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1、积极面对压力保持良好心态2021/6/161压力的定义压力的来源压力的两重性压力与健康处理压力的方法随时保持积极心态内容内容2021/6/162测试下列各题，符合情况的回答下列各题，符合情况的回答“是是”。看看你有几个回答。看看你有几个回答“是是”的题目。的题目。v1、因为发生了某些没有预料的事，你感到心烦。、因为发生了某些没有预料的事，你感到心烦。v2、你感觉到你不能控制你生活中的重要事情。、你感觉到你不能控制你生活中的重要事情。v3、你常常感到紧张和压力。、你常常感到紧张和压力。v4、你常常不能成功地应付生活中有威胁性的争吵。你常常不能成功地应付生活中有威胁性的争吵。v5、你觉得不能成功地
2、应付生活中所发生的重要变化。你觉得不能成功地应付生活中所发生的重要变化。v6、你对把握你的个人问题没有信心。、你对把握你的个人问题没有信心。v7、你感到事情不是按你的意愿发展。你感到事情不是按你的意愿发展。v8、你发现你不能应付你必须去做的所有事情。你发现你不能应付你必须去做的所有事情。v9、你不能控制生活中的一切烦恼。、你不能控制生活中的一切烦恼。v10、你觉得你所有方面都是失败的。、你觉得你所有方面都是失败的。v11、因为事情都是发生在你能控制的范围之外，所以、因为事情都是发生在你能控制的范围之外，所以v你会感到心烦。你会感到心烦。2021/6/163v12、你发现你常在考虑自己必须完成的
3、那些事情。、你发现你常在考虑自己必须完成的那些事情。v13、你不能控制消磨时间的方式。、你不能控制消磨时间的方式。v14、你感觉积累的大量困难不能克服。、你感觉积累的大量困难不能克服。v15、朋友同学的生日，免不了花钱，你往往不想在、朋友同学的生日，免不了花钱，你往往不想在v这类场合出现以免花钱。这类场合出现以免花钱。v16、若你刚买的鞋才穿了一天就裂口了，你会气愤、痛苦的抱怨。、若你刚买的鞋才穿了一天就裂口了，你会气愤、痛苦的抱怨。v17、你由于某件小事跟好朋友生气，大家互不相让，结果你会一个、你由于某件小事跟好朋友生气，大家互不相让，结果你会一个人生闷气，想忘掉这件事，可就是忘不掉。人生闷
4、气，想忘掉这件事，可就是忘不掉。v18、当父母因为学习责备你而使你感到压力很大时，你不会和他们、当父母因为学习责备你而使你感到压力很大时，你不会和他们争吵，一个人压抑情感。争吵，一个人压抑情感。v19、你的一个非常要好的朋友，因某些原因转学了，你很难过，不、你的一个非常要好的朋友，因某些原因转学了，你很难过，不想面对现实。想面对现实。2021/6/164测试结果v06个：你能够应付生活中的许多事情，但有时也会个：你能够应付生活中的许多事情，但有时也会有些烦恼，这是正常的。有些烦恼，这是正常的。v714个：你有轻度的心理压力，虽然常会体验到不必个：你有轻度的心理压力，虽然常会体验到不必要的烦恼，
5、但你基本能处理生活中的问题。你应学会要的烦恼，但你基本能处理生活中的问题。你应学会调节自己的心情，保持轻松愉快的心境。调节自己的心情，保持轻松愉快的心境。v1419个：你已经在承受较大的心理压力，你不能处个：你已经在承受较大的心理压力，你不能处理生活中的许多问题，因此使你紧张、不安，影响到理生活中的许多问题，因此使你紧张、不安，影响到你的学习和生活。你应尽快改变这种情况。你的学习和生活。你应尽快改变这种情况。2021/6/165v压力压力是指个体在适应生活与工作的过程中，由于实际或认识能力上的不平衡而引起的一种通过生理、心理和行为反应表现出来的身心紧张状态。是对未知事件悲观解释的结果一、压力的
