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1、中油瑞飞项目经理第二期培训班第二组2012.02.18开发项目案例分析汇报中油瑞飞2 2三、项目的人力资源计划四、项目的费用成本计划二、项目工作目标的WBS分解一、项目背景介绍五、项目沟通管理七、项目验收工作六、项目风险管理中油瑞飞3 3三、项目的人力资源计划二、项目工作目标的WBS分解一、项目背景介绍-梁占强1、项目成员介绍2、项目案例讨论计划3、项目成员分工4、项目背景及项目目标5、项目的组织建设6、里程碑计划五、项目沟通管理七、项目验收工作六、项目风险管理四、项目的费用成本计划中油瑞飞4 41、项目成员介绍：l梁占强ERP咨询一部，10年加入瑞飞，有着15年的项目综合管理经验l徐祥ERP
2、系统部，03年加入瑞飞，主要从事ERP系统工作l伍敏系统集成部，07年加入瑞飞，一直从事系统集成工作l赵硕信息安全部，07年加入瑞飞，一直从事软件开发工作l袁建业海外业务部，06年加入瑞飞，现从事海外项目协调工作l胡志勇油田应用部，10年加入瑞飞，一直从事软件开发工作l朱耀军西部经理部，08年加入瑞飞，一直从事软件开发工作一、项目背景介绍中油瑞飞5 5一、项目背景介绍2、项目案例研讨计划中油瑞飞6 64、项目背景及项目目标一、项目背景介绍项目描述表项目名称项目名称集团公司反腐倡廉知识考试开发项目项目背景项目背景中国石油天然气集团公司为了响应领导号召，做好领导人员任前廉政法规知识考试工作，决定开
3、发一套适合公司领导人员任前考试管理体系，从而达到标准化、规范化、统一化的支持多层次用户使用的信息化系统项目特点项目特点统一的多层级用户使用系统适合公司领导，具有特殊人群使用性政策性强系统建设具有长远规划性项目目标项目目标 搭建一个统一的应用系统，使其在功能方面符合实际的业务流程需要，促进任前考试的规范化、标准化，提高办公效率。费用成本34万。工期目标：工期目标：2011年10月12日-2011年12月31日，2个半月（11周）完成费用目标：费用目标：34万可交付成果：可交付成果：1、完整的任前考试系统软件2、设计和技术开发文档3、培训手册交付物完成准则交付物完成准则根据需求确认单及合同中双方约
4、定的相关准则工作描述工作描述需求调研、需求分析、设计开发、测试上线、验收所需资源估计所需资源估计需求人员、技术开发人员、测试工程师、质量管理人员重大里程碑重大里程碑项目启动会10月12日、需求评审通过10月23日、设计评审通过11月5日、综合测试评审通过12月4日、上线试运行完成12月18日、项目验收通过12月30日项目负责人审核意见：签字： 日期： 年 月 日中油瑞飞7 7一、项目背景介绍序号姓名成员编号项目成员负责任务1梁占强RF1201项目经理明确团队成员分工、确定项目范围、项目目标、完善组织机构、拟定项目重大里程碑计划和项目工作总结2徐 祥RF1202项目成员负责项目的WBS分解及确定
5、工作关系表，绘制责任矩阵及网络图、甘特图3伍 敏RF1203项目成员制定人力与资源使用计划4赵 硕RF1204项目成员进行费用分解和分析、描述成本曲线和累计成本曲线、制定项目进度与费用控制计划5袁建业RF1205项目成员项目沟通，制定沟通计划6胡志勇RF1206项目成员进行风险管理，制定风险评估对应计划7朱耀军RF1207项目成员项目验收工作3、项目成员分工中油瑞飞8 8一、项目背景介绍5、项目的组织建设-单位组织架构公司领导公司领导ERP系统部系统部员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工员工系统集成部系统集成部信息安全部信息安全部技术开发部技术开
6、发部员工员工项目项目经理经理项目管理部项目管理部中油瑞飞9 9一、项目背景介绍5、项目的组织建设-项目组织架构项目经理项目经理需求分需求分析组析组系统设系统设计组计组技术开技术开发组发组软件测软件测试组试组实施组实施组项目管理组项目管理组中油瑞飞10106、里程碑计划一、项目背景介绍10月12日10月23日11月5日12月4日X月X日12月18日12月27日中油瑞飞1111三、项目的人力资源计划二、项目工作目标的WBS分解-徐祥1、项目的WBS分解2、工作关系表3、单代号网络图4、甘特图一、项目背景介绍五、项目沟通管理七、项目验收工作六、项目风险管理四、项目的费用成本计划中油瑞飞1212二、项
