总部派出新的三驾马车，分别任命年末万科从总部派出新的三驾马车，分别任命为上海分公司的正副总经理和市场部经理，接管已严重为上海分公司的正副总经理和市场部经理，接管已严重受损的上海业务。年轻的新领导班子临危受命，急赴上受损的上海业务。年轻的新领导班子临危受命，急赴

35、上海，夜以继日，重整业务，成绩显著。然而，一件意想海，夜以继日，重整业务，成绩显著。然而，一件意想不到的不到的“小事小事”，却使得这个刚组成的领导班子差点解，却使得这个刚组成的领导班子差点解体。体。1997年阴历年阴历30日，劳累了一年的万科人力资源部日，劳累了一年的万科人力资源部总经理解冻，刚处理完年底最后一点活，兴冲冲准备度总经理解冻，刚处理完年底最后一点活，兴冲冲准备度假时，上海分公司一个销售主任，飞抵深圳总部，向解假时，上海分公司一个销售主任，飞抵深圳总部，向解冻投诉冻投诉上海分公司违反人事制度把他解雇了。上海分公司违反人事制度把他解雇了。3131中山大学中山大学 何新发何新发原来，这

36、个当地的销售主任同总部刚派过去的原来，这个当地的销售主任同总部刚派过去的销售经理，发生了严重的工作冲突，以至于工作销售经理，发生了严重的工作冲突，以至于工作不能正常进行下去。在会上，这个销售经理当场不能正常进行下去。在会上，这个销售经理当场表示要炒掉这个主任。会后，他征得一同派来的表示要炒掉这个主任。会后，他征得一同派来的正副总经理同意后，第二天解雇了这名销售主任。正副总经理同意后，第二天解雇了这名销售主任。可是这名被炒的主任认为：上海分公司违反了万可是这名被炒的主任认为：上海分公司违反了万科公司的制度。因为万科的人事制度是：基层管科公司的制度。因为万科的人事制度是：基层管理者如果在工作上犯了

37、错误，首先应该是降职，理者如果在工作上犯了错误，首先应该是降职，如果降职后仍然表现不好，才能将其辞退。另外，如果降职后仍然表现不好，才能将其辞退。另外，公司公司职员手册职员手册在炒人的程序上明确规定，要在炒人的程序上明确规定，要辞退一个员工，也必须在征得分公司老总辞退一个员工，也必须在征得分公司老总和总部人和总部人力资源部共同同意、并征询职委会（工会）的意力资源部共同同意、并征询职委会（工会）的意3232中山大学中山大学 何新发何新发见下方可进行。因此，仅凭他因工作问题与上司发见下方可进行。因此，仅凭他因工作问题与上司发生冲突，并不足以将其辞退。所以，秉性严谨的上生冲突，并不足以将其辞退。所以

38、，秉性严谨的上海人，一气之下，大年三十向万科总部讨海人，一气之下，大年三十向万科总部讨“说法说法”来了。来了。解冻接到投诉后，抄起电话调查此事。调查过程中解冻接到投诉后，抄起电话调查此事。调查过程中了解到：上海公司坚持认为该员工不服从管理，应了解到：上海公司坚持认为该员工不服从管理，应该予以辞退；同时销售经理也表示，如果万科总部该予以辞退；同时销售经理也表示，如果万科总部要撤消这个炒人决定，他就立刻辞职。解冻难了。要撤消这个炒人决定，他就立刻辞职。解冻难了。上海分公司的做法显然不符合程序，可是上海公司上海分公司的做法显然不符合程序，可是上海公司已经出了公告。让上海公司收回成命，就意味着不已经出

39、了公告。让上海公司收回成命，就意味着不仅要失去一名刚派去的高级管理人员，而且对新管仅要失去一名刚派去的高级管理人员，而且对新管理层的士气影响巨大。两权相害，取其轻吧！为了理层的士气影响巨大。两权相害，取其轻吧！为了维护上海公司管理层的权威和尊严，解冻还是决定维护上海公司管理层的权威和尊严，解冻还是决定维持原判，同时告诫上海分公司下不为例，并将此维持原判，同时告诫上海分公司下不为例，并将此处理意见反馈给职委会。处理意见反馈给职委会。3333中山大学中山大学 何新发何新发本来这个事件到此可以告一段落了。可是，职委会收到事本来这个事件到此可以告一段落了。可是，职委会收到事件调查报告后，对此立即提出了

40、异议，认为既然件调查报告后，对此立即提出了异议，认为既然职员手职员手册册是公司员工应该遵循的规章大法，为什么不遵照执行是公司员工应该遵循的规章大法，为什么不遵照执行？如果开了这样的先例，是不是今后任何一个部门经理只？如果开了这样的先例，是不是今后任何一个部门经理只要对员工不满意，都可以随意的辞退？那员工的利益还如要对员工不满意，都可以随意的辞退？那员工的利益还如何得到保障？因此，职委会对辞退该名员工表示反对，认何得到保障？因此，职委会对辞退该名员工表示反对，认为这样的先例不能开。于是官司打到了董事长王石的台面为这样的先例不能开。于是官司打到了董事长王石的台面上。不愧是万科这个赋予理想主义公司的

41、领头人，王石经上。不愧是万科这个赋予理想主义公司的领头人，王石经过同上海公司新的领导层充分沟通之后，说服他们收回成过同上海公司新的领导层充分沟通之后，说服他们收回成命。于是上海销售主任保住了饭碗，但受到降职降薪的处命。于是上海销售主任保住了饭碗，但受到降职降薪的处理；而三驾马车变成了两架，销售经理辞职了。理；而三驾马车变成了两架，销售经理辞职了。3434中山大学中山大学 何新发何新发第二部分第二部分职业生涯规划的方法与步骤职业生涯规划的方法与步骤3535中山大学中山大学 何新发何新发2.1职业生涯规划与管理中的角色和责任职业生涯规划与管理中的角色和责任个人：个人：1、定期检讨生涯现况、定期检讨

42、生涯现况了解自己的特点与条件了解自己的特点与条件检讨自己的工作履历检讨自己的工作履历订立订立事业和人生目标事业和人生目标对现处组织的评价分析对现处组织的评价分析把握目前的工作机会把握目前的工作机会评估评估您的兴趣、技能和价值您的兴趣、技能和价值2、进行生涯规划相关训练、进行生涯规划相关训练把握各种学习和训练机会把握各种学习和训练机会多与有经验的人请教生多与有经验的人请教生涯经验涯经验利用各种生涯工具、信息和资源利用各种生涯工具、信息和资源3、积极进取、利用发展机会、与公司协调发展、积极进取、利用发展机会、与公司协调发展积极工作积极工作杰出成就杰出成就积累成功积累成功4、跨业学习，开创新机、跨业

