2024年员工关系管理理论考试试题及答案

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1、1、有关团体,表述正确的是( )。A.成熟的团体倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团体组员可依照自己的专业技术水平和兴趣扮演某种单一角色C.优秀的团体领导者能澄清目标和价值观,确保团体组员不偏离目标D.团体组员可将个人利益与团体利益相结合,以最大程度达成团体目标E.工作团体是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团体参考答案:A, C, D, E2、周岁 B.3、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。A.猎头企业 B.职业简介所 C.大学校园 D.大学校园参考答案:A4、正式组织的本质特性是( )。A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.

2、落实按劳分派标准参考答案:D5、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标制定组织规划目标实行控制分析回忆目标B.制定组织规划目标制定战略目标实行控制分析回忆目标C.制定战略目标制定组织规划目标分析回忆目标实行控制D.分析回忆目标制定战略目标制定组织规划目标实行控制参考答案:A6、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是()。A.猎头企业 B.职业简介所 C.大学校园 D.大学校园参考答案:A7、在培训需求调查面谈中搜集到的资料能够找出他们对培训( ),从他们的反应中能够预估他们对培训的支持程度A.接收程度 B.态度 C.见解 D.态度和见解参考答案:D8、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织

3、人力资源结构性失衡的状态。A.创建 B.扩张 C.稳定 D.衰退参考答案:C9、因为当代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,因此( )面试越来越重要。A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试参考答案:B10、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( )A.使企业不停提升效益,增强吸引力B.使劳动者努力提升科学文化知识、技术业务水平C.使企业改进自身形象 D.使劳动者身体强壮E.使企业改进自身形象参考答案:A, B, C, E11、也许会影响到绩效考核的工作特性包括()。A.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流动情况D.利润与产值完成情况参考答案:B12、企业处理人力

4、资源过剩的可用措施有( )A.减少员工的工作时间,随之减少工资水平B.提升企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划,使员工一直有一部分在接收培训参考答案:A, C, D, E13、周岁 B.14、生产工人参加计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作措施、检查衡量工作质量和数量,并进行经济核算。这种做法属于( )A.横向扩大法 B.工作丰富化 C.纵向扩大化 D.工作满负荷参考答案:C15、周岁 B.16、我国劳动法要求的劳动年龄为()A.17、如下说法正确的是( )。A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作阐明书在内容上不能出现重叠C.培

5、训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A18、当员工的薪酬与其工作价值大体相称,可以为该企业的薪酬管理做到了( )。A.外部公平 B.内部公平 C.程序公平 D.个人公平参考答案:B19、有关团体,表述正确的是( )。A.成熟的团体倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团体组员可依照自己的专业技术水平和兴趣扮演某种单一角色C.优秀的团体领导者能澄清目标和价值观,确保团体组员不偏离目标D.团体组员可将个人利益与团体利益相结合,以最大程度达成团体目标E.工作团体是正式的工作群体,但并非任何正式工

6、作群体都可称之为团体参考答案:A, C, D, E20、假如一个部门以利润为中心,那么,最佳采取( )。A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A21、如下说法正确的是( )。A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作阐明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A22、开发重要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提升技能来改进目前或将来管理工作绩效的活动。A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识

7、D.传授经验参考答案:C23、为了取得过去行为的写照,面试考官应当防止提出的问题是( )。A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”D.“在你所负担的项目中,你是怎样取得技术部的支持和协助的?”参考答案:C24、岗位研究首先产生于( )A.美国 B.中国 C.德国 D.英国参考答案:A25、有关定员定额表述正确的是( )。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指引分派的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的所有劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合

8、标准参考答案:D26、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标制定组织规划目标实行控制分析回忆目标B.制定组织规划目标制定战略目标实行控制分析回忆目标C.制定战略目标制定组织规划目标分析回忆目标实行控制D.分析回忆目标制定战略目标制定组织规划目标实行控制参考答案:A27、有三种面谈的形式或用来搜集工作分析资料,它们是( )。A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A28、在人力资源管理成本核算中,人力资源的( )是两个最基本的概念。A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可

9、控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案:A29、周岁 C.30、在培训需求调查面谈中搜集到的资料能够找出他们对培训( ),从他们的反应中能够预估他们对培训的支持程度A.接收程度 B.态度 C.见解 D.态度和见解参考答案:D31、生产工人参加计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作措施、检查衡量工作质量和数量,并进行经济核算。这种做法属于( )A.横向扩大法 B.工作丰富化 C.纵向扩大化 D.工作满负荷参考答案:C32、假如一个部门以利润为中心,那么,最佳采取( )。A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A33、在培训

10、需求调查面谈中搜集到的资料能够找出他们对培训( ),从他们的反应中能够预估他们对培训的支持程度A.接收程度 B.态度 C.见解 D.态度和见解参考答案:D34、当员工的薪酬与其工作价值大体相称,可以为该企业的薪酬管理做到了( )。A.外部公平 B.内部公平 C.程序公平 D.个人公平参考答案:B35、有关定员定额表述正确的是( )。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指引分派的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的所有劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D36、意在确保企业在适当的时间取得适当的人员的人力资源管理步骤是( )。A.人员选拔 B

11、.培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划参考答案:D37、正式组织的本质特性是( )。A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.落实按劳分派标准参考答案:D38、签订劳动协议必须主体要合法、( )的合法。A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容参考答案:D39、有关团体,表述正确的是( )。A.成熟的团体倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团体组员可依照自己的专业技术水平和兴趣扮演某种单一角色C.优秀的团体领导者能澄清目标和价值观,确保团体组员不偏离目标D.团体组员可将个人利益与团体利益相结合,以最大程度达成团体目标E.工作团体是正式的工作群体

12、,但并非任何正式工作群体都可称之为团体参考答案:A, C, D, E40、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。A.考核指标的有关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D41、岗位研究首先产生于( )A.美国 B.中国 C.德国 D.英国参考答案:A42、经济运行主体能够分为( )三个层次。A.个人 B.工会 C.企业 D.社会 E.投资人参考答案:A, C, D43、岗位研究首先产生于( )A.美国 B.中国 C.德国 D.英国参考答案:A44、签订劳动协议必须主体要合法、( )的合法。A.约定条件 B.法定条款 C.条件

13、D.内容参考答案:D45、有三种面谈的形式或用来搜集工作分析资料,它们是( )。A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案:A46、绩效考核的第一个步骤是()。A.组织诊疗 B.建立绩效标准 C.工作程序分析 D.考核人员的培训参考答案:B47、工厂安全技术规程重要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案:A, C, D, E48、能否确保培训经费的起源和能否合理地分派及使用经费,直接关系到( ),并且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来看待培训。A.培训的规模B.培训的水平

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