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1、LOGOLOGO 第三讲第三讲 会中工作会中工作LOGOLOGOContents接站技巧接站技巧1报到与签到报到与签到234会议记录会议记录会间文化娱乐活动的安排会间文化娱乐活动的安排567会间食、宿工作会间食、宿工作 会议主持人会议主持人会中文书服务会中文书服务 Your site hereLOGOLOGO案例分析案例分析杜拉拉的接站经历杜拉拉的接站经历老板的忠告老板的忠告 Your site hereLOGOLOGO接站工作接站工作 1 1、掌握接站对象的基本信息、掌握接站对象的基本信息（人数、身份、职务、级别、年龄、性别等人数、身份、职务、级别、年龄、性别等）2 2、确定接站对象所乘的交
2、通工具、确定接站对象所乘的交通工具（航班号、车次、抵达日期和具体时间航班号、车次、抵达日期和具体时间）3 3、在接站现场树醒目的标志、在接站现场树醒目的标志4 4、若是多人接站，对双方人员做简单的介绍、若是多人接站，对双方人员做简单的介绍（顺序：（顺序：先介绍己方人员先介绍己方人员 且按职务从高到低介绍且按职务从高到低介绍）5 5、乘车返回时由主人陪车、乘车返回时由主人陪车 准确安排准确安排主客的座位主客的座位接站技巧接站技巧接站技巧接站技巧 Your site hereLOGOLOGO接站技巧接站技巧接站技巧接站技巧对接站者的礼仪要求：对接站者的礼仪要求：1 1、着装整齐大方得体、着装整齐大
3、方得体2 2、提前到达，做好迎接准备工作、提前到达，做好迎接准备工作3 3、用语礼貌恭敬，态度亲切自然、用语礼貌恭敬，态度亲切自然4 4、出站时主动帮助对方提行李，并为对方、出站时主动帮助对方提行李，并为对方引路引路5 5、乘车时要引导客人上车，为其打开车门、乘车时要引导客人上车，为其打开车门 Your site hereLOGOLOGO着装礼仪着装礼仪 Your site hereLOGOLOGO Your site hereLOGOLOGO Your site hereLOGOLOGO报到与签到报到与签到v（一）报到（一）报到v工作内容：工作内容：1 1、设置报到处和路标、设置报到处和路标
4、v 2 2、查验有效证件、查验有效证件v 3 3、登记与会人员的个人信息、登记与会人员的个人信息v 4 4、接收和发放材料、接收和发放材料v 5 5、预收费用、预收费用v 6 6、安排住宿、安排住宿 Your site hereLOGOLOGO 会议签到的要求会议签到的要求 认真准备认真准备 有序组织有序组织 及时统计及时统计（二）签到（二）签到（二）签到（二）签到常见的签到方法常见的签到方法簿式签到簿式签到卡片签到卡片签到会议工作人员代为签到会议工作人员代为签到电子签到电子签到 Your site hereLOGOLOGO（三）会场服务（三）会场服务v会场服务工作主要内容：会场服务工作主要内
5、容：v1 1）引导座位、维持会场秩序）引导座位、维持会场秩序v2 2）保持会场内外的联络）保持会场内外的联络v3 3）保持会议上下的沟通）保持会议上下的沟通v4 4）做好会议值班、电话接听等工作）做好会议值班、电话接听等工作v5 5）操作与维护会议设备）操作与维护会议设备v6 6）会场保卫工作）会场保卫工作v7 7）会场的清洁卫生工作）会场的清洁卫生工作v8 8）会见茶水点心等的供应工作）会见茶水点心等的供应工作 Your site hereLOGOLOGO会议会议记录记录常用方法及整理常用方法及整理技巧技巧定义定义基本格式基本格式要求及注意事项要求及注意事项作用作用分类分类 Your sit
6、e hereLOGOLOGO 会议记录会议记录v定义：定义：v 会议记录是在会议过程中，由记会议记录是在会议过程中，由记录人员把会议的录人员把会议的基本情况基本情况、大会报大会报告告、代表发言代表发言、决议决议等内容记录下等内容记录下来形成的重要会议资料，是反应会来形成的重要会议资料，是反应会议客观进程的原始而真实的信息记议客观进程的原始而真实的信息记载。载。 Your site hereLOGOLOGO 会议记录会议记录v作用：作用：v 1 1）是研究和总结会议的重要依据；）是研究和总结会议的重要依据；v 2 2）经整理可作为向下传达的文件，也可）经整理可作为向下传达的文件，也可作为向上级汇
