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1、我国软件产业的状与我国软件产业的状与软件业的国际发展趋软件业的国际发展趋势势2003-042003-04前言前言 十六大提出，要坚持十六大提出，要坚持“以信息化带动工业化，以以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。软件与信息服务业是信息分发挥的新型工业化路子。软件与信息服务业是信息产业中的核心和灵魂，它渗透到国民经济的各行各业，产业中的核心和灵魂，它渗透到国民经济的各行各业，这一新型的工业化和现代化的建设方
2、针，为中国软件这一新型的工业化和现代化的建设方针，为中国软件产业的发展提供了广阔的天地。产业的发展提供了广阔的天地。2003-042003-04 目录目录 一、中国软件产业的发展目标，政策保障措施和产业的一、中国软件产业的发展目标，政策保障措施和产业的一、中国软件产业的发展目标，政策保障措施和产业的一、中国软件产业的发展目标，政策保障措施和产业的 现状现状现状现状二、中国及全球软件与信息服务业的发展趋势二、中国及全球软件与信息服务业的发展趋势二、中国及全球软件与信息服务业的发展趋势二、中国及全球软件与信息服务业的发展趋势 一、中国软件产业的发展目标，一、中国软件产业的发展目标， 政策保障措施和
3、产业的现状政策保障措施和产业的现状2003-042003-04(一一) 中央政府和各级地方政府十分重视中央政府和各级地方政府十分重视 软件产业的发展，都相应制定了中软件产业的发展，都相应制定了中 长期的发展战略目标。长期的发展战略目标。2003-042003-041 1、中央政府的战略目标中央政府的战略目标中央政府的战略目标中央政府的战略目标 到到到到20052005年，软件市场销售额达到年，软件市场销售额达到年，软件市场销售额达到年，软件市场销售额达到25002500亿元人民币；亿元人民币；亿元人民币；亿元人民币；国产软件和服务的市场占有率达到国产软件和服务的市场占有率达到国产软件和服务的市
4、场占有率达到国产软件和服务的市场占有率达到60%60%；软件出口额；软件出口额；软件出口额；软件出口额达到达到达到达到5050亿美元；形成若干家销售额超过亿美元；形成若干家销售额超过亿美元；形成若干家销售额超过亿美元；形成若干家销售额超过5050亿元的软件亿元的软件亿元的软件亿元的软件骨干企业；软件专业技术人才达到骨干企业；软件专业技术人才达到骨干企业；软件专业技术人才达到骨干企业；软件专业技术人才达到8080万。万。万。万。2003-042003-042 2、软件发达的中心城市、省自治区都相制定了发展软件发达的中心城市、省自治区都相制定了发展软件发达的中心城市、省自治区都相制定了发展软件发达
5、的中心城市、省自治区都相制定了发展 战略目标战略目标战略目标战略目标如上海市的产业状况如下如上海市的产业状况如下如上海市的产业状况如下如上海市的产业状况如下：（以亿元以亿元以亿元以亿元RMB RMB 为单位，出口以亿美元为单位）为单位，出口以亿美元为单位）为单位，出口以亿美元为单位）为单位，出口以亿美元为单位）2003-042003-04(二二)为了发展软件产业中央政府和各地方为了发展软件产业中央政府和各地方 政府都制定了优惠政策和扶植措施政府都制定了优惠政策和扶植措施2003-042003-041 1、国务院国务院国务院国务院20002000年年年年6 6月出台了关于鼓励软件产业和集成月出台
6、了关于鼓励软件产业和集成月出台了关于鼓励软件产业和集成月出台了关于鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策，即国发电路产业发展的若干政策，即国发电路产业发展的若干政策，即国发电路产业发展的若干政策，即国发200018200018号文件。号文件。号文件。号文件。在以下几方面分别给予了优惠政策在以下几方面分别给予了优惠政策在以下几方面分别给予了优惠政策在以下几方面分别给予了优惠政策: :(1(1）投融资政策）投融资政策）投融资政策）投融资政策 (2) (2) 税务政策：增值税从税务政策：增值税从税务政策：增值税从税务政策：增值税从17%17%降到降到降到降到3% 3% 即征即退即征即退即征即退即征
