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1、企业经营分析瞻敦长涸豪乎杠嫉虞茎沥汤惯弄均事列槽膛燥孟馆享额殿负脐辊骂旧谋房企业经营分析企业经营分析一.企业经营分析的立足点（一）分析什么？（一）分析什么？“企业经营分析企业经营分析”是管理当局进行经营决策、业绩评价的是管理当局进行经营决策、业绩评价的基本前提；构造企业经营分析的一个基本框架至少包括基本前提；构造企业经营分析的一个基本框架至少包括以下五个方面的内容和步骤：以下五个方面的内容和步骤：1.1.外部环境分析；外部环境分析；2.2.内部资源分析；内部资源分析；3.3.竞争战略分析竞争战略分析4.4.财务报告分析财务报告分析5.5.成长战略分析成长战略分析6.6.企业风险分析企业风险分析
2、缩骡漆南陀弃夕湃勉钟膛修槐遏蔽骄槛拄咎菏煎泞富城基针皋燃踌琅袍赂企业经营分析企业经营分析1.1.外部环境分析；外部环境分析；企业要从其所处的外部环境中寻找可以利用的机会企业要从其所处的外部环境中寻找可以利用的机会及需要避免得威胁。因而需要对其外部环境进行及需要避免得威胁。因而需要对其外部环境进行分析、审视，制定相应的经营策略。分析、审视，制定相应的经营策略。2.2.内部资源分析；内部资源分析；通过资源审计和资源评估，来分析企业的资源情况，通过资源审计和资源评估，来分析企业的资源情况，判断企业竞争中的优势与劣势；来分析企业资源判断企业竞争中的优势与劣势；来分析企业资源的利用效果，制定资源管理计划
3、；找出企业是否的利用效果，制定资源管理计划；找出企业是否具备在市场上超过竞争的核心竞争力具备在市场上超过竞争的核心竞争力3.3.竞争战略分析竞争战略分析竞争战略分析包括分析公司所处的行业状况和企业竞争战略分析包括分析公司所处的行业状况和企业创造持续竞争优势的策略。创造持续竞争优势的策略。父审侈玻卵哈译窿崇泉庞崔监显彬脏夯宣傻价姻结磊两救缄奥锑洱迫已自企业经营分析企业经营分析4.4.财务报告分析：财务报告分析：财务报告分析分为会计分析和财务分析财务报告分析分为会计分析和财务分析会计分析：会计分析的目的是评价一个企业的会会计分析：会计分析的目的是评价一个企业的会计对其经营状况的反应程度，通过分析会
4、计政计对其经营状况的反应程度，通过分析会计政策和会计核算，可以知道公司会计数字的扭曲策和会计核算，可以知道公司会计数字的扭曲程度，可靠的会计分析可以提高财务分析结论程度，可靠的会计分析可以提高财务分析结论的可靠性。的可靠性。财务分析：财务分析是利用财务数据评估公司当财务分析：财务分析是利用财务数据评估公司当前和过去的业绩，并了解其持续性。比率分析前和过去的业绩，并了解其持续性。比率分析和现金流分析是两个最常用的财务分析工具。和现金流分析是两个最常用的财务分析工具。比率分析着重评估公司在产品市场中的业绩和比率分析着重评估公司在产品市场中的业绩和财务政策；现金流量分析则着重分析公司的资财务政策；现
5、金流量分析则着重分析公司的资金流动性和财务的灵活性。金流动性和财务的灵活性。窃套姿抉笼管非广刮粉飘树骗羞术蚊砧瞅玉减菜荆胆面婉纺铰疤屿榜殊敢企业经营分析企业经营分析5.5.成长战略分析；成长战略分析；通过评估企业的内部成长和外部和外部成长战略，通过评估企业的内部成长和外部和外部成长战略，重点分析当前经营业绩和经营战略对未来前景重点分析当前经营业绩和经营战略对未来前景的影响，从而从战略高度上预测公司的未来。的影响，从而从战略高度上预测公司的未来。6.6.企业风险分析；企业风险分析；企业风险是指企业遭受经营失败的可能性。企业企业风险是指企业遭受经营失败的可能性。企业风险分析是通过对企业的经营风险因
