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1、-1.1. 使需要不能得到满足的外障碍或干扰等情境因素使需要不能得到满足的外障碍或干扰等情境因素, , 这是一种客观存在，根本不以人的意志为这是一种客观存在，根本不以人的意志为转移 ( (填空填空 ) )FillBlank2.2. 人有悲欢离合人有悲欢离合, , 月有阴晴圆缺月有阴晴圆缺, , 此事古难全。遭遇挫折是通往目标途中必然会遇到的是，挫折意味着此事古难全。遭遇挫折是通往目标途中必然会遇到的是，挫折意味着实现目标的艰巨性，并不否认实现目标的可能性。挫折不是失败的代名词实现目标的艰巨性，并不否认实现目标的可能性。挫折不是失败的代名词, , 它是考验人的它是考验人的和和韧力耐力的试金石的试
2、金石, , 是鼓励人在跌倒时奋勇再起的力量。是鼓励人在跌倒时奋勇再起的力量。 ( (填空填空 ) )FillBlank3.3. 良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折良好的挫折训练和教育并不在于保护个体免受挫折, , 而是创设和安排适当的而是创设和安排适当的情境和和FillBlank条件, , 使个体磨练得意志坚强使个体磨练得意志坚强, , 不怕困难不怕困难, , 百折不挠百折不挠, , 实现目标。实现目标。 ( (填空填空 ) )FillBlank4.4.信仰的缺失是消极社会心态产生的社会文化根源是消极社会心态产生的社会文化根源 ( (填空填空 ) )5.5. 人要自尊，必须抛掉人要自
3、尊，必须抛掉自卑。一个人既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄，更不能为取悦于人。一个人既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄，更不能为取悦于人FillBlank而不顾自己的人格。而不顾自己的人格。 ( (填空填空 ) )6.6. 由于人的需多方面的由于人的需多方面的, ,因而动机也不可能是单纯的。而是因而动机也不可能是单纯的。而是空空 ) )多方向_ _、多层次_ _的。的。 ( (填填FillBlankFillBlank7.7.挫折承受力_ _是个人遭受挫折时的自我调节能力，具有很大的伸缩性。是个人遭受挫折时的自我调节能力，具有很大的伸缩性。 ( (填空填空 ) )8.8. 中国的改革正处在一个不断深化改
4、革的时期，这种不断深化的改革意味着以往社会经济利益构造要发中国的改革正处在一个不断深化改革的时期，这种不断深化的改革意味着以往社会经济利益构造要发生生全方位_和和大幅度_ _的调整，要重新构建社会利益格局，也就是说许多社会群体和社的调整，要重新构建社会利益格局，也就是说许多社会群体和社FillBlank会成员的社会经济地位要重新洗牌。会成员的社会经济地位要重新洗牌。 ( (填空填空 ) )9.9. 压力是一个复杂的过程压力是一个复杂的过程, ,从个体受到从个体受到外部压力源的_到到感受到压力_再到再到个体产生_ _一系一系列身心及行为的反响列身心及行为的反响, ,受到多种因素的影响。受到多种因
5、素的影响。 ( (填空填空 ) )FillBlank10.10. 人们面对压力做出的反响主要有三种，即人们面对压力做出的反响主要有三种，即空空 ) )控制式、支持式、回避式。 ( (填填FillBlank11.11. ( )( )合作各方也许没有共同的目标，但是都有共同的利益，可能是物质利益，也可能是精神利益。而合作各方也许没有共同的目标，但是都有共同的利益，可能是物质利益，也可能是精神利益。而利益的大小则要遵循相对公平原则，利益的大小则要遵循相对公平原则，即对合作各方而言，即对合作各方而言，只要合作的收益大于不合作的收益就应中选择合只要合作的收益大于不合作的收益就应中选择合z.-作。作。 (
6、 (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.自愿原则B.协调原则C.协商原则D.互利原则12.12. ( )( )说一直多被人解释为人们在闲居独处之时说一直多被人解释为人们在闲居独处之时, ,最容易任情恣意最容易任情恣意, ,产生不合道的行为产生不合道的行为, ,因此因此, ,独处之时特独处之时特别要小心慎重别要小心慎重, ,严格要求自己严格要求自己, ,不做违背道德的事。不做违背道德的事。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.慎独B.自省C.自律D.主敬13.13. ( )( )无论个人还是组织中，都有很多事情要处理，要分清轻重缓急，使关键的目标优先和重点现
7、实，无论个人还是组织中，都有很多事情要处理，要分清轻重缓急，使关键的目标优先和重点现实，这就是前面是讲的“要事第一的原则这就是前面是讲的“要事第一的原则 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.优先概念B.锁定目标C.分解目标D.明确目标14.14. 管理程度非常高，管理程度非常高，而与员工的沟通程度相对较低，而与员工的沟通程度相对较低，多在经理刚上任，部门刚刚建立或部门已经在崩溃多在经理刚上任，部门刚刚建立或部门已经在崩溃的危险边缘时采用的危险边缘时采用( )( ) ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.命令型B.指导型z.-C.辅导型D.授权型15.1
