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1、远大企业文化与管理远大企业文化与管理0远大企业文化与管理远大简介1远大企业文化与管理事业理念2远大企业文化与管理产业理念3远大企业文化与管理中央空调主机 核心价值4远大企业文化与管理中央空调末端 核心价值5远大企业文化与管理空气净化机 核心价值6远大企业文化与管理企业活动7远大企业文化与管理远大企业文化简介远大理想 1998实现人类不断追求更高的生活质量的愿望实现人类不断追求更高的生活质量的愿望远大目标 2006用方便的空气品质技术，让人类多活用方便的空气品质技术，让人类多活3030年年用实用的空调节能技术，为世界减排用实用的空调节能技术，为世界减排1515的温室气体的温室气体远大信仰 199
2、7农场法则农场法则付出与回报对等，付出与回报对等，先付出后回报，年年付出才能年年回报先付出后回报，年年付出才能年年回报远大人的信条 1992完善自我完善自我 出类拔萃出类拔萃 严于克己严于克己 绝对服从绝对服从远大技术理念 1997只有负责地使用技术，才有益于人类只有负责地使用技术，才有益于人类远大质量理念 1994不忽视产品质量链中的任何环节不忽视产品质量链中的任何环节8远大企业文化与管理远大价值观远大价值观 2002把道德看得比生存更重要把道德看得比生存更重要把责任看得比发展更重要把责任看得比发展更重要把环保看得比赢利更重要把环保看得比赢利更重要把节能看得比销售更重要把节能看得比销售更重要
3、 把他人健康看得同自己健康一样重要把他人健康看得同自己健康一样重要 把爱看得比什么都重要把爱看得比什么都重要远大道德底线远大道德底线 2002七不一没有七不一没有不污染环境不污染环境 不剽窃技术不剽窃技术 不蒙骗客户不蒙骗客户 不恶性竞争不恶性竞争不搞三角债不搞三角债 不偷税不行贿不偷税不行贿没有昧良心行为没有昧良心行为远大企业文化简介9远大企业文化与管理企业文化-高度负责任、贡献社会为用户节省了为用户节省了600600多万吨标准油的能源多万吨标准油的能源为社会节省了为社会节省了10001000多亿元的电力投资多亿元的电力投资为地球减少了为地球减少了10001000多万吨多万吨COCO2 2、
4、3030多万吨多万吨SOSO2 2、60006000多吨多吨CFCsCFCs的排放的排放使国家少建使国家少建2020座电站，避免停电损失座电站，避免停电损失150150亿亿连续多年缴税额居中国私营企业前连续多年缴税额居中国私营企业前5 5名名中国独创直燃空调中国独创直燃空调全球首创发电尾气空调全球首创发电尾气空调 10远大企业文化与管理全球第一台浮球式无压热水锅炉（1989）中国第一台直接以燃料为能源的非电空调（直燃机）（1992）全球第一套一体化中央空调（1999）全球第一台多能源非电空调（2001）全球最大中央空调（2003）全球第一家广泛开展“中央空调运行能耗调查”,一年调查近万家（20
5、04）中国第一家实施中央空调“合同能源管理”（2005起）全球第一台静电除尘、缺氧报警功能的空气净化机（2006）全球第一台静电除尘空调室内机（2006）企业文化-永远追求第一、不断创新11远大企业文化与管理0101、0202、0404、0505年获得年获得“中国最受尊敬企业中国最受尊敬企业”称号称号远大荣誉12远大企业文化与管理2004.11中国欧洲关系促进奖张跃中欧经济峰会时 间：奖 项：受 奖 者：颁奖单位：远大荣誉时 间：奖 项：受 奖 者：颁奖单位：2002向世界名牌进军的十六家具有国际竞争力的中国企业远大空调有限公司中国工业经济联合会中国名牌战略推进委员会13远大企业文化与管理20
