从学校人到企业人SANY

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1、2010 年 7 月2 2 讲师简介 方斌04年毕业 吉林大学 工商管理04年4月-06年4月菁华教育集团 任人力资源讲师06年4月-2010年3月 任 赛斯特集团 人力资源副部长3 3 人生的第二个转折点人生的第二个转折点人生的第二个转折点人生的第二个转折点上大学找工作学习生涯职业生涯“学校人”“企业人”4 4 730万万60270万万1000万万2010年应届毕业生人数年应届毕业生人数09年应届毕业生就业率年应届毕业生就业率09年应届未就业人数年应届未就业人数2010年年9月份未就业人数月份未就业人数5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1010 1111 企业是什么场所企业是什么场所企

2、业是什么场所企业是什么场所企业是：企业是：1212 企业的本质是什么企业的本质是什么企业的本质是什么企业的本质是什么讨论：对于你来说企业的本质是什么讨论：对于你来说企业的本质是什么讨论：对于你来说企业的本质是什么讨论：对于你来说企业的本质是什么1313 价值提供商品、服务提供商品、服务满足客户需求满足客户需求获取利润获取利润利润的分配：利润的分配：股东、员工、税金股东、员工、税金公益、再投资公益、再投资1414 讨论讨论: :学校人和企业人的区别学校人和企业人的区别学校人企业人1515 讨论讨论: :学校人和企业人的区别学校人和企业人的区别学校人企业人成 绩绩 效学习能力（记忆力）学习能力（将

3、知识转化为绩效的能力）集 体团 队思想、概念行动、行为个体自由整体责任花钱花钱赚钱赚钱1616 从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变 个体导向向团队导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变1717 个体导向向团队导向转变个体导向向团队导向转变个体导向向团队导向转变个体导向向团队导向转变 学校人讲个性，企业人讲团队学校人是一个人答一张卷子，企业人是大家共同答一张卷子1818 什么是团队什么是团队什么是团队什么是团队 就是由技能互补，愿意为了共同的目的、业绩目标相互承担责任，通过一定的方法和规则来实现之的人们组成

4、的群体提问：班级是不是一个团队？提问：班级是不是一个团队？ 团队1919 n 交往中相互接纳的愿望；交往中相互接纳的愿望；n 性格上相互猜疑的倾向；性格上相互猜疑的倾向；n 行为上相互冲突的表现；行为上相互冲突的表现；n 心理上相互理解的渴求；心理上相互理解的渴求；n 工作中相互协作的产生；工作中相互协作的产生；n 情感上相互依赖的加深。情感上相互依赖的加深。团队成长的心路历程团队成长的心路历程团队成长的心路历程团队成长的心路历程2020 工作组工作组伪团队伪团队潜在团队潜在团队真正团队真正团队赢的团队赢的团队业业绩绩影影响响T团队的业绩曲线团队的业绩曲线团队的业绩曲线团队的业绩曲线2121

5、讨论：赢的团队有哪些特征讨论：赢的团队有哪些特征讨论：赢的团队有哪些特征讨论：赢的团队有哪些特征 共同的目标； 高度的沟通与信任； 相互依赖与归属感； 分工合作、相互支持； 有福同享、有难同担； 相互激励与成长； 纪律性。2222 角色转换：角色转换：角色转换：角色转换：从从从从“ “个体人个体人个体人个体人” ” 变为变为变为变为“ “团队人团队人团队人团队人” ”目标管理：就是朝着公司（部门）总目标的方目标管理：就是朝着公司（部门）总目标的方向，把所有阶层的努力，都集中于该目标之上，向，把所有阶层的努力，都集中于该目标之上，以最适当的方法、最短的时间、最少的费用，以最适当的方法、最短的时间

