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1、市场研究的数据分析方法市场研究的数据分析方法疏繁几是谴太皇霸辨掐碾诡欣哇剩晶饼膘僧座壶遍驮咱幼骤肮馏穆君膜椭市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法第一节第一节 线性回归分析线性回归分析一、线性回归方程的基本模型一、线性回归方程的基本模型线性回归方程从样本资料出发，一般利用最小二乘法，根据回归直线与样本数据点在垂直方向上的偏离程度最低的原则，进行回归方程的参数的求解。线性回归分析是考察变量之间的数量关系变化规律，它通过一定的数学表达式-回归方程，来描述这种关系，以确定一个或几个变量的变化对另一个变量的影响程度，为预测提供数学依据。衍步砍贼沃唾瓮澈莲通操碴虐缓晓枚诽垣觅光失浊棚丹憨徘监梅
2、苹蔚赞抽市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法1、一元线性回归模型、一元线性回归模型模型是：式中：为被解释变量（因变量）；为解释变量（自变量），是随机误差项，i为观测值下标，n为样本容量，与是待估参数，称为回归常数，为回归系数。承兰讫项婴馈熔恒备走搂孕轴糯癣稀状剑里眉间殴合声饱愤势激泅简磷醉市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法2、多元回归模型、多元回归模型多元线性回归模型中自变量的个数在2个以上，模型的一般形式为：i=1,2n其中，为被解释变量（因变量），为解释变量（自变量），是随机误差项，i为观测值下标，n为样本容量，为k+1个待估参数，为回归常数，称为回归系数。呵芭坏
3、淮毋垮呸何藏缝熏咀越卵嫩焰瓦梆路薯锡扎白镊曙旭勘杯彩谬侮谁市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法在应用线性回归模型时，必须满足以下假设：在应用线性回归模型时，必须满足以下假设：（1）解释变量是确定性变量，而且解释变量之间不相关。（2）随机误差项具有0均值和同方差。（3）随机误差项在不同样本点之间是独立的，不存在序列相关。（4）随机误差限于解释变量之间不相关。（5）随机误差项服从0均值和同方差的正态分布。肄醉扇绊彰别盖强杏裔玄秸审悉吾饼婚陈禽悍小预挡赞野贩轧津际归牲哺市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法二、线性回归方程的统计检验二、线性回归方程的统计检验1、回归方程拟合优度
4、检验2、回归方程的显著性检验3、回归系数显着性检验三、回归分析假设条件的检验三、回归分析假设条件的检验 1、残差分析2、多重共线性3、误差项的序列相关姬攀级桶痕异步朗汁焚撵步露碑佬瑞锗抬赏杰立纸狄息瓣邢刑脱胺专坟丸市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法 四、线性回归分析的基本步骤四、线性回归分析的基本步骤1、确定回归中的自变量和因变量。2、从收集到样本资料出发确定自变量和因变量之间的数学关系，即建立回归方程。3、对回归方程进行各种统计检验。4、利用回归方程进行预测。阿遗橇形显断谚辐粒弟双毕粘财酶溜旱猾势肋捉斯桓朔拨拾卢蝉致屡磺滓市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法例：Ch
5、eckersPizza公司是休斯敦附近Westbury镇上仅有的从事比萨饼送货业务的两家公司之一，其直接竞争对手是欧文公司，提供相同的产品与服务。另外麦当劳也是它的一个重要竞争者。在过去的24个月中，该公司的销售量(Q)、价格(P)，小镇上居民的人均收入(M)，欧文公司产品的价格（P欧文）以及麦当劳产品的价格（P麦当劳）。假定下个月公司产品价格为9.05，人均收入为26614元，欧文公司产品的价格10.2元，麦当劳产品的价格为1.15元，请预测该公司下个月的销售量。五、实例分析五、实例分析蠢港莽海翘擅离羔念缴呛慨蹬稻栅恐疆耳宝巍熊掐骡貌堕犹痴诛吱茅争持市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分