8、5. ( ( ) )一般持续时间较长，一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反响过程中具有主导的地位在个体的情绪反响过程中具有主导的地位 ( (单单项选择项选择 ) )SingleSelectA.情结B.精神病C.癔症D.多疑症16.16. ( )( )指个体中存在的本能的强迫重复体验同一种情绪模式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极指个体中存在的本能的强迫重复体验同一种情绪模式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪模式一旦形成就容易固定而且很难改变的也可能是消极的，这种情绪模式一旦形成就容易固定而且很难改变 ( (单
9、项选择单项选择 ) )SingleSelectA.归元律B.情绪异变律C.情绪强迫律D.外感应律17.17. ( )( )对交易型领导来说，任何事情都有时间上的要求，地点上的规定，以及流程上的实用意义。通过对交易型领导来说，任何事情都有时间上的要求，地点上的规定，以及流程上的实用意义。通过维系一个高度有序的体制，交易型领导得以长时间、系统性地获得比拟一致的结果。维系一个高度有序的体制，交易型领导得以长时间、系统性地获得比拟一致的结果。 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA.明确的界限B.执着的控制C.规则的信守D.井然的秩序18.18. ( )( )主要包括利润竞争力、价格
10、竞争力、薪酬竞争力、利税竞争力和社会奉献率。主要包括利润竞争力、价格竞争力、薪酬竞争力、利税竞争力和社会奉献率。 ( (单项选单项选z.-择择 ) )SingleSelectA.资源整合能力B.和谐开展能力C.战略领导能力D.学习创新能力19.19. 。提高耐挫能力。提高耐挫能力, , 还要学会挫折后的自我调节。首先，用理智、意志控制情绪。还要学会挫折后的自我调节。首先，用理智、意志控制情绪。 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA.创设情境B.正视自己C.加强自我调节D.树立辩证的挫折观20.20. ( )( )人际交往是一门艺术，首先要做到的就是自我欣赏，如果一个人连自己
11、都不认同自己，怎能奢求人际交往是一门艺术，首先要做到的就是自我欣赏，如果一个人连自己都不认同自己，怎能奢求别人来认同他呢。别人来认同他呢。在与人交往过程中不仅要关心自己的感受，在与人交往过程中不仅要关心自己的感受，更要在意他人的感受，更要在意他人的感受，这就要求我们必须要这就要求我们必须要学会换位思考学会换位思考 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.拥有积极的态度B.培养创新精神C.树立正确目标D.提升交际能力21.21. ( )( )是指在创新过程中，经过艰辛研究、探索和实践积累后，借助于直觉启示，突然地领悟事物的本是指在创新过程中，经过艰辛研究、探索和实践积累后，借助
12、于直觉启示，突然地领悟事物的本质和规律的一种思维质和规律的一种思维 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.灵感思维B.联想思维z.-C.梦想思维D.抽象思维22.22. 领导领导( ( ) )是一种综合能力，具体表达为领导通过确定和塑造价值观、倡导或制定规、选拔和监视干部、是一种综合能力，具体表达为领导通过确定和塑造价值观、倡导或制定规、选拔和监视干部、预防和解决冲突以及处理和利用信息来保障组织依照既定目标运行和开展，预防和解决冲突以及处理和利用信息来保障组织依照既定目标运行和开展，进而实现领导目标的能力，进而实现领导目标的能力，其其重要性不言而喻。重要性不言而喻。 ( (
13、单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.决断力B.前瞻力C.控制力D.影响力23.23. ( )( )是指善于鼓励他人，以实现创新意图的能力。具体表现为感染力、吸引力、凝聚力、号召力以及是指善于鼓励他人，以实现创新意图的能力。具体表现为感染力、吸引力、凝聚力、号召力以及个人的魅力。个人的魅力。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.决断能力B.分析能力C.推动能力D.应变能力24.24. 科学家们经过各种测验和考察，证明了科学家们经过各种测验和考察，证明了( ( ) )比智商对人更重要，他在更大程度上决定了一个人的婚姻、比智商对人更重要，他在更大程度上决定了一个
14、人的婚姻、工作和整个人际关系的处理能力。工作和整个人际关系的处理能力。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.良好的情商B.积极的心态C.坚强的信念D.良好的习惯25.25. 领导者对领导者对( )( )的把握关键在于分析外部的资源条件，外部成熟时应当机立断，及时进展决断。领导者的把握关键在于分析外部的资源条件，外部成熟时应当机立断，及时进展决断。领导者z.-切忌瞻前顾后，优柔寡断。切忌瞻前顾后，优柔寡断。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.决策方法B.决策时机C.决策资源D.决策风险26.26. 力强的人一方面善于运用积极的情感作用评价和推动目标导