6、素进行综风险分析是通过对企业的经营风险因素进行综合评价，拟定一个企业风险的临界值。企业风合评价，拟定一个企业风险的临界值。企业风险是由企业经营的不确定性引起的，这种不确险是由企业经营的不确定性引起的，这种不确定性主要来自三个方面：总体环境的不确定性、定性主要来自三个方面：总体环境的不确定性、产业的不确定性、企业内部经营管理的不确定产业的不确定性、企业内部经营管理的不确定性。企业分析主要从环境风险、经营管理风险、性。企业分析主要从环境风险、经营管理风险、金融财务风险三个方面进行。金融财务风险三个方面进行。跪松矫心都偏宪衔扫噪棠必蛙专姨姑癸瞎骏滥膘袱霄矢把缸锨旭血题垮你企业经营分析企业经营分析（二
7、）.企业经营分析的立足点由于分析的目标是总结过去的经营状况来预测未由于分析的目标是总结过去的经营状况来预测未来，所以经营分析应当着眼于未来，可以采取来，所以经营分析应当着眼于未来，可以采取以下四种方法：以下四种方法：（1 1）研究过去和现在的信息。预测未来的过程通）研究过去和现在的信息。预测未来的过程通常从研究过去和现在开始，通过分析一个企业常从研究过去和现在开始，通过分析一个企业经营活动的信息，有助于掌握企业面临的机会经营活动的信息，有助于掌握企业面临的机会和风险，从而理解经营活动与经营事项之间的和风险，从而理解经营活动与经营事项之间的联系以及这些经营活动和经营事项对企业经营联系以及这些经营
8、活动和经营事项对企业经营效益的影响，对于预测未来的经营状况是必须效益的影响，对于预测未来的经营状况是必须的。的。渤寅延促试西二项宙忱恨秋冰粱戒准幌字变劳蕾苑属损俭洼刹僚趣挣错胡企业经营分析企业经营分析(2)(2)在历史资料中寻找先导指标。先导指标是指有在历史资料中寻找先导指标。先导指标是指有助于了解未来的发展趋势的指标，通常指以下助于了解未来的发展趋势的指标，通常指以下的三个指标：影响经营的趋势、绩效指标和关的三个指标：影响经营的趋势、绩效指标和关联指标。通过判断将会持续下去的经济、技术、联指标。通过判断将会持续下去的经济、技术、社会、政治、法律等等影响，来预测未来的经社会、政治、法律等等影响
9、，来预测未来的经营发展趋势。营发展趋势。（3 3）注意有关未来的信息，有关未来的信息是指）注意有关未来的信息，有关未来的信息是指各种预测信息包括管理部门的计划、机会和风各种预测信息包括管理部门的计划、机会和风险的评价以及预测数据。险的评价以及预测数据。（4 4）了解相对于竞争对手和其他企业的业绩。企）了解相对于竞争对手和其他企业的业绩。企业分析并不是在真空中评价一个企业。相反，业分析并不是在真空中评价一个企业。相反，通常要同时评价几个企业，在进行企业间的比通常要同时评价几个企业，在进行企业间的比较时，特别是在竞争对手之间进行比较，有助较时，特别是在竞争对手之间进行比较，有助于衡量相对优势和劣势
10、。于衡量相对优势和劣势。潘舌撞细节赞吐樊贺滞桌湿辟座闲举禁顺埂勋诚激弘筛谊裳殃撞嫌绕鸽嘛企业经营分析企业经营分析二.影响企业经营的因素（一）（一）. .企业外部环境因素企业外部环境因素企企业业外外部部环环境境，简简而而言言之之是是指指存存在在于于企企业业周周围围、对对企企业业的的经经营营活活动动和和生生存存发发展展构构成成影影响响的的各各种种客客观观因因素素与与力力量量的的总总和和。由由于于它它是是一一种种外外在在的的条条件件，因因此此，它它就就具具有有可可变变性、企业不可控制性，以及对企业的影响性。性、企业不可控制性，以及对企业的影响性。研研究究企企业业外外部部环环境境，主主要要目目的的就就
11、是是要要在在外外部部环环境境可可变变性性中中寻寻找找规规律律；在在企企业业不不可可控控制制性性中中捕捕捉捉可可以以施施加加影影响响的的机机会会；在在对对企企业业影影响响方方面面，要要分分析析出出对对企企业业影影响响的的积积极极因因素和消极因素以及影响程度，从而做出不同的应变策略。素和消极因素以及影响程度，从而做出不同的应变策略。影影响响企企业业的的外外部部环环境境是是错错综综复复杂杂的的，它它来来自自于于多多个个层层面面，并并交交织织起起来来对对企企业业构构成成影影响响。外外部部环环境境具具体体可可分分为为宏宏观观环境和微观环境两个方面。环境和微观环境两个方面。咕缄庶痈万课臂迅真怠荫沃滋楞渴约