43、学习，开创新机5、和经理谈论您的职业发展、和经理谈论您的职业发展6、跟踪现实的职业发展计划、跟踪现实的职业发展计划3636中山大学中山大学 何新发何新发直线经理：直线经理：1、建立重要岗位的胜任特征模型，提供及时的绩、建立重要岗位的胜任特征模型，提供及时的绩效考核效考核2、提供发展机会和支持、提供发展机会和支持3、参与职业生涯发展规划讨论、参与职业生涯发展规划讨论4、支持员工的职业发展计划、支持员工的职业发展计划公司：公司：1、沟通交流公司的使命、政策和操作规程、沟通交流公司的使命、政策和操作规程2、提供培训和发展机会、提供培训和发展机会3、提供职业选择、职业变动和职位空缺以及任职、提供职业选

44、择、职业变动和职位空缺以及任职资格、职业发展途径等信息的发布。资格、职业发展途径等信息的发布。4.为员工创造更多的岗位或新的职位为员工创造更多的岗位或新的职位5.提供职业咨询提供职业咨询3737中山大学中山大学 何新发何新发 你想实现什么理想？你想实现什么理想？ 你想成为什么样的人物？你想成为什么样的人物？ 你最想做的事情是什么？你最想做的事情是什么？ 你最喜欢的工作到底是什么？你最喜欢的工作到底是什么？ 你的专长是什么？你的专长是什么？ 你需要什么样的帮助？你需要什么样的帮助？ 你将有哪些工作机会可供选择？你将有哪些工作机会可供选择？2.2 2.2 设计过程中应反思的问题设计过程中应反思的问

45、题3838中山大学中山大学 何新发何新发2.3职业生涯设计流程职业生涯设计流程确定志向员工个人评估环境分析职业选择拟定几个方向与人沟通多种方式进行评估确定方法和科学性确定行业和自己的兴趣职业生涯路线选择确定目标行动计划和措施当地地区及行业调查并思考长期和中期目标的确定执行、评估、回馈调整等组织生涯诊断3939中山大学中山大学 何新发何新发 2.3.1. 組織生涯诊断个人SWOT分析S S优势优势你个人具有的优势你个人具有的优势是什么？是什么？W W劣势劣势你自己不擅长的是你自己不擅长的是什么？什么？O O机会机会你目前或未来的机你目前或未来的机会是什么？会是什么？T T威胁威胁你所面临的竞争与

46、你所面临的竞争与威胁是什么？威胁是什么？4040中山大学中山大学 何新发何新发2.3.1.1个人分析360360度诊断度诊断度诊断度诊断自我评价：自我评价：本人，本人，根据个人的价值观念及个人的知识、水平、能力根据个人的价值观念及个人的知识、水平、能力1.自己的才能是否充分施展自己的才能是否充分施展2.对自己在企业发展、社会进步中所做的贡献是否满意对自己在企业发展、社会进步中所做的贡献是否满意3.对自己的职称、职务、工资待遇等方面的变化是否满意对自己的职称、职务、工资待遇等方面的变化是否满意4.对处理职业生涯发展与其他人生活动的关系的结果是否满意对处理职业生涯发展与其他人生活动的关系的结果是否

47、满意家庭评价家庭评价：父母、配偶、子女等家庭成员父母、配偶、子女等家庭成员，根据家庭文化根据家庭文化1.是否能够理解和肯定是否能够理解和肯定2.是否能够给予支持和帮助是否能够给予支持和帮助企业评价：企业评价：上级、平级、下级，上级、平级、下级，根据企业文化及其总体经营结果根据企业文化及其总体经营结果1.是否有下级、平级同事的赞赏是否有下级、平级同事的赞赏2.是否有上级的肯定和表彰是否有上级的肯定和表彰3.是否有职称、职务的晋升或相同职务责权利范围的扩大是否有职称、职务的晋升或相同职务责权利范围的扩大4.是否有工资待遇的提高是否有工资待遇的提高社会评价社会评价社会舆论社会组织社会舆论社会组织根据

48、社会文化根据社会文化1.是否有社会舆论的支持和好评是否有社会舆论的支持和好评2.是否有社会组织的承认和奖励是否有社会组织的承认和奖励4141中山大学中山大学 何新发何新发个人的自我分析1、个人部份、个人部份健康情形健康情形身体是否有病痛？是否有不良的生活习惯身体是否有病痛？是否有不良的生活习惯？是否有影响健康的活动？生活是否正常？有没有养生？是否有影响健康的活动？生活是否正常？有没有养生之道？之道？自我充实自我充实是否有专长？经常阅读和收集资料吗？是是否有专长？经常阅读和收集资料吗？是否正在培养其他技能？否正在培养其他技能？休闲管理休闲管理是否有固定的休闲活动？有助于身心和工是否有固定的休闲活

49、动？有助于身心和工作吗？是否有休闲计划？作吗？是否有休闲计划？个性特征：气质，性格，兴趣，爱好，能力结构个性特征：气质，性格，兴趣，爱好，能力结构2、事业部份、事业部份财富所得财富所得薪资多少？有储蓄吗？有动产、有价证券薪资多少？有储蓄吗？有动产、有价证券吗？有不动产吗？价值多少？有外快吗？吗？有不动产吗？价值多少？有外快吗？社会阶层社会阶层现在的职位是什么？还有升迁的机会吗？现在的职位是什么？还有升迁的机会吗？是否有升迁的准备呢？内外在的人际关系如何？是否有升迁的准备呢？内外在的人际关系如何？自我实现自我实现喜欢现在的工作吗？理由是什么？有完成人喜欢现在的工作吗？理由是什么？有完成人生理想的

50、准备吗？生理想的准备吗？4242中山大学中山大学 何新发何新发3、家庭部份、家庭部份生活品质生活品质居家环境如何？有没有计划换房子居家环境如何？有没有计划换房子？家庭的布置和设备如何？有心灵或精神文化的？家庭的布置和设备如何？有心灵或精神文化的生活吗？小孩、夫妻、父母有学习计划吗？生活吗？小孩、夫妻、父母有学习计划吗？家庭关系家庭关系夫妻和谐吗？是否拥有共同的发展夫妻和谐吗？是否拥有共同的发展目标？是否有共同或个别的创业计划？父母子女目标？是否有共同或个别的创业计划？父母子女与父母、与公婆、与姑叔、与岳家的关系如何？与父母、与公婆、与姑叔、与岳家的关系如何？是否常与家人相处、沟通、活动、旅游？

