八年级政治下册 第七单元 我们的文化经济权利 7.3 维护消费权课件 粤教版

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1、7.3维护消费权依法保护消费者依法保护消费者的合法权益的合法权益生产与消费是怎样的关系?生产与消费是怎样的关系?生生 产产消消 费费决决决决 定定定定反反反反作作作作用用用用提供消费对象提供消费对象决定消费水平决定消费水平决定消费方式决定消费方式创造消费动力创造消费动力调节社会生产调节社会生产是生产的动力是生产的动力是生产的目的是生产的目的创造新的劳动力创造新的劳动力保护消费者合法权益的必要性保护消费者合法权益的必要性想一想想一想(1)消费者的权利是个人赐予的吗?)消费者的权利是个人赐予的吗?不是,是市场经济发展的必然要求。不是,是市场经济发展的必然要求。(2)消费者维护自己的权利,)消费者维

2、护自己的权利,是否只对消费者有利?是否只对消费者有利?议一议议一议消费者消费者在商品在商品服务市服务市场占主场占主导地位导地位决定经营者的商决定经营者的商品能否销售出去品能否销售出去支配生产经营者支配生产经营者 的资源配置的资源配置投票投票对生产经营者也有利,它能促进社会资源对生产经营者也有利,它能促进社会资源的优化配置,使市场运行更规范、更有序。的优化配置,使市场运行更规范、更有序。消费者的权益行使的越充分,生产经营者的供应就消费者的权益行使的越充分,生产经营者的供应就越符合消费者的要求,人力、物力、财力就越能合越符合消费者的要求,人力、物力、财力就越能合理的配置,以达到资源的优化配置。理的

3、配置,以达到资源的优化配置。保护消费者权益的基本法12342 2、消费者权利的内容:、消费者权利的内容:消费者消费者的权利的权利安全保障权安全保障权知悉真情权知悉真情权自主选择权自主选择权公平交易权公平交易权依法求偿权依法求偿权维护尊严权维护尊严权(1)安全保障权)安全保障权 消费者在使消费者在使用商品和接受服用商品和接受服务时,首先必须务时,首先必须要有安全感。安要有安全感。安全权包括人身安全权包括人身安全权和财产安全全权和财产安全权两个方面,这权两个方面,这是消费者是消费者最主要最主要的权利。的权利。(2)知悉真情权)知悉真情权 消费者在购买商品和服务时有权知道商品或服务的真实情况,有权了

4、解商品的价格、产地、生产者、用途、成份、生产日期、使用方法等情况。(3)自主选择权)自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主决定购买或不购买任何一种商品,有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;接受或不接受任何一项服务;在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。别和挑选。(4)公平交易权)公平交易权消费者有权获得消费者有权获得质量保障、价格质量

5、保障、价格合理、计量正确合理、计量正确等公平交易条件。等公平交易条件。消费者有权拒绝消费者有权拒绝经营者的强制交经营者的强制交易行为。易行为。买不买买不买! !(5)依法)依法求偿权求偿权消费者因购买、使用商品或消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿产损害,享有依法获得赔偿的权利。的权利。(6)维护尊严权)维护尊严权消费者在购买、使用商品消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。尊重的权利。结合自己的合自己的亲身身经历或所或所见所所闻,小小组同学同学说一一说侵犯消侵犯消费者者权益的益的现象,象,让其他同学避免掉其他同学避免掉进消消费陷陷阱。阱。调调 查查 查一查查一查自己及家庭成员在购买自己及家庭成员在购买商品时,自己的合法权益是否受商品时,自己的合法权益是否受到侵害?哪些权利受到侵害?受到侵害?哪些权利受到侵害?受到侵害后又是怎样解决的?到侵害后又是怎样解决的?

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