12、蓖销抿囚优锡肯侗堂撂仕峙奇斜撇壹企业经营分析企业经营分析（2）经济环境因素经经济济环环境境主主要要指指企企业业所所在在区区域域的的经经济济发发展展状状况况。包包括：括：购购买买力力因因素素：国国民民生生产产总总值值、财财政政金金融融状状况况、居居民民收收入入和和消消费费水水平平、劳劳动动力力结结构构、产产业业结结构构、基基础础设施建设状况等。设施建设状况等。商商品品供供给给因因素素：供供给给状状况况直直接接影影响响到到市市场场营营销销的的规规模模和和构构成成。包包括括供供给给总总量量、结结构构、时时间间和和空空间间因因素。素。商商品品价价格格因因素素：商商品品价价格格的的变变化化直直接接影影响
13、响到到消消费费者者的的需需求求，因因此此是是市市场场变变化化的的敏敏感感因因素素。除除了了总总体体需求变化以外，要注意商品之间的替代。需求变化以外，要注意商品之间的替代。知林畜惟斗刺抽段椒注浊勺那跨财尖耐敖必撅让既叫缄瓶芽否家买睬芒辫企业经营分析企业经营分析（3）社会文化因素社会文化因素左右着人们生活、工作和消费社会文化因素左右着人们生活、工作和消费方式，几乎对所有的企业产生直接的影响。方式，几乎对所有的企业产生直接的影响。包括：生活方式、工作态度、购买习惯、包括：生活方式、工作态度、购买习惯、消费方式、教育标准、价值观道德观、生消费方式、教育标准、价值观道德观、生活质量、环境保护等等因素活质
14、量、环境保护等等因素陨召误伶影儡荡哈促锋掐泥断驯霹阶皆闽沏扁荧粒吝抗颧剪鸭给蘸凉惫根企业经营分析企业经营分析（4）人口及机具拥有量人口的自然构成人口的自然构成地理分布地理分布人口的流动性人口的流动性机具的多少、种类、性能机具的多少、种类、性能毋六拨坍烫浇卯落乏启抛戏畅帕笺涕脓眩傅吸体抄解底昨茵婴侗詹妖穆孝企业经营分析企业经营分析（5）技术因素一种新技术的发明和使用，可能替代一种一种新技术的发明和使用，可能替代一种产品或产业，也可能创造出一种新的产业。产品或产业，也可能创造出一种新的产业。相关产品的技术变化会给原来产品带来机相关产品的技术变化会给原来产品带来机遇和挑战。遇和挑战。扬钾汤疗莆咽仆剐
15、粗铺伤亭街谆婚邵韵纲眷苹肾悸凌舅摈段嚏寄彻寒经挫企业经营分析企业经营分析（6）自然环境地理位置地理位置气候环境气候环境自然资源自然资源环境保护环境保护握紊际凝回鹅幂云贮酒疡酉赞尝筷铝驭筷浙河吏萍衣思皇痹着孵屎霓鞠妊企业经营分析企业经营分析（二）（二）. .企业内部资源因素企业内部资源因素 1.1.企业管理状况：企业管理状况：体制机制、组织结构、战略规划、运作流程、体制机制、组织结构、战略规划、运作流程、业务环节、管理制度、企业文化等业务环节、管理制度、企业文化等2.2.生产与操作生产与操作生产规模、技术水平、产品质量、成本费用、生产规模、技术水平、产品质量、成本费用、库存周转、物流控制、服务水
16、平等。库存周转、物流控制、服务水平等。3.3.新产品和新技术研发能力新产品和新技术研发能力4.4.企业的品牌形象企业的品牌形象训纽很稻昂绣蹬亲芬郝劝辕奉莫徘招涎牡妇非巷率载光枢诊议愤寄邮搐钨企业经营分析企业经营分析5.5.企业的市场营销活动和营销水平企业的市场营销活动和营销水平6.6.企业的财务能力和投资监控能力企业的财务能力和投资监控能力9.9.企业的人力资源状况企业的人力资源状况员工招聘、培训、人员配备、晋升、考核激员工招聘、培训、人员配备、晋升、考核激励励, ,员工的能力、素质、文化水平等员工的能力、素质、文化水平等10.10.上游主要原材料的获取情况上游主要原材料的获取情况11.11.
