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1、1 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved YFVSHOYFVSHOTouran前门板重点整改质量问题汇报2009-3-192 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved虚焊虚焊前右前右门板门板批量批量焊脚焊脚虚焊虚焊 232件件补焊补焊嵌饰嵌饰板与板与门板门板本体本体间隙间隙过大过大110件件挑选挑选后使后使用用扶手扶手与嵌与嵌饰板饰板间隙间隙过大过大60件件报废报废目前仍未目前仍未完全杜绝完全杜绝3 Yanfeng Visteon Proprietary / All Righ
2、ts Reserved延锋返修2批次约240件前右门前右门上装焊上装焊点虚焊,点虚焊,上装松上装松动。动。报废20件杂物箱杂物箱与嵌饰与嵌饰板配合板配合间隙过间隙过大大报废50件饰条与饰条与上装饰上装饰板、门板、门板本体板本体间隙过间隙过大大虚焊虚焊目前仍目前仍未完全未完全杜绝杜绝目前仍目前仍未完全未完全杜绝杜绝4 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved拆除饰条部分焊点,削割去干涉饰条的溢料料头后重新焊接120件前右前右PVC门门板焊接板焊接溢料导溢料导致饰条致饰条隆起隆起在延锋现场进行返修,拆除饰条后手工焊接新饰条300件前左前左P
3、VC门门板饰条板饰条焊点白焊点白印(过印(过焊)焊)过焊过焊目前仍目前仍未完全未完全杜绝杜绝5 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved前右门前右门板扬声板扬声器罩盖器罩盖批量漏批量漏焊焊 120件补焊饰条漏饰条漏焊焊(暂无图片)5件退货前门板前门板漏装保漏装保护垫护垫30件报废前左门前左门扶手支扶手支架漏打架漏打螺钉螺钉6件(一直重复出现)延锋现场返修前门板前门板定位夹定位夹头错焊头错焊5件延锋现场返修漏装漏装错焊错焊目前仍目前仍未完全未完全杜绝杜绝目前仍目前仍未完全未完全杜绝杜绝6 Yanfeng Visteon Proprieta
4、ry / All Rights Reserved前左门板门前左门板门把手面料褶把手面料褶皱皱50件返修后使用嵌饰板面料嵌饰板面料抽丝抽丝40件报废PVCPVC嵌饰板气嵌饰板气泡泡20件报废左前门的扶左前门的扶手(面料)手(面料)控制开关盖控制开关盖板与面料接板与面料接缝处,面料缝处,面料抽丝。抽丝。1件大众投诉扶手(扶手(PVCPVC款)款)嵌饰板表面嵌饰板表面有橘皮有橘皮约240件退货面料表皮目前仍目前仍未完全未完全杜绝杜绝目前仍目前仍未完全未完全杜绝杜绝7 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved上装饰板表上装饰板表皮破损皮破损(暂
5、无图片)每周10件左右报废上装饰板表上装饰板表皮缺料皮缺料20件报废前右门板上前右门板上装饰板凹印装饰板凹印 80件返修后使用上装8 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved前左前左PVCPVC门板门板门把手框架门把手框架与开关控制与开关控制面板配合不面板配合不好好 约200件割去引起干涉的多余表皮前左把手装前左把手装配孔被表皮配孔被表皮所遮挡,影所遮挡,影响客户装配响客户装配效果效果约260件延锋现场返修前门桃木饰前门桃木饰条缩瘪条缩瘪180件拆除饰条后重新焊接新饰条其他问题9 Yanfeng Visteon Proprietary
