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1、如何做好部门内部培训行政部主要内容34如何编制季度培训计划如何组织好一场培训34培训主持培训总结12343培训资料档案管理5如何编制部门季度培训计划？填问卷填问卷填问卷征集意见征集意见征集意见大家自己报，大家自己报，大家自己报，我来汇总我来汇总我来汇总组长组长提出来的提出来的以前怎么做的，以前怎么做的，以前怎么做的，现在还怎么做现在还怎么做现在还怎么做领导说的领导说的领导说的如何把握培训需求知知 识识态态 度度技技 巧巧培训的关注点培训能解决什么问题？知识技巧态度态度确定一切不值得定律选择符合我们价值观的人基础业务知识（培训的定义、目的、主要内容）行业知识（了解外部资源）关注实际操作（培训管理
2、技巧：培训计划编制、培训计划汇总、培训活动组织、培训体系建议）（培训授课技巧：如何开发课程、如何调动课堂气氛）模拟练习：假如您是电脑网编辑部负责人，请为电脑网编辑部的编辑设计培训体系如何组织好一场培训Q1:内部培训的收获大吗？如何组织好一场培训培训主题培训对象培训时间培训地点培训通知培训教材培训器材培训档案Q2:组织好一场培训，应该注意哪些方面？部门部门培训课时培训课时(累计累计)培训人次培训人次(累计累计)（A）部门人数部门人数(B)人均培训次数人均培训次数(C)=（A）/(B)电脑网编辑部电脑网编辑部28.5243673.6 电脑网销售部电脑网销售部433381.7 汽车网编辑部汽车网编辑
3、部123280.8 汽车网市场部汽车网市场部818101.8 汽车网销售部汽车网销售部426271.0 游戏网编辑部游戏网编辑部325231.1 女性网编辑部女性网编辑部8.5117196.2亲子网编辑部亲子网编辑部855192.9 卖场拓展部卖场拓展部624102.4 产品部产品部73093.3 制作部制作部6134177.9 设计部设计部24236307.9 技术部技术部17.5113681.7 信息部信息部1246162.9 财务部财务部110110.9 资金部资金部81863.0 行政部行政部10.55796.3合计合计15712083913.1二季度培训基础培训数据培训组织过程中常常
4、遇到的问题培训准备不周，缺乏统一协调组织，缺东少西，往往事到临头了才发觉很多东西没有准备好，整个培训组织过程总是显得手忙脚乱。培训过程中常常发现意想不到的问题，如培训偏题、培训冷场等，讲师在台上干巴巴的讲，学员在台下交头接耳，培训组织者对此束手无策。培训结束后就万事大吉，培训后续工作没人管没人问，培训内容得不到落实。如何主持培训精炼开场即兴串场恰当收场开场1、音乐2、欢迎词3、培训主题4、自我介绍5、课堂纪律串场1、课间音乐2、课前活动开场感谢，总结空手道在没有任何道具的情况下，调动培训现场气氛西门说乌龟与乌鸦培训总结柯氏评估模式培训层次的评估受训者反应评估知识层次的评估工作表现的评估组织绩效的评估案例：电脑网编辑手册培训案例：汽车网销售部厂商组培训档案管理