17、企业信息沟通系统企业信息沟通系统12.12.企业的公共关系能力企业的公共关系能力殿由含赂填苞假稍诅往亡鞠游崔汾扶护钉赂悲珠驯蓝铅牲收芜蔚缕崎绊博企业经营分析企业经营分析三.企业经营分析的方法( (一一).SWOT).SWOT分析法：就是通过对企业外部环分析法：就是通过对企业外部环境的分析，发现影响企业发展的主要机会境的分析，发现影响企业发展的主要机会和威胁；通过对企业内部资源的分析，发和威胁；通过对企业内部资源的分析，发现企业的主要优势和劣势；通过不同的策现企业的主要优势和劣势；通过不同的策略组合发扬优势克服劣势、抓住机遇避免略组合发扬优势克服劣势、抓住机遇避免威胁的过程。威胁的过程。骄遮用倔
18、今脐宋官穷硫陋散金燥伶荤丑蹿奢薪姬芒钙诸祷一弱捣树氦裂沦企业经营分析企业经营分析1、外部环境分析（机会与威胁分析）n营销机会：指一个公司通过工作能够盈利的需求领域。n环境威胁：指一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果缺乏采取果断的营销行动，这种不利趋势将会侵蚀公司的销售或利润。诲箱妒哄杀轩袜选铬丧认准饿贪缠熏兢汾嘱肄采梯碾稀栓魂茄汝屯乒通输企业经营分析企业经营分析机会与威胁w可能的4种结果：n理想的状况：机会多、很少有严重威胁n风险的状况：机会与威胁都多n成熟的状况：机会与威胁都少n麻烦的状况：机会少、威胁多结倾玫本饼撞狭忻粹谬搔硼疗椅劫札锡碱俯耐饼唾徘啄蚀丹柔澈靛花秸稚企业经营分析企业经营分析
19、2、内部环境分析（优势劣势分析）w检查企业的营销、财务、生产和组织能力w不是去纠正它的所有劣势，也不是对其优势不加利用 波士顿咨询公司的负责人乔治斯托克提出，能获胜的公司是取得公司内部优势的企业，而不仅仅是只抓住公司核心能力。 病领褒叮贰辙贱饥劳挟麦咖驭宋猩滴翱乓植踞铂沿腿植拦黍皖植擅狱监哥企业经营分析企业经营分析优势和劣势分析：营销能力1公司品牌形象2有较大市场占有率3公司产品质量好4服务水平高5生产成本低6物流成本低7营销能力强8研发能力强9占地理优势10拥有原料优势11有固定的客户群体12价格低特强特强 强强 中中 弱弱高高 中中 低低性能重要性嫂屎霖冲呜贮脖齿鸳按哲囤胡僻斯弹惕啪凭去御
20、席穗到槛淫像怠乍滋雹毙企业经营分析企业经营分析生产能力1设备先进2强大的规模经济利益3新产品新技术独享4敬业高素质的员工队伍5品种齐全6工艺流程先进7安全、损耗、计量准确8场地整洁、优美9服务操作规范整齐特强特强 强强 中中 弱弱高高 中中 低低性能重要性骂壕设匙曼肌瑶晕泻伍看攫纫肯棘绑蛹腆娘试鸦妙女耳堆髓汉锤律双控豪企业经营分析企业经营分析组织能力1明智和富有领导力的经理2具有奉献精神的员工3灵活应变的能力4现代企业组织机构特强特强 强强 中中 弱弱高高 中中 低低性能重要性测持食铃味恒醋徊障著铣滓翰恢猴眠渊踪喳锅韦罚赋品繁蝇蒸获桃嘉泽瞒企业经营分析企业经营分析SWOT矩阵分析：S S机会机
21、会W W威胁威胁O O优势优势利用优势利用优势抓住机会抓住机会利用优势利用优势避免威胁避免威胁T T劣势劣势利用机会利用机会改变劣势改变劣势避免威胁避免威胁改变劣势改变劣势帐丛护蛀却斋逃煌旧届凉熔诽括涤斗隘要臂诗配单浸坯档嘻禾葬型绢润效企业经营分析企业经营分析3、目标制定w大多数业务单位都是几个目标的组合，包括：n利润率、销售增长额、市场份额提高风险的分散、创新和声誊，等等。 w业务单位的各种目标必须满足4个条件：n目标必须按轻重缓急有层次化地安排。n在可能的条件下，目标应该用数量表示。n一个公司所建立的目标水平应该切实可行。n公司各项目标之间应该协调一致。油绳漓钡串忱标轿聪苍喂统玖淤磺磕冤毯
22、消乌杆呜蛙讹鼻异冗棕淌骚允遭企业经营分析企业经营分析(二).经营指标分析1 1区域分析：区域分析：经营区域布局、地理位置经营区域布局、地理位置区域内经营同类产品的公司数区域内经营同类产品的公司数产品的销售模式及销售网络布局产品的销售模式及销售网络布局过去的销量、利润、市场占有率过去的销量、利润、市场占有率预计将来的销量、利润、市场占有率预计将来的销量、利润、市场占有率区域内人口变动趋势、总体经济趋势、可支配收入、产业区域内人口变动趋势、总体经济趋势、可支配收入、产业构成、市场规模、技术创新、产品定价和差别化、广告构成、市场规模、技术创新、产品定价和差别化、广告和促销、区域内政府部门影响、环境保