6、/ All Rights Reserved YFVSHOYFVSHO 新状态产品新状态产品新状态产品新状态产品已于已于已于已于2 2月月月月1313日日日日上线,缝隙上线,缝隙上线,缝隙上线,缝隙仍未完全消仍未完全消仍未完全消仍未完全消除。供应商除。供应商除。供应商除。供应商多次整改均多次整改均多次整改均多次整改均失效,目前失效,目前失效,目前失效,目前仍未找到根仍未找到根仍未找到根仍未找到根本原因。本原因。本原因。本原因。 至今未提供至今未提供至今未提供至今未提供模具优化进模具优化进模具优化进模具优化进度及方案。度及方案。度及方案。度及方案。l l临时措施:临时措施:临时措施:临时措施:1
7、1、在扶手内侧上表面、在扶手内侧上表面、在扶手内侧上表面、在扶手内侧上表面垫垫垫垫4 4层层层层PEPE膜,转角处加膜,转角处加膜,转角处加膜,转角处加垫垫垫垫2 2层层层层PEPE膜;膜;膜;膜;2 2、对、对、对、对PVCPVC扶手上的螺扶手上的螺扶手上的螺扶手上的螺丝孔进行扩孔(向下丝孔进行扩孔(向下丝孔进行扩孔(向下丝孔进行扩孔(向下1.2mm)1.2mm),减小扶手螺,减小扶手螺,减小扶手螺,减小扶手螺丝孔与门内把手螺丝丝孔与门内把手螺丝丝孔与门内把手螺丝丝孔与门内把手螺丝孔的位置差。孔的位置差。孔的位置差。孔的位置差。 长期措施:供应商承长期措施:供应商承长期措施:供应商承长期措施
8、:供应商承诺诺诺诺2 2月月月月2525日提供嵌饰板日提供嵌饰板日提供嵌饰板日提供嵌饰板模具优化方案及进度。模具优化方案及进度。模具优化方案及进度。模具优化方案及进度。l l前右(前右(前右(前右(PVCPVC款)扶手与嵌款)扶手与嵌款)扶手与嵌款)扶手与嵌饰板离缝饰板离缝饰板离缝饰板离缝现行状态现行状态措施措施问题问题原因原因l l前右门板前右门板前右门板前右门板(PVCPVC)拉手)拉手)拉手)拉手螺丝孔位与拉螺丝孔位与拉螺丝孔位与拉螺丝孔位与拉手不匹配,装手不匹配,装手不匹配,装手不匹配,装上拉手后扶手上拉手后扶手上拉手后扶手上拉手后扶手与嵌饰板被撑与嵌饰板被撑与嵌饰板被撑与嵌饰板被撑开
9、开开开10 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved YFVSHOYFVSHO零件修改后零件修改后零件修改后零件修改后,盖板与扶,盖板与扶,盖板与扶,盖板与扶手之间依旧手之间依旧手之间依旧手之间依旧存在间隙。存在间隙。存在间隙。存在间隙。l l临时措施:供应商以扶手临时措施:供应商以扶手临时措施:供应商以扶手临时措施:供应商以扶手切边处为标准,检验扶手切边处为标准,检验扶手切边处为标准,检验扶手切边处为标准,检验扶手打钉处的海绵,去除超出打钉处的海绵,去除超出打钉处的海绵,去除超出打钉处的海绵,去除超出部分的海棉,防止海绵被部分的海棉,
10、防止海绵被部分的海棉,防止海绵被部分的海棉,防止海绵被挤压后造成表面弹性变形,挤压后造成表面弹性变形,挤压后造成表面弹性变形,挤压后造成表面弹性变形,并检验合格后用色标控制。并检验合格后用色标控制。并检验合格后用色标控制。并检验合格后用色标控制。l l长期措施:供应商现场放长期措施:供应商现场放长期措施:供应商现场放长期措施:供应商现场放置开关面板进行全检置开关面板进行全检置开关面板进行全检置开关面板进行全检, ,更改更改更改更改相关检验相关检验相关检验相关检验/ /作业指导书,新作业指导书,新作业指导书,新作业指导书,新状态产品已于状态产品已于状态产品已于状态产品已于2 2月月月月1919日