7、报的原始材料；作为向上级汇报的原始材料；v 3 3）可作为编写会议纪要和会议简报的基）可作为编写会议纪要和会议简报的基础材料和重要的参考佐证资料；础材料和重要的参考佐证资料；v 4 4）是重要的档案资料；）是重要的档案资料；v 5 5）一些法定刑会议，会议记录经发言者）一些法定刑会议，会议记录经发言者和会议领导人签字确认后，具有法律效力；和会议领导人签字确认后，具有法律效力；v 6 6）图片类、音频类的会议记录，可适当）图片类、音频类的会议记录，可适当用于报刊报道和影视制作。用于报刊报道和影视制作。 Your site hereLOGOLOGO会议记录的分类会议记录的分类v按会议性质分：按会议
8、性质分：党委会议记录、群众团体会议记录、党委会议记录、群众团体会议记录、v 企事业行政会议记录等；企事业行政会议记录等；v按会议内容分：按会议内容分：工作会议记录、座谈会议记录等；工作会议记录、座谈会议记录等；v按会议范围分：按会议范围分：大会会议记录、小组会议记录等。大会会议记录、小组会议记录等。 详细记录详细记录（“有言必有言必录录”）摘要记录摘要记录（“择要记择要记录录”）书面记录书面记录音频记录音频记录视频记录视频记录手工记录手工记录机器记录机器记录记录的手段记录的手段记录的载体记录的载体记录的详略记录的详略 Your site hereLOGOLOGO 会议记录的要求及注意事项会议记
9、录的要求及注意事项1 1）记录的项目要完整）记录的项目要完整2 2）记录的内容要客观、准确、真实、完整）记录的内容要客观、准确、真实、完整3 3）及时整理会议记录）及时整理会议记录4 4）会议记录一般不公开发表）会议记录一般不公开发表写作要点写作要点1 1）详细记下会议出（缺）席人数、职务、姓名）详细记下会议出（缺）席人数、职务、姓名等资料；等资料；2 2）记录会议发言和有关动态应忠实，不能夹杂）记录会议发言和有关动态应忠实，不能夹杂个人情感，不允许有意删减发言内容；个人情感，不允许有意删减发言内容；3 3）记录会议的结果，如）记录会议的结果，如 会议的决定、决议或会议的决定、决议或表决等情况
10、。表决等情况。 Your site hereLOGOLOGO会议记录的基本格式会议记录的基本格式p会议名称会议名称 （全程）（全程） 性质性质 次数次数 开会的时间、地点开会的时间、地点 p出席会议的人数（人名）和缺席人数（人名）出席会议的人数（人名）和缺席人数（人名） p主持人（姓名、职务）主持人（姓名、职务） 记录人（记录人本人签名）记录人（记录人本人签名）p会议议题会议议题p与会者的讨论过程与会者的讨论过程p发言内容发言内容p会议决议会议决议p标注标注“散会散会”、“结束结束”、“完完”等均可，等均可，如中途休会，则写明如中途休会，则写明“休会休会”p右下方由主席（或主持人）和记录人签名
11、右下方由主席（或主持人）和记录人签名结尾结尾会议内容和会会议内容和会场情况场情况基本基本情况情况 Your site hereLOGOLOGO详细记录详细记录 1 1）简称法）简称法 5 5）拼音法）拼音法2 2）规范的缩写法）规范的缩写法 6 6）外语辅助法）外语辅助法3 3）符号代替法）符号代替法 7 7）留空法）留空法4 4）省略法）省略法会议记录的常用方法会议记录的常用方法摘要性记录摘要性记录（一般的研讨会、汇报会、（一般的研讨会、汇报会、座谈会等小型会议）座谈会等小型会议）常用方法常用方法“速记法速记法”实战演练实战演练 Your site hereLOGOLOGO 1 1、熟悉有关
12、方针政策，提高思想理论水平，、熟悉有关方针政策，提高思想理论水平， 增强分析和理解能力；增强分析和理解能力；2 2、善于队发言人讲话中的不足之处进行补正；、善于队发言人讲话中的不足之处进行补正；3 3、加强平时的写作训练、加强平时的写作训练, , 提高表达能力和写作水平。提高表达能力和写作水平。整理会议文字记录的技巧整理会议文字记录的技巧整理会议文字记录的技巧整理会议文字记录的技巧 Your site hereLOGOLOGO会间文化娱乐活动的安排会间文化娱乐活动的安排v（一）会间活动的作用（一）会间活动的作用v1 1）调节会议的气氛）调节会议的气氛v2 2）让与会者感受到）让与会者感受到“团
13、队的精神团队的精神”v3 3）舒缓紧张的精神压力）舒缓紧张的精神压力 Your site hereLOGOLOGO会间文化娱乐活动的安排会间文化娱乐活动的安排v（二）组织会间活动的原则（二）组织会间活动的原则v1 1）健康、轻松的原则）健康、轻松的原则v2 2）安全至上的原则）安全至上的原则v3 3）组织有序的原则）组织有序的原则v4 4）自愿参与的原则）自愿参与的原则v5 5）从简节约的原则）从简节约的原则 Your site hereLOGOLOGO会间娱乐活动的种类和形式会间娱乐活动的种类和形式 v 带有教育性质的娱乐活动带有教育性质的娱乐活动v （为主）（为主） 根据主题内容划分根据主