15、向行为和目标行为力强的人一方面善于运用积极的情感作用评价和推动目标导向行为和目标行为, ,另一方面还善于另一方面还善于将消极的情感转化为改变现状的动力。将消极的情感转化为改变现状的动力。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.思维自制B.行为自制C.动机自制D.情感自制27.27. 表现为对社会事务漠不关心，人际情感冷淡疏离，社会行为冷酷无情高龄老妇儿女满堂却表现为对社会事务漠不关心，人际情感冷淡疏离，社会行为冷酷无情高龄老妇儿女满堂却无人赡养，晚景凄凉；无人赡养，晚景凄凉； 父母将患有先天性疾病的亲生孩子弃于草丛之中，不管不问父母将患有先天性疾病的亲生孩子弃于草丛之中，不
16、管不问 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA.社会恐慌B.社会质疑C.社会焦虑D.社会冷漠28.28. 的主要代表人物是韦纳，该理论解释了归因的维度以及归因对成功与失败的影响。的主要代表人物是韦纳，该理论解释了归因的维度以及归因对成功与失败的影响。 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA.罗森塔尔B.三个维度z.-C.阶梯效应D.归因理论29.29. 对员工来说，有些外部因素是不可控的，比方面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变对员工来说，有些外部因素是不可控的，比方面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。为动力，激发更多
17、的工作热情。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.具体原则B.适度原则C.引导原则D.区别原则30.30. 做做( )( )，主要是对书中好的观点和容，对阐述重要观点或事实的句段核心观点、论证例如和数据、，主要是对书中好的观点和容，对阐述重要观点或事实的句段核心观点、论证例如和数据、资料等记下来，最好再能给个简要题目，同时注明出处，以便引用。资料等记下来，最好再能给个简要题目，同时注明出处，以便引用。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA.读书笔记B.心得体会C.读书提要D.读书摘录31.31. 但丁说：“走自己的路，让别人去说吧但丁说：“走自己的路，
18、让别人去说吧! !就是对就是对 这一意志品质的生动写照。这一意志品质的生动写照。 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA 开放性B 主观性C 果断性D 独立性32.32. 信念具有信念具有 ，信念一旦形成就很难改变。，信念一旦形成就很难改变。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectz.-A 稳定性B 主观性C 果断性D 独立性33.33. 消极社会心态则是各种社会伤痛的消极社会心态则是各种社会伤痛的( )( )结果。结果。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA 普遍B 常见C 偶然D 必然34.34. 进展压力管理并不是不顾组织的经济效益而
19、一味减轻员工压力，进展压力管理并不是不顾组织的经济效益而一味减轻员工压力，最大化员工满意度，最大化员工满意度， 而是要而是要( ( ) )。 ( (单单项选择项选择 ) )SingleSelectA 适当B 适度C 偶尔D 经常35.35. ( )( )是人格的重要组成局部，在生活中也有着重要的影响力。是人格的重要组成局部，在生活中也有着重要的影响力。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA 情绪B 感觉C 心态D 心情z.-36.36. 一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪( )( )。 ( (单项选择单项选择
20、 ) )SingleSelectA 反差B 相差C 差异D 差距37.37. 没有良好的没有良好的( )( )状态必定会削弱人的德才学识还有可能导致人的整体素质的下降。状态必定会削弱人的德才学识还有可能导致人的整体素质的下降。 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA 感觉B 精神C 情绪D 心理38.38. ( )( )不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力。不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力。 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA 自觉B 自省C 自爱D 自负39.39. 良好的良好的( )( )关系会让人
