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1、第 1 页 共 10 页 优化发展环境 构建诚信规划体系 优化发展环境 构建诚信规划体系 201X年，在市委、市政府的正确领导下，我与其它班子成员一道，认真学习党的十六大和十六届四中全会精神，深入贯彻“三个代表”重要思想，紧紧围绕市委提出的“突出工业主导地位，统筹城乡协调发展，努力实现 xx 经济发展新跨越”这一总体目标，求真务实、开拓进取，使我局的各项工作又上了一个新的台阶。在学习和实践中，自己的思想水平和工作能力都有了一定的提高，现将一年来的工作和学习情况报告如下，请予评议。 一、理清工作思路，明确发展目标。近些年来，我市的水利建设取得了省“红旗渠精神杯”十连冠的骄人业绩，在成绩面前，我始
2、终不敢有丝毫懈怠，因为在新形势下，只有不断加强农田水利基础设施建设，促进农业增效、农民增收，才能顺利实现全面建设小康社会的宏伟目标。同时，在市场经济条件下，以水资源的可持续利用支持经济社会的可持续发展，实现人与自然和谐相处，水利部门任重道远，需要永不满足，扎扎实实埋头苦干。因此我和其他班子成员统一思想，即： 抓住国家加大水利基础设施建设的大好机遇，以省水利建设“红旗渠精神杯”竞赛为动力，按照科学规划、统筹兼顾、标本兼治、综合治理的原则，兴利除害结合，防汛抗旱并举，本文来自.gongwen123.突出抓好节水灌溉、防洪除涝、水土保持、人畜饮水等重点工程建设，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的
3、发展观，坚定不移地走可持续发展水利之路，为我市经济实现跨越式增长贡献力量。 第 2 页 共 10 页 二、坚持以发展为第一要务，推进各项工作全面开展。 一是扎实抓好农村水利基础设施建设。201X年，我市农田水利建设完成新打配机井 300眼，新修硬化渠道 62 公里，埋设地埋管道 55公里，发展节水面积 2.7万亩（其中： 小管出流面积 500亩）。防洪除涝工程建设完成丹河堤防张坡、新店、北金村段治理工程；对北截排进行清淤疏浚；对护城涝河进行改道。人畜饮水工程建设共新打饮水深井 12 眼，埋设饮水管道 7 万余米，解决了木楼、山王庄、常平等 10 个乡镇，26 个行政村，2.1万人的饮水困难。山
4、区水土保持工程建设新修小型水保工程 55 座，发展经济林 201X亩，重点对赵寨山前坡地 500亩经济林实施小管出流节水工程。共完成水土流失治理面积 5 平方公里。通过以上工程的建设，极大地改善了我市农田灌溉条件，提高了我市主要防洪除涝工程的防洪标准，改善了我市部分农村人畜饮水条件，使我市水利建设又上了一个新台阶。 二是积极开展招商引资工作。出台了水利局招商引资工作方案，将全年招商引资任务分解到各单位，落实到人，增强班子成员、局属各单位及科室负责人的责任感和争取项目资金的主动性。建立了水利项目库。通过了解上级投资政策和信息，结合水利行业实际，拟定、筛选了一批既符合国家投资政策又结合 xx 实际
5、的水利工程项目，.freekan.并积极做好工程的规划设计，可研究报告等前期准备工作。今年以来，经过全局干部职工的共同努力，共完成了国家节水灌溉项目（150万元），省节水灌溉项目（58 万元），国家、省水土保持生态项目（385.8万元），饮水安全项目（954万元），淤地坝项目（2031万元），八一水库除险加固（960万元）和逍遥水库除险加固第 3 页 共 10 页 项目（2600万元）申报的前期工作。共争取到工程项目资金 520万元，为我市水利事业的发展注入了新的活力。 三是切实做好防汛抗旱工作。完善了防汛方案和各类工程的防洪预案；认真开展汛前检查，多次带领工程技术人员深入全市辖区河道、水库、