14、题内容划分 较为单纯的娱乐性活动较为单纯的娱乐性活动 Your site hereLOGOLOGO常见的常见的5 5种会间活动形式种会间活动形式1 1）组织观看电影、文艺表演活动）组织观看电影、文艺表演活动2 2）组织单位参观活动）组织单位参观活动3 3）组织外出考察）组织外出考察4 4）组织户外游览活动）组织户外游览活动5 5）组织户内自娱自乐活动）组织户内自娱自乐活动 Your site hereLOGOLOGO组织会间活动的注意事项组织会间活动的注意事项v1 1）适当照顾与会者的兴趣和要求；）适当照顾与会者的兴趣和要求；v2 2）尊重与会者的宗教信仰和风俗习惯；）尊重与会者的宗教信仰和风
15、俗习惯；v （注意：避免因政治内容或宗教信仰和风俗习惯等问题（注意：避免因政治内容或宗教信仰和风俗习惯等问题引起与会者的不快。引起与会者的不快。) ) v3 3）活动能体现地方风俗或特色；）活动能体现地方风俗或特色；v ( (如国际性会议挑选一些能体现民族特色和传统文化的如国际性会议挑选一些能体现民族特色和传统文化的节目，双边会议安排一些客人所在国家的民族传统节目，节目，双边会议安排一些客人所在国家的民族传统节目，以体现对客人的尊重和友好。）以体现对客人的尊重和友好。）v4 4）组织户外活动，一定要准备足够的资金和实用）组织户外活动，一定要准备足够的资金和实用物品。物品。v （如数码相机、对讲
16、机、团队标志、卫生急救药品等，（如数码相机、对讲机、团队标志、卫生急救药品等，以备紧急情况之需。）以备紧急情况之需。） Your site hereLOGOLOGO会间食、宿工作会间食、宿工作v（一）会间餐饮工作（一）会间餐饮工作v 安排会议餐饮的安排会议餐饮的注意事项注意事项：v1 1、首要原则是、首要原则是量入为出量入为出，即根据实际的会议收入，即根据实际的会议收入做相应的安排，不可铺张浪费；做相应的安排，不可铺张浪费；v2 2、食品强调、食品强调安全卫生安全卫生；v3 3、具体菜式选择上体现、具体菜式选择上体现顾全大局顾全大局的原则；的原则；v4 4、注意、注意餐桌礼仪餐桌礼仪。 You
17、r site hereLOGOLOGO不同国家和民族的饮食文化不同国家和民族的饮食文化v汉族以汉族以粮食作物粮食作物为主食，以各种为主食，以各种动物食品、蔬动物食品、蔬菜菜作为副食的基本饮食结构。作为副食的基本饮食结构。米食米食和和面食面食是汉是汉族主食的两大类型，南方和北方种植稻类地区，族主食的两大类型，南方和北方种植稻类地区，以米食为主，种植小麦地区则以面食为主，以米食为主，种植小麦地区则以面食为主，酒酒和和茶茶是汉族主要的两大饮料是汉族主要的两大饮料 。v “江浙嗜江浙嗜甜甜，川湘嗜，川湘嗜辣辣； 满蒙嗜满蒙嗜酒酒，山西嗜，山西嗜酸酸” Your site hereLOGOLOGOv马来
18、西亚人食物一般以马来西亚人食物一般以米饭、糕点、椰浆、咖米饭、糕点、椰浆、咖喱喱为主；喜欢带有为主；喜欢带有辣味辣味的菜肴。马来西亚风味的菜肴。马来西亚风味“沙爹沙爹”( (即：烤鸡肉或羊肉串即：烤鸡肉或羊肉串) )，是宴席必备，是宴席必备的佳肴。他们吃中餐的兴趣似乎还要比吃西餐的佳肴。他们吃中餐的兴趣似乎还要比吃西餐更浓些，用餐一般都更浓些，用餐一般都以手抓食以手抓食，只有在西式宴，只有在西式宴会时，才偶尔用匙和叉。会时，才偶尔用匙和叉。 Your site hereLOGOLOGOv印度人的正餐常以印度人的正餐常以汤菜汤菜开始，通常是开始，通常是稀薄咖喱稀薄咖喱，其余菜肴一般全部同时送来，
19、不是分几道上菜。其余菜肴一般全部同时送来，不是分几道上菜。正餐之外都有辅佐食物，最普通的是正餐之外都有辅佐食物，最普通的是色拉色拉和和酸酸奶奶。正餐之后的甜食通常是。正餐之后的甜食通常是冰激凌冰激凌、布丁布丁和和鲜鲜水果水果等等 。 Your site hereLOGOLOGOv日本人的饮食生活，素有主食与副食之分。主日本人的饮食生活，素有主食与副食之分。主食以米饭、面条为主；副食多为新鲜鱼虾等海食以米饭、面条为主；副食多为新鲜鱼虾等海产，常配以日本酒。产，常配以日本酒。 Your site hereLOGOLOGOv论啤酒，他们一瓶入肚，论啤酒，他们一瓶入肚，就满脸通红；两瓶喝完，就满脸通红