51、是否常与家人相处、沟通、活动、旅游？家人健康家人健康家里有小孩吗？小孩多大？健康吗家里有小孩吗？小孩多大？健康吗？需要托人照顾吗？配偶的健康如何？家里有老？需要托人照顾吗？配偶的健康如何？家里有老人吗？有需要你照顾的家人吗？人吗？有需要你照顾的家人吗？4343中山大学中山大学 何新发何新发案例：美国惠普公司员工自我评价方法案例：美国惠普公司员工自我评价方法自我评价方法含义撰写自传撰写自传了了解解员员工工的的个个人人背背景景，包包括括接接触触过过的的人人、居居住住的的地地方方和和生生活活中中发发生生的的事事情情、已已经经进进行行过过的的工工作作转转换换以以及及未未来来的的计计划划等。等。斯特朗斯

52、特朗-坎贝尔坎贝尔（Strong-Campbell）志趣考察志趣考察包包括括员员工工愿愿意意从从事事的的职职业业、喜喜欢欢的的课课程程和和喜喜欢欢的的人人的的类类型型，并并将将员员工工的的志志趣趣与与成成功功者者的的志志趣趣进进行行比比较较，得得出出员员工工的的志志趣形象。趣形象。奥尔波特奥尔波特-弗农弗农-林赛林赛（Allport-Vernon-Lindzey）价值观研究价值观研究根根据据员员工工选选择择出出的的自自己己认认为为最最有有价价值值的的事事物物来来了了解解员员工工在在理论、经济、审美、社会、政治和宗教信仰方面的价值观。理论、经济、审美、社会、政治和宗教信仰方面的价值观。24小时日

53、记小时日记要要求求员员工工纪纪录录一一个个工工作作日日和和一一个个非非工工作作日日的的活活动动，以以侧侧面面了解员工。了解员工。与两个与两个“重要人物重要人物”面谈面谈员员工工与与自自己己的的朋朋友友、配配偶偶、同同事事或或亲亲戚戚谈谈自自己己的的想想法法，并并将谈话录音。将谈话录音。生活方式描写生活方式描写员工用语言、照片等方式向他人描述自己的生活方式。员工用语言、照片等方式向他人描述自己的生活方式。4444中山大学中山大学 何新发何新发通用电器公司的员工自我评估问卷：通用电器公司的员工自我评估问卷：1）从从下下面面的的个个人人需需要要列列项项中中选选择择三三项项你你认认为为在在你你的的下下

54、一一个个工工作作中中对对你你来来说说是是最最重重要要的的，并并画画圈圈，自自由由时时间间、权权力力、有有兴兴趣趣的的工工作作、金金钱钱、独独立立、安安全全、专专业业地地位位、挑挑战战、无无烦烦恼恼、朋朋友友、声声望望、文文化化氛氛围围、地地理理位位置置、消消遣遣、透明度、气候、教育设施、当领导、专家、与家庭在一起的时间。透明度、气候、教育设施、当领导、专家、与家庭在一起的时间。从从上上面面所所列列的的个个人人需需要要中中选选择择三三项项你你认认为为在在你你的的下下一一个个工工作作中中对对你你来来说说是是次为重要的，并画线。次为重要的，并画线。2）请加上你在上面所列的个人需要中没有列举出的项目。

55、）请加上你在上面所列的个人需要中没有列举出的项目。3）你你目目前前的的工工作作安安排排为为满满足足你你下下一一步步最最需需要要的的东东西西提提供供了了可可能能性性吗吗？如如果果是，请回答细节；如果不是，请指出哪种安排提供了这种可能性。是，请回答细节；如果不是，请指出哪种安排提供了这种可能性。4）你你希希望望你你的的下下一一个个工工作作安安排排能能满满足足你你自自己己的的需需要要吗吗？如如果果是是，请请回回答答细细节：如果不是，指出为什么。节：如果不是，指出为什么。5）确定你下一个工作安排中最需要的东西并加以描述。）确定你下一个工作安排中最需要的东西并加以描述。6）描描述述你你能能从从事事的的以

56、以及及为为了了实实现现你你的的目目标标愿愿意意从从事事的的主主要要活活动动。但但是是，不不要要使使用用工工作作名名称称或或工工作作职职位位来来描描述述你你愿愿意意从从事事的的工工作作。描描述述你你为为获获得得你你需需要的东西你将要进行的工作，至少列出要的东西你将要进行的工作，至少列出4项活动。项活动。7）为为了了在在下下一一步步工工作作中中增增进进你你的的潜潜力力，你你是是否否需需要要开开发发一一些些新新技技能能或或能能力力？如果是，你需要开发哪种技能或能力。？如果是，你需要开发哪种技能或能力。8）总结你个人的需要和为满足这些需要你能做的或你将要做的工作。）总结你个人的需要和为满足这些需要你能

57、做的或你将要做的工作。4545中山大学中山大学 何新发何新发组织对员工个人能力和潜力的评估组织对员工个人能力和潜力的评估：方法：方法：在招聘过程中收集有关资料和信息。在招聘过程中收集有关资料和信息。收集员工在目前岗位上的表现的信息资料。（工作成效，评估收集员工在目前岗位上的表现的信息资料。（工作成效，评估资料，晋升，推荐，工资提升等）资料，晋升，推荐，工资提升等）通过心理测试和评价中心的方法进行评估。通过心理测试和评价中心的方法进行评估。通过岗位胜任特征模型来确立组织的需求通过岗位胜任特征模型来确立组织的需求2.一般评价中心对员工测评的内容一般评价中心对员工测评的内容口头联络技能口头联络技能口

58、头表达能力口头表达能力文笔表达能力文笔表达能力工作激励能力工作激励能力创造能力创造能力领导能力领导能力组织与计划能力组织与计划能力分析能力分析能力判断能力判断能力管理控制能力管理控制能力4646中山大学中山大学 何新发何新发2.3.1.2环境分析环境分析外部因素外部因素外部因素外部因素行业情况社会环境因素经济发展水平社会文化环境政治制度和氛围价值观内部环境内部环境岗位胜任特征员工发展路径企业战略企业变革企业需求企业文化管理制度领导者素质和价值观2.3.1.2.1内外环境内外环境4747中山大学中山大学 何新发何新发有勇气来改变可以改变的事情，有度量接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同。李

59、开复4848中山大学中山大学 何新发何新发2.3.1.2.2关键成就因素分析1、人脉、人脉家族关系、姻亲关系、同事（同学）关系、社会关系家族关系、姻亲关系、同事（同学）关系、社会关系沟通与自我推销沟通与自我推销2、金脉、金脉薪资所得、有价证券、基金、外币、定期存款、财产（动产、不动产）、信薪资所得、有价证券、基金、外币、定期存款、财产（动产、不动产）、信用（与为人和职位有关）用（与为人和职位有关）储蓄、理财有方、夫妻合作、努力工作提高自己的储蓄、理财有方、夫妻合作、努力工作提高自己的能力条件及职位能力条件及职位3、知脉、知脉知识力、技术力、咨讯力、企划力、预测（洞察）力、敏锐力知识力、技术力、