21、如沐三春秀色如临和风佛面，感受到温暖与愉悦。关系会让人如沐三春秀色如临和风佛面，感受到温暖与愉悦。 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA 亲戚B 人际z.-C 师友D 同学40.40. 人际交往不是随心所欲的，有一定的规矩需要遵守，这种规矩就是人际交往不是随心所欲的，有一定的规矩需要遵守，这种规矩就是( )( )。 ( (单项选单项选择择 ) )SingleSelectA 介绍礼仪B 餐桌礼仪C 称呼礼仪D 社交礼仪41.41. ( ( ) )这一进一出就能“去尽皮，方见肉；去尽肉，方见骨；去尽骨，方见髓。层层剥去，领会精神，这一进一出就能“去尽皮，方见肉；去尽肉，方见骨；
22、去尽骨，方见髓。层层剥去，领会精神，方见分晓。方见分晓。 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA 博览式B 专题式C 出入式D 整体式42.42. * *种意义上讲，影响力是一个社会交换过程，领导者要影响追随者，首先必须了解追随者的种意义上讲，影响力是一个社会交换过程，领导者要影响追随者，首先必须了解追随者的( ( ) ) ( (单项单项选择选择 ) )SingleSelectA 利益B 动机C 关系D 权力43.43. 他们派人随即访问一组家庭主妇，他们派人随即访问一组家庭主妇，要求他们将一个小招牌挂在他们家的窗户上，要求他们将一个小招牌挂在他们家的窗户上，这些家庭主妇愉快
23、地这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结同意了。过了一段时间，再次访问这组家庭主妇，要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里，结果有超过半数的家庭主妇同意了。果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时，与此同时，又派人随机访问另一组家庭主妇，又派人随机访问另一组家庭主妇，直接提出将不仅大而且不直接提出将不仅大而且不z.-太美观的招牌放在庭院里，结果只有不到太美观的招牌放在庭院里，结果只有不到 20% 20%的家庭主妇同意。这是什么实验的家庭主妇同意。这是什么实验( )( ) ( (单项选单项选择择 ) )SingleSel
24、ectA 归因理论B 皮格马利翁效应C 三个维度D 阶梯效应44.44. 在美国的一项调查中在美国的一项调查中, (), ()的人认为的人认为, , 在压力下他们会有更好的绩效在压力下他们会有更好的绩效 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA74%B84%C94%D64%45.45. 在握手时间的把握上，一般以秒为宜，打完招呼以后随即松开手在握手时间的把握上，一般以秒为宜，打完招呼以后随即松开手 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA1-2B2-3C1-3D2-446.46. ()()是工作研究这一概念的创始人是工作研究这一概念的创始人 ( (单项选择单项选
25、择 ) )SingleSelectA 帕累托B 富兰克泰勒C 卡尔钦z.-D 伊莱惠特尼47.47. 在在()()的全国科学技术大会上江泽席就提出了，的全国科学技术大会上江泽席就提出了， “创新是一个民族进步的灵魂，“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺兴旺的是一个国家兴旺兴旺的不竭动力这个著名的论断不竭动力这个著名的论断 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA1996 年 5 月 26 日B1995 年 5 月 26 日C1995 年 6 月 26 日D1995 年 4 月 26 日48.48. ()()是我国创新研究者许国泰先生独创的一种扩散思维方法是我国创新研究者许
26、国泰先生独创的一种扩散思维方法 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA 侧向扩散法B 立体扩散法C 列举扩散法D 信息交合扩散法49.49. ()()是人们传统的思维方式，有时会造成错误的判断，也会影响人们建立合作性团队组织的努力是人们传统的思维方式，有时会造成错误的判断，也会影响人们建立合作性团队组织的努力 ( (单项单项选择选择 ) )SingleSelectA 互惠互利B 非此即彼C 利于他人D 必定利于自己50.50. ()()是指既不合作又不武断的策略是指既不合作又不武断的策略 ( (单项选择单项选择 ) )SingleSelectA 回避策略z.-B 强制策略C
27、抑制策略D 合作策略51.51. 通常，一个组织的外部环境包括通常，一个组织的外部环境包括 ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 宏观部环境B 宏观外部环境C 政治法律环境D 行业环境52.52. 在整合已有核心能力研究成果的根底上，在整合已有核心能力研究成果的根底上，中科院教授霍国庆率领的中科院教授霍国庆率领的“核心竞争力研究小组开发了一“核心竞争力研究小组开发了一套组织核心竞争力评价指标体系。该指标体系主要包括套组织核心竞争力评价指标体系。该指标体系主要包括 一级指标。一级指标。 ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 资源整合能力B 战略领导能力C 品牌经营