7、即退(3) (3) 产业技术政策产业技术政策产业技术政策产业技术政策 (4) (4) 出口政策：出口政策：出口政策：出口政策：(5) (5) 收入分配政策收入分配政策收入分配政策收入分配政策 (6) (6) 人才吸引与培养政策人才吸引与培养政策人才吸引与培养政策人才吸引与培养政策(7) (7) 采购政策采购政策采购政策采购政策2003-042003-042 2、为了进一步落实为了进一步落实为了进一步落实为了进一步落实1818号文件，国务院办公厅于号文件，国务院办公厅于号文件，国务院办公厅于号文件，国务院办公厅于20022002年年年年7 7月颁发了振兴软件产业行动纲要，月颁发了振兴软件产业行动
8、纲要，月颁发了振兴软件产业行动纲要，月颁发了振兴软件产业行动纲要， 纲要纲要纲要纲要 从八个方面提出了发展软件产业的办法和从八个方面提出了发展软件产业的办法和从八个方面提出了发展软件产业的办法和从八个方面提出了发展软件产业的办法和措施。今年措施。今年措施。今年措施。今年3 3月月月月2626日，国信办联合日，国信办联合日，国信办联合日，国信办联合9 9部委召开了部委召开了部委召开了部委召开了贯彻落实行动纲要大会，十三个部委分别贯彻落实行动纲要大会，十三个部委分别贯彻落实行动纲要大会，十三个部委分别贯彻落实行动纲要大会，十三个部委分别提出了落实行动纲要的具体方案。提出了落实行动纲要的具体方案。提
9、出了落实行动纲要的具体方案。提出了落实行动纲要的具体方案。2003-042003-04(三三)我们产业的现状我们产业的现状2003-042003-041 1、市场规模状况市场规模状况市场规模状况市场规模状况( (软件产品与服务软件产品与服务软件产品与服务软件产品与服务) )（以亿元以亿元以亿元以亿元RMB RMB 为单位，出口以亿美元为单位）为单位，出口以亿美元为单位）为单位，出口以亿美元为单位）为单位，出口以亿美元为单位）2003-042003-042 2、企业与产品状况企业与产品状况企业与产品状况企业与产品状况 2002 2002年底：软件企业超过年底：软件企业超过年底：软件企业超过年底：
10、软件企业超过1000010000家，经过家，经过家，经过家，经过“ “双软认定双软认定双软认定双软认定” ”的的的的企业为企业为企业为企业为62826282家，登记的产品为家，登记的产品为家，登记的产品为家，登记的产品为1080010800件。件。件。件。782782家企业授予系统家企业授予系统家企业授予系统家企业授予系统集成商资质，其中一级资质为集成商资质，其中一级资质为集成商资质，其中一级资质为集成商资质，其中一级资质为5656家，二级资质家，二级资质家，二级资质家，二级资质132132家。家。家。家。 市场销售额超过亿元的企业已达市场销售额超过亿元的企业已达市场销售额超过亿元的企业已达市
11、场销售额超过亿元的企业已达100100家，超过家，超过家，超过家，超过5050亿元企业亿元企业亿元企业亿元企业1 1家，超过家，超过家，超过家，超过1010亿元的企业已达亿元的企业已达亿元的企业已达亿元的企业已达1414家。家。家。家。2003-042003-043 3、中国与有关国家在软件产业市场份额的比较中国与有关国家在软件产业市场份额的比较中国与有关国家在软件产业市场份额的比较中国与有关国家在软件产业市场份额的比较单位：亿美元单位：亿美元单位：亿美元单位：亿美元2003-042003-044 4、 软件人才状况软件人才状况软件人才状况软件人才状况2003-042003-04二、中国及全球
