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1、-增城客运站各部室职能职责设置增城客运站各部室职能职责设置一、办公室职能一、办公室职能（1)、负责办公室全面工作和协调各部门工作,处理日常行政事务，协助党支部工作。(2)、负责组织重大活动的工作。(3)、负责客运站人力资源、劳动关系、人员调配和劳动保护等工作。(4)、负责收集和受理各部门提出的请示、报告、建议、意见等，做好请示的拟办、批办、承办和催办;负责分公司内外公文、信函呈批、批转工作。(5） 、负责客运站内各种设备的修缮,保证各样设备能安全正常使用。（6） 、负责客运站计算机及信息化管理、维护、宣传工作。二、安监部职能二、安监部职能1、认真贯彻执行有关交通安全的方针、政策和法规。制定交通
2、安全管理工作的月度、季度和年度计划，并具体组织实施和检查。2、建立健全安全各项规章制度,加强交通安全的监督管理。、负责驾驶员招(解)聘、岗前培训，开展交通安全教育，做到有章必循、违章必究。剖析典型事故案例,做到经常化、制度化。4、定期召开各类安全会议,分析本单位的安全形势,及时发现和消除隐患，对不符合安全要求的条款,及时提出整改意见。5、负责营运车辆交通事故的善后处理，坚持事故“四不放过” （即事故原因没有查清不放过，当事人未受到教育不放过,整改措施不落实不放过，有关责任人员未受到处理不放过)的原则。、负责营运车辆保险购买和追收及索赔事宜,收支交财务处理。、负责落实车辆改造、报废、更新的会审及
3、年度检审工作。抓好驾驶员-的年季度检审工作。8、加强营运车辆的外查外检工作，对存在安全隐患和证件不齐等现象要及时处理。9、负责分公司交通安全的宣传工作。、负责站内的综治防火、保卫和劳动安全工作，定期检查综治防火和劳动安全设备设施， 对不合格项,提出纠正或预防措施， 并加以改进,保证其有效性和完整性。1、组织“三防”抢险和战备应急运输任务。12、完成上级领导交办的各项任务，配合其他部门完成涉及本部的各项综合性事务。三、财务部职能三、财务部职能（1)、全面负责客运站财务运行状况的测算和制定。(2)、对客运站营运、安全、办公设备做完整的财务统计、分析及建议。(3)、负责税务登记、变更、税款申办和发票
4、管理。（)、及时向上级主管部门反映资金流动情况， 负责组织客运站的固定资产和其他财产、物资清查、盘点。(5)、做好客运站的财务分析。(6)、准确制作各类财务报表、账薄、凭证。()、协助其他部门做好各类业务的量、本、利分析。(8） 、负责客运站社保和住房公积金的财务管理。()、负责费用核报、现金发放、支票运行和备用金的管理。（10） 、做好营运收入的核算、结算、开票工作。(1)、负责有价票证的管理、整理、存档工作。-(12)、做好财务内消防安全以及综合治理工作，确保不发生火灾或偷窃事件四、经营部职能四、经营部职能1、 负责客运生产的各项工作。2、 负责客运站的客运业务、 多种经营业务开拓， 进行
5、可行性分析及合同草拟工作。3、 制定和修改客运的各项规章制度,组织编制客运生产计划 （运行图位),做好营运合同和客运站进站合同的管理工作。4、 贯彻执行运输服务方针、营运管理规章制度,检查监督并处理服务质量事故及投诉,做好稽查工作安排。5、 负责办理营运车辆的有关证照、手续（包括道路运输证、 线路牌、春运证、进城证等的办理和省公路客运里程票价、公路客运上落客 (售票）点的许可审批）及客运线路的调整与增撤工作。6、 负责乘务员招(解）聘、使用、教育、违章处罚。7、 负责营运车辆车容车貌卫生整治和各项规费追收工作。8、 负责营运车辆的技术管理、 监督和指导工作。 负责营运车辆全过程管理:采购、出售
6、、调拨、报废的审核、申办及过户和年季度检审工作。9、 协调有关部室制定企业短、中、长期规划,并组织实施。10、 做好运输市场的调查和信息收集，平衡运力,调整余缺,确保指令性运输任务的完成,并了解生产经营管理和各项经济技术指标的完成情况 ,及时协助解决存在问题。11、 负责营运车辆路费的购买工作,并做好营运数据统计工作。12、 负责车辆技术管理工作,车辆维修成本（车辆燃料、轮胎、保修等费-用）及维修质量核查。13、 负责营运车辆技改、环保工作的组织实施。14、 负责组织开展分公司 IO900质量管理体系认证工作。15、 完成上级领导交办的各项任务， 配合其他部门完成涉及本部的分公司各项综合性事务
7、。五、客运站职能五、客运站职能1、严格执行道路旅客运输及客运站管理规定的有关规定要求。2、负责进站车辆安全技术状况的检查、监督，贯彻执行“回场必检,合格放行”制度。3、负责客运站“三品”检查，发现问题合理妥善处理。、认真落实班车运行计划，合理安排乘务员上岗和休息，并做好考勤。5、做好乘客购票、验票工作 ,全面负责客运站场秩序管理，包括车辆发班、停放秩序、营运摩的等管理工作。6、负责客运站、进站车辆卫生清洁、监督工作,为乘客创造良好的乘车环境。、负责行包快件货物运输中心的业务管理监督工作。、负责教育服务人员文明优质服务、礼貌待客 ,督促服务人员执行有关行为规范和服务承诺，及时妥善处理乘客投诉。9、做好客运站资料、记录、票据的归档、保存和经营运作情况的分析总结工作。10、完成上级及分公司领导交办的各项任务，配合其他部门完成涉及本部的分公司各项综合性事务。二二 一一 年一月年一月五五日日-