60、咨讯力、企划力、预测（洞察）力、敏锐力做好时间管理、做好时间管理、安排学习计划、上课、听讲座、进修、组织内轮调、多做事、反复练习、经常安排学习计划、上课、听讲座、进修、组织内轮调、多做事、反复练习、经常做笔记、做模拟计划做笔记、做模拟计划4949中山大学中山大学 何新发何新发2.3.1.2.32.3.1.2.3关键问题分析关键问题分析关键问题分析关键问题分析 1.1.目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么？目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么？目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么？目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么？问题发生的领域问题发生的领域问题发生的领域问题发生的领域是家庭

61、问题、自我问题、还是工作问题；或是是家庭问题、自我问题、还是工作问题；或是是家庭问题、自我问题、还是工作问题；或是是家庭问题、自我问题、还是工作问题；或是其中两者或三者的共同作用？其中两者或三者的共同作用？其中两者或三者的共同作用？其中两者或三者的共同作用？2.2.造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身可控因素是什么？造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身可控因素是什么？造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身可控因素是什么？造成这些瓶颈的因素有哪些？其中自身可控因素是什么？自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是主观因素？自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是主观因素？自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是

62、主观因素？自身可控因素中，哪些是客观因素？哪些是主观因素？3.3.问题的难度？问题的难度？问题的难度？问题的难度？是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需要个人改变态度与价值观要个人改变态度与价值观要个人改变态度与价值观要个人改变态度与价值观4.4.自己与组织的相互配合情况自己与组织的相互配合情况自己与组织的相互配合情况自己与组织的相互配合情况 ？自己是否做出贡献，是否学会自己是否做出贡献，是否学会自己是否做出贡献，是否学会自己是否做出贡献，是否学会在组织内部适合自己的职业领

63、域中发挥专长，和其他组织人员的在组织内部适合自己的职业领域中发挥专长，和其他组织人员的在组织内部适合自己的职业领域中发挥专长，和其他组织人员的在组织内部适合自己的职业领域中发挥专长，和其他组织人员的团结协作怎样，组织对自己的职业生涯设计和自己制定的职业生团结协作怎样，组织对自己的职业生涯设计和自己制定的职业生团结协作怎样，组织对自己的职业生涯设计和自己制定的职业生团结协作怎样，组织对自己的职业生涯设计和自己制定的职业生涯规划是否冲突等涯规划是否冲突等涯规划是否冲突等涯规划是否冲突等5050中山大学中山大学 何新发何新发2.3.2选择职业（1）性格与职业的匹配个性评定 事实上，做好一项工作，仅有

64、能力是不够的。从职业选择的角度来讲，仅考虑能力也是不够的。近年来，国外用人单位在选人时出现一种新观念。他们认为，性格比能力重要。在招聘新人时，将性格的测试放在首位，当性格与职业相匹配时，才对其能力进行测试检查。5151中山大学中山大学 何新发何新发 评定个性最科学的手段当属心理学界的各项个性测验量表。目前比较常用的主要有卡特尔16种人格因素测验量表、明尼苏达多项人格测验量表、罗夏克墨迹测验等。这些量表可以从不同角度，对一个人的个性做出全面的评定。另外，还可以通过回忆自己工作、学习、生活的情况，来找出自己最容易与哪些人相处，最难与哪些人相处；分析自己在工作中最常表现出的优势和出现漏洞。这样也可以

65、对自己的个性有一个基本的把握。5252中山大学中山大学 何新发何新发（2）能力与职业的匹配以下是明确自己能力的几种方法智能测验。智能测验主要包括两大类，一类用来测定一般能力，即从事各种工作所必备的能力。目前，我国测评机构常用的有比内智力测验量表、威克斯靳智力测验量表、瑞文智力测验量表等等；另一类用来测定从事某项具体工作所具备的能力，诸如操作技能测验等。这种方法更多地是测定我们的潜能，至于这种潜能是否已转化为实际的能力，则无定论，但一个人的潜能必然是其实际能力形成的基础。5353中山大学中山大学 何新发何新发活动筛选。人人都具备自己最佳的能力，或许你到今天为止尚未做过自己喜欢做也很胜任的工作，但

66、你一定曾经做过令自己满意的事情，那么请你把它们列出来，然后分析这些活动，找出每项活动中最让你得意的表现，并从中总结出相关的能力。比如，在大学的一次晚会上，你出色地主持了节目，或者做了精彩的表演，那么你具备良好的控制能力或恰当表达自己的能力。工作中你成功地化解了同事之间的矛盾，那么你具备良好协调能力。5454中山大学中山大学 何新发何新发常见职业能力要求5555中山大学中山大学 何新发何新发观察力测试5656中山大学中山大学 何新发何新发（3）兴趣与职业的匹配在选择职业或岗位时，不仅需要了解自己的性格，还须了解自己的兴趣。有的人对研究自然知识感兴趣；有的人兴趣倾向于情感世界，活跃于人际关系领域；

67、有的人对智力操作感兴趣不同的职业也需要不同的兴趣特征，一个擅长技能操作的人，在技能操作领域得心应手，如果硬把他的兴趣转移到书本理论上来，他就会感到无用武之地。正是这种兴趣上的差异，构成人们选择职业的重要依据。 5757中山大学中山大学 何新发何新发如果一个人选择的职业与自己兴趣吻合，那么枯燥的工作也会变得丰富多彩、趣味无穷，就会产生一种动力。如果一个人的兴趣与职业不吻合，那么这个人的工作就始终是被动的，不会有好业绩，更不会有成功的人生。霍兰德职业兴趣量表(HollandVocationalPreferenceInventory5858中山大学中山大学 何新发何新发（4） 特长与职业的匹配要想获

68、得事业的成功，还要注意发现你的特长，并将你的特长与职业相匹配。5959中山大学中山大学 何新发何新发2.3.3选择职业生涯路径2.3.3.1组织内部发展组织内部发展纵向发展，即员工职务等级由低级到高级的提升；横向发展，指在同一层次不同职务之间的调动，如由部门经理调到办公室任主任。此种横向发展可以发现员工的最佳发挥点，同时又可以使员工自己积累各个方面的经验，为以后的发展创造更加有利的条件；向核心方向发展，虽然职务没有晋升，但是却担负了更多的责任，有了更多的机会参加单位的各种决策活动。以上这几种发展都意味着个人发展的机会，也会不同程度地满足员工的发展需求。单阶梯模式双阶梯模式管理生涯阶梯，沿着这条