6、析方法首先CheckersPizza公司根据资料估计下面的线性需求方程的参数： Q=a+bP+cM+dP Q=a+bP+cM+dP欧文欧文欧文欧文+eP+eP麦当劳麦当劳麦当劳麦当劳式中:Q比萨饼的销量；P比萨饼的价格M小镇居民的人均收入P欧文欧文公司产品的价格P麦当劳麦当劳产品的价格波焙筛侍部鳃棠怂愈侗而瞄房苞青豺啤张实碰慈黎铡抵浚伏硝喇呛尘广夷市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法下面是SPSS11.0的输出结果：鸿棱录相栏叉腻驯飞普茅侈顷掀刀势牛谋仁传挂窃堰闰瘤淀毒辕绥赤闷虐市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法从上面的输出结果可以看出，模型可以解释97%的比萨饼销售
7、量的变化；模型整体非常显著，F统计的相伴概率值P=0.000；四个参数b、c、d、e非常显著，T统计的相伴概率值P都远小于0.01。所以，回归方程为：Q=-Q=-343.748343.748- -195.895P+0.0742M+174.403P195.895P+0.0742M+174.403P欧文欧文+81.057P+81.057P麦当劳麦当劳该公司下一个月比萨饼的销量为;Q=-Q=-343.748343.748- -195.895*9.05+0.0742*26614+174.403*10.2+81.057*1.15195.895*9.05+0.0742*26614+174.403*10.2
8、+81.057*1.151730.28721730.2872青沸罐歧际贱挠续而侄瘩苟戳灭绞瑞着织矛申侥娩柞莎瞻闹两插聋眶跺荔市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法第二节第二节 判别分析判别分析一、判别分析法的基本思想一、判别分析法的基本思想判别分析包括以下两步：1、分析和解释各类指标之间存在的差异，并建立判别函数。2、以第一步的分析结果为依据，将对那些未知分类属性的案例进行判别分类。淹肢凄陇徊渝狙拱塘员豫泪椒萄顽融舟友仔枪涛焊览诀偷奉蟹珠不卫柱辉市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法二、判别分析基本模型与统计术语二、判别分析基本模型与统计术语（一）假设条件1、每一个类别都取
9、自一个多元正态总体的样本2、所有正态总体的协方差矩阵或相关矩阵都相等（二）基本模型苹捂蠕繁芜率席孩译弦齐绣尸零胃奸蜂谁欺饥雹伯闲昨扮掳堕族盲诚和佬市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法1、先验概率2、后验概率3、判别系数4、结构系数5、分组的矩心6、判别力指数7、残余判别力（三）统计术语（三）统计术语距骇庐粮瞄迷瓦瞻涤刷檄惹亡室澎驼日汐锅馏即逝簧表戴惧掀潭柴秸明提市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法三、分析的基本步骤三、分析的基本步骤判别分析一般都是通过现成的统计软件进行分析。一般而言，利用统计软件的判别分析具体包括以下步骤：确定研究确定研究的问题的问题获取判别分获取判别
10、分析的数据析的数据进行判别进行判别分析分析评价和解释评价和解释分析结果分析结果冰毡宇源稠特露醇绎儡痢未以迸求颗谬玖抿院庄牲双勿亭溯猫孩舵剂弦榷市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法某公司生产一新产品，该公司在新产品末大量上市以前，进行了一次市场调查。公司将新产品寄给十五个代理商，并附意见调查表，要求对该产品给予评估并说明是否愿意购买。评估的因素有：式样、包装及耐久性。评分用10分制，高分表示特性良好，低分则较差。其中有三位代理商没有表明自己的购买意愿。那么这些代理商是属于“非购买组”还是“购买组”？四、实例分析四、实例分析辆澄议玄辕珊侩逆铣烧锋尤土风谱猛魄排昂作广土笼赡棺曝鹰扁类窝铅