6、定义一、压力的定义2021/6/166身体表现大气压力1个标准大气压舒适区压力表现人对压力适应能力的曲线图人对压力适应能力的曲线图高压低压负担厌倦2021/6/167二、压力来源二、压力来源压力源压力源重大事件重大事件缺乏规划缺乏规划人际关系人际关系内心冲突内心冲突在压力适当（即积极压力）的情况下，我们会感觉到舒适，并且时刻都希望维持这种状态。但如果这种平衡状态被打破了，那么，我们就会开始变得痛苦起来，这时消极压力也就来了。2021/6/168压力源压力源重大事件重大事件生活生活社会社会工作工作【举例】战争、环境恶化、物价、金融危机、自然灾害【举例】任务过重、紧急期限、持续加班、竞争激烈、工作
7、性质、组织氛围、业绩低下、关系紧张、生意失败、职责转变【举例】疾病、意外、被强暴、被绑架、负债、贫穷生活中压力事件排名：生活中压力事件排名：子女死亡95.9、配偶死亡84.3、父母死亡85.8、离婚75.1、生小孩52.2另外，琐事累积，会产生滚雪球效应。【举例】举水瓶另外，琐事累积，会产生滚雪球效应。【举例】举水瓶对未来不确定，对生活和命运缺乏掌握是造成压力的主要原因。对未来不确定，对生活和命运缺乏掌握是造成压力的主要原因。2021/6/169压力源压力源重大事件重大事件不善沟通不善沟通怀疑怀疑取悦他人取悦他人人际关系人际关系竞争竞争优越感，和别人比：你看人家（买车）、比你优秀的、缺陷、嘲笑
8、；控制别人并希望别人按自已的意思，想着说服别人。缺乏信任、被误会、被冤枉、被怀疑、批评-辩解、敌意、陌生人、防人之心不可无在意别人的看法，给人好印象而刻意改变自已。背负着别人的期望-亲人、爱人-责任感、老板婆媳、上司、同事、朋友之间时常会有摩擦，或者发生冷战。鱼头、吃肠粉、会哭的小孩怎样和别人相处呢？怎样和别人相处呢？2021/6/1610压力源重大事件人际关系内心冲突价值观矛盾需要/准则期望过高完美主义、想法不切实际、恨铁不成钢、望子成龙每个人都想为所欲为，比如钱、美女、帅哥、野花，准则限制这种倾向；固执-灵活-代别人打卡在物欲横流中迷失自我，以为有了钱便拼命没得到；追求快乐，得到的却是痛苦
9、，逃避痛苦，结果更加（捡了、丢了）2021/6/1611压力源压力源重大事件人际关系内心冲突缺乏规划日常管理生涯规划不知道为什么活着；不知道活着为了什么时间管理混乱，做事缺乏条理、事情太多感觉无从下手、或事情久拖未办；另外，生活方式有问题，如作息、饮食、不良嗜好2021/6/1612压力源压力源重大事件重大事件缺乏规划缺乏规划人际关系人际关系内心冲突内心冲突生活生活社会社会工作工作日常管理日常管理生涯规划生涯规划价值观矛盾价值观矛盾需要需要/准则准则期望过高期望过高不善沟通不善沟通怀疑怀疑取悦他人取悦他人竞争竞争总结总结2021/6/1613导致工作压力大导致工作压力大的诱因的诱因 不能获得提
10、升；不能获得提升； 投入得不到相应回报；投入得不到相应回报； 对上司管理方法和风格不满；对上司管理方法和风格不满； 人际关系紧张；人际关系紧张； 组织不能为工作提供必要支持；组织不能为工作提供必要支持； 产生的各种无奈和埋怨。产生的各种无奈和埋怨。2021/6/1614工作中的外在压力工作中的外在压力同事间竞争及业务配合度；同事间竞争及业务配合度；年度升迁考绩及调薪；年度升迁考绩及调薪；工作调动；新职务挑战；工作调动；新职务挑战；人事调动；新单位适应；人事调动；新单位适应；单位绩效表现；新领导适应；单位绩效表现；新领导适应；工作过度和时间紧迫；工作过度和时间紧迫；缺少变化，缺少交流缺少变化，缺