6、04.11中国企业技术进步与创新杰出贡献奖张跃世界工程师大会时 间：奖 项：受 奖 者：颁奖单位：远大荣誉2004.9保护臭氧层贡献奖金奖远大空调有限公司国家环保总局时 间：奖 项：受 奖 者：颁奖单位：14远大企业文化与管理时 间：奖 项：受 奖 者：颁奖单位：2006.10国家认定企业技术中心远大空调有限公司国家发展改革委 科技部 财政部海关总署 国家税务总局远大荣誉15远大企业文化与管理远大荣誉16远大企业文化与管理远大荣誉17远大企业文化与管理远大荣誉“中国品牌500强” 中央空调品牌价值远大第一 6月16日，世界品牌实验室（WBL）在北京发布2009年中国500最具价值品牌排行榜，远
7、大空调以品牌价值57.38亿，位列第145位。远大空调蝉联中国中央空调行业第一品牌18远大企业文化与管理远大非电空调就是循环经济。远大非电空调就是循环经济。将来，不用电的制冷设备才能在中国站住脚，在世界站住脚。将来，不用电的制冷设备才能在中国站住脚，在世界站住脚。 - - 总理评价远大总理评价远大他们眼中的远大19远大企业文化与管理他们眼中的远大 08年7月北海道八国集团首脑会议的主题报告打破气候变化僵局,低碳未来的全球协议中,唯一列入了一个企业案例: “中国的远大空调公司所出售的空调所排放的CO2比传统的空调要少，其能效比传统的最高能效高出2倍，背后的技术是非电制冷这种空调可以利用当地能源,
8、如天然气等作为燃料,从而避免了电网的高峰用电负荷，并可用发电废热进行制冷”。联合国环境署委托远大制定英国前首相布莱尔20远大企业文化与管理远大管理特色1. 管理以人为本 重价值观认同重价值观认同 重员工职业规划重员工职业规划 独特的培训模式独特的培训模式 考评人性化考评人性化 建立诚信文化建立诚信文化 倡导健康生活倡导健康生活 2. 制度化生存 制度的管理地位制度的管理地位 文件的地位文件的地位 文件的特点文件的特点 文件的执行力文件的执行力21远大企业文化与管理远大赋予员工的价值信用：公司对员工信用：公司对员工100%100%讲信用讲信用安全：公司不让员工涉及丝毫安全：公司不让员工涉及丝毫违
9、法及违反道德的行为违法及违反道德的行为机会：员工学习机会多，选择机会：员工学习机会多，选择岗位的机会多，成长空间大岗位的机会多，成长空间大栽培信奉公司理念的杰出人才与团队，栽培彻底了解并拥抱公司理念的员工成为领导者栽培信奉公司理念的杰出人才与团队，栽培彻底了解并拥抱公司理念的员工成为领导者每周一，全体远大人迎着朝阳，在嘹亮的国歌声中举行隆重的升旗仪式管理以人为本重价值观认同人才,是远大的首要财富22远大企业文化与管理“德才兼备德才兼备”的用人政策的用人政策: :有德有才，破格重用。升迁迅速，发展空间直至总裁有德有才，破格重用。升迁迅速，发展空间直至总裁 有德低才，培养使用。品德出众的人只要勤学
10、苦干，有德低才，培养使用。品德出众的人只要勤学苦干， 最终会成人才最终会成人才有才低德，教育使用。品德不高者只要诚心受教育，可能会成人才有才低德，教育使用。品德不高者只要诚心受教育，可能会成人才有才无德，坚决不用。无德者，才能越高越糟糕。有才无德，坚决不用。无德者，才能越高越糟糕。远大远大“四高四高”方针：方针：高素质高素质 高责任高责任 高负荷高负荷 高待遇高待遇管理以人为本重价值观认同坚持坚持“以内部发掘、培养、提拔为主，以外部引进为辅以内部发掘、培养、提拔为主，以外部引进为辅”的思想。公司每年都会的思想。公司每年都会根据员工以往的表现，从业绩、能力、态度和品性等方面考察，从公司内部提拔根
11、据员工以往的表现，从业绩、能力、态度和品性等方面考察，从公司内部提拔一部分员工担任相关部门的负责人或关键岗位人员。一部分员工担任相关部门的负责人或关键岗位人员。23远大企业文化与管理员工职业生涯指引宗旨宗旨:以人为本，人尽其才，才尽其用，个人成长与公司发展相统一。原则原则:公开公正、协作进行、全面评价以及全程推动。条件条件:兢兢业业做好本职工作，在自己的岗位上不断成长，年年都有新业绩。期望期望:远大希望每位员工认真规划自己的职业生涯，为公司作出更大贡献，并让自己的一生过得更有价值 员工成长实例陆虎 公司副总裁 服务工程师服务部经理销中能源公司总经理公司副总裁运营公司总经理上海世博办主任管理以人