20、；两瓶喝完，歪歪斜斜：三瓶过后，高歪歪斜斜：三瓶过后，高歌不已；四瓶完毕，鼾声歌不已；四瓶完毕，鼾声如雷。如雷。v清酒清酒又称日本酒，是借鉴中国黄又称日本酒，是借鉴中国黄酒的酿造法而发展起来的日本国酒的酿造法而发展起来的日本国酒，但却有别于中国的黄酒，该酒，但却有别于中国的黄酒，该酒色泽呈淡黄色或无色，清亮透酒色泽呈淡黄色或无色，清亮透明，芳香宜人，口味纯正，绵柔明，芳香宜人，口味纯正，绵柔爽口，其酸、甜、苦、涩、辣诸爽口，其酸、甜、苦、涩、辣诸味谐调，酒精含量在味谐调，酒精含量在1515以上，以上，含多种氨基酸、维生素，是营养含多种氨基酸、维生素，是营养丰富的饮料酒。丰富的饮料酒。 Your
21、 site hereLOGOLOGO餐桌礼仪餐桌礼仪座次安排座次安排v 正对大门的为首席，上位左右手边的位置，则以离首正对大门的为首席，上位左右手边的位置，则以离首席的距离席的距离 来看，越靠近首席位置越尊，相同距离则右侧来看，越靠近首席位置越尊，相同距离则右侧尊于左侧。尊于左侧。大宴大宴 桌与桌间桌与桌间的排列讲究首的排列讲究首席居前居中，席居前居中，右边依次右边依次2 2、4 4、6 6席席, ,左边为左边为3 3、5 5、7 7席，席，根据主客身份、根据主客身份、地位，亲疏分地位，亲疏分坐。坐。 Your site hereLOGOLOGO餐桌礼仪餐桌礼仪座次安排座次安排倒酒：从主宾开始
22、倒酒：从主宾开始 顺时针依次进行顺时针依次进行 Your site hereLOGOLOGO会间住宿工作会间住宿工作注意事项注意事项v1 1、了解住宿宾馆的档次；、了解住宿宾馆的档次；v2 2、了解房间的设施设备；、了解房间的设施设备；v3 3、了解宾馆提供的相关服务；、了解宾馆提供的相关服务；（如会议接待、早餐供应等）（如会议接待、早餐供应等）v4 4、了解住宿者有无特殊要求。、了解住宿者有无特殊要求。 Your site hereLOGOLOGO会议主持人会议主持人v会议主持人会议主持人“三部曲三部曲”v第一步：引领会议进入程序第一步：引领会议进入程序v 1 1、将与会者引入会议状态、将与
23、会者引入会议状态v 2 2、准时开会、准时开会v 3 3、介绍会议目的、介绍会议目的v 4 4、开场白要简洁、明快、扣人心弦、开场白要简洁、明快、扣人心弦v第二步：推进会议第二步：推进会议v 1 1、防止冷场、防止冷场v 2 2、合理让与会人员发言、合理让与会人员发言v 3 3、要限制超时和超次的发言、要限制超时和超次的发言v 4 4、引导与会人员实现会议目标、引导与会人员实现会议目标v 5 5、澄清混乱模糊的信息、澄清混乱模糊的信息v 6 6、时常做简洁概括、时常做简洁概括v第三步：结束会议第三步：结束会议 Your site hereLOGOLOGO会议主持人的语言会议主持人的语言v1 1
24、、语言要求、语言要求v1 1）音调正确，举止适当）音调正确，举止适当v2 2）突出中心，紧扣议题）突出中心，紧扣议题v3 3）准确鲜明，精炼概括）准确鲜明，精炼概括v4 4）严谨灵活，通俗易懂）严谨灵活，通俗易懂v5 5）评述得体，幽默生动）评述得体，幽默生动 Your site hereLOGOLOGO开场白开场白v基本类型基本类型v1 1、开门见山式、开门见山式v2 2、迂回主题式、迂回主题式v3 3、引发思考式、引发思考式v4 4、情绪渲染式、情绪渲染式 Your site hereLOGOLOGOv开场白的技巧：开场白的技巧：v1 1、常见会议的开场白要实话实说、常见会议的开场白要实话
25、实说v2 2、晚会类的开场白通常是先造氛围，后、晚会类的开场白通常是先造氛围，后入主题入主题v连接词：连接词：v1 1、会议连接词、会议连接词v2 2、晚会串词、晚会串词 Your site hereLOGOLOGO1、主持人开场白、主持人开场白v 主持人的开场一定要和活动的主题相契合，精彩的文案只有扣住主题思想主持人的开场一定要和活动的主题相契合，精彩的文案只有扣住主题思想才能发挥出最大的魅力所在。才能发挥出最大的魅力所在。例如，主题是例如，主题是跨越跨越，是，是征服征服，是，是挑战挑战，展现的是，展现的是雄心雄心和和霸气霸气，那么开场白就要，那么开场白就要用气势磅礴的语言和辞藻去鼓舞大家心
26、中澎湃的热血。豪迈与气势同存才能让用气势磅礴的语言和辞藻去鼓舞大家心中澎湃的热血。豪迈与气势同存才能让您的员工慷慨激昂不畏前行。那么主持人开场白可以写成：您的员工慷慨激昂不畏前行。那么主持人开场白可以写成：跨越，分秒之内，或许颠覆一个世界。跨越，分秒之内，或许颠覆一个世界。勇恒，在每一个人的路上勇恒，在每一个人的路上. .一棋，一天下，胜势在握。更在意从心所欲的姿态一棋，一天下，胜势在握。更在意从心所欲的姿态自然的大地与天空之间，企及颠峰的心性无所不至。自然的大地与天空之间，企及颠峰的心性无所不至。奇迹奇迹- -从来只在我们手中。从来只在我们手中。 v例如，主题是例如，主题是携手携手、团结团结