6、、最少的费用，取得最佳成果的一种管理方法。取得最佳成果的一种管理方法。提高自我管理能力提高自我管理能力目标管理目标管理2323 公司的总体目标公司的总体目标部门的目标部门的目标部门的目标部门的目标部门的目标部门的目标TEAM的目标的目标TEAM的目标的目标TEAM的目标的目标个人的目标个人的目标个人的目标个人的目标个人的目标个人的目标目标的连锁目标的连锁目标的连锁目标的连锁2424 目标与愿望的区别：愿望只是一个想法，目标是具体的、可达成的。目标必须目标必须SMARTSMART具体（具体（Specific)Specific)可衡量可衡量 (Measureable)(Measureable)可达

7、到可达到 (Attainable)(Attainable)相关性相关性 (Relevant)(Relevant)时间性时间性 (Time-bound)(Time-bound)目标的目标的目标的目标的SMARTSMART原则原则原则原则2525 1、目标考核的周期、目标考核的周期2、目标考核的形式、目标考核的形式原则是简单原则是简单科学科学易操作易操作最长时间不得超过最长时间不得超过6个月个月在考核周期内要易于建立明确的目标，没有在考核周期内要易于建立明确的目标，没有 过多的突发因素。过多的突发因素。一般以直接主管的评价为主一般以直接主管的评价为主自评仅作为辅助自评仅作为辅助目标考核的周期与形式

8、目标考核的周期与形式目标考核的周期与形式目标考核的周期与形式2626 从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变 个体导向向团队导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变2727 性情导向向职业导向转变性情导向向职业导向转变性情导向向职业导向转变性情导向向职业导向转变大学生相对是性情中人； 生活方式比较自由，组织纪律观念比较淡薄企业人相对是被约束的人； 企业人是在某一职业上受纪律、规范、规则、客户要求等约束的人，一个合格的企业人应该是懂得自我约束的人2828 什么是职业什么是职业什么是职业什么是职业 职业饭碗 职业工

9、作职业是： 一个参与社会劳动，获取社会报酬，并获得社会认可的标志2929 职业化就是按职业的的标准化、规范化、制度化要求自己。什么是职业化什么是职业化什么是职业化什么是职业化人材人材人材人材人才人才人才人才人裁人裁人裁人裁人财人财人财人财 企业中的 职业化3030 为什么职业化为什么职业化为什么职业化为什么职业化市场竞争的要求提高组织竞争力的要求提高个人竞争力的要求3131 怎样做是职业化怎样做是职业化怎样做是职业化怎样做是职业化职业化就是 之处做得专业职业化就是尽量用 的态度对待工作职业化就是保持自己 态度细节细节理性理性敬业敬业3232 细节与专业细节与专业细节与专业细节与专业细节是一种行

10、动力细节是一种专业精神细节是一种创造3333 理性地对待工作理性地对待工作理性地对待工作理性地对待工作善于与思想或习惯不同的人一起工作能控制自己的情绪独立做出判断和行动更多地是从别人的身上学到优点主动地承担与职责相关的责任，并做出承诺顾全大局3434 敬业敬业敬业敬业敬业的两层含义 1 一是老板给我发薪水我就对老板负责，也就是为了对雇主有个交代 2 二是把工作当成自己的事，这里糅合了使命感和道德感敬业的表现 1 一是老板认同所服务的企业：一个具有敬业精神的员工，只有在接受自己服务的企业的基础上才能把敬业精神发挥得更好，因为要获得更大的投入感的关键在于：个人与企业的价值观能够密切相连。 2 认认

11、真真做事，踏踏实实做人！3535 敬业敬业敬业敬业 一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉他的雇主他不想再盖房子了，想去与他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了。他们的生活也能过得去。 承包商看到他的好工人要走感到非常惋惜，便问他能不能再建一栋房子，就算是给他个人帮忙。木匠答应了，随着时间的推移，显而易见的是他的心已不在工作上，不仅手艺退步，而且还偷工减料。以这种方式结束他所热衷的事业令人感到遗憾。 木匠完工后，雇主来看房子。他把前门的钥匙交给木匠。“房子归你了，”他说，“这是我送给你的礼物。”木匠感到很震惊！太丢人了！要是他知道他是在为自己建房子，他做事的方式就会完全