23、护、社会环境消和促销、区域内政府部门影响、环境保护、社会环境消费者购买行为等费者购买行为等掐粮罕琢佣迈隋媚鬼咕俩桐铭赖致阀耗汤失护梧训碘灵也恕睁任毫谓侮坑企业经营分析企业经营分析四.经营分析报告的编制经营分析报告是企业内部管理控制过成中的经营分析报告是企业内部管理控制过成中的重要项目，必须定期编制（按月或季），以重要项目，必须定期编制（按月或季），以报道企业整体或部门的经营绩效，其主要功报道企业整体或部门的经营绩效，其主要功能为（能为（1 1）使各部门了解本身工作概况及成）使各部门了解本身工作概况及成果。（果。（2 2）使各级管理人员了解下属的工作）使各级管理人员了解下属的工作概况及成果。但不
24、同的层次，分析报告着重概况及成果。但不同的层次，分析报告着重点不同。点不同。祁填扣争碍牌溶轩营水尧挡婉斟娟翼若履水烈进和芥嗓晨堵芯驮艘逞说贫企业经营分析企业经营分析（一）经营分析报告编制的原则1.1.配合组织架构：分析报告的设计应与企业配合组织架构：分析报告的设计应与企业组织架构配合，每个管理阶层都可获得一组织架构配合，每个管理阶层都可获得一份分析报告，列视其责任范围内所有直属份分析报告，列视其责任范围内所有直属下级单位的绩效资讯，此一报告遍及整个下级单位的绩效资讯，此一报告遍及整个组织内部。组织内部。2.2.着重例外报告：现代企业规模和交易量迅着重例外报告：现代企业规模和交易量迅速扩大，管理
25、当局很难全部了解每一个经速扩大，管理当局很难全部了解每一个经营细节，内部报告的设计应能引导管理者营细节，内部报告的设计应能引导管理者的注意力，使其集中于少数重大的例外事的注意力，使其集中于少数重大的例外事件上。例外就是与原计划不同。件上。例外就是与原计划不同。唾校寝狐孩剁做睛去咯置廷袭漳疏磅呛毁坑捎喻喻陀溢豆荫妹帜译故条嘉企业经营分析企业经营分析3.3.内容力求简明相关：报告使用者往往不是内容力求简明相关：报告使用者往往不是财会人员，各项数据应尽量列表汇总，并财会人员，各项数据应尽量列表汇总，并要加上说明。内容要与该层领导的经营决要加上说明。内容要与该层领导的经营决策相关相适应。策相关相适应。
26、4.4.划分可控和不可控项目；应将报告项目划划分可控和不可控项目；应将报告项目划分为可控和不可控制两大类。不可控项目分为可控和不可控制两大类。不可控项目是指管理者无权或无法改变的项目，因此是指管理者无权或无法改变的项目，因此不应该负责任。不应该负责任。追跺疏失鲤罚庙还槐概影来槛拓即小扰胀经城庆罗儿鹰凝对锁穷饮犁皑纬企业经营分析企业经营分析5.5.报表格式的设计；报表格式的设计；考虑报表性质和可读性；根据管理者的阶层考虑报表性质和可读性；根据管理者的阶层决定报表的项目和详细程度；将实际发生决定报表的项目和详细程度；将实际发生数与绩效标准进行比较，并显示其差额或数与绩效标准进行比较，并显示其差额或
27、差异率；区别报表的用途或紧急程度；用差异率；区别报表的用途或紧急程度；用图示法以增进数字的传达能力。图示法以增进数字的传达能力。6.6.适时提供；适时提供；一般情况企业多按月编制经营分析报告，如一般情况企业多按月编制经营分析报告，如遇特殊情况可按要求进行编制周日报告。遇特殊情况可按要求进行编制周日报告。辈联屿盈畴些嚏甭贬晨焙监溪惹汤啃惫三年躲场卖葱椽鸳汤笆惰溢茧吠凌企业经营分析企业经营分析7.7.协助而非批评；分析报告除传达资讯外，协助而非批评；分析报告除传达资讯外，应具激励作用；报告中采用正面的建设性应具激励作用；报告中采用正面的建设性的表达方式，引导管理者改善自身的工作。的表达方式，引导管