12、软件与信息服务业二、中国及全球软件与信息服务业 的发展趋势的发展趋势2003-042003-04(一一)软件产业成为各行各业推动创新的软件产业成为各行各业推动创新的 源动力源动力 软件创新不仅限于自身的创新软件创新不仅限于自身的创新软件创新不仅限于自身的创新软件创新不仅限于自身的创新( (下一代应用程下一代应用程下一代应用程下一代应用程序与服务的创新序与服务的创新序与服务的创新序与服务的创新) )，其他各行各业的创新都起源于，其他各行各业的创新都起源于，其他各行各业的创新都起源于，其他各行各业的创新都起源于软件。软件已经成为从基础研究到产品设计、产品软件。软件已经成为从基础研究到产品设计、产品
13、软件。软件已经成为从基础研究到产品设计、产品软件。软件已经成为从基础研究到产品设计、产品制造到销售与支付，推动所有行业各个环节创新的制造到销售与支付，推动所有行业各个环节创新的制造到销售与支付，推动所有行业各个环节创新的制造到销售与支付，推动所有行业各个环节创新的首要因素。如首要因素。如首要因素。如首要因素。如ICIC卡的设计主要依靠软件，卡的设计主要依靠软件，卡的设计主要依靠软件，卡的设计主要依靠软件，ICIC制造也制造也制造也制造也离不开软件，离开软件，当今的离不开软件，离开软件，当今的离不开软件，离开软件，当今的离不开软件，离开软件，当今的ICIC是不可能出现的。是不可能出现的。是不可能
14、出现的。是不可能出现的。2003-042003-041 1、 计计算机的不断更新算机的不断更新算机的不断更新算机的不断更新换换代，推代，推代，推代，推动动了了了了软软件件件件产业产业的的的的诞诞生生生生和和和和发发展展展展(1)(1)第二代计算机形成和改进第二代计算机形成和改进第二代计算机形成和改进第二代计算机形成和改进存储程序和编程语言不断改进，存储程序和编程语言不断改进，存储程序和编程语言不断改进，存储程序和编程语言不断改进，以及系统的不断标准化，因此造就了软件产业。以及系统的不断标准化，因此造就了软件产业。以及系统的不断标准化，因此造就了软件产业。以及系统的不断标准化，因此造就了软件产业
15、。(2)(2)第三代计算机以实时的方式向数据库输入和提取数据，电脑第三代计算机以实时的方式向数据库输入和提取数据，电脑第三代计算机以实时的方式向数据库输入和提取数据，电脑第三代计算机以实时的方式向数据库输入和提取数据，电脑在各行各业的应用越来越得到普及，各种应用的新方法、新领在各行各业的应用越来越得到普及，各种应用的新方法、新领在各行各业的应用越来越得到普及，各种应用的新方法、新领在各行各业的应用越来越得到普及，各种应用的新方法、新领域都不断出现，因而推动软件产业的发展壮大，现在软件与信域都不断出现，因而推动软件产业的发展壮大，现在软件与信域都不断出现，因而推动软件产业的发展壮大，现在软件与信
16、域都不断出现，因而推动软件产业的发展壮大，现在软件与信息服务业已成为全球最大最具生命力的产业。息服务业已成为全球最大最具生命力的产业。息服务业已成为全球最大最具生命力的产业。息服务业已成为全球最大最具生命力的产业。2003-042003-042 2、软件改变了商业的面貌软件改变了商业的面貌软件改变了商业的面貌软件改变了商业的面貌(1)(1)在数字经济时代，人们获得财富与工作机会的关健是在数字经济时代，人们获得财富与工作机会的关健是在数字经济时代，人们获得财富与工作机会的关健是在数字经济时代，人们获得财富与工作机会的关健是观观观观念、创新和技术，以及将这三者融入各行各业的程度。念、创新和技术，以
17、及将这三者融入各行各业的程度。念、创新和技术，以及将这三者融入各行各业的程度。念、创新和技术，以及将这三者融入各行各业的程度。(2)(2)软件的出现，带来商业组织、市场结构、政府规章以及人们软件的出现，带来商业组织、市场结构、政府规章以及人们软件的出现，带来商业组织、市场结构、政府规章以及人们软件的出现，带来商业组织、市场结构、政府规章以及人们认识与经验的变革，因而产生了新的商业模式；例如供应链认识与经验的变革，因而产生了新的商业模式；例如供应链认识与经验的变革，因而产生了新的商业模式；例如供应链认识与经验的变革，因而产生了新的商业模式；例如供应链管理、客户呼叫中心管理、客户呼叫中心管理、客户
