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1、Continued1Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan QingdaoContinued2Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao第一节第一节 班组长的岗位职责班组长的岗位职责一、班组长的定义和要求一、班组长的定义和要求1班组长的定义班组长的定义2班组长的角色班组长的角色3为什么界定岗位职责为什么界定岗位职责?4班组成员的岗位职责班组成
2、员的岗位职责5班组长的岗位职责班组长的岗位职责6班组在企业中的地位班组在企业中的地位7班组长的基本能力班组长的基本能力8班组长的班组长的10项要求项要求二、小组讨论二、小组讨论1描述你所希望的下属描述你所希望的下属2描述你所期待的上司描述你所期待的上司3你为什么愿意担任现场管理的职务？你为什么愿意担任现场管理的职务？Continued3Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao班组长是指在生产现场班组长是指在生产现场,直接管辖直接管辖520个左右的生产线操作工个
3、左右的生产线操作工,并对其生产结果负责的人。并对其生产结果负责的人。管理控制的幅度管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所而其称呼也有所不同不同,有组长、班长、领班、拉长有组长、班长、领班、拉长(TeamLeader)等称谓。等称谓。1.1.班组长的定义班组长的定义Continued4Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao企业利润企业利润1)承上承上:承担单位职责承担单位职责-达成组织目标达成组织目标-执行上司的指示执
4、行上司的指示2)启下启下:做好组织的管理做好组织的管理-带领团队达成任务带领团队达成任务-使各项资使各项资源充分有效发挥源充分有效发挥3)平衡平衡:协调协调-公关公关2.2.班组长的角色班组长的角色承上承上:配合上司配合上司启下启下:指导下属指导下属平衡平衡:协助同事协助同事企业利润企业利润Continued5Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao1) 1) 让班组长的明确自己的岗位职责让班组长的明确自己的岗位职责2) 2) 避免造成各人职责的混乱避免造成各
5、人职责的混乱3) 3) 消除两不管区域消除两不管区域4) 4) 始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题5) 5) 消除权力斗争消除权力斗争6)6)促进有效的团队合作促进有效的团队合作3.3.为什么界定岗位职责为什么界定岗位职责? ?Continued6Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao1)1)以安全的方式进行生产以安全的方式进行生产, ,穿带必要的个人劳防护用品穿带必要的个人劳防护用品PPEPPE2)2)在每个班
6、次的开始与结束时检查工作场地在每个班次的开始与结束时检查工作场地3 3 保持工作场地的有序安排保持工作场地的有序安排4)4)遵循标准化工作遵循标准化工作5)5)学习新的生产技能学习新的生产技能6)6)贯彻制造质量原则贯彻制造质量原则7)7)根据规定开展全员生产性维修根据规定开展全员生产性维修8)8)争取不断改善工作场地的状况争取不断改善工作场地的状况9)9)参加班前班组会议参加班前班组会议10)10)朝着班组共同目标努力工作朝着班组共同目标努力工作4.4.班组成员班组成员的岗位职责的岗位职责Continued7Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzh
7、ou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao1)1)确保班组的确保班组的安全生产安全生产2)2)作为班组的代表作为班组的代表3)3)持团队合作并解决内部问题持团队合作并解决内部问题4)4)接纳、培训新班组成员接纳、培训新班组成员5)5)讨论、交流公司目标讨论、交流公司目标, ,制定、达成班组目标制定、达成班组目标6)6)跟踪班组目标跟踪班组目标, ,更新班组记事栏更新班组记事栏7)7)准备并主持班组会议准备并主持班组会议8)8)快速响应暗灯信号快速响应暗灯信号, ,并负责解决问题。并负责解决问题。5.5.班组长的岗位职责班组长的岗位职责Conti
8、nued8Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao班组长的权限班组长的权限A.A.班组生产经营活动的组织指挥权班组生产经营活动的组织指挥权B.B.劳动组织的调配权劳动组织的调配权C.C.组织实施规章制度权组织实施规章制度权D.D.拒绝违章指挥和停止违章作业权拒绝违章指挥和停止违章作业权E.E.职工奖惩的建议权职工奖惩的建议权F.F.奖金分配权奖金分配权G.G.举才权举才权H.H.维护职工合法权益权维护职工合法权益权穿戴个人劳穿戴个人劳防用品防用品(PPE)(P
9、PE)Continued9Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao1)1)对企业对企业生产经营活动的基本单位生产经营活动的基本单位 2)2)对部门对部门最基层的管理单位最基层的管理单位3)3)对生产对生产流程的衔接要素流程的衔接要素 4)4)对员工对员工是展现、完善自我的基本场所是展现、完善自我的基本场所5)5)班组是激发创意、解决问题的团队！班组是激发创意、解决问题的团队！6 6班组在企业中的地位班组在企业中的地位基层执行基层执行中层管理中层管理高层决策高层
10、决策Continued10Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao7.7.班组长的基本能力班组长的基本能力-P6-P62 2类知识类知识工作知识工作知识工作职责的知识工作职责的知识3 3种技能种技能不断改进的技能不断改进的技能员工技能员工技能教学技能教学技能Continued11Shanghai Tianjin Shenzhen Guangzhou Hangzhou Suzhou Wuxi Changzhou Nantong Jinan Qingdao1)1)
11、热爱自己的职业热爱自己的职业2)2)走动式管理走动式管理 3)3)运用合适的教育运用合适的教育, ,不断提高下属工作能力不断提高下属工作能力4)4)以各种前瞻性的设想来开展工作以各种前瞻性的设想来开展工作 5)5)培养问题意识培养问题意识, ,保持认识问题的眼力和敏锐性保持认识问题的眼力和敏锐性6)6)积极动手、主动报告、利用一切机会挑战自己积极动手、主动报告、利用一切机会挑战自己 7)7)积极掌握业务知识和管理方法积极掌握业务知识和管理方法 8)8)运用各种激励手段运用各种激励手段, ,促使作业人员自发地积极行动。促使作业人员自发地积极行动。9)9)以身作则以身作则10)10)倾注一切热情和力量去面对工作倾注一切热情和力量去面对工作8.8.班组长的班组长的1010项要求项要求