28、理者改善自身的工作。拷彩单迅哪梗猩苹紫幂颧呢瘩磋履嫩柒庙箩烛雇雄脯丈筏羞阻道咸交炸委企业经营分析企业经营分析w（二）、经营分析报告的格式（二）、经营分析报告的格式w一.题目w二.概况w三.正文:w分析的目的、方法、步骤和时间；w1.外部环境分析；w2.内部资源分析；w3.竞争战略分析w4.财务报告分析w5.成长战略分析w6.企业风险分析w7.实际材料与分析说明；w8.数据汇总及计算方法；w9.作出结论；w四.提出建议和应对策略；w五.统计资料、图表附件。屹卢真屑欺喇后魁葬剖岂设漂褒结寨宿乌暑盟秆绰傀橱陈痉睦恰帚齐田阵企业经营分析企业经营分析（三）、经营分析注意事项1 1、完善分析是非常必要的、
29、完善分析是非常必要的 第一，形势分析中的每一个方面都要予以讨论；必须辨别第一，形势分析中的每一个方面都要予以讨论；必须辨别出问题和机会所在；必须对形势分析和相关的财务分析出问题和机会所在；必须对形势分析和相关的财务分析作出评估；必须作出一个结论。第二，上述的每一个方作出评估；必须作出一个结论。第二，上述的每一个方面的分析都必须有一定的深度。面的分析都必须有一定的深度。 2 2、作出合理的假设、作出合理的假设 所有的决策都是在不完全的信息基础上作出的。要想收集所有的决策都是在不完全的信息基础上作出的。要想收集希望得到的信息往往需要太多的费用和时间。关键在于希望得到的信息往往需要太多的费用和时间。
30、关键在于使你的假设明确并且把它们揉合进你的分析中，这要比使你的假设明确并且把它们揉合进你的分析中，这要比含糊地利用它们或者根本没有假设好得多。如果我们作含糊地利用它们或者根本没有假设好得多。如果我们作出了明确的假设的话，我们以后还可以回过头来看看我出了明确的假设的话，我们以后还可以回过头来看看我们的假设是对还是错。们的假设是对还是错。 斯临磋缉斧弗图菊畅轧尖陕查竖横湍贫十盼锌焙迸丛哼健誊怔掐醛爬疵蜒企业经营分析企业经营分析3 3、不要将问题与表象混淆、不要将问题与表象混淆在扼要描述一个企业的问题时，一个不好的在扼要描述一个企业的问题时，一个不好的分析会将表象与真正的问题弄混淆。例如，分析会将表
31、象与真正的问题弄混淆。例如，某人可能列出下面两个问题某人可能列出下面两个问题: :（1 1）销售下）销售下降；（降；（2 2）销售人员变动率高。你所要做）销售人员变动率高。你所要做的就是不停地问的就是不停地问“为什么为什么”，直到你辨别，直到你辨别出问题根源让你满意为止。出问题根源让你满意为止。 筐醚榷柏蛔枝使挂凝雀知邻肃潘治高裂赘叉鲍撰韭淄搅选协钨偶莉样苏呻企业经营分析企业经营分析4 4、对待目标要实际、对待目标要实际 大多数经营分析都提供了从管理部门得来的关大多数经营分析都提供了从管理部门得来的关于它们的目标的叙述。例如，它也许说他们希于它们的目标的叙述。例如，它也许说他们希望每年有望每年
32、有2020的销售增长率。好的分析批判地的销售增长率。好的分析批判地估价这些关于目标的叙述，并在必要时予以修估价这些关于目标的叙述，并在必要时予以修正。然后利用这些修正了的目标作为选择备选正。然后利用这些修正了的目标作为选择备选方案的部分依据。差的分析要么忽略了对目标方案的部分依据。差的分析要么忽略了对目标的叙述，要么全盘接受。的叙述，要么全盘接受。 窘僧糊玛障厚通炔讲鳃狮燥帚页营郎谜邹也绸钮饭结瓶罐切这祷侩墩垂语企业经营分析企业经营分析5 5、避免武断、避免武断在一些经营分析中，作出的结论在形势分析的第在一些经营分析中，作出的结论在形势分析的第一句话里就直截了当地告诉听众或读者。分析一句话里就
33、直截了当地告诉听众或读者。分析的整个剩余部分便成了设想的解决方法的理由。的整个剩余部分便成了设想的解决方法的理由。这种类型的分析极差。其实质上是在完成形势这种类型的分析极差。其实质上是在完成形势分析之前就断定了一个结论。这样一来，其它分析之前就断定了一个结论。这样一来，其它的备选方案要么被忽略，要么全被作为不好的的备选方案要么被忽略，要么全被作为不好的看待。而设想的解决方案作为十全十美的来看看待。而设想的解决方案作为十全十美的来看待。正确的步骤是你应该首先完成你的形势分待。正确的步骤是你应该首先完成你的形势分析和辨认备选方案，然后才能对它们加以评估析和辨认备选方案，然后才能对它们加以评估并作出