18、呼叫中心管理、客户呼叫中心(CRM)(CRM)等新的商业模式出现了。等新的商业模式出现了。等新的商业模式出现了。等新的商业模式出现了。2003-042003-043 3、软件发展的方向软件发展的方向软件发展的方向软件发展的方向（1 1） 以网络应用为核心是软件发展的必然趋势；以网络应用为核心是软件发展的必然趋势；以网络应用为核心是软件发展的必然趋势；以网络应用为核心是软件发展的必然趋势；（2 2） 由于无线接入设备发展十分迅速而且更新换代快，因此基由于无线接入设备发展十分迅速而且更新换代快，因此基由于无线接入设备发展十分迅速而且更新换代快，因此基由于无线接入设备发展十分迅速而且更新换代快，因此
19、基 于无线移动设备的系统软件、中间件和应用软件，将有广于无线移动设备的系统软件、中间件和应用软件，将有广于无线移动设备的系统软件、中间件和应用软件，将有广于无线移动设备的系统软件、中间件和应用软件，将有广 阔的市场空间；阔的市场空间；阔的市场空间；阔的市场空间；（3 3） 由于上述两大应用领域的出现，软件更新换代快，应用领由于上述两大应用领域的出现，软件更新换代快，应用领由于上述两大应用领域的出现，软件更新换代快，应用领由于上述两大应用领域的出现，软件更新换代快，应用领 域又五花八门，软件标准是十分重要的问题，以保证前后域又五花八门，软件标准是十分重要的问题，以保证前后域又五花八门，软件标准是
20、十分重要的问题，以保证前后域又五花八门，软件标准是十分重要的问题，以保证前后 兼容，数据、技术的共识共享。兼容，数据、技术的共识共享。兼容，数据、技术的共识共享。兼容，数据、技术的共识共享。2003-042003-04（二）教育与培训成为一个重要的产业，（二）教育与培训成为一个重要的产业， 教育的概念开始重新定义教育的概念开始重新定义2003-042003-041 1、 由于知识和科学、技术发展十分迅速，更新由于知识和科学、技术发展十分迅速，更新由于知识和科学、技术发展十分迅速，更新由于知识和科学、技术发展十分迅速，更新换代快，预计换代快，预计换代快，预计换代快，预计3-53-5年内现有人员中
21、的年内现有人员中的年内现有人员中的年内现有人员中的50%50%的技能都的技能都的技能都的技能都将过时，因此一个人的能力就需要不断更新和提将过时，因此一个人的能力就需要不断更新和提将过时，因此一个人的能力就需要不断更新和提将过时，因此一个人的能力就需要不断更新和提高，因而导致各种职业教育机构应运而生，教育高，因而导致各种职业教育机构应运而生，教育高，因而导致各种职业教育机构应运而生，教育高，因而导致各种职业教育机构应运而生，教育开始成为一个产业；开始成为一个产业；开始成为一个产业；开始成为一个产业；2003-042003-042 2、 21 21世纪人才的标准是：世纪人才的标准是：世纪人才的标准
22、是：世纪人才的标准是：（1 1） 技术素质；技术素质；技术素质；技术素质；（2 2） 创新思维；创新思维；创新思维；创新思维；（3 3）交流合作精神；）交流合作精神；）交流合作精神；）交流合作精神；（4 4）自我主导的终生学习能力，而不是传统教育的各种学历）自我主导的终生学习能力，而不是传统教育的各种学历）自我主导的终生学习能力，而不是传统教育的各种学历）自我主导的终生学习能力，而不是传统教育的各种学历 证书；证书；证书；证书；3 3、信息化时代，智力和能力成为主要的资本，、信息化时代，智力和能力成为主要的资本，、信息化时代，智力和能力成为主要的资本，、信息化时代，智力和能力成为主要的资本，这
23、种资本可以转化为货币。这种资本可以转化为货币。这种资本可以转化为货币。这种资本可以转化为货币。2003-042003-04 4 4、通过软件技术和互联网平台改变传统的教、通过软件技术和互联网平台改变传统的教、通过软件技术和互联网平台改变传统的教、通过软件技术和互联网平台改变传统的教育模式育模式育模式育模式（1 1） 通过软件将教育内容、形式和方法集成到一个整体中去；通过软件将教育内容、形式和方法集成到一个整体中去；通过软件将教育内容、形式和方法集成到一个整体中去；通过软件将教育内容、形式和方法集成到一个整体中去；（2 2） 应用互联网技术、使学习方法广泛而灵活：使每个人，无论应用互联网技术、使