6、堤防等进行徒步督查，协调沁河防办、城区防办、民政等部门，多次对各责任单位的防汛措施落实情况进行督查，确保了迁安救护措施、抢险队伍及料物的落实。在春季抗旱工作中，和技术人员一道深入各乡（镇）、办事处及有关村（街）了解旱情，解决群众浇地中遇到的实际问题，受到了群众的欢迎。 四是强化企业管理。在局属企业管理工作中，继续实行目标责任考核管理。在积极帮助企业扩大业务、增加效益的同时，坚持把安全生产放在重要位置，重点加大对企业安全隐患和整改工作的督查力度，确保了企业安全生产，今年局属企业经济效益、职工工资均比往年有了很大提高。同时，按照市委、市政府要求，今年把渔种场、钻井队作为企业改制的重点，采取积极措施
7、，抽调人员组成工作组，在调查研究，摸清情况的基础上，明确工作任务和时间进度，促进了企业改制工作稳步推进。五是进一步规范行政行为。加大水法规的宣传力度，利用世界水日和水法宣传周，采取出动宣传车、设立咨询台、悬挂宣传标语等形式，广泛宣传水法、水土保持法、防洪法等水利法律法规，营造良好的水利执法氛围。在水利执法过程中，规范水利执法人员的执法行为，坚持做到以全市经济大局为重，行政审批工作按规定进入行政服务中心，杜绝“四乱”现象的发生，做到了规范执法、文明执法、公正执法。全年共完成非税收入 50 万元。六是狠抓队伍建设。加强干部队伍的管理和教育，以“效能革第 4 页 共 10 页 命”活动为载体，积极开
8、展“立足岗位做贡献，加快发展比比看”活动，滤布加强机关作风建设，进一步强化服务意识，大力弘扬“献身、负责、求实”的水利精神，努力做好行业服务。坚持“人员、资金、技术”三下乡，搞好技术指导，实行了技术人员分包乡、村制度，切实解决群众用水问题。强化内部管理，重新修订和完善了各项规章制度，进一步转变机关工作作风，提高工作效率和服务质量，为做好新时期水利工作提供了强有力的纪律和作风保证。 三、坚持民主集中制原则，增强班子凝聚力和战斗力。工作好不好关键在领导，一个单位工作的好坏取决于班子凝聚力和战斗力的强弱。作为一“班”之“长”，工作中我十分注重发挥班子的整体效能。能够带头坚持民主集中制的原则，遇事多通
9、气，多商量，注意听取班子成员的意见，不搞个人说了算，注重集思广益，集中集体智慧，进行科学决策、民主决策。凡要求大家做到的自己首先做到，要求大家不做的自己首先不做。工作中，注重调动和发挥班子成员的积极性，支持副职在分工范围内大胆工作，平时和其它班子成员多交流思想，多沟通信息，遇到多与副职商量，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，理解和支持其它成员的工作，使其在其位，谋其事，尽其力，负其职。一年来，全体班子成员精诚团结，互助合作，促进了水利工作的顺利开展。四、坚持从严要求自己，不断提高自身素质。作为单位的一把手，我深感责任重大，在思想上不敢有丝毫放松，在工作中不敢有丝毫懈怠，加强自身修养，严格
10、要求自己。压滤机滤布 一是加强学习。坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，领会党的十六大、十六届四中全会精神，学第 5 页 共 10 页 习社会主义市场经济知识、法律知识等，努力提高自己的理论和政策水平，提高驾驭全面工作的能力。 二是求真务实。在工作中，坚持理论联系实际，注重从实际出发，不断改进工作方法，经常深入一线调查研究，掌握第一 手资料，力求做到全面了解情况，提高决策的科学性。 三是廉洁从政。牢记党的宗旨，坚持执政为民，不断增强党性修养，按照党员的标准严格要求自己，凭党性干工作，办事情讲原则，清正廉洁，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做官，并自觉与各种腐败现