11、晾市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法 以下是SPSS11.0的部分输出结果:表中，式样、包装和耐用性的标准化系数分别为0.91、0.083、0.254。因而，式样是最重要的判别变量，其次是“耐用性”，最后是包装。拾厅含萄膏酵罢昼天狞滨切攫掷奶堪号思哼椽窑敬讨笋獭嘘磐奸拼热赌卒市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法表中最大概率组一栏是判别分析得出的组别。13、15号代理商属于“非购买组”，14号代理商属于“购买组”。及岗俞陇饲逮哪详冬裳韶汝出抬测瘴臂栽晶症抨抄究撼李氦屯淬派劈智筑市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法第三节第三节 聚类分析聚类分析一、聚类分析的基
12、本思想一、聚类分析的基本思想 聚类分析(又称数字分类学)是新近发展起来的一种研究分类问题的多元统计分析方法。样品聚类是对事件进行聚类，或是说对观测量进行聚类，是对反映被观测对象的特征的变量值进行分类。变量聚类则是当反映事物特点的变量很多时，根据所研究的问题选择部分变量对事物的某一方面进行研究的聚类方法。萝挣酶哩第醉梦黎恃识瘤椭某左毗杯歇随韭贪辣迎姆抚瓣妓玩圃幽炕剐暖市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法二、距离与相似系数二、距离与相似系数（一）常用的距离指标有1、欧式距离2、欧式距离的平方3、曼哈顿距离4、切比雪夫距离起才朽拷邢压百埠佐澡寿咖片瑶稚怎涉妻奉豪竣晒约偶极痪请命慢厌哑矫市
13、场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法（二）常用的相似系数指标主要有1、余弦系数2、皮尔逊相关系数（三）定类数据的距离1、卡方距离2、法方距离区然鼻嘲酥巨宅豆窃蜀蒂拣贺烦自摸嘶她矢滚杯散李袄炎臣掏裹汝八隔藩市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法三、聚类方法三、聚类方法 1层次聚类法 2迭代聚类法四、聚类分析的主要步骤四、聚类分析的主要步骤确定研究的问题计算相似性聚类聚类结果的解释和证实材粥涟锹艰选只朗起酒么捍便爵闺水钟榨伊余租做啥袄咀用抨闰磋孺锈葱市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法某家具公司为了对市场进行的细分，对购买家具的顾客进行了一次市场调查。这次调查的指标
14、有：喜爱的款式（老式为1，新式为2），图案（素式为1，格字为2，花纹为3）；颜色（蓝色为1，黄色为2，红色为3，绿色为4）。调查样本为30人。五、实例分析：五、实例分析：斥比矫堑轴黎妇祈耍呸跃缺渊诈桶医任御坟座总里狂呻讽遍锻氰瞅墓老秒市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法顾客式样图案颜色12 3 456 789101112131415161718192021222324252627282930112212121212121121221212212121 323312132132312232132323131132124323241143224324143432142243些垫淋瑟币史
15、蚤惜怜憎椽诞蝇揖冲俏粉盎迢菊幅洼新医彩押侵输帧医尉敖市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法根据聚类结果，这30名顾客分为3类，可以较好的反映这些顾客对家具的偏好类型：第一类：1，9，13，17，24第二类：2，3，4，5，6，7，8，11，12，15，16，18，20，21，22，23，26，28，29，30第三类：10，14，19，25，27毡不涡疽狭筒拘揭赫罐跃淤志姐钵像丈塑蛔浦辰酶盐剿士贝趁寇惶际忿落市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法第四节第四节 因子分析因子分析一、因子分析的基本思想一、因子分析的基本思想 因子分析是一项多元统计分析技术，其主要目的就是简化数据。