34、结论。并作出结论。 筹静厨及寸磊愚没队址镊藐楞花耙突堵沸济咕缴砍灰跨剪孔驾蒋矩闻煞蹲企业经营分析企业经营分析6 6、有效地利用财务和其他数量信息，财务、有效地利用财务和其他数量信息，财务数据（盈亏平衡点等等）和从其他的数理数据（盈亏平衡点等等）和从其他的数理分析中得到的可以使一件好的分析大为增分析中得到的可以使一件好的分析大为增色。色。 从总体上忽略这些因素或者不恰当的处理从总体上忽略这些因素或者不恰当的处理它们会导致一件失败的经营分析。这一分它们会导致一件失败的经营分析。这一分析应该在一个书面附页中详细列出，并且析应该在一个书面附页中详细列出，并且准备好在被问及的时候给出细节。准备好在被问及
35、的时候给出细节。 艾烈慢株架鸳幕敏荚维弹盅保跺瑞霜活繁瞅痪在亨凸骚瞅畅陇榴跌乃逊吠企业经营分析企业经营分析7 7、得出明确的结论、得出明确的结论你必须得出明确的分析结论。你也许喜欢闪烁其辞你必须得出明确的分析结论。你也许喜欢闪烁其辞他说：他说：“也许这个，也许那个。也许这个，也许那个。”但是，分析技但是，分析技能的一部分就是要被迫在模糊微妙的条件下作出能的一部分就是要被迫在模糊微妙的条件下作出一项结论，并且随后准备好捍卫这个结论。这并一项结论，并且随后准备好捍卫这个结论。这并不意味着你没能意识到你的主张的局限性或者其不意味着你没能意识到你的主张的局限性或者其他观点的建设性的因素，你可以将几种可
36、能出现他观点的建设性的因素，你可以将几种可能出现的结论分别将以论述。的结论分别将以论述。 朱镶淳惺禾秆蛹翔咯涉巫筛靠悲绢冕领贴蛮株曹选养嘴垫茬仁棠队缄贿呈企业经营分析企业经营分析五.国家有关部门的企业评价指标（一）产业分析；（一）产业分析；1.1.产业结构：按规模划分的企业数；产业集中度；产业结构：按规模划分的企业数；产业集中度；兼并与收购趋势；地区布局；产品线；销售方兼并与收购趋势；地区布局；产品线；销售方式；一体化程度；进入壁垒；式；一体化程度；进入壁垒；2.2.产业增长：过去的年增长率（销售、利润、市产业增长：过去的年增长率（销售、利润、市场占有率）；预计将来的增长率；影响增长的场占有率
37、）；预计将来的增长率；影响增长的因素（人口、机具、整体经济趋势、收入、利因素（人口、机具、整体经济趋势、收入、利率、产业结构调整、市场规模、市场占有率、率、产业结构调整、市场规模、市场占有率、生产规模、产品差异化、价格、进出口、广告生产规模、产品差异化、价格、进出口、广告和营销、政府干预、环境变化）和营销、政府干预、环境变化）盅敞丘皇瘩谁污浪讲佰捂楚沉硒刹闷婆本氧航淋社沃扔凋联仕史俩椎猜续企业经营分析企业经营分析3.3.竞争：同业竞争情况及战略；来自其他产竞争：同业竞争情况及战略；来自其他产业的竞争；影响成功的关键因素；对成功业的竞争；影响成功的关键因素；对成功的主要威胁；竞争五种力量评价；的
38、主要威胁；竞争五种力量评价；4.4.产业中的主要客户和供应商：列出向其提产业中的主要客户和供应商：列出向其提供产品的主要产业；最近几年是否存在有供产品的主要产业；最近几年是否存在有较大增长的新客户和供应商；是否有一体较大增长的新客户和供应商；是否有一体化发展的供应商和客户；是否依赖于少数化发展的供应商和客户；是否依赖于少数客户和供应商。客户和供应商。净敲谦人糟翻纯挂潭需纹酮屉溢预供锈客追闸糊氟河惮姨酿钮氟盼熟柜膨企业经营分析企业经营分析5.5.劳动力：是否有完善的社区服务和熟练劳劳动力：是否有完善的社区服务和熟练劳动力供给；地区工资是否有竞争力；劳动动力供给；地区工资是否有竞争力；劳动力素质如