12、不同了。敬业彻底：一个木匠的故事敬业彻底：一个木匠的故事敬业彻底：一个木匠的故事敬业彻底：一个木匠的故事3636 敬业彻底：一个木匠的故事敬业彻底：一个木匠的故事敬业彻底：一个木匠的故事敬业彻底：一个木匠的故事敬业敬业敬业敬业我们也是一样。我们每天的所作所为，也在书写我们的人生，往往并没有竭尽全力。猛然回头，我们也会吃惊地发现我们将不得不住在我们自己建造的房子里。如果我们可以重来，情形就会大不相同。但我们无法回头。 你就是那个木匠。每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙。有人说：“人生是一项自己做的工程”。你今天做事的态度和所做的选择，筑成你明天要住的“房子”。 3737 刚参加工作敬业敬业敬

13、业敬业工作历程工作历程工作历程工作历程完全胜任工作不努力工作产生新奇努力工作了解周围环境和工作熟悉周围环境和工作缺乏新奇感产生懈怠心理和情绪自我满足不思进取产生新的需求感觉到职业压力设定新的目标拓展工作深度或广度产生新奇3838 从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变 个体导向向团队导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变3939 思想导向向行动导向转变思想导向向行动导向转变思想导向向行动导向转变思想导向向行动导向转变pp大学是思想导向大学是思想导向大学是思想导向大学是思想导向 大学是培养思想家的摇篮，是一种思

14、维大学是培养思想家的摇篮，是一种思维大学是培养思想家的摇篮，是一种思维大学是培养思想家的摇篮，是一种思维 体操体操体操体操 用牛顿、爱因斯坦、康德、黑格尔用牛顿、爱因斯坦、康德、黑格尔用牛顿、爱因斯坦、康德、黑格尔用牛顿、爱因斯坦、康德、黑格尔 启迪大家，更多的是解释世界，而不是启迪大家，更多的是解释世界，而不是启迪大家，更多的是解释世界，而不是启迪大家，更多的是解释世界，而不是 改造世界改造世界改造世界改造世界pp企业是行动导向企业是行动导向企业是行动导向企业是行动导向 企业不需要你解释是什么，目的是为社企业不需要你解释是什么，目的是为社企业不需要你解释是什么，目的是为社企业不需要你解释是什

15、么，目的是为社 会提供物质产品或服务，更重要的不是会提供物质产品或服务，更重要的不是会提供物质产品或服务，更重要的不是会提供物质产品或服务，更重要的不是 想法，而是把想法变成现实想法，而是把想法变成现实想法，而是把想法变成现实想法，而是把想法变成现实ppCEOCEO叫首席执行官，而不是首席思想官叫首席执行官，而不是首席思想官叫首席执行官，而不是首席思想官叫首席执行官，而不是首席思想官4040 执行执行执行执行大到一个国家，军队，小到一个企业，部门，其成败很大程度上就取决于是否很好地执行。4141 “对上级的指挥，你认为正确的，就执行，不正确的，就不执行。”你怎么看这种观点？ 问题研讨问题研讨问

16、题研讨问题研讨执行执行执行执行4242 执行就是执行，不能因为自己认为是不正确的或不公正的就不执行。 在一般情况下，下级无权判断上级的对错，上级的对错由上级的上级来裁定。执行执行执行执行4343 案例分析案例分析案例分析案例分析 新员工入司两个月了，在同批的新员工中只有你出差去和客户进行过面对面的沟通，出差回来后，领导要求你在一周时间内把这次和客户打交道的经验和其他人一起分享一下。但你觉得准备PPT并和大家交流的时间，如果用来给客户做开发收益更大。4444 案例分析案例分析案例分析案例分析请问你该怎么做？A 和领导说与客户确认后工作量比较大，没有时间完成此工作B 和领导说自己出差后水土不服，现