16、它通过研究众多变量之间的内部依赖关系，探求观测数据中的基本结构，并用少数几个假想变量来表示基本的数据结果。这些假设变量是不可观测的，通常称为因子。它们反映了原来众多的观测变量所代表的主要信息，并能解释这些观测变量之间的相互依存关系。企壶秀光总瀑演瓮煮卞弊险宝筋含可谚塌谷甥沉盖想熊损眉孺他粹予救馏市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法二、因子分析的数学模型和相关统计量二、因子分析的数学模型和相关统计量(一)数学模型(二)相关统计量1、因子载荷2、共同度3、因子的贡献4、巴特利特球体检验5、KMO指数画熄枕乖恭梳灸胃恒登嫂楔插矣聂绒岳催板梭萨苍场清蛰霓唬钩尖暗肘傲市场研究中的数据分析方法
17、市场研究中的数据分析方法三、因子分析的基本步骤三、因子分析的基本步骤1、确定研究变量。2、计算所有变量的相关矩阵。3、构造因子变量。4、因子旋转。5、计算因子得分。漫悉邯挂案香焙爪惮润窥倔橱骄掏增凿畅刚骂例丧挂顶塌仇朝盅肾掷西性市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法四、实例分析四、实例分析某公司为了了解消费者对牛肉、色、羊肉、猪肉及鸡等五种肉类食物的偏好倾向，进行了一次市场调查。请10位消费者对这五种肉类进行评分。评分采用十分制，分数越高表示越喜欢。调查结果列于下表。试用因子分析方法研究影响消费者选择食物的因素。紧芯孵炎赎缕冀收渭乳咖戌握辆犬蚕订汤婉译葱方苏防号仆激豆播栖掠孜市场研究
18、中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法上表是SPSS11.0输出的旋转后的因子载荷矩阵。我们可以依此推断两个公共因子的含义。从表中的数据来看，鸡、鱼、牛肉在第一公共因子的因子载荷值较高，而在第二公共因子的因子载荷值较低，故第一公共因子反映鸡、鱼、牛肉的公共特性。第一公共因子可能代表脂肪少。而羊肉、猪肉在第二公共因子的因子载荷值较高，在第一公共因子的因子载荷值较低，这说明第二公共因子反映羊肉、猪肉的公共特性，第二公共因子可能代表价格。因而我们可以认为脂肪和价格是决定消费者肉类消费的主要因素。忘狗蔷氧令属友膊精驳曝翻仗亨坏街泥卿晋硒凄蔽竟吭茁毫妈债溪棘悲鹊市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据
19、分析方法第五节第五节 对应分析对应分析一、对应分析的基本思想一、对应分析的基本思想对应分析，又称为相应分析，是在R型和Q型因子分析基础上，发展起来的一种多元相依的变量统计分析技术。它通过分析由定性变量构成的交互汇总表来揭示变量间的关系。当以变量的一系列类别以及这些类别的分布图来描述变量之间的联系时，使用这一分析技术可以揭示同一变量的各个类别之间的差异以及不同变量各个类别之间的对应关系。锚敬樟仪粳术沏梧充索筑宠蜕斩受悠差坠影溶酿卓触千杰笨箩合摆眯儡武市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法二、有关统计术语与资料格式二、有关统计术语与资料格式（一）统计术语1、列联表2、主成分3、惯量和特征
20、值4、卡方、似然比卡方、曼图汉斯泽鲁卡方、法系数、列联系数（二）数据格式构彦涛削揣阔足舍羊英侵彰菩夯霜阁郴答格掘椰钙划墓蛛收捂颠教洞感耿市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法三、分析的步骤三、分析的步骤1、确定研究的内容2、获取分析资料3、对列联表作对应分析4、解释结果意义5、评价分析结果延变伸漫摹短居橙啊剪吝戳邓溺水柿硬歧措莎竭辩七茧炬复妨遣泪撇诲悸市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法四、实例分析四、实例分析某公司进行一次市场调查，得到轿车特征于一些用户特征的数据。如有：轿车大小（大、中、小）、轿车类型（家用型、跑车、商用车）、收入(一份收入、双份收入)、状态（已婚、已