69、道路可以通过高级管理职位。专业技术人员生涯阶梯，沿着这条道路可以通达高级技术职位，如海尔集团分别设置了管理职务和技术职务的培训和升迁轨道。在实行双阶梯模式的组织或企业中，雇员可以自由选择在专业技术阶梯上得到发展，或是在管理阶梯上得到发展。两个阶梯同一等级的管理人员和技术人员在地位上是平等的。多阶梯模式6060中山大学中山大学 何新发何新发 ESCAESCA公司技术人员职业阶梯模式与报酬等级公司技术人员职业阶梯模式与报酬等级报酬等报酬等级级技术人员技术人员技术专家技术专家行政管理人员行政管理人员经理经理工作范工作范围围设设计计核核心心技技术术、系系统统软软件件和和工工业业应用应用针针对对不不同同

70、消消费费者者，对对产产品品、系系统统和和服服务务进进行行定定位位、加强和供给加强和供给为为企企业业经经营营运运作作收收集集、分分析析、沟沟通通和和管管理理信信息息与与测量测量管理对公司产生管理对公司产生重要影响的领域，重要影响的领域，并提供领导并提供领导10公司工程师公司工程师经理经理IV9工程师工程师V经理经理8工程师工程师IV经理经理7工程师工程师技术专家技术专家行行政政管管理理人人员员经理经理6工程师工程师技术专家技术专家行行政政管管理理人人员员5工程师工程师技术专家技术专家行政管理人员行政管理人员4技术专家技术专家行政管理人员行政管理人员3技术专家技术专家行行政政管管理理助助理理2技术

71、专家技术专家行政管理助理行政管理助理1技术专家技术专家行政管理助理行政管理助理6161中山大学中山大学 何新发何新发职位晋升路线职位晋升路线岗位晋升路线岗位晋升路线外围岗位外围岗位核心岗位核心岗位次要岗位次要岗位重要岗位重要岗位落后地区办事处落后地区办事处发达地区办事处发达地区办事处边远办事处边远办事处内地办事处内地办事处小办事处小办事处大办事处大办事处分公司分公司专业晋升路线专业晋升路线学徒工学徒工初级工初级工中级工中级工高级工高级工助理工程师助理工程师助理工程师助理工程师工程师工程师高级工程师高级工程师教授级高级工程师教授级高级工程师助理会计师助理会计师会计师会计师高级会计师高级会计师促销

72、员促销员业务代表业务代表业务员业务员技士技士技师技师高级技师高级技师特级技师特级技师其他晋升路线其他晋升路线如星级员工：一星级员工如星级员工：一星级员工二星级员工二星级员工三星级员工三星级员工四四星级员工星级员工五星级员工五星级员工6262中山大学中山大学 何新发何新发图图施恩的圆锥形三维组织系统模型施恩的圆锥形三维组织系统模型6363中山大学中山大学 何新发何新发内部发展路径选择应注意的问题1.始终追随胜利者工作始终追随胜利者工作2、对公司要忠诚，但如果过度的忠诚会危害你的、对公司要忠诚，但如果过度的忠诚会危害你的前途，也不妨考虑前途，也不妨考虑“骑驴找马骑驴找马”，另找明主，另找明主3、能

73、够如何调和公司整体的利益与员工个人的需、能够如何调和公司整体的利益与员工个人的需求；懂得毅然去做可能不受同事欢迎的决策求；懂得毅然去做可能不受同事欢迎的决策4、如果上述这种决策使某些人受到伤害，要与受、如果上述这种决策使某些人受到伤害，要与受害者沟通你的理由害者沟通你的理由5、延揽优秀的人才来弥补你在专业知识及技术上、延揽优秀的人才来弥补你在专业知识及技术上的不足的不足6、了解其他高级主管的优点及缺点、了解其他高级主管的优点及缺点7、力求发挥所长，使公司获益、力求发挥所长，使公司获益6464中山大学中山大学 何新发何新发2.3.3.2外部发展外部发展的时机外部发展的时机1、如果你在一家公司太早

74、就晋升至高阶，欲更上层楼，、如果你在一家公司太早就晋升至高阶，欲更上层楼，则需等待很久的时间时则需等待很久的时间时2、由于你最近的成功表现，使你的身价大幅提高时、由于你最近的成功表现，使你的身价大幅提高时3、如果你觉得你在现职上并未获得充分的重视时、如果你觉得你在现职上并未获得充分的重视时4、如果你的公司在竞争中落后，而你又无力促使公司迎、如果你的公司在竞争中落后，而你又无力促使公司迎头赶上时头赶上时5、如果公司的改组或变动使你的前程计划受到阻碍时、如果公司的改组或变动使你的前程计划受到阻碍时6、如果你有更高的眼界与新的理想时、如果你有更高的眼界与新的理想时6565中山大学中山大学 何新发何新

75、发外部发展需要的判定工具职业、职位满意度评估外部发展需要的判定工具职业、职位满意度评估1你工作时看表吗?A不断的看（1分）B不忙的时候看（3分）C不看（5分）2到了星期一早晨：A你愿意回到单位去（5分）B你渴望摔伤腿而住进医院（1分）C开始觉得勉强，过一会就想回到单位去上班（3分）3一天快结束时，你感觉如何?A疲惫不堪，全身不舒服（3分）B为能维持生活而感到高兴（1分）C有时感到累，但通常很满足（5分）4对自己的工作忧虑吗?A偶尔（5分）B从来没有（3分）C经常（1分）5你认为你的工作：A对你来说是大材小用（1分）B使你很难胜任（3分）C从没想过要做这份工作（5分）6你对自己的工作：A不讨厌(

76、5分)B感兴趣，但有困难(3分)C厌烦(1分)7你用多少时间打电话或做些与工作无关的事?A很少一点时间（5分）B在个人生活遇到麻烦时用一些（3分）C很多时间（1分）8你想换个职业吗?A不太想（5分）B不想，但想在本职业中找个好位置（3分）C想（1分）9你觉得：A你总是很有能力（5分）B你有时很有才能（3分）C你总是没有能力（1分）10你认为你自己：A喜欢并尊重同事（5分）B不喜欢同事（3分）C和你的同事比差不多（1分）11哪种情况同你最相符?A不想再钻研有关工作的知识(1分)B开始工作时很喜欢学习(3分)C愿再学点有关工作的知识(5分)12你具有哪些个性特点?你认为工作需要什么?(两问每重叠一

77、项计5分，不重叠计2分)A专心B幽默C体力好E思维敏捷F好创新G镇定I记忆力好J有魅力13你最赞成以下哪种说法?A工作即赚钱谋生(1分)B主要为赚钱，如有条件希望能做令人满意的工作（3分）C工作即生活(5分)6666中山大学中山大学 何新发何新发14工作加班吗?A如果付加班费，就加班(3分)B从不加班(1分)C经常加班，没有加班费也如此(5分)15除假日或病假，你是否缺勤?A一点也没有(5分)B仅仅几天(3分)C经常缺(1分)16你对自己的工作：A劲头十足(5分)B没有劲头(1分)C一般化(3分)17你认为你的同事们：A喜欢你(5分)B不喜欢你(1分)C一般化(3分)18关于工作上的事，你：A