11、象作坚决斗争，不断提高自己的拒腐防变能力。一年来，在班子成员和全体水利干部职工的共同努力下，我做了一些应该做的工作，取得了一定的成绩，但是也存在一些不足之处，如： 政治理论学习有待进一步加强；重点水利项目资金争取的力度还有待进一步加大等，这些都需要在今后的工作中加以不断改进。我决心在今后的工作中，与时俱进、开拓创新，尽职尽责做好各项工作，为我市全面建设小康社会做出积极的贡献。 优化发展环境 构建诚信规划体系 附送：优化发展环境医院效能监察工作实施方案 优化发展环境医院效能监察工作实施方案 为切实优化发展环境，进一步更新观念，转变作风，提高管理能力、工作效率和服务水平，构建和谐医患关系，根据县卫
12、生局 200*第 6 页 共 10 页 年优化发展环境机关效能监察工作实施方案的精神，结合我院实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，紧紧围绕优化发展环境，加快实施“对接长珠闽、建设新于都”的发展战略，切实转变工作作风，真正树立起“一切以病人为中心”的医疗服务理念。构建诚信服务品牌，推进“满意医院”的创建，促进医院健康发展，更好地为人民健康服务，为建设和谐平安于都，共创富民兴县大业作出贡献。 二、目标任务 （一）服务态度进一步改善。服务态度热情、和蔼，文明用语和服务礼仪在全院职工中基本普及，杜绝服务忌语和服务态度
13、“生、冷、硬、顶、推”现象。 （二）工作作风进一步改进。树立一切以病人为中心的服务理念，简化服务流程，落实各项便民措施，基本消除医院“三长一短”（挂号、收费、取药时间长，就诊时间短）现象；加强门诊力量，安排高年资医师应诊，提高诊断水平，减少复诊次数；要进一步健全急救绿色通道，确保急重症病人抢救快捷有效，及时应对突发公共卫生事件；尊重病人对医疗服务的知情权和选择权，完善病人选医生制度，门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准，住院费用实行“一日一清单”制，方便病人就医和查询医疗费用, 有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风；按规定实行药品集中招标采购。 第 7 页 共 10
14、 页 （三）服务质量进一步提高。严格遵守各项规章制度和技术操作规程，服务质量监控组织和措施健全，各种医疗质量指标力争优于上级规定，无医疗责任事故和重大技术事故发生。 （四）服务环境进一步优化。院内各种标识齐全、美观，服务环境整洁、安静、温馨，各个工作环节管理有序，按规定要求进行绿化。 三、活动步骤 第一阶段动员部署（201X年 3 月 18 日4 月 17日） 1 、制定实施方案。根据县卫生局印发的县卫生局 201X年优化发展环境机关效能监察工作实施方案的通知精神，结合我院工作实际，制定出我院优化发展环境医院效能监察工作实施方案。 2 、成立领导机构。经院办公会研究，决定成立优化发展环境医院效
15、能监察工作领导小组，领导小组成员如下： 略 3 、召开动员大会。认真召开好全院职工动员大会，学习传达市、县今年关于开展优化发展环境机关效能监察工作会议精神，部署全院优化发展环境医院效能监察工作任务，统一思想认识，夯实思想基础。 4 、广泛宣传发动。充分利用电视、广播等新闻媒体以及宣传栏、院报和院内局域网等形式，广泛宣传优化发环境医院效能监察工作的目的、意义，营造良好的工作氛围。 5 、按照县卫生局关于优化发展环境机关效能监察工作要求，以科室为单位开展广泛的学习教育和讨论。要求各科室建立学习讨论记录本，广泛征集职工对优化发展环境医院效能监察工作的合理化建议。第 8 页 共 10 页 学习教育活动
16、结束后，写出阶段性活动总结，报院优化办公室。 第二阶段组织实施（201X年 4 月 18 日-10月 31 日） 1 、明确目标落实责任。优化发展环境医院效能监察工作领导小组负总责，优化办公室具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查；要把此项工作列入重要议事干事日程，使目标任务细化、量化、硬化，并分解到科室和岗位，落实到人头，与个人绩效挂钩、奖优惩劣。 2 、深入进行职业道德教育和作风培训。要认真组织广大干部和医疗卫生人员重温毛泽东同志的纪念白求恩，学习公民道德建设实施纲要和胡锦涛总书记的“八荣八耻”观，大力弘扬白求恩精神，有的放矢地进行职业道德教育，不断提高人们的职业道德素质，强化卫生工作宗