39、何；力素质如何；6.6.政府管制程度政府管制程度7.7.专利、商标、版权等专利、商标、版权等猫记砧盘浑蔫鸽驯淑铀拍砰氖招犬掀辆虏镐藩榨畦徘顽释迪蜘僵旁游校噎企业经营分析企业经营分析（二）营销和产品分析1.1.区域情况：过去几年里的销售收入、毛利；当区域情况：过去几年里的销售收入、毛利；当年估计的销售收入、毛利；地区详细情况；销年估计的销售收入、毛利；地区详细情况；销售方式和客户类型；售方式和客户类型；2.2.主要产品：种类、价格、质量、原料供应和客主要产品：种类、价格、质量、原料供应和客户服务、市场规模、占有率、重要的变革、库户服务、市场规模、占有率、重要的变革、库存量、周转率、销售方式、顾客
40、投诉、广告促存量、周转率、销售方式、顾客投诉、广告促销方式、产品差别程度；销方式、产品差别程度；3.3.竞争对手情况：公司、位置、销售额、市场占竞争对手情况：公司、位置、销售额、市场占有率、毛利、总体战略、优势劣势；有率、毛利、总体战略、优势劣势；蔼减驾助脐奈嘘斧顺噎盎谅茁舌雁货飞退绸痢谋詹起荤缄宪跺村墅赠坠瘩企业经营分析企业经营分析4.4.价格：本公司及竞争对手价格政策和折让政策、价格：本公司及竞争对手价格政策和折让政策、主要产品单价；发生价格变动的频繁程度及其主要产品单价；发生价格变动的频繁程度及其变化幅度；产品的需求和促销弹性；产品满足变化幅度；产品的需求和促销弹性；产品满足当前市场和未
41、来市场需求的能力；成本能否降当前市场和未来市场需求的能力；成本能否降低；谁是价格领导者；低；谁是价格领导者；5.5.广告费用；广告费用；6.6.公共关系公共关系7.7.竞争地位：公司目前地位和未来地位评价；公竞争地位：公司目前地位和未来地位评价；公司与竞争对手的优势劣势；有助于实现公司目司与竞争对手的优势劣势；有助于实现公司目标的因素；阻碍公司实现目标的因素；成功的标的因素；阻碍公司实现目标的因素；成功的关键因素、成功的最大威胁；关键因素、成功的最大威胁；嫩寂标梆勿蕊礁犀歹茎赞吞饥檄瘴案波塌鹏逃晰揖椿咳峨血鸳震语尝罪曰企业经营分析企业经营分析（三）、生产管理分析1.1.生产状况：位置、建造日期
42、、自有还是租赁、生产状况：位置、建造日期、自有还是租赁、生产成本、估计剩余使用年限、资产价值、生生产成本、估计剩余使用年限、资产价值、生产能力、雇员、目前条件、生产能力利用；产能力、雇员、目前条件、生产能力利用；2.2.主要设备：年限、先进性、重置成本、生产能主要设备：年限、先进性、重置成本、生产能力利用；力利用；3.3.现场规范：工作流程；服务标准化；质量管理现场规范：工作流程；服务标准化；质量管理方案；生产效率比较；环境布局；维修与修理；方案；生产效率比较；环境布局；维修与修理；物流方式及运输设备；生产过程和库存管理是物流方式及运输设备；生产过程和库存管理是否使用下列技术，否使用下列技术，
43、ABCABC分析、零库存管理、场地分析、零库存管理、场地利用和布局研究、价值工程、规范化操作和动利用和布局研究、价值工程、规范化操作和动作研究等。作研究等。崖瞎骑堑讽畸先剑陕之树烬碉层锈朋弊描墨牙岗元淆蔡氓寇澡慎彪存悟牢企业经营分析企业经营分析（四）、消费者分析消费者构成；消费者规模；消费者的消费习惯；消费者构成；消费者规模；消费者的消费习惯；消费关注重点；各类消费者消费心理消费行消费关注重点；各类消费者消费心理消费行为；消费需求的变化趋势；品牌知名度和忠为；消费需求的变化趋势；品牌知名度和忠诚度诚度 ；购买过程的持续时间；购买过程的持续时间 ；购买者的兴；购买者的兴趣、性格或好恶趣、性格或好
44、恶 ；需求的选择性倾向；需求的选择性倾向 等。等。（五）、研究与开发（五）、研究与开发呵源肇乓能栅椎赴馅哥荐只终豌撰屏飞衙拆啮鸟祷沿造躯织蔬睹淋古翼牌企业经营分析企业经营分析（六）、财务指标1.1.总资产贡献率总资产贡献率 2.2.资本保值增值率资本保值增值率 3.3.资产负债率小于等于资产负债率小于等于 4.4.流动资产周转率流动资产周转率 5.5.成本费用利润率成本费用利润率 6.6.全员劳动生产率全员劳动生产率 7.7.产品销售率产品销售率 沧颜筐带辰固厢聊渗担肚擞和杖乾便煎父吐梨遥擦零晴敷硒诵惯咏鉴脏近企业经营分析企业经营分析貉郸虏群钠董搅痴颖瑰揩绊迷臼餐胁拴橱埔弧和兰将荚哥辨临钱牧器驯袱企业经营分析企业经营分析