24、学习方法广泛而灵活：使每个人，无论应用互联网技术、使学习方法广泛而灵活：使每个人，无论应用互联网技术、使学习方法广泛而灵活：使每个人，无论 是何种类型、何种级别、何时、何地，以及何种速度，所需是何种类型、何种级别、何时、何地，以及何种速度，所需是何种类型、何种级别、何时、何地，以及何种速度，所需是何种类型、何种级别、何时、何地，以及何种速度，所需 要的学习活动都能满足。要的学习活动都能满足。要的学习活动都能满足。要的学习活动都能满足。2003-042003-04（三）无线网络和无线移动设备的迅猛（三）无线网络和无线移动设备的迅猛 发展，为软件产业开拓了广阔的发展，为软件产业开拓了广阔的 应用空
25、间和市场空间应用空间和市场空间2003-042003-041 1、无线网络改变了计算模式和应用环境无线网络改变了计算模式和应用环境无线网络改变了计算模式和应用环境无线网络改变了计算模式和应用环境（1 1） 无线移动设备价格下降以及所展现的效率，使商务用户越来无线移动设备价格下降以及所展现的效率，使商务用户越来无线移动设备价格下降以及所展现的效率，使商务用户越来无线移动设备价格下降以及所展现的效率，使商务用户越来 越喜欢使用无线终端取代桌上越喜欢使用无线终端取代桌上越喜欢使用无线终端取代桌上越喜欢使用无线终端取代桌上PCPC。随着无线网络开始普及，。随着无线网络开始普及，。随着无线网络开始普及，
26、。随着无线网络开始普及， 硬件制造商开始使其商品向无线技术转移，预计今后硬件制造商开始使其商品向无线技术转移，预计今后硬件制造商开始使其商品向无线技术转移，预计今后硬件制造商开始使其商品向无线技术转移，预计今后1 1年时年时年时年时 间内移动计算进入成熟期；间内移动计算进入成熟期；间内移动计算进入成熟期；间内移动计算进入成熟期；（2 2） 一些大软件公司都在向无线领域拓展业务，这将创造了广阔一些大软件公司都在向无线领域拓展业务，这将创造了广阔一些大软件公司都在向无线领域拓展业务，这将创造了广阔一些大软件公司都在向无线领域拓展业务，这将创造了广阔 的市场空间。的市场空间。的市场空间。的市场空间。
27、2003-042003-042 2、无线网络及移动计算的商务活动预测无线网络及移动计算的商务活动预测无线网络及移动计算的商务活动预测无线网络及移动计算的商务活动预测（1 1） 预计预计预计预计20022002年会有年会有年会有年会有15001500万用户通过移动电话访问互联网；万用户通过移动电话访问互联网；万用户通过移动电话访问互联网；万用户通过移动电话访问互联网；（2 2） 近几年代，无线移动信息设备用户将是近几年代，无线移动信息设备用户将是近几年代，无线移动信息设备用户将是近几年代，无线移动信息设备用户将是PCPC用户数的用户数的用户数的用户数的3 3倍；倍；倍；倍；（3 3） 第第第第2
28、.52.5代和第代和第代和第代和第3 3代无线计算的架构和标准将会出台；代无线计算的架构和标准将会出台；代无线计算的架构和标准将会出台；代无线计算的架构和标准将会出台；（4 4） 20042005 20042005年间，估计有年间，估计有年间，估计有年间，估计有65%75%65%75%企业将会向无线平企业将会向无线平企业将会向无线平企业将会向无线平 台拓展关键业务，企业中的员工的台拓展关键业务，企业中的员工的台拓展关键业务，企业中的员工的台拓展关键业务，企业中的员工的56%56%将实现移动办公。将实现移动办公。将实现移动办公。将实现移动办公。 2003-042003-043 3、在新的无线环境