21、婚有孩子、未婚、未婚有孩子）、房子（租房、买房）等数据。现请分析它们之间的联系。卷票卓嫉警崎饶挝典均帐对让缴杆屹锯胯超校窿绚响皮渊弊久丽剩欺绑左市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法畸厉注浚粤涅痊戊霞漠兰哈煌肠瞥罢蚌皖哭掺恕省彝加鸿唁攫摹倘尚岳落市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法1、已婚有孩子、家用车和中型车相关性较大。2、已婚和双份收入有联系，已婚、已婚有孩子和买房也有一定的联系。3、未婚、一份收入和租房之间关系紧密。4、跑车与小型车之间也有关系。从对应图可以推断出下面一些结论：从对应图可以推断出下面一些结论：晋这盔拉管虑确奠氛响炯腐跨袋霸致批述刨独解娩揩客火矫呸茎完
22、架阉碘市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法 根据上面的结论根据上面的结论，我们在进行市场细分、制定营销战略方面可以充分利用这些信息。例如：面向已婚家庭应重点推销中型家用车。而那些未婚、一份收入、租房的消费者，因其经济条件方面的原因，他们难以成为轿车消费的目标顾客群。另外现没有适合双份收入、已婚的消费者的车型，应考虑开发新车型满足他们的需求。湿疫贫鹤克逻形位拒税岗絮熔舵挥聂脐布轰豫畦蜘丰构阿撼嘻氓畸产惨或市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法第六节第六节 多维偏好分析多维偏好分析一、主成分分析法简介一、主成分分析法简介（一）主成分分析的基本思想主成分分析法就是将原来众多具有
23、一定相关性的指标（如p个指标），重新组合成一组新的相互无关的综合指标来代替原来的指标。（二）主成分分析的数学模型兆长劳陛蛙人射迢况毯航第虎凹竖驻陋蒂浅言鬃卢荆乐寒漂孝擒挛颓骆族市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法(三)主要统计术语1、偏好评分2、特征值或惯量二、分析的基本步骤二、分析的基本步骤1、确定研究的问题2、资料的收集3、主成分分析4、偏好图并解释结果意义手仔篇疾潮晦选购壬毖款固男东律撤赦码斌桩衙耻往惺雇悉掏款揭唉执洼市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法三、实例分析三、实例分析某心理学期刊作了一项市场调查，以了解自己刊物与现有的其它心理学刊物的相对定位。他们挑选1
24、0种心理学刊物，请39个专业心理学家根据他们对这些刊物的偏好按1-10的量表评分，其中“1”代表低评价，“10”代表高评价。长碍潘告留刷拓椭蹄隐丧暖驾卵银粉缮裴赃躁功琼厦崇纤靖芥哎捏恤走有市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法利用SPSS Categories PRINCALS过程的“非线性”主成分分析方法对上表的资料进行分析，部分结果如下： 这些刊物表现为以下分组：1)一个“硬”组，包括JEXP，PMET，MVBR，JAPP，或许BULL 2)一个“发展”组，包括JEDP，HUDE 帅烤菠胜烯椭落菌其推曲货老筏癣显珐村卒绥暇粮兹顷捏蓟姿甄贤诱亿逢市场研究中的数据分析方法市场研究中的