11、少交流 ，知识更新太快；知识更新太快；与上司、同事的冲突；与上司、同事的冲突；缺少对决策的影响力，不明确角色规定。缺少对决策的影响力，不明确角色规定。2021/6/1615压力即可以让你精神振奋，压力也可以让你精神崩溃！三、压力的两重性三、压力的两重性2021/6/16161）积极压力）积极压力我们从小到大，凡事做成的事，都与压力有关。【举例】升学、就业、晋升、赚钱、娶老婆（猿-人）当我们超越能力界限，成功面对压力的时候，会有一种奇妙的感觉，那是一种夹杂快乐与兴奋、疑惑与焦虑的复杂情绪。【举例】第一次学车、第一次面试、第一次生孩子、第一次当主管2021/6/1617有些时候，压力还会带给我们一
12、种精神享受。【举例】观看竞技比赛积极的压力，会让我们觉得生活是有活力的。因此，当我们尽情享受精彩生活的同时，应该对当初曾令我们头疼不已的压力，心存一份感激。【举例】参加娱乐活动2021/6/16182）消极压力）消极压力负担：压力（要求）能力（极限）在负担超过我们承受极限的时候，我们会有崩溃的感觉。【举例】【故事】压倒骆驼的一根稻草【举例】跳槽、婚姻破裂2021/6/1619厌倦：当压力（要求）能力的时候，我们会感到发挥能力的权利被剥夺了问题：兔子为什么会睡觉呢？【故事】启示：千万不要和乌龟赛跑！2021/6/1620当压力产生时当压力产生时一般情况一般情况情绪方面紧张、敏感、多疑、难以放松、
13、忧虑烦恼、时而高兴，时而沮丧；会因为微不足道的原因就放弃作某件事，或和周围人过不去；孤独感、害怕安静，安静可使你不安心理方面精力不集中或记忆力减退、应变能力减退、判断力差，分析抉择能力衰退、失去自信生理方面尽管疲倦，入睡却很困难；消化系统不良，食欲不振，或不由自主地饮食过度；血压升高、心血管病变，头痛、全身酸痛疲劳不振行为方面不耐烦、易怒、责备、攻击、作息混乱、坐立不安、强迫性工作，逃避工作2021/6/1621如果对这些反应信号无动于衷，不采取措施，仍旧长期高负荷工作、疯狂透支精力，就会陷入恶性循环。【举例】在压力之下，脾气往往会变得暴躁，这会引起别人的反感，就会带给自己更大的压力。【举例】
14、感到胸闷，你担心自己亚健康了，这样会让你的健康状况变得更糟，于是开始经常感到胸闷。2021/6/1622压力处理的好，压力处理的好，它会是一个令人兴奋的朋友；它会是一个令人兴奋的朋友；压力处理不好，压力处理不好，它会是一个令人颓废的敌人。它会是一个令人颓废的敌人。压力具有两重性压力具有两重性结论结论2021/6/1623四、压力与健康四、压力与健康v压力状态下分泌的糖皮质激素，作用在于促进身体的能量应用，增加心血管活动，其结果使得心脏负担加重，导致心血管疾病（心脏病、高血压）v在压力阶段，血流中的胆固醇水平升高长期的压力削弱免疫系统功能，导致对疾病的易感性2021/6/1624v压力引起消化功
15、能紊乱：胃病、消化不良、便秘等。溃疡、间歇痉挛以及类似肠胃疾病都直接与因压力荷尔蒙皮质醇引起的酸度的提高有关。v压力引起神经紧张和肌张力增强，肌肉疼痛、僵硬。头疼也是与压力有关的症状。v压力使中枢神经兴奋性增强，生物节律被打乱，失眠、多梦、早醒2021/6/1625五、处理压力的方法五、处理压力的方法1、对压力有察觉，认识自己的压力源，减少不必要的压力源2、设定工作生活目标积极主动的人通常都有明确的工作生活目标，了解自己真正需要的是什么，这也是压力管理的动力系统，它是一个人愉快接受压力、调动各方潜能应对压力的前提和基础3、改善工作习惯，找准适合自己的工作方法4、学习有效的处理应对方式，加强自我