11、开始日开始日开始日开始供货。供货。供货。供货。l l前左扶手与前左扶手与前左扶手与前左扶手与中央控制开关中央控制开关中央控制开关中央控制开关盖板离缝盖板离缝盖板离缝盖板离缝现行状态现行状态措施措施问题问题原因原因l l初步分析为初步分析为初步分析为初步分析为海绵平整度不海绵平整度不海绵平整度不海绵平整度不够够够够11 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved YFVSHOYFVSHOYFVYFV全检,全检,全检,全检,为保证客户为保证客户为保证客户为保证客户不停线,不停线,不停线,不停线,YFVYFV挑选供挑选供挑选供挑选供货,隔离间货
12、,隔离间货,隔离间货,隔离间隙较大的产隙较大的产隙较大的产隙较大的产品品品品 。l lYFVYFV加强前门装配工加强前门装配工加强前门装配工加强前门装配工序对于此缺陷的检验。序对于此缺陷的检验。序对于此缺陷的检验。序对于此缺陷的检验。l l供应商派现场服务对供应商派现场服务对供应商派现场服务对供应商派现场服务对库存产品进行筛选,更库存产品进行筛选,更库存产品进行筛选,更库存产品进行筛选,更新扶手切边件的封样件,新扶手切边件的封样件,新扶手切边件的封样件,新扶手切边件的封样件,并对工人重新进行培训。并对工人重新进行培训。并对工人重新进行培训。并对工人重新进行培训。l l新状态产品已于新状态产品已
13、于新状态产品已于新状态产品已于2 2月月月月1919日开始供货,但仍有日开始供货,但仍有日开始供货,但仍有日开始供货,但仍有不合格件出现。不合格件出现。不合格件出现。不合格件出现。l l前左嵌饰板前左嵌饰板前左嵌饰板前左嵌饰板与扶手离缝与扶手离缝与扶手离缝与扶手离缝现行状态现行状态措施措施问题问题原因原因l l扶手边缘切扶手边缘切扶手边缘切扶手边缘切边过多导致焊边过多导致焊边过多导致焊边过多导致焊接后扶手与嵌接后扶手与嵌接后扶手与嵌接后扶手与嵌饰板之间产生饰板之间产生饰板之间产生饰板之间产生间隙间隙间隙间隙12 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights
14、Reserved YFVSHOYFVSHO新状态产品新状态产品新状态产品新状态产品已于已于已于已于2 2月月月月1919日日日日切换,切换,切换,切换, 毛刺毛刺毛刺毛刺、缝隙依旧未缝隙依旧未缝隙依旧未缝隙依旧未达标。达标。达标。达标。YFVYFV全检,全检,全检,全检,隔离较差产隔离较差产隔离较差产隔离较差产品品品品 ,为保证,为保证,为保证,为保证客户不停线,客户不停线,客户不停线,客户不停线,挑选供货。挑选供货。挑选供货。挑选供货。l lYFVYFV加强前门装配工加强前门装配工加强前门装配工加强前门装配工序对于此缺陷的检验,序对于此缺陷的检验,序对于此缺陷的检验,序对于此缺陷的检验,避免
15、将此缺陷流到大避免将此缺陷流到大避免将此缺陷流到大避免将此缺陷流到大众。众。众。众。l l长期措施:长期措施:长期措施:长期措施: 毛刺,供应商对注毛刺,供应商对注毛刺,供应商对注毛刺,供应商对注塑件进行修边;塑件进行修边;塑件进行修边;塑件进行修边; 离缝,供应商调试离缝,供应商调试离缝,供应商调试离缝,供应商调试焊接设备。焊接设备。焊接设备。焊接设备。l l前门喇叭盖前门喇叭盖前门喇叭盖前门喇叭盖与本体离缝、与本体离缝、与本体离缝、与本体离缝、毛刺毛刺毛刺毛刺现行状态现行状态措施措施问题问题原因原因l l供应商注塑供应商注塑供应商注塑供应商注塑件飞边未修除件飞边未修除件飞边未修除件飞边未修