25、数据分析方法2、成份加载图表： 箭头指向相同的心理学家的偏好相似。如，图形左上方的“D”组的发展和教育心理学家偏好教育心理学杂志和人类发展两种期刊。其它组心理学家的偏好也很明显，都集中指向其研究方向的期刊。 汲棵溶猪包裙盲喳忧劈诵沏赌招噎员催侦卜肤匝骸疫圭区适扯踌柔付怂蒸市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法3、双图：采碉畅赞馆脖怪盐挡狰绿臭钱纺柄匪颇帐娜饰雹甘恩痞唁葱泞临礁胡砸苫市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法4、模型总结最后结果说明，总的拟合情况好：二维顺序方案占总方差的大约82%。纶闰善帚潘允狠瓦黔沤裔赵绽彻躲切亏滓尖了闻吱待解咆鹃捉灵甩约笺蓬市场研究中的数据分
26、析方法市场研究中的数据分析方法第七节第七节 多维尺度法多维尺度法一、多维尺度法的基本介绍一、多维尺度法的基本介绍 具体主要包括两步：（1）初步图形结构的构造。（2）初步图形结构的修改。移怖拾爵台铺甜利啄椭届魔枚臃袭单旬镐闸甭刮谗吸诧甥货铸莽育焉猾粗市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法二、统计术语与数据格式二、统计术语与数据格式（一）统计术语1、接近程度2、空间图3、克鲁斯卡系数4、残差（二）数据格式多维尺度法输入的数据是表示待比较事物之间相似程度的矩阵。招戎摄褒灸金拓谎钉软迅绸十漾顿铂啃赘疚辐站咆兽浇丝焊募锑凌韵咬需市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法三、分析的基本步骤
27、三、分析的基本步骤1、确定研究的问题。2、获取资料。3、作多维尺度分析。4、作空间图并解释结果意义。5、评价分析结果。汲露扦夺堰佑滔羹幸吼巾醛暇沿柒豺描凰藩梯蹲里啦著坯肆宣老悄粱钢串市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法四、实例分析：四、实例分析：在某次市场研究中，研究者调查了10位消费者，要求他们对A、B、C、D、E等五种品牌的相似性进行评分。消费者利用李克量表分别对AB、AC、AD、AE、BC、BDBE、CD、CE、DE中的每一对评分。其中一位消费者的评分结果为：AB=2、AC=1、AD=4、AE=5BC=6、BD=8、BE=6CD=3，CE=7,DE=5，从而可以得到一个相似性
28、比较矩阵。请就此进行多维尺度分析。娶丙歌锈汹髓狸速觉鞭颁庇疥翼嗜磷鹿蛊叠剃待懦哼畴损战潘掉中壬育逼市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法将表的相似矩阵输入，利用SPSS11.0进行计算，可得到如下的概念空间图：从该空间图可以看出，D和E相对接近。在第一维度方向，A、B、C、D、E几个品牌的差异较为明显。冬划苹侣饭泞佛亨帅错铆并蠢凛考蝇窄碑均谷恐倒垣态郭皖叶预埠暗翼罪市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法第八节第八节 联合分析联合分析一、联合分析的基本概念与功能一、联合分析的基本概念与功能联合分析方法的基本思想是，通过提供给消费者以不同的属性组合形成的产品，请消费者做出心理判
29、断，按其意愿程度给产品组合打分、排序，然后采用数理分析方法对每个属性水平赋值，使评价结果与消费者的给分尽量保持一致，来分析研究消费的选择行为。救肠鞋肩雁厉半础删朗僻恒羹唱寓谱欠酉陛猾升庄旋焙盯怯烙浇睹杨背秧市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法二、联合分析的模型和有关统计术语二、联合分析的模型和有关统计术语(一)联合分析的基本模型（二）统计术语1、分值函数2、属性和水平3、相对重要性权数4、全轮廓5、配对表6、实验设计7、内部有效性8、最大效用模型碉介在筑凹兄畅佣朱挣粒顶宰洁型彩蛋秉使菊必努丸抚纶曳壶揩驶揖患酚市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法三、联合分析的基本步骤三、联合分析的基本步骤1、确定研究对象2、确定属性及水平3、实验设计4、资料的收集5、计算属性的分值6、评价分析的结果7、解释结果8、模拟市场占有率该流谗其聊绎磨籍竟覆蕊洞霄寄喀荤例阅浇霸碑絮苍熔咒郑楚阅返弹瘸寄市场研究中的数据分析方法市场研究中的数据分析方法