27、，突出，突出团队精神团队精神的一类主题，那么开场白就要动人，的一类主题，那么开场白就要动人，争取去触动人们心里某些柔软且温暖的回忆。一路有你、因为有你、携手同行争取去触动人们心里某些柔软且温暖的回忆。一路有你、因为有你、携手同行等等都是一些可以突出团队和个体关系的词语和字眼，那么主持人开场白等等都是一些可以突出团队和个体关系的词语和字眼，那么主持人开场白就可以写成：就可以写成：走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去回首旅途，胜利的笑容正在蔓延回首旅途，胜利的笑容正在蔓延携手今宵，高歌这一路荣耀感动携手今宵，高歌这一路荣耀感动展望明朝，伙伴们，让我们携手同行展望明朝，伙伴们，让
28、我们携手同行一曲歌唱出心中挚爱，一段舞跳出热血豪迈，一首诗谱写出果敢坚毅一曲歌唱出心中挚爱，一段舞跳出热血豪迈，一首诗谱写出果敢坚毅v执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香，巅峰领跃！梦想从不止步。执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香，巅峰领跃！梦想从不止步。 Your site hereLOGOLOGO2、主持人台词、主持人串词、主持人台本、主持人台词、主持人串词、主持人台本v 主持人台词有很多种称谓，但是归根结底就是贯穿在晚会整体的语主持人台词有很多种称谓，但是归根结底就是贯穿在晚会整体的语言脉络，穿插在节目之间，可以承上启下，调节气氛，增加氛围，为言脉络，穿插在节目之间，可以承上启
29、下，调节气氛，增加氛围，为您的活动或者晚会锦上添花。好的主持人台词或主持人串词仍然是与您的活动或者晚会锦上添花。好的主持人台词或主持人串词仍然是与主题及中心思想环环相扣，并在节目的名称和内容上发挥出语言特有主题及中心思想环环相扣，并在节目的名称和内容上发挥出语言特有的渲染之势。可以让节目更加生动，活动更加完美。的渲染之势。可以让节目更加生动，活动更加完美。v例如：一个节目是武术表演。武术所体现出的气息和关键字是：英武、例如：一个节目是武术表演。武术所体现出的气息和关键字是：英武、强健、活力、热血澎湃，与企业及精神主旨相关联，我们自然就可以强健、活力、热血澎湃，与企业及精神主旨相关联，我们自然就
30、可以衍生出一个企业的斗志与活力，一个企业的豪迈与英姿飒爽。那么我衍生出一个企业的斗志与活力，一个企业的豪迈与英姿飒爽。那么我们贯穿在这个节目之前的主持人台词就可以写成：们贯穿在这个节目之前的主持人台词就可以写成： v 一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑，厉万险而傲然。一路走来，正是凭借着内心深处这份果敢和英武，笑，厉万险而傲然。一路走来，正是凭借着内心深处这份果敢和英武，让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷，迎难而上，谱写出一路高歌。让我让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷，迎难而上，谱写出一路高歌。让我们一起来欣赏中华武术。们一起来
31、欣赏中华武术。 Your site hereLOGOLOGO3、主持人收场，主持人结束语、主持人收场，主持人结束语v 一场活动的结束必须有精彩动人的主持人结束一场活动的结束必须有精彩动人的主持人结束语才算画上完美的句号。因此与主持人的开场白语才算画上完美的句号。因此与主持人的开场白遥相呼应是必要的，对整个晚会的精彩及肯定是遥相呼应是必要的，对整个晚会的精彩及肯定是必要的，对美好的今宵赞颂及充满灿烂的明朝渴必要的，对美好的今宵赞颂及充满灿烂的明朝渴望也是必要的。对于主办单位的祝愿也是必要的。望也是必要的。对于主办单位的祝愿也是必要的。感谢之余，说一些可人温婉的话语，拉近所有人感谢之余，说一些可人
32、温婉的话语，拉近所有人的距离之外，也让人对整个活动留下深深的回味。的距离之外，也让人对整个活动留下深深的回味。 Your site hereLOGOLOGOv会议主持程序会议主持程序v尊敬的各位领导、同志们：尊敬的各位领导、同志们：v 大家好，我受。的委托主持今天的大会。在会大家好，我受。的委托主持今天的大会。在会议开始之前，为了保证大会的顺利进行，议开始之前，为了保证大会的顺利进行，请所有与会人请所有与会人员暂时关闭手机或把手机调到静音状态。员暂时关闭手机或把手机调到静音状态。谢谢各位的配谢谢各位的配合，现在正式开会。合，现在正式开会。v 首先，我很荣幸的向大家介绍今天莅临本次大会的首先，我
