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1、个人销售岗销售工作总结程聪1、个人销售工作总结2、案场管理3、计划和目标目录1、个人销售工作总结。总计总计月平均月平均红线10183293元101万绿线11311725元113万见客468批46.8批签单28单2.8单成功率5.98%(1)销售岗业绩总结红线红线绿线绿线签单签单见客见客成功率成功率一月00020二月430003411521303.33%三月183037519167675667.58%四月111233912020872.5376.76%五月151284715978874458.89六月3827883827881472.13%七月177500235000580八月225595731
2、1464787011.43%九月178449016538973.5536.60%十月108399710839973427.14%从业绩上可以看出我的成功率由最初的3.33%也在逐步上升。这是自我谈客能力的提高,也是对客户把握度的提高。从平均率看出自己离专业还差很多,还有提高的空间需要自我更多的学习。(2)销售专业分享1、时刻保持良好的心态销售工作是努力不一定会成功,但不努力一定不会成功的。房地产销售人员是一种高收入的职业,相对代价就是高意志力,高挫折感,高机动性,需要具备良好的心理素质。要做到胜不骄,败不馁。作为我们销售者下过定单,也就踏上了成功的一步,但是后期一但退定很多销售员都非常气馁,对
3、接下来的工作就少了很多激情,保持良好的心态对待下一组客户是很重要的。2、真正地掌握客户的需求记得当初我刚开始接客户的时候对工作充满激情,可很长一段时间都没卖出去一套房子,后才我总结一下自己在接待客户过程的每个环节,最后发现我根本没有了解客户的需求,自己还没有成为一名真正的顾问,连客户的家庭基本情况,客户的职业背景,客户的真正需求和购买动机都没了解,只是做了楼盘的介绍就以为客户会主动购买了。结合自己的已成交客户周盼所以,只有在销售人员真正地掌握客户的需求的时侯才容易达成成交4、嫌货才是买货人很多时候,听到客户夸赞自己的产品就沾沾自喜,以为客户就一定会购买。一听到客户提这样那样的产品缺点就不高兴,
4、认为客户不是安心购买,只是存心挑刺。遇到这种客户我们大多数第一反应就是把该客户列为“黑名单”,不去做回访,这样是大错特错。换位思考下,我们平时去商场买商品,总是说这商品这不好那也不好,最后自己不还是卖了?为什么嫌货却还去卖呢?因为客户是要拿这些把柄和你讨价还价的,购房者也是一样的,无非是拿这些瑕疵去向你要优惠之类的,此类客户,我们需要给客户一点点的小甜头,感觉是让他占了便宜,或者是后期加紧跟踪回访。5、学会运用产品稀缺性,得来不易之手段大家都知道中国人最大的特点是什么?那就是喜欢和别人争抢一样东西,或是一样东西自己本来不需要,可是看见别人都在抢,自己不明不白的也去抢!结合自己成交的客户陈玲玲就
5、是这种情况,那也是我第一次见证抢房。总之,在销售岗轮岗的十个月的日子里,由最初的青涩不好意思到现在慢慢的熟悉,对于我来说,收获很多。对销售、置业顾问这份工作有了更深刻的认识。对于每一批到访的客户,我都怀着感恩的心,因为他们也许就是你下一个业主。他们无论从那些方面都有值得你去学习的地方。2、案场管理案场管理自我管理徒弟管理销使管理团奖严训激惩管理六字法管理六字法1.严。格执行,规范自我日常行为规范,新政下把持案场严格的销售要求,加强自我、 和徒弟、销使的生存危机感!2.训。加强业务培训,结合各个区域楼市的不同情况制定销讲,加强自我单兵及团队 作战的执行培训,坚决执行“模拟演练”培训模式,直至符合
6、销售需求标准。 3.激。采用“激励”方式,激发自我销售潜力,促进徒弟和销使的主观能动性;激发我和徒弟、销使必胜的信心!4.团。定期的团队活动开展,形势可多样,增强团队凝聚力,另外现场的团队销售配合,销售状况的组织与实施也尤为重要!5.奖惩。制定明确的奖罚机制,制定最佳销售团队奖、最佳销售员奖,逆势下树立业务标兵,起到表率作用;另外可适当制定惩罚机制,对于未完成业务指标或违反案场纪律的进行惩罚。当经理和主管请假的时候,让我负责盯着案场,觉得自身的担子和责任是很重。这是从我的师傅和经理人身上学到的,也是他们教给的,是我对自己要求的标准,也是我对自己徒弟和销使要求的规范。1-3月转正4-10月两次销冠带了两名徒弟11-12月策划转正时间管理目标管理计划管理职业经理人(1)自我管理有能力管理好自己的人,才能成为好的管理者做给我看做给我看做给他看做给他看对徒弟的对徒弟的帮带帮带说给他听说给他听说给我听说给我听(2)徒弟管理A生活上B(3)销使管理工作上3、计划和目标轮岗到策划,11-12月转正。可以独立撰写文案策划安排活动。1-3月晋升成为中级策划师4月结合自己在销售岗和策划岗的表现和公司的需要定岗。这是短期目标。策划对于我来是个陌生的领域,我坚信我通过自己的学习可以收获更多。谢谢责责责责任任任任担担担担当当当当勇勇勇勇于于于于超超超超越越越越