创新的十种形式

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1、The Ten Types of Innovation创新的十种形式创新的十种形式创新的十种形式创新的十种形式1.经营模式的创新你如何获取利润？How you make money?Dell戴尔计算机采用经营模式的创新，在收到客户款项后才开始组装、配送。使坏帐率、存货周转率、现金流量比率，都比竞争者表现的更好！2.联盟关系的创新你与其它企业如何互惠的联盟？How you join forces with other companies for mutual How you join forces with other companies for mutual benefit ?benefit

2、?从事消费品的Sara Lee公司，擅长于品牌策略、及营销。因此他将生产功能外包，成为其它公司的供应炼伙伴。3.对流程投入的创新你如何支持公司的核心流程与员工？How you support the companys core processes and How you support the companys core processes and workers?workers?Starbucks星巴克能够提供客户绝佳的消费经验，其中一个主要原因是他们提供很棒的福利政策给基层员工。而他们的基层员工大多是兼职的、受过良好教育、专业、并且热诚待人。4.核心流程的创新你如何对所提供的服务/产品创造

3、、增加价值？How you create and add value to your offerings?How you create and add value to your offerings?Wal-martWal-mart沃尔玛不断的在核心流程上进行创新，例如沃尔玛不断的在核心流程上进行创新，例如实时存货管理系统、供货系统、以及销售管理系统。实时存货管理系统、供货系统、以及销售管理系统。让第一线的经理人可以很快的对消费者的行为做出最让第一线的经理人可以很快的对消费者的行为做出最正确的回应。正确的回应。5.产品表现上的创新你如何设计你的核心产品？How you design your

4、core offerings?How you design your core offerings?大众的甲壳虫汽车（无论新款或旧款）都席卷大众的甲壳虫汽车（无论新款或旧款）都席卷了汽车市场，在各方面都有超凡的表现。了汽车市场，在各方面都有超凡的表现。6.产品体系的创新你是否创造出一个平台，将你的产品都紧密连结在一起？How you link and provide a platform for multiple How you link and provide a platform for multiple products?products?MS office MS office 微软的微

5、软的officeoffice办公套件，将办公相关的软办公套件，将办公相关的软件件(Word, Excel, PowerPoint, etc.)(Word, Excel, PowerPoint, etc.)都捆绑在一起销都捆绑在一起销售，以全面性的提升消费者办公效率。售，以全面性的提升消费者办公效率。7.服务的创新你如何在你的产品上，给客户提供价值？How you provide value to customer beyond your How you provide value to customer beyond your products?products?新加坡航空公司的服务，往往会让

6、旅客忘记自己是新加坡航空公司的服务，往往会让旅客忘记自己是在长途航班上，他们提供你所能想象到最贴心、最在长途航班上，他们提供你所能想象到最贴心、最尊重客户、最宠爱客户的服务，包含登机前、飞行尊重客户、最宠爱客户的服务，包含登机前、飞行中，及降落后。中，及降落后。8.渠道的创新你如何将产品、服务提供到市场上？How you get your offerings to market?How you get your offerings to market?撇开诉讼问题之外，撇开诉讼问题之外，Martha StewartMartha Stewart经由深入经由深入的了解他的客户，知道经由什么样的销售

7、渠道的了解他的客户，知道经由什么样的销售渠道才能够创造庞大的销售额。虽然他的产品只是才能够创造庞大的销售额。虽然他的产品只是些家庭用品。些家庭用品。9.品牌的创新你如何表达你的产品与服务？How you communicate your offerings?How you communicate your offerings?Absolut Vodka Absolut Vodka 透过一连串的品牌活动，造成一透过一连串的品牌活动，造成一股消费者的风潮，股消费者的风潮， 已经不是一种单纯的商业广告，已经不是一种单纯的商业广告，它已经是一种追求它已经是一种追求AbsolutAbsolut的运动的运

8、动ABSOLUT 城市系列你找到了嘛？每个城市的特色都在ABSOLUT的瓶子造型中展现10.顾客体验的创新当你的客户使用你的产品，他们有什么感觉？How your customers feel when they interact with How your customers feel when they interact with offerings?offerings?Harley Division Harley Division 哈雷机车俱乐部，在全球拥有上百万哈雷机车俱乐部，在全球拥有上百万个会员。这些会员以哈雷机车的拥有者为荣，并且因个会员。这些会员以哈雷机车的拥有者为荣，并且因为哈雷机车而深深的影响着他们的生活方式。为哈雷机车而深深的影响着他们的生活方式。