16、除l l焊接偏位导焊接偏位导焊接偏位导焊接偏位导致离缝致离缝致离缝致离缝13 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved YFVSHOYFVSHO 供应商至今未反馈供应商至今未反馈供应商至今未反馈供应商至今未反馈问题问题问题问题根本原因及长根本原因及长根本原因及长根本原因及长期措施。期措施。期措施。期措施。 YFVYFV全检,确保吸全检,确保吸全检,确保吸全检,确保吸能块无松动。能块无松动。能块无松动。能块无松动。 售后千辆车故障率:售后千辆车故障率:售后千辆车故障率:售后千辆车故障率:112008-012009112008-012009
17、 -7.12 -7.12,22008-012009 -6.5322008-012009 -6.53其中由于吸能块松动造成其中由于吸能块松动造成其中由于吸能块松动造成其中由于吸能块松动造成的前门异响占总退货数的的前门异响占总退货数的的前门异响占总退货数的的前门异响占总退货数的近近近近60%60%l l供应商在产供应商在产供应商在产供应商在产品品品品背面贴毛毡。背面贴毛毡。背面贴毛毡。背面贴毛毡。l lYFVYFV加强前加强前加强前加强前门装配工序对门装配工序对门装配工序对门装配工序对于此部位的检于此部位的检于此部位的检于此部位的检验验验验。l lYFVYFV安排进安排进安排进安排进行库存返修。行
18、库存返修。行库存返修。行库存返修。l l吸能块松吸能块松吸能块松吸能块松动、有异响动、有异响动、有异响动、有异响现行状态现行状态措施措施问题问题原因原因l l吸能块卡钉未吸能块卡钉未吸能块卡钉未吸能块卡钉未卡到位,造成吸卡到位,造成吸卡到位,造成吸卡到位,造成吸能块松动能块松动能块松动能块松动14 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved YFVSHOYFVSHO从从从从20092009年年年年2 2月份月份月份月份至今供应商一直至今供应商一直至今供应商一直至今供应商一直以公司机密为由以公司机密为由以公司机密为由以公司机密为由拒绝向我司
19、提供拒绝向我司提供拒绝向我司提供拒绝向我司提供数模级图纸,从数模级图纸,从数模级图纸,从数模级图纸,从而严重影响了该而严重影响了该而严重影响了该而严重影响了该质量缺陷的分析质量缺陷的分析质量缺陷的分析质量缺陷的分析进度进度进度进度. .供应商至今未提供应商至今未提供应商至今未提供应商至今未提供模具优化进度供模具优化进度供模具优化进度供模具优化进度. .状态跟踪中状态跟踪中状态跟踪中状态跟踪中l l前右拉手前右拉手前右拉手前右拉手基座与盖板基座与盖板基座与盖板基座与盖板离缝离缝离缝离缝现行状态现行状态措施措施问题问题原因原因l l前右拉手与后右拉前右拉手与后右拉前右拉手与后右拉前右拉手与后右拉手
20、为通用零件,后右手为通用零件,后右手为通用零件,后右手为通用零件,后右拉手基座与盖板匹配拉手基座与盖板匹配拉手基座与盖板匹配拉手基座与盖板匹配明显好于前右;前右明显好于前右;前右明显好于前右;前右明显好于前右;前右面料款的状态也好于面料款的状态也好于面料款的状态也好于面料款的状态也好于PVCPVC款的状态款的状态款的状态款的状态l l前右门板(前右门板(前右门板(前右门板(PVCPVC)拉手螺丝孔位与拉手拉手螺丝孔位与拉手拉手螺丝孔位与拉手拉手螺丝孔位与拉手不匹配,装上拉手后不匹配,装上拉手后不匹配,装上拉手后不匹配,装上拉手后扶手与嵌饰板被撑开,扶手与嵌饰板被撑开,扶手与嵌饰板被撑开,扶手与