29、中，软件以服务的形式推出，在新的无线环境中，软件以服务的形式推出，在新的无线环境中，软件以服务的形式推出，在新的无线环境中，软件以服务的形式推出，正在成为推动行业发展的驱动因素正在成为推动行业发展的驱动因素正在成为推动行业发展的驱动因素正在成为推动行业发展的驱动因素（1 1） 在无线网络时代，软件与信息服务是作为网络的组成部份，在无线网络时代，软件与信息服务是作为网络的组成部份，在无线网络时代，软件与信息服务是作为网络的组成部份，在无线网络时代，软件与信息服务是作为网络的组成部份， 而构建在网络之中的，因而它们都将是透明的，而且符合公而构建在网络之中的，因而它们都将是透明的，而且符合公而构建在
30、网络之中的，因而它们都将是透明的，而且符合公而构建在网络之中的，因而它们都将是透明的，而且符合公 认标准的，可以被各种设备所访问。因此，要开发用于无线认标准的，可以被各种设备所访问。因此，要开发用于无线认标准的，可以被各种设备所访问。因此，要开发用于无线认标准的，可以被各种设备所访问。因此，要开发用于无线 移动设备接入的移动设备接入的移动设备接入的移动设备接入的“ “无线服务器无线服务器无线服务器无线服务器” ”、“ “移动中间件移动中间件移动中间件移动中间件” ”和和和和“ “数据库数据库数据库数据库” ”；（2 2） 无线应用程序服务提供商（无线应用程序服务提供商（无线应用程序服务提供商（
31、无线应用程序服务提供商（WASPWASP）正在兴起，他们将对无）正在兴起，他们将对无）正在兴起，他们将对无）正在兴起，他们将对无 线电子商务中无线组件进行构建、集成和管理；线电子商务中无线组件进行构建、集成和管理；线电子商务中无线组件进行构建、集成和管理；线电子商务中无线组件进行构建、集成和管理；（3 3） 独立软件开发商（独立软件开发商（独立软件开发商（独立软件开发商（ISVISV）需要研究出可以不经常实现网络连）需要研究出可以不经常实现网络连）需要研究出可以不经常实现网络连）需要研究出可以不经常实现网络连 接，而在偶尔需要借助无线架构实现行动同步的情况时能够接，而在偶尔需要借助无线架构实现
32、行动同步的情况时能够接，而在偶尔需要借助无线架构实现行动同步的情况时能够接，而在偶尔需要借助无线架构实现行动同步的情况时能够 应用的各种应用程序。应用的各种应用程序。应用的各种应用程序。应用的各种应用程序。2003-042003-04（四）从传统的电子出版业到内容服务（四）从传统的电子出版业到内容服务 提供商（提供商（CSP），将获得赢利的），将获得赢利的 时机到来时机到来2003-042003-041 1、无线网络和无线移动接入设备的成熟使用，无线网络和无线移动接入设备的成熟使用，无线网络和无线移动接入设备的成熟使用，无线网络和无线移动接入设备的成熟使用，将为内容服务提供商（将为内容服务提供
33、商（将为内容服务提供商（将为内容服务提供商（CSPCSP）开辟了商机，在这开辟了商机，在这开辟了商机，在这开辟了商机，在这一环境下，各种内容以无缝的方式在设备与设备、一环境下，各种内容以无缝的方式在设备与设备、一环境下，各种内容以无缝的方式在设备与设备、一环境下，各种内容以无缝的方式在设备与设备、用户与用户之间流动。在这一过程中，内容将以用户与用户之间流动。在这一过程中，内容将以用户与用户之间流动。在这一过程中，内容将以用户与用户之间流动。在这一过程中，内容将以接收者所选择的任意形式呈现在他们面前。接收者所选择的任意形式呈现在他们面前。接收者所选择的任意形式呈现在他们面前。接收者所选择的任意形
34、式呈现在他们面前。2 2、把内容流动和内容组合提供给用户，存在着、把内容流动和内容组合提供给用户，存在着、把内容流动和内容组合提供给用户，存在着、把内容流动和内容组合提供给用户，存在着社会、法律、技术方面问题，同时存在消费者社会、法律、技术方面问题，同时存在消费者社会、法律、技术方面问题，同时存在消费者社会、法律、技术方面问题，同时存在消费者（B2CB2C）支付的问题。支付的问题。支付的问题。支付的问题。2003-042003-04（五）软件与信息服务业国际化形势日益（五）软件与信息服务业国际化形势日益 明显，数字经济时代即将真正到来明显，数字经济时代即将真正到来2003-042003-041