17、旨观念，自觉抵制和纠正行业不正之风；要认真开展“三基”（基础理论、基本知识、基本技能）和“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）的作风培训，不断规范人们的服务行为，养成良好作风，提高为人民健康服务的能力和水平。 3 、建立健全相关工作制度。按优化发展环境医院效能监察工作的要求，要建立健全相关工作制度，设立效能监察投诉信箱，公布举报电话，受理职工和群众投诉和举报。 4 、加强督促检查。领导小组和优化办公室要定期组织对各科室的督促检查工作，对工作开展不力的或搞形式、走过场的要进行通报批评；对问题较多、社会影响较大的科室和个人，要作为反面典型，进行警示教育，使人们吸取教训，引以为鉴。 5 、建立奖惩
18、激励机制。优化发展环境医院效能监察工作情况，是今年科室和个人评先评优的必要条件。对工作搞得好的，要通报表第 9 页 共 10 页 彰、奖励；工作达不到规定要求的，要取消其当年评先评优资格，对搞不正之风的“害群之马”，发现一个，查处一个，决不姑息迁就。 第三阶段总结迎检（201X年 11 月 1 日-12月 31 日） 1 、开展总结自评。11 月中旬各科室要对本科室全年的优化发环境医院效能监察工作进行总结，并以书面形式上交医院优化办。医院将全院自评情况报县局优化办。 2 、迎接检查和测评。各科室要认真做好迎检准备，对自评中没有达到要求的，要限期整改，要确保市、县优化发展环境机关效能监察工作机构
19、检查合格，否则，要追究责任科室及当事人的责任。 四滤布厂、几点要求 （一）统一思想，提高认识。今年，卫生系统被县委、县政府列为全县 10 个优化发展环境机关效能监察和重点督办单位之一，全院职工要充分认识优化发展环境医院效能监察工作，对改进我们的工作作风，提高我们的工作效率，树立卫生人员的良好形象等方面有十分重要的意义。要以今年的优化发展环境医院效能监察工作为契机，结合开展“医院管理年”、创“群众满意医院”和“卫生行风大家评”活动、开展专项治理商业贿赂、纠正行业不正之风等工作，联系我院实际，进一步建立健全岗位责任制、服务承诺制、院务公开公示制等规章制度，确保优化发展环境医院效能监察工作取得实实在
20、在的成效。 （二）加强领导，精心组织。医院成立的优化发展环境医院效能监察工作领导小组和工作班子，负责领导和组织优化发展环境医院效能监察工作。各科室要根据医院制订的工作方案，精心组织实施，做到有计划有步骤圆满完成各阶段的工作任务，确保优化发展环境医院效能监察工作有序展开，稳步推进。医院决定，要将各科室开展优化第 10 页 共 10 页 发展环境医院效能监察工作的情况与年终考评挂起钩来，作为年终科室评先评优的重要依据。 （三）突出重点，真抓实干。各科室要针对影响发展环境等方面的突出问题，联系实际，认真分析，重点解决人民群众反映强烈的问题： 一要坚决纠正医务人员在医疗服务中和其他工作人员在公务活动中
21、收受“回扣”、“红包”的行为，扎实开展好商业贿赂的专项治理活动；二要坚决纠正不依法依规办事，在医疗服务中“吃、拿、卡、要”的行为；三要采取措施，开设院务公开公示栏，将服务承诺，收费项目、标准、依据向社会公开公示，自觉接受社会监督，坚决杜绝医疗服务中乱收费行为；四要想方设法着力缓解群众看病难、看病贵的问题，要严格执行单病种价格公示制度，要根据群众的实际需要和医院的承受能力，积极研究探索开设济困病房或病床，努力减轻群众特别是困难群众的医药负担；五要着力改善服务态度，提高服务水平，坚决纠正医疗服务中“冷、硬、顶、推、拖”、服务意识差、甚至故意刁难服务对象的行为。 县人民医院优化发展环境医院效能监察工作实施方案