12、为本重员工职业发展规划24远大企业文化与管理中高级管理人员干事学徒客户经理市场经理信息员财务人员话务员保管员接待员物业服务文秘演员保安司机计划服务工程师工程师QA采购员服务技工QC技工试验员服务技师管理以人为本重员工职业发展规划25远大企业文化与管理为员工提供培训是远大的使命，只有持续不断的学习才能使员工进步，促进公司发展。公司高层高度重视并直接领导培训工作培训以业务要求和个人技能为中心每位员工都应了解自己的不足并积极通过学习来弥补由远大管理学院和远大工程学院负责组织培训管理以人为本独特的培训模式军训岗前培训在岗培训26远大企业文化与管理独特的培训模式军训总裁致辞新员工军训毕业剪影新员工进入远
13、大的第一课，为期新员工进入远大的第一课，为期1010天的军训旨在锻炼新员工吃苦耐劳、天的军训旨在锻炼新员工吃苦耐劳、绝对服从和团队互助的精神，培养服务意识。公司高层高度重视员工培绝对服从和团队互助的精神，培养服务意识。公司高层高度重视员工培训工作，总裁与各高管亲临检阅现场并致词。训工作，总裁与各高管亲临检阅现场并致词。27远大企业文化与管理新员工在管理学院接受岗前企业文化、产品知识培训。新员工在管理学院接受岗前企业文化、产品知识培训。独特的培训模式岗前培训28远大企业文化与管理每年，远大开展2次以上的营销、服务培训，每月召开电视电话会议。年会演讲比赛颁奖现场年会演讲比赛颁奖现场营销服务年会现场
14、营销服务年会现场管理培训管理培训独特的培训模式在岗培训29远大企业文化与管理远大每年会为不同岗位的员工进行专业远大每年会为不同岗位的员工进行专业技能培训，并充分重视员工个人爱好的技能培训，并充分重视员工个人爱好的培养，如红酒文化、摄影、礼仪、美容、培养，如红酒文化、摄影、礼仪、美容、舞蹈、声乐等。从踏进远大城那一刻开舞蹈、声乐等。从踏进远大城那一刻开始，公司已经准备了很多培训，从岗前始，公司已经准备了很多培训，从岗前培训、工作技能培训到业余爱好培训，培训、工作技能培训到业余爱好培训，可谓面面俱到。可谓面面俱到。礼仪培训礼仪培训摄影比赛摄影比赛美容美发讲座美容美发讲座法国吉佳乐世家法国吉佳乐世家
15、CEO CannanCEO Cannan为为远大员工培训红酒文化远大员工培训红酒文化独特的培训模式在岗培训30远大企业文化与管理日本-本田总部丰田精益生产培训澳大利亚中国领事馆日本-丰田总部独特的培训模式海外培训定期组织优秀员工出国旅游、考察、培训，鼓励员工上进，足迹遍布欧美、日本、东南亚。定期组织优秀员工出国旅游、考察、培训，鼓励员工上进，足迹遍布欧美、日本、东南亚。 31远大企业文化与管理管理以人为本考评人性化近年来，公司全面导入丰田TPS管理，更加重视员工对企业文化、价值理念的认同和理解。建立并完善工作日志制度、记功记过制度和后备人才培养制度等制度，逐渐形成了完善的人才评价培养体系。员工
16、犯错后，先找制度、流程或上级领导存在的问题。对员工不是以处罚为主，而是以“面谈教育培养”为主。通过不断的教育培养造就对公司忠诚、富有创新精神和具有较高技能和素质的员工来完成公司经营使命。除薪酬体系奖励之外，对于“持续改善本职工作；多掌握一门新岗位技能；改善提案被采用；其他优秀成绩”采取记功方式，以精神鼓励为主、同时给予现金奖励（记小功100元、记功300元、记大功1000元），并颁发荣誉证书、贺信祝贺员工家属。内部树立榜样，定期评选先锋、楷模，激发员工热情，形成“人人学楷模、个个争先锋”的工作氛围。 32远大企业文化与管理管理以人为本建立诚信文化20022002年年9 9月远大提出互信文化：月