7、目工作目标WBS分解1、项目的WBS分解中油瑞飞13132、工作关系表二、项目工作目标的WBS分解中油瑞飞14143、单代号网络图二、项目工作目标的WBS分解中油瑞飞15154、甘特图二、项目工作目标的WBS分解中油瑞飞1616三、项目的人力资源计划-伍敏1、人力资源表2、责任矩阵图3、人力资源甘特图4、人力资源负荷图四、项目的费用成本计划二、项目工作目标的WBS分解一、项目背景介绍五、项目沟通管理七、项目验收工作六、项目风险管理中油瑞飞1717三、项目的人力资源计划1、人力资源表项目角色项目角色人员组成人员组成主要责任主要责任项目管理组项目经理需求分析员1名（兼职）把控项目进度，并协调相关资
8、源；保证项目质量。需求分析组需求分析人员 2人负责提供需求调研，并将业务需求提交给设计组进行相关设计。架构设计组系统架构师 2人针对需求组所提供的调研结果进行符合项目要求的项目设计并制定实施计划。软件开发组软件设计人员共 6人高级开发人员1人，普通开发人员5人根据设计要求对项目进行相关的软件开发工作，并保证按照进度执行；系统部署；软件测试组测试人员3人对开发的结果进行及时的测试，并将结果反馈给开发组；用户培训。中油瑞飞1818三、项目的人力资源计划2、责任矩阵图负责审核参与中油瑞飞1919三、项目的人力资源计划3、人力资源甘特图中油瑞飞2020三、项目的人力资源计划4、人力资源负荷图半周人中油
9、瑞飞2121三、项目的人力资源计划四、项目的费用成本计划-赵硕1、费用分解依据2、费用分解表3、费用分解甘特图4、费用负荷图5、费用累积负荷曲线6、费用分析二、项目工作目标的WBS分解一、项目背景介绍五、项目沟通管理七、项目验收工作六、项目风险管理中油瑞飞2222 依据：工作分解结构、资源需求计划、资源价格、工作 延续时间等； 方法：通过甘特图将各单项工作费用至上而下计算得出； 资源价格：高级工程师为4万/月，普通工程师为2万/月， 管理人员4万/月。 结果：工作费用分解预算表、费用甘特图、费用负荷图及 费用累计曲线。四、项目的费用成本计划1、费用分解依据中油瑞飞2323四、项目的费用成本计划
10、2、费用分解表中油瑞飞2424四、项目的费用成本计划3、费用分解甘特图中油瑞飞2525四、项目的费用成本计划4、费用负荷图中油瑞飞2626四、项目的费用成本计划5、费用累积负荷曲线中油瑞飞2727a)通过费用分解表，了解项目费用分布，作为项目花费依据。b)费用分析表在项目进行的过程中，作为判断项目进度是否延期的依据。四、项目的费用成本计划6、费用分析中油瑞飞2828三、项目的人力资源计划四、项目的费用成本计划二、项目工作目标的WBS分解一、项目背景介绍五、项目沟通管理-袁建业1、利益相关方分析2、制定沟通计划3、相关表格七、项目验收工作六、项目风险管理中油瑞飞2929五、项目沟通利利 益益 相
11、相 关关 方方 分分 析析 分类分类名称名称对项目的影响对项目的影响统计值统计值1集团公司项目需求主管部门92集团公司廉政主管领导83集团公司各级领导（用户）74项目经理（中油瑞飞）105项目成员（中油瑞飞）56部门经理（中油瑞飞）37财务部（中油瑞飞）28项目管理部（中油瑞飞）21、利益相关方分析中油瑞飞3030五、项目沟通序号序号沟通对象沟通对象沟通内容沟通内容沟通方式沟通方式沟通时机频度沟通时机频度沟通责沟通责任人任人1集团公司项目需求主管部门项目进展汇报会议、周报里程碑节点项目经理2集团公司廉政主管领导项目进展汇报、需求调研邮件、电话、会议、面谈、周报需求调研阶段、里程碑节点、事件驱动
12、项目经理、需求分析师3集团公司各级领导项目需求调研邮件、电话、会议、面谈需求调研阶段、里程碑节点、事件驱动需求分析师5项目成员项目进展、阶段沟通磨合例会、周报、邮件、电话、非正式沟通（聚餐、KTV等集体活动）不定时项目经理6部门经理人力资源调配、项目进展例会、周报、邮件、电话、会议事件驱动项目经理7财务部费用调配电话、面谈事件驱动项目经理8项目管理部项目进展汇报周报、邮件、会议里程碑节点项目经理2、制定沟通计划中油瑞飞3131五、项目沟通3.相关表格（1）中油瑞飞3232五、项目沟通3.相关表格（2）中油瑞飞3333五、项目沟通3.相关表格（3）中油瑞飞3434三、项目的人力资源计划四、项目的