78、只与同事谈论(3分)B同家里人和朋友谈(5分)C尽量少谈或不谈(1分)19你经常患小病或说不清的病吗?A难得患一次(5分)B不经常患(3分)C经常患(1分)20目前的工作你是怎样选择的?A父母或老师帮忙决定的(3分)B你惟一能找到的(1分)C当时觉得很合适(5分)21当家庭与工作矛盾时，哪方取胜?A家庭一方(1分)B工作一方(5分)C根据具体情况而定(3分)22如果少付三分之一工资，你还愿做这份工作吗?A愿意(5分)B内心愿意，但负担不了家庭，只好作罢(3分)C不愿意(1分)23如果你被迫离开工作，你最想念什么?A钱(1分)B工作本身(5分)C工作单位(3分)24你会为了消遣一天而请一天事假吗

79、?A会(1分)B不会(5分)C如果工作不忙，可能会(3分)25你觉得自己在工作中不受赏识吗?A偶尔觉得(3分)B经常觉得(1分)C很少觉得(5分)26你最不喜欢你职业的哪方面?A时间太死板(3分)B乏味(1分)C不能按自己的想法做(5分)6767中山大学中山大学 何新发何新发27你爱人认为你把个人生活与工作分开吗?A，严格分开(1分)B时常分开，但也有不分开之处(3分)C完全没分开(5分)28你建议自己的孩子将来做你的职业吗?A是的，如果他有能力并且合适(5分)B警告他不要做(1分)C随孩子的便(3分)29如果你有了一大笔钱，你会怎样?A辞职，再也不干工作了(1分)B找一个你一直想找的职业(3

80、分)C继续做现在的工作(5分)测试结果倾向：3040分：极不满意自己的职业。毫无疑问，没有必要再干下去。如果你还年轻，应立即鼓足勇气去寻找令你满意的工作。4156分：不满意自己的职业。有可能你选错了职业，也有可能自己估计太高，因而产生失落感，工作的热情总是调动不起来。5799分：比较满意自己的职业。觉得工作环境挺好，同事也不错，有被提拔的机会，但你不一定喜欢艰苦的领导职务。100124分：非常满意自己的职业。工作对你十分重要，对工作有高度的责任感。你是工作中的成功者和愉快者。125分以上：你的职业已使你产生了变态心理。工作成了一切生活的需要，除此之外，你认为世界上任何事物都不复存在了。要警惕!

81、6868中山大学中山大学 何新发何新发2.3.3.4. 4. 职业生涯所需的能力转换职业生涯所需的能力转换管理能力管理能力的结构不同人员需要的管理能力管理人员能力的评价专业能力专业能力的结构专业能力的开发方法2.3.3.5职业生涯转换过程中的角色转换职业生涯转换过程中的角色转换学生、应征者、储备人员、同事、指导者、资助者、退休者6969中山大学中山大学 何新发何新发能力培训能力培训专业培训管理培训7070中山大学中山大学 何新发何新发2.3.4确定职业生涯目标1.目标确定依据个人目标个人职业生涯阶段与职业取向组织目标-组织战略，工作分析职业发展周期：职业发展周期：日，周，月，年，几年，阶段职业

82、生涯发展目标职业性向职业生涯发展目标职业性向职业生涯的成功标准职业锚职业生涯的成功标准职业锚（城里老鼠与乡下老鼠的对话）7171中山大学中山大学 何新发何新发2.哈佛调查哈佛调查3%：有自己清晰的长远目标10%：有清晰但比较短期的目标60%：只有一些模糊的目标27%：没有目标25年后那3%的人几乎都成为社会各界精英、领袖；那10%是各专业领域的成功人士，事业有成；那60%，成为社会大众群体，平凡地生活着；那27%的人生活不如意，工作不稳定，抱怨社会不公平；7272中山大学中山大学 何新发何新发3.职业生涯规划目标期限职业生涯规划目标期限7373中山大学中山大学 何新发何新发按需择业(1)发挥优

83、势(2)择己所利(4)干我所爱(3)人生愿景4.人生目标设计的人生目标设计的四四大大准则准则7474中山大学中山大学 何新发何新发人生目标管理人生目标管理的的“ABCDEABCDE原则原则”vAAbsolutelymustdo（必须做）；（必须做）；vBBeautifulifitcouldbedone（最好做）；（最好做）；vCCouldbeputforward（可以做）；（可以做）；vDDelegation（授权让别人做）；（授权让别人做）；vEErase（不做）；（不做）；注注：对对于于归归入入同同一一优优先先级级的的目目标标，可可以以使使用用加加下下标标的的办法区分，如办法区分，如A1，

84、A2与与B5，等。，等。7575中山大学中山大学 何新发何新发案例：刘迪三年前毕业于某著名大学，除计算机专业知识外还写得一手漂亮的文章，他认为自己很清楚人生应该做的事，对自己应过的优雅、浪漫和尊贵的生活方式也订了具体的目标。但刘迪毕业三年后换了三、四家公司，作过秘书、证券、编辑，都不能实现自己的生活目标，因此感觉气馁。请问：刘迪对自己的生涯规划应如何修正？案例分析案例分析7676中山大学中山大学 何新发何新发分析：刘有较扎实的基础，但初期进行生涯规划时由于经验不足，容易产生好高鹜远，不切实际的挫折感。修正：在人生理想指引下，宜采取“积小成功为大成功”作法，先采用结合现实的生涯规划模式，将个人理

85、想与组织远景相配合并使双方受益，逐步实现可行性目标，累积足够的自信和能力，再渐渐采取自我实现的生涯规划模式，在中、长期致力于实现自我目标，最终达成理想。案例启示：案例启示：1、机遇与目标的专一性：目标要准、机遇与目标的专一性：目标要准2、万丈高楼从地起：基础要牢、万丈高楼从地起：基础要牢3、关键是知识与技能积累到了哪一步？、关键是知识与技能积累到了哪一步？7777中山大学中山大学 何新发何新发2.3.5行动计划与措施行动内容，具体措施，时间安排，经费安排，涉及人员企业支持政策与措施7878中山大学中山大学 何新发何新发职业生涯规划表姓名姓名性别性别年龄年龄政治面貌政治面貌现工作部门现工作部门现