17、远大提出互信文化：员工诚信。远大城所有员工诚信。远大城所有小卖部小卖部、咖啡厅咖啡厅全天全天2424小时开放，无人值守，员工取用小时开放，无人值守，员工取用只需自己刷卡登记即可。员工宿舍不需上锁，员工可以自由进出而不用担心被只需自己刷卡登记即可。员工宿舍不需上锁，员工可以自由进出而不用担心被盗。盗。公司诚信。公司的制度一旦制定公司诚信。公司的制度一旦制定100%100%的执行，不打折扣。最典型的体现是财务的执行，不打折扣。最典型的体现是财务诚信。公司每月的工资费用按时按量发放，从不拖欠；员工差旅及费用报账按诚信。公司每月的工资费用按时按量发放，从不拖欠；员工差旅及费用报账按章办理，不需领导审核
18、，实现透明化管理。坚持阳光营销不行贿。章办理，不需领导审核，实现透明化管理。坚持阳光营销不行贿。这些都是公司对员工的信赖与尊重，员工反过来更加忠诚公司，热爱公司。这些都是公司对员工的信赖与尊重，员工反过来更加忠诚公司，热爱公司。33远大企业文化与管理管理以人为本倡导健康生活我们吃的是来自我们吃的是来自东方农场自产的东方农场自产的有机绿色蔬菜和有机绿色蔬菜和健康食品健康食品.东方农场建于东方农场建于20022002年年1212月，月，20032003年年5 5月开始产月开始产菜，菜，1111名员工管理着名员工管理着6868亩菜地、亩菜地、280m280m猪场、猪场、 4949亩鱼塘、亩鱼塘、 6
19、0m60m副食加工车间、副食加工车间、50m50m沼气池沼气池利用空地建农场，按照绿色食品标准生产利用空地建农场，按照绿色食品标准生产蔬菜，自给自足，安全卫生。蔬菜，自给自足，安全卫生。采用沼气池处理有机废弃物，取得能源和肥料，采用沼气池处理有机废弃物，取得能源和肥料，用于植养，创造循环绿色生态农场。用于植养，创造循环绿色生态农场。不使用农药，农场采用物理、生态等方法防不使用农药，农场采用物理、生态等方法防 治病虫害。治病虫害。34远大企业文化与管理健康生活方式，提高生活品味建议员工不吸烟，要吸也是低于建议员工不吸烟，要吸也是低于0.10.1毫克的。不准员工喝毫克的。不准员工喝2424度以上的
20、白酒，包括在外的营销服度以上的白酒，包括在外的营销服务人员。提倡红酒文化。菜勺上采用勺套，可防止烫伤和预防细菌的传播。远大采用一次性纸务人员。提倡红酒文化。菜勺上采用勺套，可防止烫伤和预防细菌的传播。远大采用一次性纸杯，既方便使用又节能健康。杯，既方便使用又节能健康。培训员工红酒、西餐、高尔夫、舞蹈、音乐等方面的知识，提高员工的综合素养和生活品位，培训员工红酒、西餐、高尔夫、舞蹈、音乐等方面的知识，提高员工的综合素养和生活品位，以便他们在对外交往中赢得客户与合作伙伴的尊重，从而提高他们作为远大人的自豪感。以便他们在对外交往中赢得客户与合作伙伴的尊重，从而提高他们作为远大人的自豪感。委托中央美术
21、学院、中国美院、四川美院的雕塑家们创造了苏格拉底、孔子、邓小平等委托中央美术学院、中国美院、四川美院的雕塑家们创造了苏格拉底、孔子、邓小平等4343位影位影响人类历史进程的伟人塑像安放在远大城，激励员工不断上进。组织编写了响人类历史进程的伟人塑像安放在远大城，激励员工不断上进。组织编写了不朽的智慧不朽的智慧、克己复礼克己复礼、没有借口没有借口等员工素质读本。等员工素质读本。管理以人为本倡导健康生活35远大企业文化与管理公司公司为员工提供各种运动场所进行锻炼，提高身体素质。为员工提供各种运动场所进行锻炼，提高身体素质。管理以人为本倡导健康生活36远大企业文化与管理远大党委建设概况远大党委设党委书
22、记1名，副书记1名，组织、宣传干事各1名，现有党员144名，分布在各个部门。下设4个支部，即服务支部、综合支部、销售支部、生产支部，各设支部书记1名。老板重视并支持是民企党建工作顺利开展的前提，公司高管挂职或亲自主持是党建工作有序开展的重要保障。远大党委组织结构远大党委基本情况37远大企业文化与管理2009 2009 年年4 4 月月17 17 日上午日上午10 10 时，中央组织部李智勇副部长率领中时，中央组织部李智勇副部长率领中组部代表团对远大进行了考察组部代表团对远大进行了考察, ,对远大所取得杰出成绩深表赞赏对远大所取得杰出成绩深表赞赏, ,对远大党委的建设也给予了高度肯定。对远大党委