28、能力D 学习创新能力53.53. 感召力是由个人的感召力是由个人的 等所构成的一种在的吸引力，领导者的感召力越强，吸引的被领导者就越多。等所构成的一种在的吸引力，领导者的感召力越强，吸引的被领导者就越多。( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 意识B 智慧C 修养D 才能54.54. 敏锐是指人敏锐是指人 ，它不会与生俱来，它不会与生俱来，而是在实践中经过自觉锻炼和经历的积累长期磨练而成的。而是在实践中经过自觉锻炼和经历的积累长期磨练而成的。 ( (多多z.-项选择项选择 ) )MoreSelectA 反响迅速B 眼光锐利C 感觉灵敏D 动作敏捷55.55. 无论什么形式或层次的
29、合作，都至少包括以下无论什么形式或层次的合作，都至少包括以下 要素要素 ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 游戏规则B 合作伙伴C 相互信任D 共同利益56.56. 无论是在人与人之间的合作还是团队合作，在实施合作战略时都应当遵循以下规则无论是在人与人之间的合作还是团队合作，在实施合作战略时都应当遵循以下规则 ( (多项选多项选择择 ) )MoreSelectA 完全公平B 自愿C 约束D 协调57.57. 团队由以下团队由以下 等几个要素构成等几个要素构成 ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 合理的规模B 融洽的关系C 互补的技能z.-D 外部支持58.5
30、8. 团队建立管理的路径有团队建立管理的路径有 ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 以资源吸引人B 以情感凝聚人C 以机制鼓励人D 以愿景引导人59.59. 以下属于创新思维的类型的是以下属于创新思维的类型的是( )( ) ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 逻辑思维B 形象思维C 逆向思维D 推理思维60.60. 造成压力的潜在因素可以分为三大类造成压力的潜在因素可以分为三大类()() ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 环境因素B 组织因素C 个体因素 D 个人因素61.61. 无聊心理的主要特点就是无聊心理的主要特点就是()()和人生
31、的价值和人生的价值 ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 空虚B 梦想C 被动z.-D 感觉不到自我存在的意义62.62. 高压力的负面影响可以从三个方面来阐释高压力的负面影响可以从三个方面来阐释 ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 高压力对个体的消极影响B 高压力对经济的消极影响C 高压力对社会群体危害D 高压力对社会的消极危害63.63. 人们面对压力做出的反响主要有三种人们面对压力做出的反响主要有三种()() ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 控制式B 支持式C 回避式D 选择性64.64. 压力管理压力管理, ,可以从两方面着手可以
32、从两方面着手:():() ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 针对压力源造成的问题B 针对压力源造成的问题本身去处理C 处理压力所造成的反响D 压力所造成的反响65.65. 复合情绪流变障碍是指个体的情绪状态不能像另一种情绪状态顺利转化的现象，复合情绪流变障碍是指个体的情绪状态不能像另一种情绪状态顺利转化的现象， 具体表现为以下几种具体表现为以下几种现象现象()() ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 障碍B 情结z.-C 精神病D 癔症66.66. 归因主要是从三个维度影响情绪的归因主要是从三个维度影响情绪的()() ( (多项选择多项选择 ) )More
33、SelectA 情绪的影响B 原因源维度C 稳定性D 控制性维度对情绪的影响67.67. 拿破仑希尔曾经把人们的自卑感的表现方式分为拿破仑希尔曾经把人们的自卑感的表现方式分为()() ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 胆小怯懦型B 逞强好事型C 滑稽幽默型D 逃避现实型68.68. 常见的心理效应主要有以下几种常见的心理效应主要有以下几种()() ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 首因效应B 近因效应C 刻板效应D 光环效应69.69. 由于知识经济和知识经济社会以知识为由于知识经济和知识经济社会以知识为()()以学习为以学习为()() ( (多项选择多项选择 ) )MoreSelectA 动机z.-B 原动力C 动力D 发动机MoreSelect70.70. 根本的学习理论根本的学习理论 ( (多项选择多项选择 ) )A 行为主义学习理论B 社会学习理论C 期望理论D 学习理论z.