35、 1、由于软件与信息服务业纯属知识产品，或者由于软件与信息服务业纯属知识产品，或者由于软件与信息服务业纯属知识产品，或者由于软件与信息服务业纯属知识产品，或者说脑力劳动的产品，因此其成本是高昂的，由于说脑力劳动的产品，因此其成本是高昂的，由于说脑力劳动的产品，因此其成本是高昂的，由于说脑力劳动的产品，因此其成本是高昂的，由于发达国家和发展中国家在人力成本和社会成本上发达国家和发展中国家在人力成本和社会成本上发达国家和发展中国家在人力成本和社会成本上发达国家和发展中国家在人力成本和社会成本上的差距，出现了软件外包业务，而且这种业务从的差距，出现了软件外包业务，而且这种业务从的差距，出现了软件外包
36、业务，而且这种业务从的差距，出现了软件外包业务，而且这种业务从美洲、欧洲流向亚洲的趋势日益明显。在当前，美洲、欧洲流向亚洲的趋势日益明显。在当前，美洲、欧洲流向亚洲的趋势日益明显。在当前，美洲、欧洲流向亚洲的趋势日益明显。在当前，日本和欧洲的软件外包业务将会趋向于中国和东日本和欧洲的软件外包业务将会趋向于中国和东日本和欧洲的软件外包业务将会趋向于中国和东日本和欧洲的软件外包业务将会趋向于中国和东南亚地区。在承接外包业务方面，中国和印度将南亚地区。在承接外包业务方面，中国和印度将南亚地区。在承接外包业务方面，中国和印度将南亚地区。在承接外包业务方面，中国和印度将出现竞争的局面。出现竞争的局面。出
37、现竞争的局面。出现竞争的局面。2003-042003-042 2、互联网、无线移动设备、软件与信息服务业共同互联网、无线移动设备、软件与信息服务业共同互联网、无线移动设备、软件与信息服务业共同互联网、无线移动设备、软件与信息服务业共同催生数字经济时代的到来，以下是对数字经济发展的催生数字经济时代的到来，以下是对数字经济发展的催生数字经济时代的到来，以下是对数字经济发展的催生数字经济时代的到来，以下是对数字经济发展的几点预测几点预测几点预测几点预测（1 1） 各公司在电子商务基础设施方面的投入仍会增长，到各公司在电子商务基础设施方面的投入仍会增长，到各公司在电子商务基础设施方面的投入仍会增长，到
38、各公司在电子商务基础设施方面的投入仍会增长，到20032003年全球软件和年全球软件和年全球软件和年全球软件和ITIT服务将增长近服务将增长近服务将增长近服务将增长近36%36%，达，达，达，达1.151.15万亿美元；万亿美元；万亿美元；万亿美元；（2 2） 到到到到20022002年，美国电子市场的年，美国电子市场的年，美国电子市场的年，美国电子市场的44%44%收入来自国外，收入来自国外，收入来自国外，收入来自国外，90%90%的的的的市场将来自亚洲、欧洲和拉美商家的参与，市场将来自亚洲、欧洲和拉美商家的参与，市场将来自亚洲、欧洲和拉美商家的参与，市场将来自亚洲、欧洲和拉美商家的参与，1
39、8%18%的全球出口业的全球出口业的全球出口业的全球出口业务将通过互联网完成；务将通过互联网完成；务将通过互联网完成；务将通过互联网完成；（3 3） 到到到到20042004年，美国的电子商务销售份额将从现在的年，美国的电子商务销售份额将从现在的年，美国的电子商务销售份额将从现在的年，美国的电子商务销售份额将从现在的50%50%（B2BB2B、B2CB2C）下降到）下降到）下降到）下降到38%38%。因此，其他地区将呈现增。因此，其他地区将呈现增。因此，其他地区将呈现增。因此，其他地区将呈现增长趋势，欧洲将占有所有电子商务的长趋势，欧洲将占有所有电子商务的长趋势，欧洲将占有所有电子商务的长趋势，欧洲将占有所有电子商务的33%33%；（4 4） 到到到到20052005年，全球互联网用户中的年，全球互联网用户中的年，全球互联网用户中的年，全球互联网用户中的70%70%多将是非英语人群；多将是非英语人群；多将是非英语人群；多将是非英语人群；（5 5） 到到到到20072007年，汉语将是最盛行的网络语言。年，汉语将是最盛行的网络语言。年，汉语将是最盛行的网络语言。年，汉语将是最盛行的网络语言。