23、的建设也给予了高度肯定。回报 企业发展、员工快乐、社会受益、政府肯定38远大企业文化与管理制度化生存制度的管理地位远大宣言远大宣言指出：指出：“我们信守万事求源的工作态度，实行以过程为中心的管理我们信守万事求源的工作态度，实行以过程为中心的管理原则和原则和以制度为行动指南的管理方针以制度为行动指南的管理方针，永不草率行事，并且不轻视任何小事。，永不草率行事，并且不轻视任何小事。”公司制度几乎覆盖了每一个员工的每一项活动，大到工作流程，小到衣食住行。公司制度几乎覆盖了每一个员工的每一项活动，大到工作流程，小到衣食住行。远大制度是企业文化的重要组成部分，是反映企业制度规范的企业文化，是连接远大制度
24、是企业文化的重要组成部分，是反映企业制度规范的企业文化，是连接深层企业文化和表层企业文化的中枢和纽带，对贯彻深层文化、约束表层文化有深层企业文化和表层企业文化的中枢和纽带，对贯彻深层文化、约束表层文化有重要作用。远大十分重视制度化建设，因为远大制度是远大企业文化的表征。重要作用。远大十分重视制度化建设，因为远大制度是远大企业文化的表征。公司为规范制度化管理，公司为规范制度化管理，19971997年成立年成立专门的部门专门的部门制度化统筹委员会，负责制制度化统筹委员会，负责制度体系的建立，组织文件编写、修订和协调管理。对公司看来，度体系的建立，组织文件编写、修订和协调管理。对公司看来，能搞好制度
25、化建能搞好制度化建设，比做好一件事更重要。设，比做好一件事更重要。对远大人来讲，制度化是服从不是盲从，是员工工作生活的指南而非束缚，远大对远大人来讲，制度化是服从不是盲从，是员工工作生活的指南而非束缚，远大的管理、技术、研发不会因此受到任何限制，反而更加自由有序，更加生机勃勃。的管理、技术、研发不会因此受到任何限制，反而更加自由有序，更加生机勃勃。39远大企业文化与管理制度的具体表现形式是文件，是信息及其承载的媒体。文件是实现企业制度的具体表现形式是文件，是信息及其承载的媒体。文件是实现企业持续发展的首要保证，是远大生存的第一条件，是远大员工一切行动的持续发展的首要保证，是远大生存的第一条件，
26、是远大员工一切行动的指南，是远大企业文化的根基。指南，是远大企业文化的根基。目前为止，公司已制订出目前为止，公司已制订出700700多份文件及表格，共计多份文件及表格，共计7070多万字，每年不断多万字，每年不断更新完善，并由制度化统筹委员会负责组织编写、修订和协调管理。人更新完善，并由制度化统筹委员会负责组织编写、修订和协调管理。人人都要学会写文件，每个人都可以提出对文件制度的修改、产品改进意人都要学会写文件，每个人都可以提出对文件制度的修改、产品改进意见和建议。见和建议。 制度化生存文件的地位文件分类按性质分纲领、纲领及流程、流程、常识按特点分管理类、生产服务类、营销类、公益类按密级分秘密
27、、机密、绝密按对象分通用文件、基础文件、部门文件40远大企业文化与管理无文件有文件无体系形成体系体系完善9293年9496年9798年98年以后文件体系发展的文件体系发展的4 4个阶段：个阶段：制度化生存文件的地位41远大企业文化与管理制度化生存文件的特点42远大企业文化与管理制度化生存人力部文件、资料、表格43远大企业文化与管理文件培训培训大纲文件张贴栏阅读写作制度化生存文件的执行力44远大企业文化与管理文件监督内部监督管理评审外部审核社会监督制度化生存文件的执行力45远大企业文化与管理一直以来，远大坚持一直以来，远大坚持“以人为本以人为本”的管理思想，的管理思想，依靠良好的企业文化、完善的制度、严格的管依靠良好的企业文化、完善的制度、严格的管理，铸造了远大独一无二的创新力、执行力和理，铸造了远大独一无二的创新力、执行力和竞争力，也必将凭着执着追求持续改善思想，竞争力，也必将凭着执着追求持续改善思想，推动企业健康、快速地向前发展。推动企业健康、快速地向前发展。总结语：我们保护生命46
