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1、清华同方保修政策2011-7-7主讲：李广福清华同方笔记本保修条例主要部件 笔记本电脑主板及固化在主板上的不可与主板分割的部件、CPU、内存、液晶显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器 二年 送修09-9以前的主板保三年 送修电池部件 随机电池 六个月 提供电池延保卡可延保六个月，受理时收回延保卡 送修整机 整机内除电池外之电气部件（不含随机资料、光盘介质、软盘介质） 一年 送修清华同方笔记本保修条例外设 随机标配的清华同方品牌外接设备、如USB鼠标等 一年 送修出厂预装软件 一年 送修随机软件（如随机配备清华同方品牌光盘介质、软盘介质等） 三个月 送修小板、摄相头、麦克风、屏线保一年未提及的无
2、保修同方台式电脑保修政策规定 主要部件 主板(CMOS电池随主板保) 三年显卡(显卡风扇和显卡一起保) 三年内存 三年硬盘 三年CPU 三年电源 三年同方台式电脑保修政策规定液晶显示器 一年显示器信号线、显示器的电源线无保修键盘 一年鼠标 一年光驱 一年音箱 一年同方台式电脑保修政策规定CPU风扇 一年机箱风扇 三个月外部内部连线 无保主机箱 无保随机资料的保修 无保条形码识别：10906XXXXXXXXXX（18-19位）第一位1（家用）2（商用）4(笔记本）第二位到第五位0906（09年6月）生产日期与购买日期时间差用正规发票证明清华同方一体机保修条例主板及固化在主板上不可与主板分割的部件、CPU、内存、硬盘驱动器、电源适配器 两年保修 一年上门服务LCD显示屏、散热器、无线网卡、独立显卡、整机内部其它电气部件（不含随机资料、光盘介质、软盘介质） 一年保修，一年上门清华同方一体机保修条例随机配备的清华同方品牌外接设备，如键盘、鼠标等 一年保修 一年上门出厂时已经预先装载入微型计算机(一体机)中的软件 一年保修 送修服务以上所讲适用于2011年1月1日起行销的一体机 2011年1月1日以前的只提供送修服务公司统一规定所有全部上门谢谢大家配合！