86、任职务现任职务到职年限到职年限现任职务现任职务到职年限到职年限个人因素分析结果个人因素分析结果环境因素分析结果环境因素分析结果职业选择职业选择生涯路线选择生涯路线选择职业生涯目标职业生涯目标长期目标长期目标完成时间完成时间中期目标中期目标完成时间完成时间短期目标短期目标完成时间完成时间完成短期目标计划与措施完成短期目标计划与措施完成中期目标计划与措施完成中期目标计划与措施完成长期目标计划与措施完成长期目标计划与措施所在部门主管审核意见所在部门主管审核意见人力资源部门审核意见人力资源部门审核意见7979中山大学中山大学 何新发何新发职业生涯发展方案职业生涯发展方案8080中山大学中山大学 何新发

87、何新发个人充电培训的内容（初级）个人充电培训的内容（初级）精神文明与思想教育精神文明与思想教育科技与文化新知识科技与文化新知识企业文化与管理模式企业文化与管理模式专业技术知识专业技术知识岗位业务专长与技能岗位业务专长与技能经营管理知识经营管理知识基础文化知识基础文化知识安全、法律教育安全、法律教育学历与专业证书学历与专业证书企业文化与经营理念教育企业文化与经营理念教育企业规章制度与纪律企业规章制度与纪律岗位应知应会岗位应知应会上岗合格证上岗合格证商务、客户服务和接待礼仪商务、客户服务和接待礼仪8181中山大学中山大学 何新发何新发个人充电培训的内容（个人充电培训的内容（高级：一般通高级：一般通

88、过建立岗位胜任特征模型来确定过建立岗位胜任特征模型来确定）企业管理综合能力；企业管理综合能力；国内外经营管理最新动态、思潮；国内外经营管理最新动态、思潮；产品、行业、信息科技最新动态、进展；产品、行业、信息科技最新动态、进展；国内政治经济形势与行业发展动向和政策国内政治经济形势与行业发展动向和政策企业管理知识与技能；企业管理知识与技能；各工作岗位专业知识；各工作岗位专业知识；业务能力提高；业务能力提高；先进模式经验学习或解析；先进模式经验学习或解析；人际关系沟通与组织协调人际关系沟通与组织协调；专业技能；专业技能；中初级经营管理知识；中初级经营管理知识；与产品、行业相关的科技知识；与产品、行业

89、相关的科技知识；文化知识、外语、电脑操作。文化知识、外语、电脑操作。8282中山大学中山大学 何新发何新发l课堂培训课堂培训l在岗培训在岗培训l项目小组项目小组l轮岗机制轮岗机制l导师机制导师机制l经验分享经验分享l个别辅导个别辅导l观察模仿观察模仿l回顾总结回顾总结游戏游戏野外训练野外训练挂职锻炼挂职锻炼特殊委派特殊委派自学、函授自学、函授继续教育、深造继续教育、深造证书培训证书培训考察考察做项目汇报做项目汇报内部教学等内部教学等角色扮演角色扮演文件筐测试文件筐测试评价中心技术评价中心技术个人职业发展的方法个人职业发展的方法8383中山大学中山大学 何新发何新发2.3.6落实检查落实检查PD

90、CA循环循环2.3.7修订职业生涯方向修订职业生涯方向8484中山大学中山大学 何新发何新发2.4编制职业生涯手册职业管理理论介绍组织结构图工作描述与工作说明书评估方法和评估工具组织环境信息外部环境信息职业生涯规划方法和工具员工职业生涯规划表员工职业生涯规划表案例介绍和分析8585中山大学中山大学 何新发何新发2.5职业生涯规划的几点结论：职业生涯规划的几点结论：公司与雇员计划一定要一致公司与雇员计划一定要一致不做任何口头承诺，但要明确指出弱点所不做任何口头承诺，但要明确指出弱点所在在教练和上司责任重大教练和上司责任重大人力资源部与专业部门同为责任部门，但人力资源部与专业部门同为责任部门，但关

91、键在雇员本人关键在雇员本人持续的评估与反馈应该形成制度和学习的持续的评估与反馈应该形成制度和学习的风气风气8686中山大学中山大学 何新发何新发第三部分职业生涯的自我管理8787中山大学中山大学 何新发何新发建建立立正正确确的的心心态态1、突破设限、开放心胸、突破设限、开放心胸2、生涯规划是投资，、生涯规划是投资，可降低个人风险可降低个人风险3、放下身段，虚心学习、放下身段，虚心学习4、了解他人专长、了解他人专长3.1员工职业生涯管理的有效途径员工职业生涯管理的有效途径8888中山大学中山大学 何新发何新发选择学习的领域有发展潜力的行业有高附加值的行业从个人兴趣出发与工作相关之跨业领域8989

92、中山大学中山大学 何新发何新发9090中山大学中山大学 何新发何新发善用学习渠道1、同行2、有经验的前辈3、利用资讯4、利用媒体5、参加社团9191中山大学中山大学 何新发何新发采取有效的方法生涯规划的检查思考善向优秀者学习找出关键成功因素计算成本，坚持不懈9292中山大学中山大学 何新发何新发1、创新的思考模式2、善用逆向思考3、系统思考4、价值导向思考9393中山大学中山大学 何新发何新发案例：罗小兵是工程监理方面的专业技术人员，业务非常过硬，常常在同行中出类拔粹，但他却不善表达和沟通，不具备管理才能。罗所在公司是地产业的著名上市公司，曾在京津沪等十二个城市成功地开发过多层和高层楼盘，现正

93、开发大面积的商品房楼群。请问：作为罗的上司你在组织内可以为他提供什么样的发展方向以激励他？案例分析案例分析9494中山大学中山大学 何新发何新发参考答案：公司可为罗提供水平式的发展方向。分析：对缺乏管理才能的专业技术人员可以充分发挥他们的优势，为他们提供发挥专业才能的空间。可在不同时期有不同工作重点，接受相关训练，渐次往上发展，接掌责任更大，内容更复杂的工作。对罗来说，若他作过多层地盘监理，则还可以让他去作高层地盘监理，若业务发展还可以让他作大面积的地盘监理工作。9595中山大学中山大学 何新发何新发1、定期检讨生涯现况、定期检讨生涯现况了解自己的特点与条件了解自己的特点与条件检讨自己的工作履

94、历检讨自己的工作履历订立事业和人生目标订立事业和人生目标对现处组织的评价分析对现处组织的评价分析把握目前的工作机会把握目前的工作机会3.2个人职业生涯规划与管理个人职业生涯规划与管理9696中山大学中山大学 何新发何新发2、及时执行生涯规划相关训练、及时执行生涯规划相关训练把握各种学习和训练机会把握各种学习和训练机会多与有经验的人请教生涯经验多与有经验的人请教生涯经验利用各种生涯工具利用各种生涯工具9797中山大学中山大学 何新发何新发2、善用生涯工具（之二）利用各种生涯工具生涯目标行动表生涯问题对策表.9898中山大学中山大学 何新发何新发3、积极进取、与公司协调发展、积极进取、与公司协调发