13、费用成本计划二、项目工作目标的WBS分解一、项目背景介绍六、项目风险管理-胡志勇1、项目风险组织结构2、风险发生的概率3、风险影响的程度4、风险矩阵5、风险的识别与评估七、项目验收工作五、项目沟通管理中油瑞飞35351、风险组织结构六、项目风险管理中油瑞飞3636六、项目风险管理发生的概率发生的概率可能发生的比例（X为事件发生）等级极高：肯定能发生X=50%5高：可能发生50%=X=5%4中：偶然发生5%=X=0.1%3低：几乎不发生0.1%=X=0.01%2极低：不可能发生=0.01%12、风险发生的概率中油瑞飞3737六、项目风险管理影响严重程度不良后果不良后果的严重程度等级及其严重严重影
14、响项目进度，如发生后可能造成项目终止5严重严重影响项目进度、预算、效率，工作可以完成，但会造成甲方非常不满意4中等轻微影响项目进度、预算、效率，工作可以完成，甲方会有些不满意3轻微几乎不影响项目进度、预算、效率，甲方会有意识到项目进行的不是很流畅2及其轻微几乎对项目没有影响，甲方感觉不到项目的不流畅13、风险影响的程度中油瑞飞3838六、项目风险管理4、风险矩阵中油瑞飞39395、风险的识别与评估六、项目风险管理中油瑞飞4040三、项目的人力资源计划四、项目的费用成本计划二、项目工作目标的WBS分解一、项目背景介绍七、项目验收工作-朱耀军1、验收准备2、明确验收范围和方法3、验收移交五、项目沟
15、通管理六、项目风险管理中油瑞飞4141六、项目验收工作项项 目目 收收 尾尾准备验收材料准备验收材料项目内部自检项目内部自检项目管理部预验收项目管理部预验收提交验收申请书提交验收申请书初审、组织初审、组织正正 式式 验验 收（功能、资料）收（功能、资料）签署验收合格文件签署验收合格文件项目移交项目移交1、验收准备项目验收流程项目验收流程中油瑞飞4242参与人员参与人员工作职责工作职责公司主管领导（乙方）公司主管领导（乙方）参与参与项目经理项目经理整体组织、协调验收会整体组织、协调验收会项目成员项目成员各环节自检各环节自检公司项目管理部（公司项目管理部（PMO）项目成员自检后内部预验收项目成员自
16、检后内部预验收项目经理项目经理验收资料整理、提交验收申请表验收资料整理、提交验收申请表集团项目需求主管部门集团项目需求主管部门组织正式验收会组织正式验收会集团廉政主管及相关领导集团廉政主管及相关领导总体审核、最终验收总体审核、最终验收集团项目需求主管部门、归集团项目需求主管部门、归档部门档部门分项审核，接收相关设备及文档资料分项审核，接收相关设备及文档资料六、项目验收工作1、验收准备中油瑞飞4343验收范围：（1）系统功能验收业务功能非业务功能的验收（2）文档验收六、项目验收工作2、明确验收范围和方法中油瑞飞4444验收方法六、项目验收工作（2）对文档验收按照项目各阶段及合同相关规定，提交装订
17、成册的文档验收资料，验收方按照合同资料清单和合同文档要求，对验收资料进行真实性、符合性、完整性核查。验收合格后，各方对项目资料验收报告确认和签订。（1）对系统功能验收采用性能测试办法，按照合同文件要求向验收方出具各类测试内容清单，并对系统上线后的各功能模块进行现场演示。验收过程中，如系统的任何部分在测试中不合格，乙方都将进行矫正，直至没有问题为止，并向甲方提交完整的功能验收报告和测试案例，验收合格后，甲方对系统功能验收报告确认和签订。中油瑞飞4545六、项目验收工作验收工作验收工作进度计划进度计划文档资料准备文档资料准备12月月25日日-12月月26日日项目团队自检及整改项目团队自检及整改12
18、月月26日日-12月月27日日项目管理部预验收及提交验收申请表项目管理部预验收及提交验收申请表12月月28日日组织正式验收，及签署验收文件组织正式验收，及签署验收文件12月月29日日资料移交资料移交12月月30日日3、验收与移交3.1验收中油瑞飞46463.2.1、系统移交一套反腐倡廉知识考试管理系统软件，包含源代码。3.2.2、文档移交项目移交文件包含：（系统建设方案、需求及功能规格说明书、系统概要设计说明书、测试方案、测试报告、培训手册、管理员手册等）。3.2.3、移交方式对软件及文档进行移交后，办理“项目移交书”并由双方负责人签章，并附“项目移交清单”，最终进行归档。六、项目验收工作3.2移交附表：项目验收文档表格中油瑞飞4747六、项目验收工作中油瑞飞4848请评委批评与指证！