21、嵌饰板被撑开,同时也造成拉手变形,同时也造成拉手变形,同时也造成拉手变形,同时也造成拉手变形,导致拉手基座与盖板导致拉手基座与盖板导致拉手基座与盖板导致拉手基座与盖板匹配不良匹配不良匹配不良匹配不良15 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved YFVSHOYFVSHOl l供应商一直供应商一直供应商一直供应商一直以公司机密为以公司机密为以公司机密为以公司机密为由拒绝提供资由拒绝提供资由拒绝提供资由拒绝提供资料,严重影响料,严重影响料,严重影响料,严重影响分析进度。分析进度。分析进度。分析进度。l l从从从从20092009年年年年2
22、2月份开月份开月份开月份开始,延锋数次要求始,延锋数次要求始,延锋数次要求始,延锋数次要求供应商提供数模、供应商提供数模、供应商提供数模、供应商提供数模、图纸及测量报告。图纸及测量报告。图纸及测量报告。图纸及测量报告。l l前左嵌饰板前左嵌饰板前左嵌饰板前左嵌饰板与开关控制面与开关控制面与开关控制面与开关控制面板装配时有干板装配时有干板装配时有干板装配时有干涉涉涉涉l l前左嵌饰板前左嵌饰板前左嵌饰板前左嵌饰板与开关控制面与开关控制面与开关控制面与开关控制面板离缝板离缝板离缝板离缝现行状态现行状态措施措施问题问题原因原因l l原有状态装配开关原有状态装配开关原有状态装配开关原有状态装配开关控制
23、面板时面板与控制面板时面板与控制面板时面板与控制面板时面板与保护贴膜无干涉,保护贴膜无干涉,保护贴膜无干涉,保护贴膜无干涉,现行状态面板与贴现行状态面板与贴现行状态面板与贴现行状态面板与贴膜有干涉膜有干涉膜有干涉膜有干涉16 Yanfeng Visteon Proprietary / All Rights Reserved YFVSHOYFVSHO供应商一直以供应商一直以供应商一直以供应商一直以公司机密为由公司机密为由公司机密为由公司机密为由拒绝提供资料,拒绝提供资料,拒绝提供资料,拒绝提供资料,严重影响分析严重影响分析严重影响分析严重影响分析进度。进度。进度。进度。3 3月月月月1818日仅
24、提日仅提日仅提日仅提供简单测量报供简单测量报供简单测量报供简单测量报告。告。告。告。从从从从20082008年年年年1010月份开月份开月份开月份开始,延锋数次要求始,延锋数次要求始,延锋数次要求始,延锋数次要求供应商提供数模、供应商提供数模、供应商提供数模、供应商提供数模、图纸及测量报告。图纸及测量报告。图纸及测量报告。图纸及测量报告。l l前左门板前左门板前左门板前左门板上端与车身上端与车身上端与车身上端与车身离缝离缝离缝离缝现行状态现行状态措施措施问题问题原因原因门板变形,造成上门板变形,造成上门板变形,造成上门板变形,造成上端与车身离缝端与车身离缝端与车身离缝端与车身离缝17 Yanf
25、eng Visteon Proprietary / All Rights Reserved3月月19日,在大众三厂与日,在大众三厂与MQS王工共同王工共同检查,发现如下如下问题(VIN-92367):):前左前左前左前左门门与与与与车车身离身离身离身离缝缝();();();();前左前左前左前左门门上装碰上装碰上装碰上装碰伤伤;前左前左前左前左门门开关控制面板与扶手离开关控制面板与扶手离开关控制面板与扶手离开关控制面板与扶手离缝缝;前左前左前左前左门门本体修本体修本体修本体修边过边过多,多,多,多,发发白;白;白;白;前右前右前右前右门门反射片松反射片松反射片松反射片松动动;前右前右前右前右拉手基座与盖板离缝拉手基座与盖板离缝拉手基座与盖板离缝拉手基座与盖板离缝