33、很荣幸的向大家介绍今天莅临本次大会的领导，他们是。，领导，他们是。，让我们以热烈的掌声再次对让我们以热烈的掌声再次对在百忙之中前来参加大会的领导，表示热烈的欢迎和衷在百忙之中前来参加大会的领导，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！心的感谢！ Your site hereLOGOLOGOv今天大会主要有五项议程：第一项议程。，第二项今天大会主要有五项议程：第一项议程。，第二项议程。议程。v下面，会议进行第一项议程，请。下面，会议进行第一项议程，请。v。v 同志们，这次大会自始至终都以企业精神为宗旨，同志们，这次大会自始至终都以企业精神为宗旨，体现了团结、民主、奋发向上、开拓进取的精神，在今体现了团结、民
34、主、奋发向上、开拓进取的精神，在今天的大会中，。（总结性）。天的大会中，。（总结性）。v 各位领导的讲话，目标明确，措施具体，希望大家各位领导的讲话，目标明确，措施具体，希望大家会后认真学习领会并贯彻落实，进一步认清形势，立足会后认真学习领会并贯彻落实，进一步认清形势，立足当前，只争朝夕，开拓进取，确保全面完成今年确定的当前，只争朝夕，开拓进取，确保全面完成今年确定的各项目标任务，推动公司全面协调可持续发展。各项目标任务，推动公司全面协调可持续发展。v （征求各位领导意见，是否另有补充）（征求各位领导意见，是否另有补充）v会议议程到此进行完毕，下面有一个通知。会议议程到此进行完毕，下面有一个通
35、知。v会议到此结束，散会！会议到此结束，散会！ Your site hereLOGOLOGO晚会主持词范例晚会主持词范例v2012年元宵节晚会主持人台词开场白年元宵节晚会主持人台词开场白v男：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。男：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。女：尊敬的各位领导、亲爱的同事们。女：尊敬的各位领导、亲爱的同事们。合：大家下午好！合：大家下午好！ 男：男：20122012新的一年已经到来，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。新的一年已经到来，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。 女：在这新年伊始，我们欢聚一堂，共同感受春天的气息，一起度过这美好的时光。女：在这新年伊始，我们欢聚一堂，共
36、同感受春天的气息，一起度过这美好的时光。 男：这是我们的春天。男：这是我们的春天。 女：这也是我们这个大家庭的春天。女：这也是我们这个大家庭的春天。 男：这更是我们每一个人的春天。男：这更是我们每一个人的春天。 女：我们相约在这里，享受春日和煦，享受节日欢乐！女：我们相约在这里，享受春日和煦，享受节日欢乐！ 男：我们相聚在这里，用心感受真情，释放你的激情！男：我们相聚在这里，用心感受真情，释放你的激情！ 女：让我们一起祝愿在座各位：女：让我们一起祝愿在座各位： 合：身体健康、工作顺利、生活幸福、合家欢乐！合：身体健康、工作顺利、生活幸福、合家欢乐！ 男：新的一年，我们更要携手共进、再创辉煌！男
37、：新的一年，我们更要携手共进、再创辉煌！ 女：让我们共同祝福我们的事业蒸蒸日上，向着既定的目标展翼飞翔！女：让我们共同祝福我们的事业蒸蒸日上，向着既定的目标展翼飞翔！ 男：男：20122012年年 元宵联欢晚会现在开始。元宵联欢晚会现在开始。女：下面掌声有请公司董事长女：下面掌声有请公司董事长 为我们致辞。（请大家鼓掌！）为我们致辞。（请大家鼓掌！） （ 董事长致辞）董事长致辞）男：感谢男：感谢 董事长热情洋溢的祝福，我们一定不辜负董事长热情洋溢的祝福，我们一定不辜负xxxx董事长的殷切期望，努力将今年董事长的殷切期望，努力将今年的工作做得更好！的工作做得更好！ 女：接着以热烈的掌声欢迎公司总
38、经理女：接着以热烈的掌声欢迎公司总经理xxxx先生为我们发言。先生为我们发言。 （公司总经理发言）（公司总经理发言） 男：谢谢男：谢谢 真挚坦诚的言辞，我们会以真挚坦诚的言辞，我们会以xxxx总为核心，紧密团结，为实现公司的既定目标总为核心，紧密团结，为实现公司的既定目标而努力！而努力！ 合：下面请看合：下面请看 文艺表演文艺表演 Your site hereLOGOLOGOv闭幕辞闭幕辞 v男：辞旧迎新，高歌奋进，昨天的业绩已成为历男：辞旧迎新，高歌奋进，昨天的业绩已成为历史，明天的征程任重道远。史，明天的征程任重道远。 女：让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的女：让我们以蓬勃的朝气、昂扬