16、调整能力（自我放松、倾诉、写出压力、运动、唱歌等）2021/6/16265、改变认知方式，选择正确观点第一步、写出或说出自己担心的是什么？第二步、对担心的内容进行合理分析和质辩：（1）、是否有事实根据？（2）、是否以偏概全？（3）、是否夸大自己的缺点，缩小自己的能力和长处？（4）、是否把自己的情绪感受当作下结论的依据？第三步、得出合理的反应，使用积极的内在对话。如：在达到目标方面，对自己说“一步一步去做，不要着急”在处理焦虑时说“保持平静，没什么好紧张的！”2021/6/16276、善于进行时间管理1）列出每天要完成的工作任务；2）根据工作的重要程度和紧急程度来对事情进行排序；3）根据工作的优
17、先顺序进行日程安排；4）了解自己的日常活动周期状况，在自己最清醒、效率最高的时间段内完成工作中最重要的部分；2021/6/16287、学会控制自己的情绪生气是拿别人的错误惩罚自己8、建立良好的人际关系2021/6/1629六、随时保持积极心态v首先,我们来看一道简单有趣的算术题目如果令A、B、C.X、Y、Z这26个英文字母，分别等于百份之1、2、3.24、25、26这26个数值，那么我们就能得出如下有趣的结论：WORKHARD（努力工作）：W+O+R+k+H+A+R+D=23+15+18+11+8+1+18=98%KNOWLEDGE（知识）：K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15
18、+23+12+5+4+7=96%LOVE（爱情）：L+O+V+E=12+15+22+5=54%2021/6/1630LUCK（好运）：L+U+C+K=12+21+3+11=47%MONEY（金钱）：M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%那么什么能使生活变得圆满呢？是ATTITUDE（心态）A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%2021/6/1631治疗消极心态的良方v药十味：好肚肠一根、慈悲心一片、温柔半两、道理三分、信行要紧、中直一块、孝顺十分、老实一个、阴阳全用、方便不拘多少。v用药方法：宽心锅内炒，不要焦、不要躁。v用药的忌讳：言
19、清行浊、利已损人、暗箭中伤、肠中毒、笑里刀、两头蛇、平地起风波。2021/6/1632走一走：到野外郊游，到深山大川走走散散心，极目绿野回归自然，荡涤一下胸中的烦恼清理一下浑浊的思绪净化一下心灵尘埃，唤回失去的理智和信心。比一比：与同事、同乡、同学、好友相比，虽说比上不足，但比下有余。及时调整心态以保持心理平衡。不因小败而失去信心，不因小挫而伤锐气。放一放：如果不是急事大事，索性放下不去管它，过几天再说。或许会有个更清晰的认识，更合理周密的打算。乐一乐：想想开心的事、可笑的事；或拿本有趣的书，读几段令人开怀大笑或幽默风趣的章节。唱一唱：唱首优美动听的抒情歌，一曲欢快轻松的舞曲或许会唤起你对美好过去的回亿，引发你对灿烂未来的憧憬。让一让：人生如狭路行车，该让步时姿态高些，眼光远点，不在一时一事上论短长。让人一步，海阔天空。心心理理小小贴贴士士2021/6/1633Theend-谢谢大家2021/6/1634 结束语结束语若有不当之处，请指正，谢谢！若有不当之处，请指正，谢谢！