95、展积极工作杰出成就积累成功积累成功9999中山大学中山大学 何新发何新发4、跨业学习，开创新机100100中山大学中山大学 何新发何新发3.3上司的新职责上司的新职责-教练与培养下属教练与培养下属培养培养目标水准现状（1）现在担当业务的处理能力）现在担当业务的处理能力（2）过去不能处理工作的能力（即）过去不能处理工作的能力（即没能力）没能力）（3）对工作的态度（纪律性、责任感、）对工作的态度（纪律性、责任感、协调性、积极性等）协调性、积极性等）1、“培养”：就是超越现在的目标水准101101中山大学中山大学 何新发何新发下属培养的三项原则下属培养的三项原则爱的原则：拥有爱的原则：拥有“一定将对

96、方培养成才一定将对方培养成才”的心情。（分享种玉米农妇的经验）的心情。（分享种玉米农妇的经验）个性化原则：部下究竟是什么样的人？个性化原则：部下究竟是什么样的人？思考型指导原则：思考型指导原则：102102中山大学中山大学 何新发何新发上司容易陷于自信的上司容易陷于自信的5种表现种表现1、我的教法是正确的、我的教法是正确的我教的内容是我教的内容是正确的正确的2、看我的背影就能培养部下、看我的背影就能培养部下管理者应该率先管理者应该率先工作给部下看工作给部下看103103中山大学中山大学 何新发何新发3、教给部下的内容全都被理解了、教给部下的内容全都被理解了我是我是“老手老手”了了4、部下应该虚

97、心接受我的指导、部下应该虚心接受我的指导我是部下的上司我是部下的上司5、我得到部下的信任、我得到部下的信任从表面上看，我和部下的从表面上看，我和部下的关系挺好关系挺好104104中山大学中山大学 何新发何新发3.4个人个人职业生涯发展的技巧（二十则）职业生涯发展的技巧（二十则）1重要的不是你现在所处的位置，而是迈出下一步的方向重要的不是你现在所处的位置，而是迈出下一步的方向2职业生涯开发与管理只要开始，永远不晚；只要进步，总有空职业生涯开发与管理只要开始，永远不晚；只要进步，总有空间间3职业生涯的每一次质跃发展都是以学习新知识、建立新观念为职业生涯的每一次质跃发展都是以学习新知识、建立新观念为

98、前提条件的前提条件的4在职业生涯早期，对自己锻炼最大的工作是最好的工作；在职在职业生涯早期，对自己锻炼最大的工作是最好的工作；在职业生涯中期，挣钱最多的工作是最好的工作；在职业生涯后期，业生涯中期，挣钱最多的工作是最好的工作；在职业生涯后期，实现人生价值最大的工作是最好的工作实现人生价值最大的工作是最好的工作5在职业生涯发展的进程中，什么时候你的工作热情、努力程度在职业生涯发展的进程中，什么时候你的工作热情、努力程度不为工资待遇不高、不为上级评价不公而减少，从那时起你就开不为工资待遇不高、不为上级评价不公而减少，从那时起你就开始为自己打工了始为自己打工了6千万不要把你的主要精力放在帮助你的上级

99、改正缺点错误上，千万不要把你的主要精力放在帮助你的上级改正缺点错误上，用同样的时间和精力，你能从他身上学到的优点，一定多于能帮用同样的时间和精力，你能从他身上学到的优点，一定多于能帮他改正的缺点他改正的缺点7确定你的职业锚之日，就是你的职业转变为你的事业之时确定你的职业锚之日，就是你的职业转变为你的事业之时105105中山大学中山大学 何新发何新发8在职业生涯发展的道路上没有空白点；每一种环境、在职业生涯发展的道路上没有空白点；每一种环境、每一项工作都是一种锻炼，每一个困难、每一次失败都每一项工作都是一种锻炼，每一个困难、每一次失败都是一次机会是一次机会9在职业生涯发展的道路上，只要不放弃目标

100、，每一次在职业生涯发展的道路上，只要不放弃目标，每一次挫折、每一次失败都是有价值的挫折、每一次失败都是有价值的10在职业生涯初期，我们可能做的是自己不喜欢而且不想从事一在职业生涯初期，我们可能做的是自己不喜欢而且不想从事一生的工作。要分清：喜欢不喜欢这份工作是一件事，应该不应该生的工作。要分清：喜欢不喜欢这份工作是一件事，应该不应该做好这份工作、是否有能力做好这份工作是另一件事。切记：职做好这份工作、是否有能力做好这份工作是另一件事。切记：职业生涯发展是从做好本职工作开始的。当你还没有能力做好一件业生涯发展是从做好本职工作开始的。当你还没有能力做好一件工作时，就没有资格说不喜欢工作时，就没有资

101、格说不喜欢11成功的人可以无数次修改方法，但绝不轻易放弃目标；不成功成功的人可以无数次修改方法，但绝不轻易放弃目标；不成功的人总改目标，就是不改方法的人总改目标，就是不改方法12职业生涯没有目标不行，目标太多不行，目标总变也不行。职业生涯没有目标不行，目标太多不行，目标总变也不行。13求知是自我实现的前提，求美是自我实现的过程求知是自我实现的前提，求美是自我实现的过程14只有暂时没有找到解决方法的困难，没有解决不了的困难只有暂时没有找到解决方法的困难，没有解决不了的困难15自我实现让人兴奋，天人合一使人平静自我实现让人兴奋，天人合一使人平静106106中山大学中山大学 何新发何新发16企业不仅

102、是挣钱谋生的场所，更是学习进步、实现人生价企业不仅是挣钱谋生的场所，更是学习进步、实现人生价值的舞台值的舞台17内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提，内职业生涯带内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提，内职业生涯带动外职业生涯的发展动外职业生涯的发展18职业生涯的外在影响因素通常由别人决定、给予，也容易职业生涯的外在影响因素通常由别人决定、给予，也容易被别人否定、剥夺。职业生涯的内在因素主要靠自己探索、被别人否定、剥夺。职业生涯的内在因素主要靠自己探索、获得，并且不随外职业生涯的因素改变而丧失获得，并且不随外职业生涯的因素改变而丧失19外职业生涯略超前时有动力，超前较多时有压力，超前太外职业生涯略超前时有动力，超前较多时有压力，超前太大时有毁灭力，内职业生涯略超前时很舒心，超前较多时很大时有毁灭力，内职业生涯略超前时很舒心，超前较多时很烦心，超前太大时要变心烦心，超前太大时要变心20正确的角色定位需要理智，及时的角色转换需要智慧正确的角色定位需要理智，及时的角色转换需要智慧107107中山大学中山大学 何新发何新发 有志者，事竟成！有志者，事竟成！衷心祝愿大家衷心祝愿大家 人人有一个美好的未！人人有一个美好的未！108108中山大学中山大学 何新发何新发