39、的锐气、无畏的勇气，励精勇气，励精 图治、开拓创新，谱写动力厂新一年图治、开拓创新，谱写动力厂新一年更加辉煌灿烂的新篇章。更加辉煌灿烂的新篇章。 男：同志们、朋友们，第九届男：同志们、朋友们，第九届“动力之春动力之春”联欢联欢晚会晚会 到此结束。到此结束。 合：祝大家新年愉快！龙年大吉！身体健康！合合：祝大家新年愉快！龙年大吉！身体健康！合家欢乐！万事如意家欢乐！万事如意 Your site hereLOGOLOGO会后小结会后小结v要求：要求：v 概括性强，提纲挈领，不宜做过多的评价，且概括性强，提纲挈领，不宜做过多的评价，且评价宜粗不宜细。评价宜粗不宜细。 Your site hereLO
40、GOLOGO会议时间安排的改进会议时间安排的改进v为保证会议时间安排紧凑、高效，采用为保证会议时间安排紧凑、高效，采用“压缩压缩法法”和和“限时制限时制”。v“压缩法压缩法”是指在保证质量的前提下，对会议是指在保证质量的前提下，对会议实行实行“时间压缩时间压缩”、“内容精简内容精简”、“议程整议程整合合”、“过度压缩过度压缩”的管理办法。的管理办法。v“限时制限时制”是指压缩法中是指压缩法中“时间压缩时间压缩”的操作的操作方法，即对会议发言人发言时间做出限制性规方法，即对会议发言人发言时间做出限制性规定。定。 Your site hereLOGOLOGOv推行会议推行会议”压缩法压缩法“、”限
41、时制限时制“要采取以下要采取以下措施：措施：v1 1、加强教育，树立正确的会议、加强教育，树立正确的会议”质量观质量观“；v2 2、严格限制；、严格限制；v3 3、设置、设置”限时器限时器“；v4 4、简化会议程序；、简化会议程序；v5 5、开会准时；、开会准时；v6 6、控制发言时间。、控制发言时间。 Your site hereLOGOLOGO掌握议事进度掌握议事进度v主要包括两种方式：主要包括两种方式：v1 1、语言方式、语言方式v 主持人用一些有技巧的话语来控制会议的议主持人用一些有技巧的话语来控制会议的议事进度。事进度。v2 2、非语言方式、非语言方式v 即通过点头、目光暗示、转移视
42、线、微笑、即通过点头、目光暗示、转移视线、微笑、手势等面部表情或一些肢体动作。手势等面部表情或一些肢体动作。 Your site hereLOGOLOGO达成会议决策达成会议决策v达成决议有以下几种决策方式：达成决议有以下几种决策方式：v1 1、权威决策、权威决策v 主要是由会议最高领导人作出最后的决定，主要是由会议最高领导人作出最后的决定，会议的参与者只是建议者。会议的参与者只是建议者。v优点：优点：决策迅速高效在急需行动的情况下最实决策迅速高效在急需行动的情况下最实用；在权力界限明显的地方最有效；用；在权力界限明显的地方最有效；v缺点：缺点：虽然可迅速作出决策，但实际支持和执虽然可迅速作出
43、决策，但实际支持和执行建议也不易；当复杂性增高时，权威决策的行建议也不易；当复杂性增高时，权威决策的质量会由于考虑面不宽而受到影响。质量会由于考虑面不宽而受到影响。 Your site hereLOGOLOGOv2 2、多数投票决策、多数投票决策v获得获得50%50%的票数，是一种进行决策的快速简便的的票数，是一种进行决策的快速简便的方法。方法。v优点：优点：允许多数人对问题发表自己的意见，保证允许多数人对问题发表自己的意见，保证大多数人获胜。决策可通过简单唱票，相对迅大多数人获胜。决策可通过简单唱票，相对迅速和高效作出；速和高效作出；v缺点：缺点：在小集团内，投票一向促成人们分派，这在小集团
44、内，投票一向促成人们分派，这种竞争会影响一项决议的质量和执行。种竞争会影响一项决议的质量和执行。 Your site hereLOGOLOGOv3 3、共识决策、共识决策v 产生于所有成员都不同程度地支持某项提议，每一产生于所有成员都不同程度地支持某项提议，每一团队成员均有否决权。共识决策提供一种反映所有成员团队成员均有否决权。共识决策提供一种反映所有成员想法的全面解决办法，能够提高成员实施决策的积极性，想法的全面解决办法，能够提高成员实施决策的积极性，体现平等之风。体现平等之风。v优点：优点：保证所有问题和思想得到公开辩论，每个团队成保证所有问题和思想得到公开辩论，每个团队成员都有机会发表意