17、在身体不太好，要求延后 C 说服领导不作此事，因为同样的时间如果用在开发上收益更大D 按照领导的要求简单地做个PPT和交流，就算自己完成了E 了解领导是怎么想的4545 执行的主旨在于：在有限的时间内要求你无条件的、主动的全力以赴地完成任务，而不是费时费劲地寻找任何托辞和借口。真正的执行真正的执行真正的执行真正的执行4646 真正的执行真正的执行真正的执行真正的执行执行不是盲从：这里所说的执行绝不是不动脑子的盲从，不是被动地听从，更不是简单地理解为领导叫干什么就干什么，而是自动自发地执行，是有责任感的、有认同感的执行，是发自内心地确信自己能够圆满地完成任务，而不是来自他人的强压。 4747 没

18、有执行，便没有管理！没有执行，便没有结果！没有执行，便没有胜利！执行不是唯唯诺诺，而是发自内心的行动！执行不是惟命是从，而是充分发挥主观能动性！执行不是禁止异议，而是达成统一后的高效行动！真正的执行真正的执行真正的执行真正的执行4848 从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变从学校人到企业人的转变个体导向向团队导向转变成长导向向责任导向转变思想导向向行动导向转变性情导向向职业导向转变4949 大学生活是为未来做准备，与社会各类组织比较，任务和责任意识都很虚。 企业强调必须承担责任，并把责任与权利关联。成长导向向责任导向转变成长导向向责任导向转变成长导向向责任导向转变

19、成长导向向责任导向转变5050 责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所负使命的忠诚和信守。一个充满责任感、勇于承担责任的人，会因为这份承担而让生命更有分量。责任是一种强烈的使命感责任是一种强烈的使命感责任是一种强烈的使命感责任是一种强烈的使命感5151 喜欢的工作要做好，因为那是你喜欢做的只有当你真正地确认自己是真的喜欢和不喜欢，才做最后的决定不喜欢的工作也要做好，因为那是你能力的体现，意味 着你可以担当重任要学会从工作中找到快乐（目标达成的快乐、分享的快乐、改进的快乐）承担责任是做好工作承担责任是做好工作承担责任是做好工作承担责任是做好工作5252 组织无论大小，无论

20、白手起家的服务公司，或富可敌国的跨国集团，成功永远取决于组织中的个人是否对自己负责，是否彼此负责。作为组织中的一个成员，我们责无旁贷，必须遵守对彼此的承诺，各司其职。承担责任是一种义务承担责任是一种义务承担责任是一种义务承担责任是一种义务5353 案例分析案例分析案例分析案例分析 你做营销代表工作，部门没有专门的人力资源人员，有一次领导和你谈话时说到，希望你能够做员工的绩效考核工作。但是你本身项目工作量已经很大，而且你对绩效考核既不了解，也不喜欢。 请问你要不要接受这份工作？为什么？5454 逃避责任意味着这件事情和我无关，逃避责任也就意味着自己失去一次机会承担责任意味着可以担更多的重任，承担

21、责任也就意味着争取更多的权利承担责任是在争取权力承担责任是在争取权力承担责任是在争取权力承担责任是在争取权力5555 一个人应该为自己所承担的责任感到自豪，因为你已经向别人证明，你比别人更突出、更强，你值得信赖一个人承担的责任越多越大，证明他的价值就越大勇于承担责任可以产生人格魅力，从而提升自己的非职务影响力，创造追随者承担责任会提升领导力承担责任会提升领导力承担责任会提升领导力承担责任会提升领导力5656 承担责任是不会找很多的借口为自己辩解 承担责任是找到问题产生的原因 承担责任是找到解决问题的办法 承担责任是不再犯相同的错误承担责任是有效地解决问题承担责任是有效地解决问题承担责任是有效地解决问题承担责任是有效地解决问题5757 未来属于执着追求未来的人！