45、见。复杂的决议经过深思熟虑，从而员都有机会发表意见。复杂的决议经过深思熟虑，从而产生高质量决议。产生高质量决议。v缺点：缺点：达成一致需要相当长的时间，并具有挑战性；需达成一致需要相当长的时间，并具有挑战性；需要大量的沟通、耐心的聆听并理解他人观点；为确保所要大量的沟通、耐心的聆听并理解他人观点；为确保所有团队成员有机会发表意见和分享其见解，必须进行有有团队成员有机会发表意见和分享其见解，必须进行有效的推动。效的推动。 Your site hereLOGOLOGOv4 4、无异议决策、无异议决策v 产生于所有成员对某项决策完全赞同是，当产生于所有成员对某项决策完全赞同是，当天非常重要，要求所有
46、成员达成完全一致时，天非常重要，要求所有成员达成完全一致时，团队应作出无异议决策。团队应作出无异议决策。v优点：优点：确保团队每个人都认为所达成的决议是确保团队每个人都认为所达成的决议是最佳的，并公开支持它；意见不合和冲突最低；最佳的，并公开支持它；意见不合和冲突最低；v缺点：缺点：因为没有哪两个人的思想会完全合拍，因为没有哪两个人的思想会完全合拍，所以要达成无异议决策也许会花费很长的时间。所以要达成无异议决策也许会花费很长的时间。 Your site hereLOGOLOGO处理会议中的意外情况处理会议中的意外情况v可能出现的危机：可能出现的危机：v1 1）时间到了，答应到会的人还没有来，也
47、许他根本就没）时间到了，答应到会的人还没有来，也许他根本就没打算来；打算来；v2 2）会议已经在进行中了，某位重要的嘉宾才匆忙赶到会）会议已经在进行中了，某位重要的嘉宾才匆忙赶到会场，让他做哪里，要不要中止正在进行的议程，向大会介场，让他做哪里，要不要中止正在进行的议程，向大会介绍这位嘉宾；绍这位嘉宾；v3 3）进入会议室，才发现实物投影仪不能使用，或者是软）进入会议室，才发现实物投影仪不能使用，或者是软件出现了问题，或者电源线接线板有了故障，或者屏幕没件出现了问题，或者电源线接线板有了故障，或者屏幕没有地方悬挂等；有地方悬挂等；v4 4）需要临时调换会议室；）需要临时调换会议室；v5 5）夏
48、季开会，会议室内的空调启动不了；）夏季开会，会议室内的空调启动不了；v6 6）来宾单位临时更换或增加了人员，导致主席台上的某）来宾单位临时更换或增加了人员，导致主席台上的某个座位前没有座位卡。个座位前没有座位卡。 Your site hereLOGOLOGO会中文书服务会中文书服务v会议记录会议记录+ +会议简报会议简报+ +会议宣传会议宣传= =会中文书会中文书v会议简报：会议简报：v 会议期间为反映会议进展情况、会议发言中的会议期间为反映会议进展情况、会议发言中的意见和建议、会议议决事项等内容而编写的简报。意见和建议、会议议决事项等内容而编写的简报。v整理会议简报要做到整理会议简报要做到v
49、 “一真一真、二新二新、三简三简、四精四精”v编写方法有三种：编写方法有三种：v1 1、综合式；、综合式；2 2、报道式；、报道式；3 3、摘要式、摘要式 Your site hereLOGOLOGOv会议宣传：会议宣传：v1 1、给媒体准备宣传资料；、给媒体准备宣传资料；v2 2、撰写新闻报道稿件，经领导审定后，向媒体发、撰写新闻报道稿件，经领导审定后，向媒体发送；送；v3 3、准备举行会议新闻发布会的材料。、准备举行会议新闻发布会的材料。 Your site hereLOGOLOGOA. 简报由简报由报头报头、主体主体、报尾报尾组成。组成。B. 1.报头须有报头须有红色字体红色字体书写；书
50、写； 2.简报简报正下方正下方印上期数（第印上期数（第X期期 ）；）； 3.期数期数左下方左下方写主编简报的的单位名写主编简报的的单位名称称 （XXXX编）编） 4.右下方右下方写印发的具体日期（阿拉伯写印发的具体日期（阿拉伯数字的年月日）数字的年月日）C. 下面加上一条下面加上一条红线红线与主题部分隔开与主题部分隔开D. 主题：由主题：由按语按语、标题标题、正文正文组成。组成。 1.按语：用来说明简报的原因或目按语：用来说明简报的原因或目的，引起读者的注意，写作格式是在红的，引起读者的注意，写作格式是在红线下空两字位置书写线下空两字位置书写 2.标题：准确、简练、新颖、有吸标题：准确、简练、新颖、有吸引力。（让读者一看就知道所表达的事引力。（让读者一看就知道所表达的事项）项） E. 报尾：正文写完，用黑色线将主体报尾：正文写完，用黑色线将主体部分与报尾部分隔开，在黑线下写简报部分与报尾部分隔开，在黑线下写简报的报、送、发单位及简报的份数。的报、送、发单位及简报的份数。 会议简报会议简报 Your site hereLOGOLOGO Thank you!
